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【2025年】営業代行比較17選!おすすめサービスを最短1分で自動診断

営業代行比較おすすめ17選

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最終更新日: 2025年11月19日

営業代行比較17選!導入メリットやおすすめサービスの選び方

「新規事業の拡大に伴い、営業リソースが月10名不足している」

「営業ナレッジが属人化しており、成約率にバラつきが発生している」

「営業担当者が、商談よりもリスト作成やアポ取りに時間を取られている」


営業代行であれば、営業先リストの作成からアポイント獲得、商談、営業戦略の立案まで、企業の営業活動を幅広く代行します。この記事では、おすすめの営業代行会社を比較し、選び方のポイントを解説します。



営業代行選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で自動診断。理想の営業代行が見つかります。

目次

営業代行とは

営業代行とは、自社の営業活動の全般または一部を代行するサービスです。営業先リスト作成やアポイント獲得、商談、営業戦略の立案などを代行します。IT業界をはじめ、独自の商慣習がある医療、不動産、出版といった専門分野まで、業種を問わず幅広く導入されています。


営業活動の一部を専門家に任せることで、自社の営業担当者は提案内容の作り込みや重要な商談への準備などに集中できます。AIが成約見込みの高い顧客をリストアップしたり、顧客ごとに合わせたメールを自動作成したりするなど、データに基づいたアプローチへと進化しており、営業の精度が向上しています。


営業代行を検討している業界とは?

ミツモアにおいて営業代行の問い合わせが実際に多かった業界(2025年8~10月)を紹介します。


  • 建設・工事:21%
  • サービス:14%
  • コンサルティング・士業:10%
  • IT・インターネット:9%


商談希望エリアを見ると、関東(50%)、その他(18%)、東海エリア(12%)と続き、広範囲にわたるニーズがみられます。

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ミツモア 清水
営業代行を委託したい商材はどちら向けになりますか?

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営業代行サービス比較表

主要な営業代行サービスの対応状況を比較しました。(表は横にスクロールできます)


社名営業研修
営業リスト作成
トークスクリプト作成
フィールドセールス
インサイドセールス
アポイントメント獲得
商談の代行
営業コンサルティング
営業戦略企画
テレセールス&マーケティング








エンSXセールス



DORIRU




ママスクエア前橋のBPOサービス


ハジマリ







プロセルトラクション
SALES PARTNERS
セイヤク
セレブリックス






インプレックスアンドカンパニー

※ミツモア調べ(2025年11月時点)

