特徴1 24時間稼働でき、さまざまな言語に対応している
カスタマーリレーションテレマーケティングは24時間稼働でき、高品質を保ったコール対応をしてくれます。自ら積極的に提案をおこない、高い成果を出すことに注力しています。さらにさまざまな言語に対応した人材を確保でき、質の高い人材を確保しやすいのが魅力です。
特徴2 高品質なコール対応を保ちつつ、短期間に大量コールができる
独自のノウハウのもと、高品質なコール対応をし続けることが可能です。自社の顧客との会話をよく聞き、多くの顧客情報を収集し、分析をしてくれます。また高品質を保ちつつ、限られた時間で大量コールできるため、機動力にも優れています。
特徴3 自社の課題にあわせて業務をおこなってくれる
関西でも規模が大きいコールセンターということもあり、多くの実績を得ています。そこで培ったノウハウをもとに、自社の課題にあわせて高品質な業務をおこなうことが可能です。品質を保ちつつ、効率よくコール対応をしてくれるでしょう。