チャネルトーク
株式会社Channel Corporation
チャネルトーク
株式会社Channel Corporation
チャネルトークの評判や料金プラン、特徴を解説
チャネルトークとは？
特徴1 顧客対応にも活用できるビジネスチャットツール
チャネルトークは、Webチャットやチャットボット、問い合わせ統計などの機能が利用できるビジネスチャットツールです。社内でのやりとりだけでなく、顧客への問い合わせ対応の用途にも活用できます。モバイルアプリでもカスタマーサポートが可能になり、顧客対応の効率化、コンバージョン率の向上などの成果が期待できるでしょう。
特徴2 無料プランから利用可能
無料プランが用意されており、チャット機能やLINE公式アカウント、Instagramビジネスアカウントとの連携機能が無料で利用可能です。有料プランは14日間の無料お試しが可能で、顧客情報の閲覧や修正、連携などの機能が利用できます。ユーザー数に応じて自社にあったプラン選びができるため無駄がありません。
特徴3 マーケティング活動にも役立つ
連絡先管理画面から顧客を検索し一括メッセージ配信が可能で、お知らせの配信やカゴ落ち対策の購買誘導などに活用できます。またメールやSMSと連動してメッセージを配信も可能です。メッセージ内のリンクからチャットに誘導するなど、顧客に送りたいメッセージをその場で届け、簡単にコミュニケーションを図れます。
更新日：2025/11/14
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
チャネルトークの価格
Early Stage
3,960円
月
ユーザー管理
自動アプローチグループ管理連携・統合
CRM連携その他
ワークフロー作成・業務管理分析
カスタマーサクセスデータ分析
Growth
10,560円
月
ユーザー管理
自動アプローチグループ管理連携・統合
CRM連携その他
ワークフロー作成・業務管理分析
カスタマーサクセスデータ分析
Enterprise
要問い合わせ
ユーザー管理
自動アプローチグループ管理連携・統合
CRM連携その他
ワークフロー作成・業務管理分析
カスタマーサクセスデータ分析
チャネルトークの機能
- ユーザー管理
- 自動アプローチ/グループ管理
- 自動アプローチの機能説明
- 顧客へ自動でフォローアップ
- グループ管理の機能説明
- 顧客をグループ化して管理
- 連携・統合
- CRM連携
- CRM連携の機能説明
- CRMとの連携
- その他
- ワークフロー作成・業務管理
- ワークフロー作成・業務管理の機能説明
- ワークフローの作成・管理
- 分析
- カスタマーサクセスデータ分析
- カスタマーサクセスデータ分析の機能説明
- カスタマーサクセスデータを分析
チャネルトークの連携サービス
チャネルトークと一緒に見積もられている製品
Zoho Connect（ゾーホーコネクト）
ゾーホージャパン株式会社
ゾーホージャパン株式会社
Zoho Connect（ゾーホーコネクト）
WowTalk（ワウトーク）
ワウテック株式会社
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WowTalk（ワウトーク）
Stock（ストック）
株式会社Stock
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