「新しい医療機器の販路を拡大したいが、営業担当者が足りない」「多忙な医師やキーパーソンへの効果的なアプローチ方法が分からず、新規開拓が進まない」といった営業課題を抱えていませんか。こうした状況を打開する有効な選択肢が、医療業界に特化した「営業代行」の活用です。
専門知識を持つプロに営業活動を委託すれば、即戦力チームがこれまで難しかった医療機関との接点を構築し、受注拡大へと繋げます。結果として、貴社は製品開発といったコア業務にリソースを集中させ、事業成長を加速させられるでしょう。
医療業界に強みを持つ営業代行について、注目されるようになった背景から費用相場を含めて解説します。
医療業界で営業代行が注目される背景
医療業界で営業代行の需要が高まっているのは、単なる人手不足が理由ではありません。業界全体が直面している構造的な変化が、外部の専門家を必要とする大きな要因です。
具体的には、以下のような変化が背景にあります。
医療の高度化・専門化による営業難易度の上昇
近年、再生医療やAI診断システムなどの革新的な技術が相次いで登場し、医療分野は高度化と専門化が急速に進んでいます。このような背景から、製薬会社や医療機器メーカーが取り扱う商品も複雑化しており、営業活動の難易度は大幅に増加しました。
現在では、臨床データや学術論文に基づく専門的な情報提供に加えて、関連する法規制や診療報酬制度に至るまでの幅広く深い知識が不可欠です。特に最先端分野においては、この傾向が顕著に表れており、以下のような領域でその特徴が見られます。
- 再生医療分野
- ゲノム医療関連
- 医療用AI診断システム
- 手術支援ロボット
専門分野に特化した営業代行会社には、特定の領域に精通した人材がそろっています。営業代行を活用すれば、専門家を育成する時間や費用をかけずに、即戦力となる営業チームで的確なアプローチができるでしょう。
働き方改革による営業担当者のリソース不足
医療業界では、長時間労働の是正や感染症対策による医療機関への訪問規制強化などにより、営業活動を取り巻く環境が大きく変化しました。訪問時間が限られる状況において、新規開拓から既存顧客の維持、自己学習までを効率的に行うことは容易ではありません。
限られた時間と人員で成果を上げるためには、営業活動の効率化と外部リソースの戦略的活用が欠かせません。営業代行を利用することで、訪問規制の強化や長時間労働の是正といった課題を効果的に解決できます。
オンライン診療など新たなチャネルへの対応の必要性
医療業界では、オンライン診療の普及を契機に医療従事者がWebセミナーや専門サイトを活用し、オンラインでの情報収集を行うようになりました。この変化は営業活動にも大きな影響を及ぼしており、従来の訪問営業のみに依存するスタイルでは、貴重な機会を逃してしまう恐れがあります。
今後は、オンラインと対面を効果的に組み合わせた営業戦略が必要です。営業代行会社においても、Webセミナーの企画・運営やオンラインでの製品紹介を実施するなど、革新的な手法を用いて見込み顧客の獲得と育成を支援する取り組みが広がっています。
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医療業界で営業代行を活用するメリット
医療業界に強い営業代行を活用すると、以下のようなメリットを得られます。
即戦力となる専門人材をすぐに確保できる
医療業界で成果を出せる営業担当者を一人前に育てるには、長い時間と多額の費用が必要です。専門知識の習得や業界特有の慣習の理解には、数年かかることも珍しくありません。
営業代行を利用すれば、採用や教育の過程を省けます。医療業界の経験や専門知識を持つ専門家チームを、必要な時にすぐ活用できるのが最大のメリットです。
新規販路の開拓やキーパーソンへのアプローチが実現する
営業代行会社は、独自のネットワークを持っています。自社だけではアプローチが難しかった大学病院や地域の基幹病院、有力な医師との接点を作れる可能性が広がります。
これまで開拓できなかった新しい販路が生まれれば、事業の大きな飛躍につながるでしょう。
営業活動をプロに任せ、自社のコア業務に集中できる
営業活動を信頼できる外部の専門家に任せれば、営業と開発の兼任で生じる製品開発やサービスの品質向上がおろそかになる課題は解決できます。
その結果、会社全体の生産性が向上し、より競争力のある製品やサービスを生み出せるでしょう。
医療業界における営業代行の料金体系と費用相場
医療業界に強い営業代行の料金体系は、主に「固定報酬型」と「成果報酬型」、「複合型」の3種類です。費用相場と料金体系に最適な企業は、以下のとおりです。
| 料金体系 | 費用相場 | 最適な企業 |
|---|---|---|
| 固定報酬型 | 500,000円~700,000円/月 | ・安定した営業活動を続けたい ・長期的な市場開拓を目指す |
| 成果報酬型 | 15,000円~50,000円/件 | ・費用をかけずに試してみたい ・売りやすい製品でアポイント数を増やしたい |
| 複合型 | 100,000円~300,000円+成果報酬/月 | ・活動の質と成果を両立させたい ・リスクを分散させたい |
加えて、依頼したい業務によっても以下のように料金体系や費用相場が変わります。
| 依頼する業務内容 | 主な料金体系 | 費用相場の目安 |
|---|---|---|
| テレアポ・アポイント獲得 | 成果報酬型・複合型 | ・成果報酬:15,000円~50,000円/アポイント ・固定報酬:250,000円~/月 |
| オンライン商談・訪問営業 | 固定報酬型・複合型 | ・固定報酬:500,000円~700,000円/月(担当者1名) ・成果報酬:受注額の10%~30% |
