チャネルトーク
株式会社Channel Corporation
チャネルトーク
株式会社Channel Corporation
チャネルトークの評判や料金プラン、特徴を解説
チャネルトークとは？
特徴1 顧客対応にも活用できるビジネスチャットツール
チャネルトークは、Webチャットやチャットボット、問い合わせ統計などの機能が利用できるビジネスチャットツールです。社内のやりとりだけでなく、顧客への問い合わせ対応にも活用できます。モバイルアプリでもカスタマーサポートが可能で、顧客対応の効率化、コンバージョン率の向上などの成果が期待できるでしょう。
特徴2 無料プランから利用可能
無料プランが用意されており、チャット機能やLINE公式アカウント、Instagramビジネスアカウントとの連携機能が無料で利用可能です。有料プランは14日間の無料お試しが可能で、顧客情報の閲覧や修正、連携などの機能が利用できます。ユーザー数に応じて自社にあったプランを選べるため無駄がありません。
特徴3 マーケティング活動にも役立つ
連絡先管理画面から顧客を検索し一括メッセージ配信が可能で、お知らせの配信やカゴ落ち対策の購買誘導などに活用できます。メールやSMSと連動してメッセージを配信も可能。メッセージ内のリンクからチャットに誘導するなど、顧客に送りたいメッセージをその場で届け、簡単にコミュニケーションを図れます。
更新日：2026/05/27
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
チャネルトークの価格
Early Stage
3,960円
月
ユーザー管理
自動アプローチグループ管理連携・統合
CRM連携その他
ワークフロー作成・業務管理分析
カスタマーサクセスデータ分析
Growth
10,560円
月
ユーザー管理
自動アプローチグループ管理連携・統合
CRM連携その他
ワークフロー作成・業務管理分析
カスタマーサクセスデータ分析
Enterprise
要問い合わせ
ユーザー管理
自動アプローチグループ管理連携・統合
CRM連携その他
ワークフロー作成・業務管理分析
カスタマーサクセスデータ分析
チャネルトークの機能
- ユーザー管理
- 自動アプローチ/グループ管理
- 自動アプローチの機能説明
- 顧客へ自動でフォローアップ
- グループ管理の機能説明
- 顧客をグループ化して管理
- 連携・統合
- CRM連携
- CRM連携の機能説明
- CRMとの連携
- その他
- ワークフロー作成・業務管理
- ワークフロー作成・業務管理の機能説明
- ワークフローの作成・管理
- 分析
- カスタマーサクセスデータ分析
- カスタマーサクセスデータ分析の機能説明
- カスタマーサクセスデータを分析
チャネルトークの連携サービス
チャネルトークと一緒に見積もられている製品
Zoho Connect（ゾーホーコネクト）
ゾーホージャパン株式会社
ゾーホージャパン株式会社
Zoho Connect（ゾーホーコネクト）
WowTalk（ワウトーク）
ワウテック株式会社
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WowTalk（ワウトーク）
Stock（ストック）
株式会社Stock
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