Sprocket（スプロケット）の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 実店舗のような質の高いWeb接客でサイトからの離脱を防止

Sprocketはユーザーの行動からコンバージョンを向上させる、Web接客プラットフォームです。訪問ユーザーの行動をリアルタイムで収集し、ポップアップやチャットでWeb接客をおこないます。効果的なタイミングで声かけをおこなうことで実店舗のような質の高い接客が実現し、サイト離脱防止に役立つでしょう。

特徴2 PDCAサイクルを適切に回せる分析機能を搭載

多彩な分析機能を搭載し、PDCAサイクルのスムーズな回転が実現します。たとえばWeb接客の結果を分析して勝ちパターンを抽出し、次の施策の展開につなげることが可能です。改善プロセスが効率化され、コンバージョン率の早期改善が実現するでしょう。

特徴3 コンサルティングサービスで企画から検証まで支援可能

自社で運用していくほかに、専任のコンサルタントによる支援が受けられます。施策の立案から設定、検証など運用の多くを任せられるため、自社スタッフの負担軽減に役立つでしょう。プロによる運用支援で、コンバージョンの改善が加速します。