Knowledge Suite(ナレッジスイート)の特徴・評判・料金・機能

特徴1 ビジネスに必要なアプリを1つにまとめた純国産システム

Knowledge Suite(ナレッジスイート)は顧客管理機能・営業管理機能・名刺管理機能を1つに集約した統合ビジネスアプリケーションです。部署をまたいだ情報連携から名刺取り込み、顧客担当者や商談履歴の管理、営業メールの配信までKnowledge Suiteのみで行えます。

Knowledge Suiteで管理できる機能は以下です。

• GRIDY SFA
  
• 商談相手の企業名、担当者名、メールアドレスといった顧客情報を一元管理できます。商談履歴を蓄積し可視化できるため、適切なフォローを行えるでしょう。営業プロセスの見直しにも役立ちます。
• GRIDY 名刺CRM
  
• スマホでスキャンした名刺データをほぼ100%の精度でデジタル化する名刺取り込み機能です。取り込んだデータは自動でSFAシステムに統合されます。
• GRIDY オンライン名刺
  
• URLやQRコードを介して名刺交換ができる機能です。取引相手はシステムに登録する必要なく利用できます。
• GRIDY メールビーコン
  
• 顧客に対し、一斉メール配信を行えます。メールの配信日時は指定可能です。承認機能が備わっており、上長確認前に一斉メールが配信されてしまう事態を防げます。

特徴2 従量課金制で使った分だけ支払い

SFA・CRM・名刺管理機能を備えているため、情報共有が必要な人数が多ければ多いほどお得でしょう。

特徴3 スマホアプリで外出先でも業務を確認できる

スケジュールや訪問先へのアクセス方法、商談企業の情報を外出先でも確認できます。経費申請のワークフローのチェックなども行えるため、時間を効率的に活用するのに役立ちます。

チャット感覚で利用できるメール機能を使えば社内メンバーとコミュニケーションをとることも容易です。リアルタイムの情報をもって相互確認できるため、意思決定のスピードがあがり、ビジネスが加速化するでしょう。

顧客管理機能

.名刺情報の取り込み

.名刺情報の取り込みの機能説明

名刺情報をスキャンやデータ連携などによって取り込むことができる

/.顧客管理

.顧客管理の機能説明

リード育成・商談管理（CRM）

.タスク・To Do管理

.タスク・To Do管理の機能説明

/.案件管理

.案件管理の機能説明

/.スケジュール管理

.スケジュール管理の機能説明

商談・案件管理

.商談管理

.商談管理の機能説明

商談内容を保存して管理ができる

/.活動履歴

.活動履歴の機能説明

/.商談メモ

.商談メモの機能説明

その他仕様

.マルチデバイス対応

.マルチデバイス対応の機能説明

/.承認ワークフロー

.承認ワークフローの機能説明

/.アプリ対応

.アプリ対応の機能説明

/.メール配信

.メール配信の機能説明

/.一括登録

.一括登録の機能説明

データを一括で登録・更新できる

その他機能

.日報・週報管理

.日報・週報管理の機能説明

/.レポート機能

.レポート機能の機能説明

/.ダッシュボード機能

.ダッシュボード機能の機能説明

サポート対応

.電話サポート

.電話サポートの機能説明

/.メールサポート

.メールサポートの機能説明

経営分析

.KPI管理

.KPI管理の機能説明

セキュリティ対策

.SSO認証/SAMLログイン

.SSO認証/SAMLログインの機能説明

1つのIDとパスワードで、複数サービス・アプリケーションを使用できるログイン方式

/.IPアドレス制限

.IPアドレス制限の機能説明

顧客問合せ対応

.メモ機能

.メモ機能の機能説明