Knowledge Suite(ナレッジスイート)の特徴・評判・料金・機能

特徴1 ビジネスに必要なアプリを1つにまとめた純国産システム

Knowledge Suite(ナレッジスイート)は顧客管理機能・営業管理機能・名刺管理機能を1つに集約した統合ビジネスアプリケーションです。部署をまたいだ情報連携から名刺取り込み、顧客担当者や商談履歴の管理、営業メールの配信までKnowledge Suiteのみで行えます。

Knowledge Suiteで管理できる機能は以下です。

• GRIDY SFA
  
• 商談相手の企業名、担当者名、メールアドレスといった顧客情報を一元管理できます。商談履歴を蓄積し可視化できるため、適切なフォローを行えるでしょう。営業プロセスの見直しにも役立ちます。
• GRIDY 名刺CRM
  
• スマホでスキャンした名刺データをほぼ100%の精度でデジタル化する名刺取り込み機能です。取り込んだデータは自動でSFAシステムに統合されます。
• GRIDY オンライン名刺
  
• URLやQRコードを介して名刺交換ができる機能です。取引相手はシステムに登録する必要なく利用できます。
• GRIDY メールビーコン
  
• 顧客に対し、一斉メール配信を行えます。メールの配信日時は指定可能です。承認機能が備わっており、上長確認前に一斉メールが配信されてしまう事態を防げます。

特徴2 従量課金制で使った分だけ支払い

SFA・CRM・名刺管理機能を備えているため、情報共有が必要な人数が多ければ多いほどお得でしょう。

特徴3 スマホアプリで外出先でも業務を確認できる

スケジュールや訪問先へのアクセス方法、商談企業の情報を外出先でも確認できます。経費申請のワークフローのチェックなども行えるため、時間を効率的に活用するのに役立ちます。

チャット感覚で利用できるメール機能を使えば社内メンバーとコミュニケーションをとることも容易です。リアルタイムの情報をもって相互確認できるため、意思決定のスピードがあがり、ビジネスが加速化するでしょう。

その他仕様

承認ワークフロー

承認ワークフローの機能説明

ワークフローの設定・管理

/一括登録

一括登録の機能説明

営業リストの一括登録

/メール配信

メール配信の機能説明

顧客へのメール配信

/アプリ対応

アプリ対応の機能説明

アプリでの閲覧・編集が可能

/日報・週報管理

日報・週報管理の機能説明

営業日報・週報の管理

/マルチデバイス対応

マルチデバイス対応の機能説明

様々なデバイスでの利用が可能

営業支援機能

活動履歴

活動履歴の機能説明

営業活動の履歴管理

/案件管理

案件管理の機能説明

案件の一元管理

/タスク・To Do管理

タスク・To Do管理の機能説明

タスクの一元管理

/商談メモ

商談メモの機能説明

商談内容のメモ

/商談管理

商談管理の機能説明

商談予定・履歴の一元管理

/スケジュール管理

スケジュール管理の機能説明

スケジュールの一元管理

その他分析機能

KPI管理

KPI管理の機能説明

KPIの管理

/ダッシュボード機能

ダッシュボード機能の機能説明

営業活動をダッシュボード表示

/レポート機能

レポート機能の機能説明

レポートの出力

顧客管理機能

名刺情報の取り込み

名刺情報の取り込みの機能説明

名刺情報の一括取り込み

/顧客管理

顧客管理の機能説明

顧客情報の一元管理

セキュリティ対策

IPアドレス制限

IPアドレス制限の機能説明

特定IPのみのアクセスを許可

/SSO認証/SAMLログイン

SSO認証/SAMLログインの機能説明

シングルサインオンで認証

サポート

メールサポート

メールサポートの機能説明

メール形式でのサポート

/電話サポート

電話サポートの機能説明

電話形式でのサポート