ミツモア
問いマネ
問いマネ
クロスセル株式会社

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問いマネの特徴・評判・料金・機能

問いマネの特徴

特徴1 複数人で、どこでもメール対応が可能


Webブラウザがあれば、どこでもメール対応が可能な問いマネ。とにかくシンプルでメール共有と管理に特化したシステムです。


別の担当者でも対応できるよう、メールの履歴の確認をスレッド形式にして見やすさを追求しています。さらに外出先やリモートでも問いマネにアクセスできるので、よりスピーディーな対応が可能です。問いマネでメールの一元管理を行えば、対応漏れも防止でき会社の信用力向上にも繋がります。


特徴2 メールに一言メモがつけられ、状況把握しやすい


他の従業員へ申し送りがある場合、問いマネならメールごとに一言メモをつけることが可能。この一言メモ機能を使えば、従業員間の簡単な連絡や注意事項などが共有できます。


これによって、問い合わせごとの状況把握がしやすくなり、対応時のミスを減らすことが可能です。


特徴3 デモサイト、7日間の無料トライアル、さらに低価格


問いマネは、デモサイトで全機能を試用可能。さらに7日間の無料トライアルがありますので、自社サイトでどのように運用するのか、熟考することができます。


そして問いマネは、圧倒的に低価格なメールシステムです。これは、問いマネの機能がシンプルであること、かつ、20,000サイトものサイトで利用されているからこその低価格。


初期費用は11,000円、その後は月額費用3,124円~という料金設定です。問い合わせ対応者が10人以下であれば一番下の価格帯で十分ですので、1人当たり月額312円という業界でも最安値クラスです。

更新日:2022/07/11
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
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問いマネの価格

スタンダードサーバープラン

3,124
初期費用
11,000円/初期費用
ユーザ追加
1,100円/5ユーザ
メールアドレス追加
要問合せ

その他の機能

.Webフォーム作成
顧客情報データベースの作成

問い合わせ情報管理

.履歴管理

メール作成・送付機能

.メール承認
添付ファイル送信
返信テンプレート利用

メール共有・管理機能

.迷惑メール対策
.メール検索機能
.コメント入力
.二重対応の防止
.担当者割振り
.対応状況のステータス管理

管理可能窓口

メール問合せ窓口の管理

外国語対応

.英語対応

セキュリティー対策

.管理者権限

セキュリティ対策

アクセス権管理
.IPアドレス制限
.通信の暗号化(SSL/TLS)

サポート対応

.24時間対応
.問い合わせフォーム
.ヘルプページ・FAQ
.メールサポート

アドバンスサーバープラン

5,500
初期費用
11,000円/初期費用
ユーザ追加
1,100円/5ユーザ
メールアドレス追加
要問合せ

その他の機能

.Webフォーム作成
顧客情報データベースの作成

問い合わせ情報管理

.履歴管理

メール作成・送付機能

.メール承認
添付ファイル送信
返信テンプレート利用

メール共有・管理機能

.迷惑メール対策
.メール検索機能
.コメント入力
.二重対応の防止
.担当者割振り
.対応状況のステータス管理

管理可能窓口

メール問合せ窓口の管理

外国語対応

.英語対応

セキュリティー対策

.管理者権限

セキュリティ対策

アクセス権管理
.IPアドレス制限
.通信の暗号化(SSL/TLS)

サポート対応

.24時間対応
.問い合わせフォーム
.ヘルプページ・FAQ
.メールサポート

問いマネの機能

その他の機能
.Webフォーム作成
.Webフォーム作成の機能説明
/顧客情報データベースの作成
顧客情報データベースの作成の機能説明
アドレス帳を作成できるなど顧客情報を管理できる
問い合わせ情報管理
.履歴管理
.履歴管理の機能説明
メール作成・送付機能
.メール承認
.メール承認の機能説明
/添付ファイル送信
添付ファイル送信の機能説明
メールにファイルを添付して送信することができる
/返信テンプレート利用
返信テンプレート利用の機能説明
メール返信にあたり、文章のひな形を利用することができる
メール共有・管理機能
.迷惑メール対策
.迷惑メール対策の機能説明
/.メール検索機能
.メール検索機能の機能説明
/.コメント入力
.コメント入力の機能説明
/.二重対応の防止
.二重対応の防止の機能説明
/.担当者割振り
.担当者割振りの機能説明
/.対応状況のステータス管理
.対応状況のステータス管理の機能説明
管理可能窓口
メール問合せ窓口の管理
メール問合せ窓口の管理の機能説明
メールからの問い合わせを管理できる
外国語対応
.英語対応
.英語対応の機能説明
セキュリティー対策
.管理者権限
.管理者権限の機能説明
セキュリティ対策
アクセス権管理
アクセス権管理の機能説明
製品内の特定ページや機能にアクセスできるユーザーを管理する
/.IPアドレス制限
.IPアドレス制限の機能説明
/.通信の暗号化(SSL/TLS)
.通信の暗号化(SSL/TLS)の機能説明
サポート対応
.24時間対応
.24時間対応の機能説明
/.問い合わせフォーム
.問い合わせフォームの機能説明
/.ヘルプページ・FAQ
.ヘルプページ・FAQの機能説明
詳細な利用方法の説明やよくある質問
/.メールサポート
.メールサポートの機能説明

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