※「-」はホームページに記載なし


営業代行の選定にお悩みの方はページ下に以下のようなコンテンツもございます。ご参照ください。


営業代行の選び方

営業代行の費用相場

営業代行の主なタイプと依頼可能な業務

営業代行のメリット

営業代行を利用する際の注意点

営業代行おすすめ17選

Product logo
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
サービス詳細
特徴1 非対面での顧客アプローチを支援し事業拡大に貢献テレセールスマーケティングはテレマーケティング、フォローコール、インサイドセールス、インタビュー&リサーチなど企業のニーズにあわせて一括で提供しているアウトソーシングサービスです。アポイント獲得業務の一部を外注すれば営業効率を大きく改善できるでしょう。特徴2 人材会社ならではの人材調達力で、最短5営業日で営業体制を構築人材サービスを展開するパーソルグループの人材調達力を活用し、自社のニーズにあわせて営業、商談スキルの高い人材を迅速に調達できます。架電業務は課題にあわせたトークスクリプトやターゲットリスト作成から対応可能です。特徴3 マーケティング業務を代行しLTV向上をサポート商材やターゲット層にあわせて満足度調査(CS/ES)やプロファイル情報の収集、VOC収集などLTV向上にかかせない実態調査を支援します。調査結果は既存の営業活動を効率化するためにも売上向上施策としても有効活用できるでしょう。
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営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
サービス詳細
特徴1 事業やサービス特性を踏まえた緻密な戦略や戦術の立案エンSXセールスは、企業の事業やサービス特性を深く理解し、その特性を踏まえたうえで、緻密な戦略や戦術を立案します。エン・ジャパン出身の精鋭がアカウントマネージャーを担当し、仮説検証と改善を重ねることで、確実に"勝ち筋"を見出します。特徴2 求人職種や採用予算別、インテントデータなどあらゆる軸でのリスト抽出本業での膨大な顧客データに加え、5つのABMツールを活用することで、求人職種や採用予算別、インテントデータなど、あらゆる軸でのリスト抽出が可能です。独自のクローリング技術を駆使し、効果的なターゲットを抽出します。特徴3 フルレンジでサポートするセールスソリューション営業コンサルティングからインサイドセールス代行まで、幅広いサポートを一貫して提供します。目に見える生産性の向上を目指し、セールス部門に変革をもたらします。高い成約率と商談数の増加が期待できる全般支援によって市場での強固な立場が確立可能です。
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
サービス詳細
Product logo
DORIRU株式会社
サービス詳細
特徴1 専門スキルを備えたCS(カスタマーサクセス)による効果的なディレクション創業以来、DORIRUはアウトバウンドおよびBDR(Business Development Representative)事業に特化しています。これまでに培った300社以上の支援実績と業界別ナレッジを集約し、体系化したマニュアルを横展開。(※)商談化の定義やCV(コンバージョン)ポイントの設計、精細なスクリプト作成など、専任のCSが案件を効果的にディレクションできる体制が整っています。特徴2商談創出を可能にする実践的な教育プログラムDORIRUアカデミーでは、独自のノウハウにもとづいた教育プログラムを実施しています。3カ月間の研修と実践を通して、長年培ったBDRノウハウを提供しています。これにより、ターゲットとなる企業と安定的な商談の創出が可能です。導入実績株式会社マネーフォワード、株式会社プレイド、株式会社SmartHR、株式会社ユーザベース、株式会社クラウドワークス、株式会社デジタルガレージなど※ DORIRU株式会社(2024年11月時点)
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
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フィールドセールス
トークスクリプト作成
サービス詳細
特徴1 企業の多様なニーズに対応するバックオフィス支援ママスクエア前橋のBPOサービスは、中央キャリアネットがフランチャイズ運営しています。2001年の創業以来、群馬県を中心に人材派遣サービスを展開し、女性の再就職支援や資格取得サポートに力を入れている企業です。スタッフに対して事前研修や充実した設備環境を提供することで、契約企業のスムーズな業務スタートを支援します。特徴2 社会経験豊富なママたちによる柔軟かつ高品質なサービスを提供ママスクエア前橋のBPOサービスは、社会経験豊富なママたちを中心に企業の課題解決に貢献します。託児付きワーキングスペースを備え、販路拡大やアポイント取得を目的とした営業代行に加え、経理代行、秘書代行など、幅広い業務に対応します。特徴3 女性の社会復帰支援を通じた地域社会への貢献社会経験豊富なママたちが、育児と仕事を両立しながらバックオフィス業務をサポート。これにより、企業は業務効率化と人件費削減を実現します。さらに、働くママの雇用創出に貢献することは、地域社会への貢献にもつながります。ママスクエア前橋のBPOサービスは、企業のニーズに応じたサービスを提供し、時代に適した提案が可能です。
