ミツモア
トビラフォンCloud
トビラフォンCloud
トビラシステムズ株式会社

5.0レビュー数1

トビラフォンCloudの評判(口コミ・レビュー)&製品情報

トビラフォンCloudの特徴

機能への満足度

5.0
回答者回答数:1
使いやすさ

5.0
回答者回答数:1
導入のしやすさ

5.0
回答者回答数:1
管理のしやすさ

5.0
回答者回答数:1
サポート品質

5.0
回答者回答数:1
価格

5.0
回答者回答数:1

特徴1 設備不要のクラウド型ビジネスフォンサービス


トビラフォンクラウドでは代表番号・支店番号・部署番号・社用携帯などを全て一元管理できます。またリース料金・電話転送料金・拠点間通話システム・工事費用の全てが発生しません。個人スマホでも対応できるため別途社用携帯を購入する必要もなく、ローコストで運営が可能です。通話はスマートフォンなどの端末のほかにPC、IP電話機で利用可能です。

特徴2 電話運用を効率化するさまざまな機能を搭載


迷惑電話フィルタリングなど、電話対応や管理に関する業務を効率化するさまざまな機能を搭載しています。たとえばIVR機能では、着信内容ごとに対応窓口を振り分けたり、マニュアル通りにカバーできる対応や営業時間外には自動音声による応答がおこなえます。またグループ着信は設定した窓口では対応が出来ないときに別の窓口に着信させる機能で、電話運用の取りこぼしの防止に役立ちます。

特徴3 音声の自動テキスト化機能で管理工数を削減


ダッシュボードでは社内で発生した電話業務の内容・詳細を確認できます。また30秒以上継続した通話内容を自動でテキスト化する有料機能を搭載しています。Salesforceと連携して利用でき、通話内容の確認や議事録の作成、営業管理にかかっている時間を8割(※)軽減した事例もあるほど工数削減に期待できます。

※ トビラシステムズ株式会社調べ(2023年6月時点)

更新日:2024/04/01
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
口コミを投稿する

トビラフォンCloudのスクリーンショット

トビラフォンCloudの口コミ

非公開ユーザー
会社名
株式会社ジャパンシーズコーポレーション
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
立場
導入決定者
契約タイプ
有償契約
投稿日:2023年11月17日
電話をDX化する際の必須アイテム

5
利用用途:クラウドPBX
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・アプリを入れるだけで電話番号を新たに保有できるので携帯2台持ちから解放される ・通話録音されるため言った言わないが防止できる ・IVRで迷惑電話防止ができる ・電話番号から事業者名が表示されるため安心 ・サポート体制がしっかりしている
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特にありません。通話品質も良く、サポートもしっかりしているので安心して使用できています。費用も月3000円台と非常に安価です。
どのような課題解決に貢献しましたか?
・テレワーク時の電話問題(電話のために出社するなど)を解決できた ・テレワーク時の営業効率を上げる事ができた(誰がどれぐらい架電しているかが見える化できる) ・IVR機能で迷惑電話が減った ・携帯2台持ちから解放された
口コミを投稿する

トビラフォンCloudの価格

基本プラン

3,300
初期費用
33,000円/初期費用
基本料金
550円/ユーザ
料金補足説明

通話料別

業務効率化

.発着信制御
.受電可能従業員表示
.自動文字起こし
.自動音声応答機能

外部ツールとの連携

SalesForce連携
.Slack連携

番号の発行・利用

.既存番号の継続利用

サポート対応

.メールサポート
.チャットサポート

FAX機能

その他機能

.CRM連携
.通話分析
.マルチデバイス対応

電話番号

.継続利用(フリーダイヤル)
.新規発行
.新規発行(フリーダイヤル)

電話機能

.CTI(顧客情報表示)
.IVR(自動音声応答)
.共通電話帳
.留守番電話
.電話転送

対応端末

.IP電話機
.PC対応

基本機能

.録音

システム連携

.ビジネスチャット連携

トビラフォンCloudの機能

業務効率化
.発着信制御
.発着信制御の機能説明
外線からの発着信を処理し、代表番号着信・ダイヤルイン・転送・保留などに対応する
/.受電可能従業員表示
.受電可能従業員表示の機能説明
受電可能な従業員を表示することができる。
/.自動文字起こし
.自動文字起こしの機能説明
/.自動音声応答機能
.自動音声応答機能の機能説明
外部ツールとの連携
SalesForce連携
SalesForce連携の機能説明
SalesForceと連携できる
/.Slack連携
.Slack連携の機能説明
番号の発行・利用
.既存番号の継続利用
.既存番号の継続利用の機能説明
サポート対応
.メールサポート
.メールサポートの機能説明
/.チャットサポート
.チャットサポートの機能説明
その他機能
.CRM連携
.CRM連携の機能説明
/.通話分析
.通話分析の機能説明
/.マルチデバイス対応
.マルチデバイス対応の機能説明
電話番号
.継続利用(フリーダイヤル)
.継続利用(フリーダイヤル)の機能説明
既存のフリーダイヤル番号の継続利用に対応
/.新規発行
.新規発行の機能説明
/.新規発行(フリーダイヤル)
.新規発行(フリーダイヤル)の機能説明
電話機能
.CTI(顧客情報表示)
.CTI(顧客情報表示)の機能説明
受電時に顧客情報を自動表示
/.IVR(自動音声応答)
.IVR(自動音声応答)の機能説明
/.共通電話帳
.共通電話帳の機能説明
/.留守番電話
.留守番電話の機能説明
/.電話転送
.電話転送の機能説明
対応端末
.IP電話機
.IP電話機の機能説明
/.PC対応
.PC対応の機能説明
基本機能
.録音
.録音の機能説明
システム連携
.ビジネスチャット連携
.ビジネスチャット連携の機能説明

トビラフォンCloudと一緒に見積もられているサービス

更新日:2024-03-29
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
利用したお客様の口コミ
更新日:2024-03-13
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2023-07-04
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
MediaCalls
MediaCalls
メディアリンク株式会社
MediaCalls
メディアリンク株式会社
MediaCalls
更新日:2023-12-20
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2024-04-05
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2024-03-28
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
Arcstar Smart PBX
Arcstar Smart PBX
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
Arcstar Smart PBX
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
Arcstar Smart PBX
更新日:2024-03-28
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2023-09-25
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
03plus
03plus
株式会社グラントン
03plus
株式会社グラントン
03plus
更新日:2024-03-28
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
サービス提供事業者さま向け
ミツモアにサービスを掲載しませんか?
ミツモアは依頼者さまと事業者さまをつなぐマッチングサイトです。貴社サービスを登録することで、リードの獲得及びサービスの認知度向上が見込めます。 さらに他社の掲載サイトとは違い、弊社独自の見積システムにより厳選されたリード顧客へのアプローチが可能です。 もちろん登録は無料。 ぜひミツモアにサービスをご登録ください。
サービスを掲載する
口コミキャンペーンバナー画像