TRAINA テキストマイニングの特徴・評判・料金・機能

特徴1　高精度・高速な解析が可能

特徴2　使いやすくわかりやすい操作画面

グラフィカルで使いやすさを重視した操作・分析のインターフェースが魅力です。

さらに、分析結果で注目すべき箇所を自動ハイライトする「ホットスポット機能」を搭載。ユーザーへの気づかせをサポートする機能も充実しています。

特徴3　気になる話題の出現を事前に設定可能

気になる話題を事前に設定しておけば該当するお客様の声が出現した場合、メール通知が可能です。

コールセンターの問い合わせなどを担当者が素早く把握することで、スピーディーな顧客対応を実現します。