Zanroo（ザンルー）の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 日本に留まらないSNS分析が可能

Zanrooは、アジア圏に特化したSNS分析ツールです。複数のローカルオフィスを展開し、独自開発の文字認識エンジンと現地スタッフによるサービスを提供。分析結果は日本語にも英語にも対応しているため、日本国内の担当者による扱いも簡単です。

特徴2 SNSデータ分析から顧客対応まで一元管理

ソーシャルリスニング、顧客対応管理、投稿管理、インフルエンサーマーケティングなど、SNS運用に必要な機能を搭載しています。チャットボットやAI画像認識を活用した顧客対応機能により、さまざまな問い合わせにも自動で対応可能です。

特徴3 AIが投稿を監視し、権利侵害の対策が可能

AIを活用したアドスキャナー機能により、著作権を侵害したロゴや写真、虚偽の内容が含まれる投稿を自動で発見し、通知します。企業のブランド保護と、効果的なマーケティングを支援します。