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
サービス詳細
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株式会社ハジマリ
サービス詳細
特徴1 新規事業と拡販を後押しする営業代行ハジマリは、多くのスタートアップ企業からの信任を得た営業代行で、新規事業やサービス拡販をサポートします。豊富な実績にもとづき、事業成功に向けた効果的な支援をおこないます。特徴2 高いKPI達成率を実現する戦略的アプローチハジマリは、営業KPIを95%以上のプロジェクトで達成。(※)精度の高い仮説構築と実行戦略により、効率的なテレアポ代行サービスで目標達成を支援します。特徴3 経験豊富なプロフェッショナルによる営業支援すべて正規雇用のプロフェッショナルでチームを編成しています。BtoB営業に精通した知識を活用し、企業の成長をサポートします。※株式会社ハジマリ(2025年5月時点)
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
サービス詳細
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株式会社プロセルトラクション
サービス詳細
特徴1 アポイント獲得に期待できるターゲットリストを厳選プロセルトラクションは、アポイント獲得率の高いターゲットリストを作成し、送信までまとめて対応できます。(※1)自社の課題や商材に適した業界を分析してから、リストを作成するため、効率よくアポイント獲得が狙えるでしょう。特徴2 過去の営業経験を反映したフォーム文面を作成さまざまな業界で得た営業経験をもとに、フォーム文面を作成します。過去に多くの営業実績があり、そこで培った営業ノウハウをフォーム文面として活かしています。日々改善もおこない、返信率の高い文面へと仕上げられるでしょう。特徴3 契約後、迅速なアプローチを開始できる契約をしてから、最短1週間という速さでアプローチを開始できます。(※2)迅速なアプローチによって、早期に営業成績をあげられます。素早く営業活動を開始できるため、すぐに効果が出るでしょう。特徴4 カスタマーサクセスのプロセスの標準化カスタマーサクセスのプロセスで得たナレッジを形式知化し、プロセスの標準化を目指します。カスタマーサポートやラウンダーポストセールスといったさまざまなソリューションも提供しています。※1、2 株式会社プロセルトラクション(2023年9月時点)
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
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サービス詳細
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株式会社スタジアム
サービス詳細
特徴1 スキルの高い若手の人材を確保できるSALES PARTNERSは高いITスキルを持った、平均年齢28.5歳という若手の人材を確保できます。(※1)スピード性が優れており、環境の変化にも柔軟に対応が可能です。そのため迅速な営業成果が出せるでしょう。特徴2 アウトプットの営業育成により、広範囲で営業活動ができるアウトプットの営業育成によって営業知識を十分に身につけた人材で、営業活動がおこなえます。(※2)どのような営業にも対応でき、自社に適した営業マニュアルを作成して、営業活動に臨みます。そのため急なリソース不足にも対応ができるでしょう。特徴3 日々の営業戦略によって、より自社に適した営業を展開できる自社との情報共有や営業成績にもとづいて日々の営業戦略を練り、自社に適した営業活動をおこなっています。PDCAサイクルを高速化させることができ、迅速な営業戦略の見直しが可能です。徹底した情報共有により、効率よく営業活動がおこなえるでしょう。※1、※2 株式会社スタジアム(2023年9月時点)
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
サービス詳細
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株式会社ウィルオブ・ワーク
サービス詳細
特徴1 長年の営業実績を活かして、営業スキルの高い人材に育てているセイヤクは、運営している会社が25年以上の営業実績を誇っており、長年の営業ノウハウが培っています。(※1)これにより、営業スキルの高い人材を育て上げることが可能です。その人材を自社の営業活動に活かすことで、営業実績の貢献につながるでしょう。特徴2 全国に50以上の拠点を構えており、幅広い営業に対応している(※2)全国に50以上の拠点があり、年間500名以上の人材を確保しています。(※2)そのためエリアや業界問わず、幅広い営業に対応した営業が可能です。ほとんどの企業で営業代行をおこなえるます。特徴3 企業の規範を徹底した人材を確保できる自社の規範を徹底し、法令遵守した人材を確保できます。社内の研修や内部監査制度などを通して、自社に適した人材を育てられます。その結果、自社の一員として、責任感を持って営業活動をおこなえるでしょう。※1、2 株式会社ウィルオブ・ワーク(2023年9月時点)
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
営業研修
営業リスト作成
営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
