ソーシャルインサイト
株式会社ユーザーローカル
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0ソーシャルインサイトの特徴・評判・料金・機能
ソーシャルインサイトの特徴
特徴1 SNSキャンペーンの自動化
TwitterやInstagramで「アカウントをフォローして、このツイートをRTしたユーザーから、抽選で5名様に〇〇をプレゼント！」というようなSNSキャンペーンをよく見るようになりました。
しかしこれらのキャンペーンを行うには、以下のような業務が発生します。
・アカウントをフォローしているかの確認
・RTしているかの確認
・抽選を行う
・当選者へ連絡をする
これだけでも必要な業務は膨大です。そこでソーシャルインサイトでは、対象アカウントの抽出や当選者への連絡を自動化。手軽にキャンペーンを行えます。
特徴2 SNSアカウントの一元管理で、サポートも簡単に
SNSはFacebook、Twitter、Instagramなど、様々なメディアが提供されています。ソーシャルインサイトでは、複数のメディアのSNSアカウントを一元管理可能です。これにより一つ一つのSNSを同時に開いておく必要がなくなります。
さらに特定のキーワードの発言を検索後、即時に返信をすることで迅速で適切なサポートが可能です。また自社アカウントへのリプや要望、DMなどを「要返信」「要相談」などのステータスで管理しつつ、コメントもできます。
特徴3 競合アカウントのモニタリングや分析も可能
ソーシャルインサイトでは、以下のメディアであれば、自社はもちろん競合アカウントのモニタリングや分析ができます。
・Twitter
・Instagram
・Facebook
・LINE
・YouTube
・Pinterest
・ブログ
・Tik Tok
これだけのメディアでモニタリングができれば、相当な量のデータが手に入ります。これらを自社で行うとしたら、膨大な業務時間になるでしょう。ソーシャルインサイトでモニタリング・分析をするとその労力を削減できます。
更新日：2024/06/25
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