STORES 予約の評判や料金プラン、特徴を解説

STORES 予約とは、STORES 株式会社が提供する予約管理システムです。美容室やサロン、フィットネス、スクール、イベントなど幅広い業種の予約管理に対応しています。

主な機能として、予約管理カレンダーや顧客管理、決済機能、自動リマインダー配信、複数店舗管理などを備えています。これらの機能により、予約業務の効率化と顧客体験の向上を支援します。

累計導入社数は15万社を超えており、個人事業主から中規模企業まで幅広く利用されています。（※）管理画面はシンプルで直感的な操作が可能な設計となっており、専門知識がなくても運用を開始できます。

料金プランは無料プランを含む複数のプランが用意されており、事業規模や必要機能に応じて選択できます。サポート体制については、ヘルプセンターやFAQが充実しており、電話サポートも利用可能です。

※　STORES 株式会社（2025年時点）

特徴1 かんたん予約で離脱を改善

STORES 予約はネット予約や決済、顧客情報を一元管理できる予約システムです。予約をスムーズに完了できる設計により、ページ遷移を減らし離脱率を改善します。店舗情報を豊富に載せられるため、ホームページのように活用でき、ニーズにあわせて予約ページを自由に選べる設定も特徴です。

特徴2 予約と自動連動で手間を省く回数券管理

回数券や月謝機能は、自動的に予約と連動することで、消費状況の管理が不要となります。有効期限や残りの利用回数に応じたリマインドメールの自動配信機能も備わっており、継続利用を促すことができます。

特徴3 さまざまなシステムと連携できる

GoogleカレンダーやLINE、ZOOM、RemoteLockなどさまざまなシステムとの連携ができます。またAPI連携で既存の会員システムなどと併用も可能です。予約完了時のメッセージや、前日のリマインド案内も自動で配信され、来店率の向上も期待できます。