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サービス詳細
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株式会社セレブリックス
サービス詳細
特徴1 過去のデータから失敗しにくい営業をおこなうセレブリックスは25年分の過去の営業データを分析しています。(※)さまざまな成功事例や失敗事例をもとに、失敗しにくい営業を目指しています。さらに自社の商品にあわせた営業ができるので、効率よく営業実績アップが狙えるでしょう。特徴2 独自のデータ分析により、営業ノウハウのある人材に育てている膨大なデータ分析により、独自の営業ノウハウのつまった質の高い人材を確保できます。常に新しい情報をもとに、営業活動をおこないます。現在の状況を踏まえた営業担当者として、活躍の幅が広がるでしょう。特徴3 営業実績の豊富な人材を確保でき、日々改善されている営業活動を全般的におこなえる質の高い人材を確保できます。営業研修やコンサルティングの実績が豊富にある人材を採用しています。フィードバックをして、日々の改善に努めており、向上心があるでしょう。特徴4 解約データ分析による解約リスクの低減カスタマーサクセス代行では過去の解約データから共通点を洗い出し、クライアント企業の新規顧客への期待値コントロールします。また専任担当者がサービス定着まで伴走することで、契約継続率の向上を図ります。データにもとづいた解約リスクの予測と対策により、クライアント企業の顧客と長期的な関係構築が実現可能です。※ 株式会社セレブリックス(2023年9月時点)
営業研修
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サービス詳細
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インプレックスアンドカンパニー株式会社
サービス詳細
特徴1 さまざまな専属のプロジェクトチームがあるインプレックスアンドカンパニーは、不動産や人材、飲食、美容などさまざまなプロジェクトチームが集結している営業代行サービスです。。幅広い分野に対応しているため、自社の職種に適した人材を確保しやすいです。特徴2 企業の環境を踏まえて、営業戦略を練っている企業の環境を踏まえて現状分析をし、計画的な営業戦略のもと、営業活動をおこないます。分析はもちろん、営業ツールの整備や人材のスキルアップを徹底。営業で失敗した場合は改善点を分析し、次の営業に活かします。特徴3 全国展開しているため、迅速に営業代行がおこなえる全国に300名の営業担当者が待機しており、すぐに営業代行がおこなえます。(※)素早く自社に適したプロジェクトチームを構築し、時間を多く必要としません。そのため迅速な営業実績の向上が見込めるでしょう。※ インプレックスアンドカンパニー株式会社(2023年9月時点)
営業研修
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インサイドセールス
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トークスクリプト作成
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営業戦略企画
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フィールドセールス
トークスクリプト作成
サービス詳細
特徴1 厳選された営業プロ人材による提案と実行kakutoku(カクトク)は、認定率10%未満という選考基準を通過した営業経験豊富なプロ人材のみを登録している営業代行サービスです。(※1)多様な業界や課題に対応できる高い専門性を備えたパートナーが、営業戦略の立案から実行までサポートします。特徴2 幅広い営業領域と柔軟なマッチング新規事業の立ち上げ、特定地域での営業展開、短期間での施策実行など、さまざまな営業課題に対応できる体制が整っています。プロ人材のデータベースには16,000名以上が登録しており、ニーズや予算、事業フェーズにあわせて柔軟にマッチングが可能です。(※2)特徴3 費用と工数を抑えた迅速な営業支援採用よりも素早く営業体制を強化でき、必要な期間や工数のみ依頼できる仕組みです。営業経験や業界知見を持ったパートナーが即戦力となるため、時間や費用を抑えた営業活動をスタートできます。※1、2 カクトク株式会社(2025年12月時点)
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特徴1 幅広い営業に対応した人材を確保できるBALES Outsourcingは、これまでに培った豊富な営業ノウハウを活用し、幅広い営業ニーズに柔軟に対応できる営業代行サービスです。自社にあった営業マニュアルを作成したうえで顧客分析やリピーター獲得施策もおこない、きめ細やかな営業活動を実現します。特徴2 常に営業活動がおこなえる体制が整っている複数名によるチーム体制を構築し、いつでも営業活動を実施できる環境を整備します。営業機会の見逃しを減らし、効率的かつ安定した成果創出につなげています。継続的に営業活動をおこなえるでしょう。特徴3 データ分析をもとに、ターゲットを厳選データ分析にもとづいて現状を正確に把握してターゲットを厳選するため、アポイント獲得率の向上とスピーディーな営業実績の創出が可能です。早期に売上増加を実感できる点も大きな魅力です。
