特徴1柔軟で拡張性の高いクラウドPBXソリューション
Voice X(ボイスクロス)は電話業務のテレワーク化とDX化を同時に実現する、次世代型のクラウドPBXです。インターネット回線さえあれば、機器の購入や回線工事、保守費用が不要で、いつでもどこからでも電話やFAX業務が可能になります。柔軟な拡張性と迅速な導入により、ビジネスの成長をサポートします。
特徴2 通信キャリアとしての信頼性と高品質な音声通話
通信キャリアとしての実績を持つVoice Xは、これまで300万以上の番号を発行してきました(※)。サービスの堅牢性と信頼性が高く、総務省などの通話品質基準で最も品質がよいとされるクラスAの高い音声品質が提供されます。安定した通話環境により、ビジネスコミュニケーションを円滑におこなえます。
特徴3 AIオプション機能による電話業務の効率化と情報活用
音声テキスト化や通話内容の要約、判定など、生成AIによる最新技術を駆使したAIオプション機能を提供します。「言った言わない問題」や「通話後の情報管理ツールへの入力作業」「問い合わせ内容のブラックボックス化」などの電話業務に関連する問題を解決し、業務効率の向上と情報活用を促進します。
※株式会社コムスクエア(2024年4月時点)