Bambuser
bambuser japan合同会社
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0Bambuserの特徴・評判・料金・機能
Bambuserの特徴
特徴1 個人に最適化された案内をする個別接客を採用
Bambuserは一般公開型ライブ配信と個別オンライン接客が可能な、ライブ配信ソリューションサービスです。個別接客機能により顧客にあわせて専門家が表示され、個人に最適化された商品選択が可能です。従来のEコマースと比較すると、商品購入サイトへのトラフィックが10倍増加、カート追加率が43％向上、平均注文金額が78％増加した実績もあります(※)。
特徴2 バーチャル試着など購買意欲を高める機能を搭載
同時閲覧機能やバーチャル接客などの機能を搭載しています。バーチャル試着では顧客が自分にあった商品を発見できるようサポート。返品対応の工数も削減できるでしょう。
特徴3 高価格帯のファッションブランドで実績多数
ファッションや美容分野の製品はプロによるデモンストレーションや個人的なアドバイスが重要で、従来のEコマースでは店舗での接客や気遣いを再現するのが困難でした。しかし、Bambuserのビデオ通話を導入すればエンゲージメントの改善が目指せるでしょう。
※ Bambuser社(2024年1月時点)
更新日：2024/01/31
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
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- .データ集計・分析
- .データ集計・分析の機能説明
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