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サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 プロフェッショナル人材による超伴走型営業支援株式会社START WITH WHYが提供する営業代行はプロフェッショナル人材による超伴走型の営業支援です。各領域ごとに専門性の高いメンバーが携わり、顧客の営業活動を効果的に支援します。豊富な知見にもとづく仮説と厳密な品質管理による迅速な効果検証で営業成果を向上させます。特徴2 現場感覚を重視したレポーティングと改善策提供日次から月次までの現場感報告を活用し、KPIの進捗を分析し、状況に応じて柔軟に施策を見直すことが特徴です。日次レポートでは、電話の回数や接触数、拒否理由などの詳細を記録し、商談の改善に反映させます。さらに、週次ミーティングでスクリプトやリストを改善し、営業方針を調整して商談率の向上を図ります。特徴3 総合的なアプローチによる営業強化多様な業界知識とアプローチデータを活用し、事業課題に対応した戦略を設計し、実行までを支援します。インサイドセールスを通じて、リスト作成からスクリプト設計や架電、メール送信まで一気通貫で対応。さらに、データ分析や他部署との連携を活かした総合的なアプローチにより、営業活動を強化します。
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サービス詳細
特徴1 プル型施策では獲得できない接点創出と受注率改善が可能プル型施策では獲得できない中堅から大手企業との接点を創出し受注率の改善が可能です。事業拡大期の企業向けのマーケティング施策として、一般的なテレアポとは異なるBDR戦略を提供します。特徴2 12時間(全8回)にわたるオンボーディングプログラムを修了メンバーの品質を担保するため、プロジェクトにアサインされる実働メンバー(コールマーケター)と戦略設計を担当するコンサルタントのそれぞれが、全8回にわたるオンボーディングプログラムや試験、プレ稼働を修了しています。特徴3 BIツールを活用し定量的な戦略変更を実施オリジナルのBIツールを全プロジェクトで企業に無償提供します。根拠ある戦略の改善やメンバーの研修を可能にします。
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サービス詳細
特徴1 活動内容を見える化した透明性の高い営業代行サービスビートレード・パートナーズは、営業活動をすべて録音、録画し、進捗や会話の内容をデータ化して可視化する営業代行サービスです。活動データはクライアントと常に共有して、高い透明性を実現し、振り返りやフィードバックも容易にできます。特徴2 16年間で培った豊富な営業ノウハウを活用創業16年の実績を生かし、業界や課題に応じて多様な営業支援を展開。顧客ニーズや業界動向にあわせたリスト作成やアプローチ方法の提案が可能です。積み重ねたノウハウによって、安定した成果につなげています。特徴3 自社組織の内製化や教育までサポート得られた活動データやノウハウは、契約終了後も専用ツールで自社の教育や人材育成に活用できる仕組みです。BDRやSDRといった営業組織の立ち上げ支援など、内製化を目指す企業も手厚くフォローします。
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サービス詳細
特徴1 専門オペレーターによる効率的な営業支援Famm インサイドセールスは、業界特化のオペレーターが担当し、商材や顧客課題の多様化に対応した営業支援サービスです。専門知識とスクリプト形成力により、売上拡大や商談獲得の成果向上を実現します。特徴2 柔軟な料金体系と初期費用無料で導入しやすさを重視稼働時間や成果にあわせた3つの料金プランを提供しています。従量課金、成果報酬、時間単価から選べるため、企業の要望に対応しやすいサービス設計となっています。また、固定費ゼロや初期費用無料で利用可能です。(※)特徴3 スピーディな体制構築で業務改善をサポート最短5営業日から稼働開始が可能。週次報告と打ち合わせで現場の課題やスクリプト改善を迅速に反映します。企業の売上向上をめざし、伴走型で組織構築をサポートします。※ 株式会社Timers(2025年8月時点)
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サービス詳細
特徴1 営業プロセスの体系化と自走型組織づくりを支援営業実行支援は、属人化を防ぎ営業活動の見える化と再現性の高いプロセス定着を目指すサービスです。戦略立案や組織構築、人材マネジメントを通じて、自走できる営業チームへの転換を後押しします。特徴2 現場の課題や成長に対応したサポートサービスキーエンス、リクルート出身のメンバーが現場のインサイドセールスやフィールドセールスの立ち上げや強化にも取り組みます。商談創出から案件獲得、長期的なリード管理まで多角的に伴走し、営業活動の幅広い課題解決を推進します。特徴3 IT活用や自動化で営業の効率化と可視化CRMや営業支援システムなどの導入や管理シート設計を通じて、営業活動の効率化や見える化を実現します。データ活用やプロセスの自動化により、営業組織の発展につなげます。
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営業戦略企画
インサイドセールス
フィールドセールス
トークスクリプト作成
サービス詳細

