STORES 予約の評判や料金プラン、特徴を解説

STORES 予約とは、STORES 株式会社が提供する予約管理システムです。美容室やサロン、フィットネス、医療機関、スクール、イベントなど、幅広い業種の予約管理に対応しています。

主な機能として、予約管理カレンダー、顧客管理、決済機能、自動リマインダー配信、複数店舗管理などを備えています。これらの機能により、予約業務の効率化と顧客体験の向上を支援します。

累計導入社数は13万社を超えており（2024年時点）、個人事業主から中規模企業まで幅広く利用されています。管理画面はシンプルで直感的な操作が可能な設計となっており、専門知識がなくても運用を開始できます。

料金プランは無料プランを含む複数のプランが用意されており、事業規模や必要機能に応じて選択できます。サポート体制については、ヘルプセンターやFAQが充実しており、有料プランではメールサポートも利用可能です。

特徴1 複数の決済方法に対応

特徴2 顧客管理機能が充実

特徴3 さまざまなシステムと連携できる

基本機能

カレンダー設定

カレンダー設定の機能説明

スケジュールや予約を設定

/スタッフ指名

スタッフ指名の機能説明

希望のスタッフを指名予約

/オンライン予約

オンライン予約の機能説明

オンライン予約の管理

/複数予約対応

複数予約対応の機能説明

同時に複数の予約を管理

/予約・振替・欠席などの予約管理

予約・振替・欠席などの予約管理の機能説明

予約・振替・欠席などの予約管理

/チケット・回数券の販売

チケット・回数券の販売の機能説明

チケットを発行し販売管理

/顧客管理

顧客管理の機能説明

顧客情報の一元管理

その他

マルチデバイス対応

マルチデバイス対応の機能説明

様々なデバイスでの利用が可能

/モバイルアプリ

モバイルアプリの機能説明

モバイルアプリでの利用が可能

/固定IPアクセス制限

固定IPアクセス制限の機能説明

特定IPのみのアクセスを許可

/API連携

API連携の機能説明

APIキーを発行

会計・支払い

会計処理・レジ締め対応

会計処理・レジ締め対応の機能説明

日時業務の取引を記録

マーケティング

在庫管理

在庫管理の機能説明

リソースの数と状態を管理

/メルマガ配信

メルマガ配信の機能説明

メルマガの配信に対応

/一斉メール配信

一斉メール配信の機能説明

メールを一斉に送信

サポート

チャットサポート

チャットサポートの機能説明

チャット形式でのサポート