SNS運用代行サービスおすすめ13選

SNS運用代行サービスとは、自社SNSアカウントの運用を外部に委託して、専門家が運用を代行するサービスのことです。コンテンツの企画や投稿、画像や動画の作成、コメントの返信やいいね！の対応、分析やレポーティングなど、幅広い業務を委託できます。

豊富なノウハウを持ったSNSのプロに依頼できるため、最新のトレンドを押さえた高クオリティのコンテンツを安定して発信可能です。

X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、LINEなどの運用代行を指すことが多いですが、近年はYouTubeやTikTokなど動画投稿用SNSの運用を代行するサービスも増えています。

SNS運用代行サービスの主な業務範囲

自社が指定する内容を定期的に投稿する実務偏重型の代行もあれば、SNSマーケティングや分析を含めて戦略的な提案を求めるコンサルティング的な代行もあります。どこまで担当できるかはSNS運用代行サービスごとに変動するので、カバーしている範囲をチェックしてから申し込みましょう。

SNS運用代行サービス選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。業種や依頼したい内容などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で自動診断。理想のSNS運用代行サービスが見つかります。

運用業務を効率化できる

SNS運用代行サービスを活用すると、SNS運用に関する業務を効率化できます。最低限の工数で最大の効果を発揮できるようになるので、自社の従業員にしかできないコア業務に割く時間が多くなります。

特に経営戦略に関わるようなSNSキャンペーンの立案や予算の獲得などは社内で内製化する必要があるので、それ以外のSNS運用を効率よくアウトソーシングするのもひとつの手段となるでしょう。本業のリソースを増やしたいときや、SNS担当者が複数の業務を手がけていてパンクしそうなときにもおすすめです。

定期的な投稿を続けられる

SNS運用代行サービスの多くでは月の投稿回数が決められており、ボリュームが多くてもフォロワーが飽きないよう内容をアレンジしながら提案してくれます。そのため、本業の忙しさやアイディア不足により投稿が遅れがちな企業では、特に導入のメリットを実感できます。

一度投稿した情報があっという間にインターネットの波に飲み込まれてしまう昨今、フォロワーの記憶に残るようなブランディングをしたいのであれば継続投稿が欠かせません。しつこくならない程度のボリュームに調整しながら継続投稿してもらえる運用代行は、多くの企業の支えとなるのです。

炎上リスクを低減できる

SNSマーケティングのプロは、SNSユーザーの傾向やトレンドに詳しいのが特徴です。そのためよくある炎上のポイントを知っており、炎上しないマーケティング戦略の立案に貢献してくれます。

反対にSNS運用を始めたばかりの企業や、担当者のスキルに左右されるSNS運用をよしとしている企業では炎上リスクが高くなります。よかれと思って投稿した内容が、世間から大きなバッシングを受けてしまうケースも少なくないので注意しましょう。

自社のイメージダウンを避けたいときにこそ、SNS運用代行サービスを使うメリットがあるのです。

プロによる分析でSNS運用を改善できる

専用の分析ツールを使ったレポーティングやSNSマーケティングに長けているサービスであれば、自社がおこなっていたこれまでのSNS運用のうち、どこがボトルネックになっているのかを可視化してくれます。いわゆるSNSコンサルティングを受けることができるので、今後の課題や改善点が明確になっていくでしょう。

自社だけでSNS分析するのに限界を感じている企業や、過去に分析ツールを導入したものの上手く使いこなせなかった企業では、SNS運用代行サービスを活用したほうがよいかもしれません。

自社運用よりも費用が掛かる

SNS運用代行サービスを使うと、当然ながら費用がかかります。サービスごとに料金形態は異なりますが、ほとんどの場合は投稿数や業務内容が多くなればなるほど費用がかかる仕組みになっています。

つまりSNS運用を丸ごと委託したい場合、月数十万円の費用がかかることは覚悟しておきましょう。コンサルティングや分析レポーティングなども依頼するのであれば、さらに別途の費用が生じることも多いです。