営業代行の費用相場

営業代行の費用は、依頼内容や契約形態によって大きく異なります。おおよその相場は以下の通りです。


タイプ相場(月額)
備考
テレアポ型
10~30万円
アポ単価は1件1万~2万円程度
商談代行型
20~50万円
成果報酬型の場合は1契約あたり10万円前後
営業まるごと代行型
50万円~100万円超
営業戦略立案も含む場合は高額
成果報酬型
1件あたり数万円~
成約数やアポ数で課金


※あくまで目安です。依頼内容・期間・業種によって大きく変動します。


関連記事:営業代行の費用相場は?費用の変動要因・選び方を解説!|ミツモア

営業代行の選び方

営業代行の導入を成功させるには、企業の目的や課題に合った代行会社を選ぶことが重要です。以下のポイントを押さえ、複数社を比較・検討することで、より効果的なパートナーを見つけましょう。


目的に合った業務範囲か

営業代行には「アポイント獲得のみ」「商談代行まで」「クロージング支援まで」など、業務範囲が異なるサービスがあります。自社の営業課題や目標に合った業務を依頼できるかを必ず確認してください。


業界・商材の対応実績があるか

同じ業界や類似商材での営業代行実績がある会社は、業界特有の商習慣や顧客ニーズを理解しているため、スムーズに成果が出やすい傾向があります。過去の実績や成功事例を参考に選ぶと良いでしょう。


報酬体系の明瞭さ

営業代行の料金体系は「固定報酬型」「成果報酬型」「ハイブリッド型」などさまざまです。費用対効果を明確にするためにも、料金や成果の評価基準を事前にしっかり確認し、納得できる契約内容を選びましょう。


最低契約期間や契約条件の確認

プランによっては、数ヶ月の最低契約期間が設けられている場合があります。短期間でのスポット利用や試験的な導入を検討している場合は、契約期間の縛りがあるかどうか、途中解約の条件やペナルティについても必ず確認しましょう。自社のスケジュールや予算に合った柔軟な契約が可能かどうかは、満足度に直結する重要なポイントです。


担当者のスキルと体制

実際に営業活動を行う担当者の経験やスキル、教育体制、また管理者によるフォロー体制なども重要なポイントです。質の高い営業活動を継続するために、代行会社の体制を詳しくヒアリングしましょう。


レポートや報告体制の有無

営業活動の進捗や成果が可視化されるかどうかは、安心して任せるうえで欠かせません。定期的な報告や数値データの提供があるか、報告内容の充実度も確認しておきましょう。


情報管理やセキュリティ対策は十分か

営業活動では顧客情報や営業戦略など、重要な情報を取り扱うことになります。機密保持契約(NDA)の有無や、個人情報の管理体制などを確認しておくことで、リスクを最小限に抑えることができます。

営業代行の主なタイプと依頼可能な業務

営業代行とひと口に言っても、依頼できる業務の範囲は多岐にわたります。以下の表では、営業代行会社に依頼できる主な業務と、それぞれに対応可能な代行タイプをまとめました。自社の課題に応じて、どこまで任せるかの検討材料にしてみてください。


業務内容説明対応する代行タイプ
リスト作成
ターゲット企業や個人の情報を収集・リスト化
営業まるごと代行型、アポ獲得型
架電・メール送信
テレアポ、メール、フォーム送信などによる接触
アポ獲得型
アポイント設定
見込み客と営業担当者の商談日程を調整
アポ獲得型
商談(オンライン/訪問)
商品・サービスの説明、ニーズヒアリング、提案商談代行型、営業まるごと代行型
クロージング
契約条件の交渉、契約締結の後押し
商談代行型、営業まるごと代行型
営業資料の作成支援
提案書・サービス説明資料などの作成
営業まるごと代行型、戦略型
営業戦略の立案
ターゲット設定やアプローチ方法の企画
戦略・コンサル型、営業まるごと代行型
営業レポート提出
活動結果や商談状況の報告書作成
全タイプ共通
顧客管理(CRM入力)
商談履歴や顧客情報のシステム入力
営業まるごと代行型
フォローアップ対応
商談後の確認連絡やヒアリング、再提案など
営業まるごと代行型、商談代行型

営業代行会社は、依頼できる業務内容によって大きく以下のタイプに分けられます。


アポイント獲得型(テレアポ・インサイドセールス)

電話やメール、フォーム送信などを通じて見込み客との接点をつくり、商談の機会を創出します。リード獲得やアポイント設定に特化した企業が多く、SaaSや人材業界などでよく利用されます。


商談・クロージング型(フィールドセールス)

訪問やオンラインでの商談、提案、契約締結など、営業の後半フェーズを代行します。BtoB商材など、専門性や提案力が求められる商材に向いています。


営業戦略・コンサルティング型

ターゲット選定や営業戦略の立案、営業フローの設計など、上流工程から支援するタイプです。自社内に営業体制がない場合や、営業部門の立ち上げ時に有効です。


営業まるごと代行型(営業に関わる業務を一括代行)

