オーダーメイド型電話代行の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 対応時間や費用は自社にあわせて設定できる

特徴2 業種や用途別の専門的な電話代行サービスがある

不動産、士業、水道修理、ネットショップ、求人受付、クレーム対応など各用途に特化した電話代行サービスを提供しています。各分野に精通したオペレーターが対応し、98%以上の応答率を実現。（※1）架電数に応じた自社の担当オペレーターが代行するため安心です。

特徴3 9,200社以上で導入されている30年以上続くサービス

30年以上の実績を持ち、9,200件以上の契約件数を誇る電話代行サービスです。（※2）電話受付システムの継続的な改良とデータにもとづく効率的なシフト管理により、対応時間を短縮し、人件費を削減しています。

※1、2　電話代行サービス株式会社（2025年9月時点）