まずは複数社の見積もりを取得し、どの程度の予算感で動けばよいかを把握しましょう。

自社にノウハウが溜まらない

SNS運用を丸ごと代行してもらう場合、社内にSNS運用のノウハウが蓄積しません。運用代行会社が離れてしまえばフォロワーが減ったり、コンバージョンが減少したりすることもあるでしょう。あらかじめコツやノウハウを聞いておいた場合でも、効果的に運用できるとは限らないのです。

どの業務をどこまで代行してもらうか慎重に判断したうえで、軌道に乗せるまでを依頼するなど工夫しましょう。

SNS運用代行サービスの費用相場は依頼する内容やSNSの種類によって大きく変動します。

〈SNS運用代行サービスの費用相場表〉

低コストで始めたい場合は月額10万円以下、コメント返信なども代行してほしい場合は月額20〜30万円、広告も含めてトータルサポートを受けたい場合は月額50万円以上が相場です。

依頼する内容が合うか

SNS運用のうち、どの業務を代行してほしいのか可視化したうえで、サービスのカバー範囲と照らし合わせてみましょう。

例えばOUGIはオールインワン型なのが特徴ですが、原則として全ての運用は自社内で完結させるのが特徴です。あくまでもSNS運用に特化したツールであり、社内にノウハウを蓄積しながら「運用しやすい環境」を整えたいときに向いています。反対にSocial Media Labはブランディングから炎上対策まで個別にカバーしてくれるので、自社だけのSNS運用施策立案を依頼することができます。

依頼したい内容と合致しているかを判断し、ミスマッチのないサービスを探すのがポイントです。

自社と同業種の運用実績があるか

トータルの運用実績数だけでなく、自社と似た業種の実績があるかも確認しましょう。同業種の実績が豊富なサービスであれば、効果的なアドバイスをしてくれる可能性が高くなります。

例えばSOME WRITEは、食品メーカーや洗剤メーカーなど日常生活と密接に関係する大手BtoC企業のサポートから、不動産投資などターゲットが限定される業態のサポートまで幅広く担当してきた実績があります。またSAKIYOMIはBtoC企業のサポートに強みがある半面、BtoB企業の実績は少なめです。

予算に見合っているか

事前にSNS運用代行にどの程度コストがかかるか見積もりを出してもらい、予算に見合っているか比較します。導入コストだけでなくランニングで生じるトータルコストも試算してもらえば、大幅な予算オーバーになることはないでしょう。

HELP YOUはオンラインアシスタントサービスなので、代行を依頼する業務のボリュームに応じてコストを変動させられます。リプカもシンプルなパッケージプランが魅力のサービスで、SNS初心者でもローコストで運用代行してもらえるような工夫がされています。

継続利用などの縛りがないか、投稿数が増えたときにコストが倍増しないかなども視野に入れながら選定するのがポイントです。

SNS運用代行サービスは事業者によって特徴や機能もさまざま。「どのサービスを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。

そんなときはミツモアにおまかせ。最短1分の自動診断で、ぴったりのSNS運用代行サービスが見つかります。

ぴったりのSNS運用代行サービスを最短1分で無料診断

従業員数や欲しいサービスなどの項目を画面上で選択するだけで、最適なSNS運用代行サービスを最短1分で自動診断。もちろん費用はかかりません。

ぴったりの料金プランも一緒にお届け

希望条件に沿った料金プランもサービスと一緒に診断します。概算金額を見積もりからチェックして、理想のプランを探してみましょう。

診断結果は最大5サービス！比較・検討で最適なSNS運用代行サービスが見つかる

最大で5サービスの診断結果をお届けします。検討していたサービスだけでなく、思わぬサービスとの出会いもあるかもしれません。

ミツモアなら、ぴったりのSNS運用代行サービスがすぐに見つかります。