| 営業戦略の立案・相談 | 固定報酬型(プロジェクト単位) | ・300,000~円/月 ・100万円~/件 |
ただし、上記の費用相場はあくまで目安です。扱う製品の専門性や営業の難しさで費用は変わります。
医療業界におすすめの営業代行会社6選
医療業界に強みを持つおすすめの営業代行会社は、下記6社です。
| 会社名 | 特化分野 | 営業手法 | 料金体系 |
|---|---|---|---|
| 株式会社エグゼメディカル | 医療機器 / 医薬品 | 訪問(学術) / セミナー | 固定報酬型 |
| ウィステリア・L株式会社 | 医療全般 | 訪問 / 電話 | 固定報酬型 |
| 株式会社メディケアプロモーション | 医療 / ヘルスケア | 訪問 / 電話 / Web | 固定報酬型 |
| 株式会社キュア | 医療 / 介護 | 訪問 / 電話 | 成果報酬 /固定報酬型 |
| 有限会社ビジネススクウェア | 在宅医療クリニック | 訪問 / Web | 成果報酬 /複合型 |
| DMIパートナーズ株式会社 | 訪問診療クリニック | 訪問 / 紹介 | 成果報酬 /複合型 |
株式会社エグゼメディカル
エグゼメディカルは、医療・ヘルスケア分野に特化した営業支援・コンサルティング会社です。深い専門知識と豊富なネットワークを活かし、高度な情報提供が求められる商材の営業を得意とします。
元MRなど医療業界に精通したプロフェッショナルチームが、深い専門知識と豊富なネットワークを活かし、戦略立案から実行までを一貫してサポート。医療機器、医薬品、再生医療といった高度な商材の営業代行において、高い成果が期待できるでしょう。
| 対応分野 | 医療機器、医薬品、再生医療、医療材料、試薬、関連サービスなど |
| 委託できる業務内容 | ・フィールドセールス(訪問営業) ・オンライン営業支援 ・営業戦略コンサルティング |
| 料金目安 | 料金体系:固定報酬型 目安:プロジェクト内容によるため要問い合わせ |
ウィステリア・L株式会社
ウィステリア・Lは、医療機器や医薬品、製薬分野など、医療業界に特化した営業代行会社です。医療現場を熟知した専門チームが、製品の特性に合わせて最適な営業戦略を立案し、実行します。
クライアント企業の一員として営業活動を行うため、きめ細やかな対応が期待できるでしょう。
| 対応分野 | 医療機器、医薬品、製薬、医療システム、関連サービスなど |
| 委託できる業務内容 | ・フィールドセールス(訪問営業) ・オンライン営業 ・営業戦略の立案 |
| 料金目安 | 料金体系:固定報酬型 目安:プロジェクト内容によるため要問い合わせ |
株式会社メディケアプロモーション
メディケアプロモーションは、医療・ヘルスケア領域に特化した営業代行およびマーケティング支援企業です。営業代行だけでなく、Webサイト制作やセミナー運営といったマーケティング支援も行っています。
製品の特性やターゲットに合わせて、訪問営業、オンライン、コールセンターなど、最も効果的な手法を組み合わせて提案してもらえるのも特徴です。
| 対応分野 | 製薬、医療機器、再生医療、医療材料、治験、関連サービスなど |
| 委託できる業務内容 | ・フィールドセールス(訪問営業) ・オンライン営業支援 ・コールセンター業務 |
| 料金目安 | 料金体系:固定報酬型 目安:プロジェクト内容によるため要問い合わせ |
株式会社キュア
株式会社キュアは熊本県に本社を置く、訪問医療マッサージの運営と営業代行サービスを手がける企業です。自社でも訪問医療マッサージ事業を手がけており、そのノウハウを活かして治療院やクリニックの利用者紹介(増患)営業を代行します。
地域のケアマネージャーや介護事業者への働きかけを得意としており、現場目線でのサポートが魅力です。
| 対応分野 | 医療機器、医薬品、医療・介護施設向けサービス、システム、関連サービスなど |
| 委託できる業務内容 | ・利用者紹介の営業代行 ・地域の介護事業者へのアプローチ ・営業コンサルティング |
| 料金目安 | 料金体系:成果報酬型、固定報酬型 目安:完全成果報酬プランあり(詳細は要問い合わせ) |
有限会社ビジネススクウェア
ビジネススクウェアは、医療コンサルティングや転職支援、専門サイトなどを手がける営業代行会社です。営業代行では、在宅医療(訪問診療)クリニックの患者獲得支援に特化したサービスを提供しています。
地域のケアマネージャーや病院の相談員へアプローチすることで、クリニックを知ってもらい、新しい患者を紹介してもらえる関係を構築。医療従事者が医療に専念できる体制と、事務スタッフの業務フローの改善を含めてサポートします。
| 対応分野 | 在宅医療(訪問診療)クリニックの患者獲得支援 |
| 委託できる業務内容 | 協力病院や訪問看護ステーションとの関係構築 |
| 料金目安 | 料金体系:成果報酬型、複合型 目安:要問い合わせ |
DMIパートナーズ株式会社
DMIパートナーズは、訪問診療を行っているクリニックを対象に新規患者の獲得する営業代行を行っています。ケアマネージャーとの深い関係作りに強みをもっており、継続的に患者を紹介してもらえる仕組み作りを支援します。
単に訪問するだけでなく、勉強会などを通じて信頼関係を築く、質の高い営業が特徴です。
| 対応分野 | 訪問診療クリニックの新規患者獲得支援 |
| 委託できる業務内容 | ・地域のケアマネージャーへの訪問営業 ・連携可能な医療機関の開拓 ・営業戦略の立案、仕組み化の支援 |
| 料金目安 | 料金体系:成果報酬型、複合型 目安:要問い合わせ |
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