3CXの特徴・評判・料金・機能

特徴1 導入コストが低い

3CXはソフトウェアベースのシステムを採用しており、サーバーやクラウド上でユーザー管理を行います。自社に構内交換機を設置するコストを削減できるため、他社のテレビ会議システムよりも導入コストを抑えることができるでしょう。

またシステムを通して内線が使用可能。既存のシステムよりも通信費を削減できます。

特徴2 出席者は専用アプリなしで参加できる

ビデオ会議の出席者はブラウザから参加できるため、専用アプリやアカウントは必要ありません。参加はビデオ会議専用のURLを共有するだけで完結します。

社員一人ひとりのシステム導入やアカウント管理、初期設定の手間がなくなり、よりスムーズなビデオ会議を実施できるでしょう。

特徴3 音声による3者会議を実施できる

IP電話機やパソコンから音声による3者会議を実施できます。ビデオ会議で議論するような内容でない場合、すぐに情報共有をしたい場合に便利な機能です。

またパソコンからであれば、ワンクリックでビデオに切り替えできるため、臨機応変に対応できるのも3CXならではの魅力でしょう。

番号の発行・利用

.既存番号の継続利用

.既存番号の継続利用の機能説明

サポート対応

.チャットサポート

.チャットサポートの機能説明

/.電話サポート

.電話サポートの機能説明

その他機能

.CRM連携

.CRM連携の機能説明

/.通話分析

.通話分析の機能説明

/.マルチデバイス対応

.マルチデバイス対応の機能説明

電話機能

.IVR（自動音声応答）

.IVR（自動音声応答）の機能説明

/.電話転送

.電話転送の機能説明

対応端末

.IP電話機

.IP電話機の機能説明

/.PC対応

.PC対応の機能説明

/.モバイルデバイス

.モバイルデバイスの機能説明

スマホ・タブレットに対応

基本機能

.録音

.録音の機能説明

システム連携

.ビジネスチャット連携

.ビジネスチャット連携の機能説明