Knowledge Suite(ナレッジスイート)の特徴・料金・機能

特徴1 ビジネスに必要なアプリを1つにまとめた純国産システム

Knowledge Suite(ナレッジスイート)は顧客管理機能・営業管理機能・名刺管理機能を1つに集約した統合ビジネスアプリケーションです。部署をまたいだ情報連携から名刺取り込み、顧客担当者や商談履歴の管理、営業メールの配信までKnowledge Suiteのみで行えます。

Knowledge Suiteで管理できる機能は以下です。

• GRIDY SFA
  
• 商談相手の企業名、担当者名、メールアドレスといった顧客情報を一元管理できます。商談履歴を蓄積し可視化できるため、適切なフォローを行えるでしょう。営業プロセスの見直しにも役立ちます。
• GRIDY 名刺CRM
  
• スマホでスキャンした名刺データをほぼ100%の精度でデジタル化する名刺取り込み機能です。取り込んだデータは自動でSFAシステムに統合されます。
• GRIDY オンライン名刺
  
• URLやQRコードを介して名刺交換ができる機能です。取引相手はシステムに登録する必要なく利用できます。
• GRIDY メールビーコン
  
• 顧客に対し、一斉メール配信を行えます。メールの配信日時は指定可能です。承認機能が備わっており、上長確認前に一斉メールが配信されてしまう事態を防げます。

特徴2 従量課金制で使った分だけ支払い

SFA・CRM・名刺管理機能を備えているため、情報共有が必要な人数が多ければ多いほどお得でしょう。

特徴3 スマホアプリで外出先でも業務を確認できる

スケジュールや訪問先へのアクセス方法、商談企業の情報を外出先でも確認できます。経費申請のワークフローのチェックなども行えるため、時間を効率的に活用するのに役立ちます。

チャット感覚で利用できるメール機能を使えば社内メンバーとコミュニケーションをとることも容易です。リアルタイムの情報をもって相互確認できるため、意思決定のスピードがあがり、ビジネスが加速化するでしょう。

顧客情報の取得

名刺情報の取り込み

名刺情報の取り込みの機能説明

名刺情報をスキャンやデータ連携などによって取り込むことができる

コンタクト・リード管理

営業先・リードリストの作成・管理

営業先・リードリストの作成・管理の機能説明

見込み顧客に関する情報をシステム上で管理し、見込み顧客リストを属性ごとに作成・出力できる

リード育成・商談管理（CRM）

スケジュールカレンダー

スケジュールカレンダーの機能説明

セミナー・商談等のイベントをスケジュール登録、カレンダー表示することができる

/タスク・スケジュール管理

タスク・スケジュール管理の機能説明

顧客応対に必要なタスクや商談スケジュール等についてシステム内で管理できる

/商談・対応履歴メモ

商談・対応履歴メモの機能説明

商談や問い合わせ対応時の内容についてメモを残すことができる

商談・案件管理

タスク・To Do管理

タスク・To Do管理の機能説明

タスクをシステム上に登録することができ、内容および期日を管理することができる

/商談内容・引継ぎメモ

商談内容・引継ぎメモの機能説明

システム上でメモを記録することができる

その他機能

マルチデバイス対応

マルチデバイス対応の機能説明

PC・スマホ・タブレット等、複数のデバイスからシステムを利用することができる

/日報/週報の入力・管理

日報/週報の入力・管理の機能説明

日報・週報をシステム上で登録することができる

/営業ステータス一覧（ダッシュボード）

営業ステータス一覧（ダッシュボード）の機能説明

見込み顧客に対する営業のステータスをダッシュボードにして一覧表示することができる

/KPI管理・売上予測

KPI管理・売上予測の機能説明

任意に設定した指標に関する着地予測を表示することができる