法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）おすすめ7選

法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）は、法人向けに提供されるデジタルギフトサービスです。またはソーシャルギフトと呼ばれることもあります。デジタルギフトの送り手が受け取り専用のURLをSNSやメールで共有するだけで、簡単に利用が可能です。

このサービスは企業が顧客や従業員、取引先に対して贈り物を送るために利用でき、デジタル送信可能なギフトカードやクーポン、電子ギフトなどの形式で提供されます。こちらの記事では、法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）の選び方やメリットについてまとめているので、ぜひ比較検討の参考にしてください。

サービスの得意分野は利用目的に合っているか

サービスの利用目的が福利厚生ならば福利厚生に特化したサービス、目的が販促や集客ならばイベントの景品やノベルティに対応しているサービスを選ぶとよいでしょう。

福利厚生の場合は、社内の表彰やインセンティブ、出産祝いなどの福利厚生としての利用です。デジタルギフトを活用することによって、従業員の働くモチベーションアップが望めます。

販促や集客の場合は、キャンペーン商品の紹介やイベント参加のお礼、リサーチおよびアンケートの謝礼などで活用できます。自社の利用目的に適したサービスを選びましょう。

提供するギフトオプションは豊富か

ギフトオプションが豊富かどうかは、サービスを選定するうえで大切です。より多くのオプションが用意されていれば、それだけ顧客や従業員など受取人の満足度はあがります。

サービスが提供するギフトオプションが多様かどうかを確認しましょう。異なる業種や業界、受取人の好みにあわせて選択肢を提供できるかどうかが重要です。

たとえばレストランギフトカードやオンラインストアのクーポン、エンターテイメントサブスクリプション、デジタルコンテンツ、旅行バウチャーなど多様な選択肢があることが望ましいです。

支払い方式や納品スピードに問題はないか

法人向けのサービスでは、請求書払いのオプションを提供している場合があります。自社の経費処理にあわせて支払いができるか確認しましょう。

一部のサービスはギフトをリアルタイムで受取人に配信できるオプションを提供しています。とくに急いでいる場合や即座にギフトを贈りたい場合に有効です。

また予定された日付や特定のイベントにあわせて、ギフトの配信ができるか確認しましょう。誕生日や祝日などの特別な機会にギフトを送信できるかが重要です。

導入実績は豊富にあるか

法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）を選ぶ際、導入実績が豊富で信頼性のあるサービスの選択が重要です。Webや資料に既存のクライアントリストが掲載されていることがあります。

これらのクライアントリストを確認し、ほかの企業がサービスを利用しているかどうかを確認しましょう。さらにサービス提供会社に直接問い合わせて、導入実績について詳細を尋ね、過去の顧客の成功事例や参考情報を提供してもらいましょう。

料金は予算に見合っているか

法人向けデジタルギフトサービスを選ぶ際、予算に見合った料金体系の選択は、プログラムの効果的な実施に不可欠です。ギフト代と手数料について確認しましょう。ギフトサービスの実際のギフト代が予算に合っているか、どのような手数料が発生するかは必ず確認してください。

またサービスが、月額固定制を採用している場合、料金が予算に合致しているか確認しましょう。月額固定制はギフトプログラムを継続的に実施する企業に適していますが、予算を適切に管理する必要があります。

サポート体制は充実しているか

問題が発生した際に効率的に対応してもらえるか、サポート体制を確認しましょう。電話やメール、チャットなど複数のコミュニケーション手段を提供しているかもチェックします。サービス利用後にアフターフォローを提供しているかも、あわせて確認しておきましょう。

さらにサービスの利用に関してカスタマイズが必要な場合、サポートスタッフが専門的なアドバイスや支援を提供できるかどうかの確認も重要です。とくに大規模なギフトプログラムや複雑な要件の場合、専門家のサポートが非常に役立ちます。

商品を管理、郵送する手間や費用を抑えられる

デジタルギフトサービスは、デジタル形式で提供されるため実際の物理商品を調達、保管、梱包、発送する必要がありません。これにより倉庫スペースや郵送にかかる費用を削減できます。

またデジタルで即座に受け取れるため、受取人はすぐに利用できます。物理商品の場合、発送から到着まで時間がかかりますが、デジタルギフトサービスでは待たされません。このように商品の管理や郵送の手間や費用を抑えられるのが、法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）を利用するメリットの1つです。

在庫リスクへの不安をなくすことができる

法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）を導入のメリットとして、在庫リスクへの不安を軽減できる点があげられます。サービスはデジタルフォーマットで提供されるため、物理商品の在庫を事前に調達する必要がありません。

したがって需要予測や在庫管理に関するリスクが大幅に軽減されます。物理商品を保管している場合、商品が売れない場合やシーズンの終了時に在庫が残るリスクがあります。デジタルギフトサービスはデジタルで、受取人が選んだタイミングで提供されるため、在庫リスクの回避が可能です。

提供ギフトの選択肢が広がり幅広いユーザーにアクセスできる

法人向けデジタルギフトサービスでは、多くの異なるギフトオプションの提供が可能です。オンラインショッピングやサブスクサービスなどからユーザーは自分の好みにあったギフトの選択ができます。

さらに受取人の好みやニーズにあわせてギフトを個別に設定可能です。受取人が実際に利用する有用なギフトを提供できます。少額のデジタルギフトサービスは、さまざまな目的に利用可能です。特定の成果を祝福する場合や小規模なイベント、キャンペーンの報酬としても活用できるでしょう。

インセンティブ活用によって従業員のモチベーションが向上する

法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）の導入によるメリットとして、インセンティブ活用を通じて従業員のモチベーションを向上させられます。デジタルギフトを通じて提供されるインセンティブや報酬は、従業員のモチベーションを高める有力な手段です。

従業員が結果に対して評価され、報酬を受け取ることで、仕事への意欲が向上し、生産性が向上する可能性があります。法人向けデジタルギフトサービスの導入により、従業員へのインセンティブ活用が効果的におこなえます。

迅速な配信が可能になり顧客満足度の向上につながる

法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）の導入によるメリットとして、迅速な配信が可能になり、顧客満足度の向上に貢献する点があげられます。

デジタルフォーマットで提供されるため、受取人はギフトを即座に受け取れます。物理商品の場合、発送に時間がかかりますが、デジタルギフトの場合受取人が待つ必要はありません。

顧客に対して迅速なギフトサービスの提供は、感謝の意を表す方法として非常に効果的です。瞬時にギフトを送信できるため、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。

不正アクセスや情報漏えいが発生する可能性がある

法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）を導入する際、セキュリティに注意が必要です。ギフトサービス提供会社を選ぶ際、セキュリティ対策が十分に強化されているのを確認しましょう。

SSL暗号化やセキュリティプロトコルの使用など対策をしっかりおこなっているかチェックが必要です。また保管された個人情報や機密データの適切な管理と保護を徹底し、不要なデータは速やかに廃棄および削除するプロセスを確立しましょう。

デジタルギフトには有効制限がある

デジタルギフトには通常、有効期限が設定されています。これは受取人がギフトを利用できる期間を指します。導入前にギフトの有効期限を確認し、期間内にギフトを受け取り、利用できるようにしましょう。

またギフトを受け取った従業員や顧客に対して、有効期限のリマインダーを送信する仕組みの検討も大切です。受取人に対して適切な情報提供とリマインダーをおこなうことで、デジタルギフトの効果的な活用と顧客や従業員の満足度向上につながります。

法人向けデジタルギフトサービス（e-gift）は製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。

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