HubSpot CRM Suiteの評判や料金プラン、特徴を解説
HubSpot CRM Suiteとは？
特徴1 無料で利用できるハイクオリティなツール
HubSpot CRM Suiteは、無料で提供されているCRMツールです。CRMツールとして必要な機能がひと通りそろっており、マーケティングやセールスに直結したサービスとカスタマーサポートも兼ね備えています。
特徴2 効率的な顧客情報の収集ができる
顧客とコミュニケーションをとる機能が備わっており、CRM内で顧客とのやりとりが完結します。CRMを通した顧客とのやりとりをチーム全員でスムーズに確認、管理、返信できます。顧客とのコミュニケーションを通して得た顧客情報を自動で記録するため、面倒なデータ入力の手間がなくなり、業務の効率化につながります。
特徴3 顧客情報や対応状況がわかりやすい
情報管理画面のダッシュボードが見やすく設計されています。基本的なテンプレートが用意されているので、自社のシステムにあわせて選ぶことも可能。「取引の有無」や「契約が成立したか」などのデータを分類でき、顧客から見込み客、潜在顧客まで、幅広い情報を簡単に管理できます。
HubSpot CRM Suiteの価格
無料ツール
- 初期費用
- 0円/初期費用
その他仕様
多言語対応タスク・To Do管理外部システム連携レポート機能マーケティング
顧客スコアリングSNS管理フォーム作成キャンペーン効果計測情報収集・管理
顧客管理リード管理自動名寄せ問い合わせ管理サポート対応
チャットサポート電話サポートメールサポート営業支援機能
案件管理商談管理活動履歴
Starter
- 初期費用
- 0円/初期費用
その他仕様
多言語対応タスク・To Do管理外部システム連携レポート機能マーケティング
顧客スコアリングSNS管理フォーム作成キャンペーン効果計測情報収集・管理
顧客管理リード管理自動名寄せ問い合わせ管理サポート対応
チャットサポート電話サポートメールサポート営業支援機能
案件管理商談管理活動履歴
Professional
- 初期費用
- 0円/初期費用
その他仕様
多言語対応タスク・To Do管理外部システム連携レポート機能マーケティング
顧客スコアリングSNS管理フォーム作成キャンペーン効果計測情報収集・管理
顧客管理リード管理自動名寄せ問い合わせ管理サポート対応
チャットサポート電話サポートメールサポート営業支援機能
案件管理商談管理活動履歴
Enterprise
- 初期費用
- 0円/初期費用
その他仕様
多言語対応タスク・To Do管理外部システム連携レポート機能マーケティング
顧客スコアリングSNS管理フォーム作成キャンペーン効果計測情報収集・管理
顧客管理リード管理自動名寄せ問い合わせ管理サポート対応
チャットサポート電話サポートメールサポート営業支援機能
案件管理商談管理活動履歴
HubSpot CRM Suiteの機能
- その他仕様
- 多言語対応/タスク・To Do管理
- 多言語対応の機能説明
- 多言語への対応が可能
/外部システム連携- タスク・To Do管理の機能説明
- タスクの一元管理が可能
/レポート機能- 外部システム連携の機能説明
- 外部システムとの連携
- レポート機能の機能説明
- レポートの出力
- マーケティング
- 顧客スコアリング/SNS管理
- 顧客スコアリングの機能説明
- 顧客行動を数値化・評価
/フォーム作成- SNS管理の機能説明
- SNSでの顧客管理
/キャンペーン効果計測- フォーム作成の機能説明
- 顧客情報収集用のフォーム作成
- キャンペーン効果計測の機能説明
- キャンペーン成果を分析・測定
- 情報収集・管理
- 顧客管理/リード管理
- 顧客管理の機能説明
- 顧客情報の一元管理
/自動名寄せ- リード管理の機能説明
- リード情報の一元管理
/問い合わせ管理- 自動名寄せの機能説明
- 重複データの統合・整理
- 問い合わせ管理の機能説明
- 顧客からの問い合わせ管理
- サポート対応
- チャットサポート/電話サポート
- チャットサポートの機能説明
- チャット形式でのサポート
/メールサポート- 電話サポートの機能説明
- 電話形式でのサポート
- メールサポートの機能説明
- メール形式でのサポート
- 営業支援機能
- 案件管理/商談管理
- 案件管理の機能説明
- 案件の一元管理
/活動履歴- 商談管理の機能説明
- 商談予定・履歴の一元管理
- 活動履歴の機能説明
- 営業活動の履歴管理
HubSpot CRM Suiteの連携サービス
クラウドサイン
Docusign eSignature（ドキュサイン 電子署名）
Google Meet（グーグル ミート）
Slack（スラック）
Dropbox Sign（ドロップボックス サイン）
Zendesk for service（ゼンデスク フォー サービス）
Googleドライブ
WordPress（ワードプレス）
Zoho CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
WordPress(ワードプレス)
トビラフォン Cloud
3CX（3シーエックス）
Asana（アサナ）
Zoom（ズーム）
Microsoft Teams（マイクロソフト チームズ）
comdesk lead
Google カレンダー
Microsoft Outlook
Shopify（ショッピファイ）
Salesforce Service Cloud
Zoho Sign（ゾーホーサイン）
CallConnect（コールコネクト）
Workato（ワーカート）
Zapier（ザピアー）
mondayドットコム
WisdomBase（ウィズダムベース）
HybridConnect（ハイブリッドコネクト）
HubSpot Japan株式会社の製品一覧
HubSpot CRM Suiteと一緒に見積もられている製品
関連サービス