見込み顧客のリスト作成からアポイント取得、商談、成約まで、営業活動をすべて一括で代行するタイプです。自社内に営業体制がない場合や、営業をまるごと外注したい企業に向いています。営業戦略の設計やPDCA支援まで行う企業もあり、フルサポート体制を希望する場合に最適です。

営業代行のメリット

営業代行は、営業リソースの不足や即戦力の確保など、さまざまな課題を解決する手段として有効です。うまく活用すれば、自社だけでは実現が難しいスピード感や成果を得ることも可能です。ここでは、営業代行を利用することで得られる主なメリットを紹介します。


営業の即戦力の活用できる

営業代行会社には、さまざまな商材や業界で経験を積んだ営業のプロが在籍しています。自社に営業人材がいなくても、スピーディに営業活動をスタートできるのが大きな魅力です。特に、新規事業の立ち上げや展示会後のアプローチなど、「今すぐ営業が必要」という場面で効果を発揮します。


営業経費の最適化が可能

営業人材を自社で採用・育成する場合、求人広告費や面接・教育にかかる時間、人件費といった多くの経費が発生します。これに対して営業代行を活用すれば、そうした初期投資を抑えつつ、即戦力の営業リソースを外部から確保することができます。 


また、正社員のような固定的な人件費ではなく、必要な分だけリソースを活用できるため、人件費を固定費から変動費に切り替えることが可能です。さらに、営業代行には成果報酬型のプランもあり、アポイント獲得や成約といった成果が出た分だけ費用が発生します。無駄な支出を避けながら、費用対効果の高い営業活動を実現できる点も、大きなメリットです。


必要な業務だけを柔軟に依頼できる

アポイント獲得だけ、資料送付だけ、クロージングだけなど、営業プロセスの一部を切り出して依頼できるのも営業代行の利点です。社内の状況や予算に応じて、必要な業務だけを任せることで、無駄のない効率的な営業活動が可能になります。


営業の仕組みづくりも支援してもらえる

営業代行会社の中には、単なる営業活動の実行にとどまらず、営業体制の設計や戦略立案、トークスクリプトの作成、顧客管理の仕組み化までサポートしてくれる会社もあります。


これから営業を始めたい企業や、営業部門を持たない会社やスタートアップにとっては、組織構築や初期フェーズの伴走支援が受けられるのは大きなメリットです。

営業代行を利用する際の注意点

営業代行は便利な反面、外部に業務を委託する以上、一定のリスクや注意点も伴います。トラブルやミスマッチを防ぐためには、事前にその特徴を理解し、適切な管理体制を整えることが大切です。ここでは、営業代行を導入する前に押さえておきたい注意点を解説します。


自社にノウハウを残すには工夫が必要

営業活動をすべて外部に任せきってしまうと、自社に営業スキルやノウハウが蓄積しにくくなります。将来的に営業を内製化したい場合や、自社の成長に活かしたい場合は、社内担当者を介して活動内容を把握したり、代行会社との報告・フィードバックの体制を整えることが重要です。


代行会社の商材理解が浅いと期待どおりの成果が出ない可能性がある

営業代行担当者が自社の商品やサービスを十分に理解していない場合、顧客対応に齟齬が生じたり、誤った説明によるブランドイメージの低下につながる恐れがあります。


さらに、営業代行はあくまで外部リソースの活用であるため、必ずしも期待どおりの成果が保証されるわけではありません。 そのため、導入初期には丁寧な商品説明や情報共有を徹底し、代行会社と密に連携することが重要です。


また、営業活動の進捗や結果をこまめに確認し、必要に応じて軌道修正を行うことで、成果の最大化を図ることが可能です。 営業代行の効果を引き出すためには、代行会社の選定や契約内容の明確化、双方のコミュニケーション体制の構築が不可欠といえます。


顧客情報などの管理体制が必要

営業代行を依頼する際には、顧客情報や営業資料といった機密情報を外部と共有することになります。機密保持契約(NDA)の締結はもちろん、情報の管理体制や共有ルールをあらかじめ整備し、セキュリティに不安がないかを確認することが大切です。

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