TRAINA テキストマイニング（トレイナ）の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 独自に開発した言語解析エンジンで、高精度かつ高速な解析が可能

TRAINA テキストマイニングは、独自開発した業界や商品種別の感性辞書を搭載し、高精度な解析が可能なテキストマイニングツールです。言語解析エンジン「辯天」により従来製品から約12倍の高速化を実現しています。（※）

特徴2 使いやすくわかりやすい操作画面

グラフィカルで使いやすさを重視した操作や分析のインターフェースが魅力です。分析結果で注目すべき箇所を自動ハイライトする、ホットスポット機能や、ユーザーの気づきをサポートする機能も搭載しています。

特徴3 気になる話題の出現を事前に設定可能

気になる話題を事前に設定しておけば、該当するユーザーの声が出現した際のメール通知が可能です。コールセンターの問い合わせなどを担当者が素早く把握することで、スピーディーな顧客対応を実現します。

※　株式会社野村総合研究所（2025年7月時点）