個人事業主として安定的に利益を得るためには、顧客基盤を拡大するための営業活動が不可欠です。現状十分なリソースを確保できない人は、営業のアウトソーシングも検討しましょう。個人事業主におすすめの営業代行会社やメリット・選び方を紹介します。
個人事業主が営業代行を利用するメリット
個人事業主が営業代行を利用するメリットは、リソースを温存できること・営業活動が効率化することです。営業活動に外部のリソースを活用するメリットを詳しく見ていきましょう。
コア業務に集中できる
営業代行を依頼すれば、個人事業主の労働生産性が落ちない点がメリットです。
営業がうまくいかないときは戦略を練り直したり、コミュニケーションスキルを鍛えたりする必要があります。営業スキルのない人にはメンタル的な負担も大きく、営業活動がコア業務の妨げとなるかもしれません。
営業代行会社を利用すれば、営業活動や営業スキルの向上に時間や労力を割くことは不要です。性格的に営業向きではない人・仕事が手いっぱいの人も、営業によるストレスを感じずに済みます。
営業活動を効率化できる
営業代行会社に在籍しているのは、営業を本業とするプロです。営業に不慣れな個人事業主よりも、大きな成果を期待できます。
また営業代行会社によっては業務の一部代行にも対応しており、必要な営業活動のみを切り取って依頼することが可能です。
個人事業主に必要な営業は、業種や扱う商材によって異なります。個々のニーズに合わせて代行業務を選択できるため、営業活動の効率化に有益です。
営業の幅を広げられる
営業代行会社の利用により、プロの営業ノウハウに触れられるのもメリットです。これまでの営業活動と比較することで、営業課題や改善すべきポイントを発見しやすくなります。
また営業代行会社を活用すれば、これまで手を出せなかった営業手法の導入も容易です。個人にとって負担が大きい地道な営業電話・営業メールも、スムーズに運用できます。個人事業主は自分のリソースを温存したまま、営業活動の拡大や営業の精度向上が可能です。
個人事業主向け営業代行の選び方
個人事業主が営業代行会社を利用する場合、業務・商材との適性や、会社・担当者の信頼性を見極めることが必須です。個人事業主向けの営業代行を選ぶとき、チェックしたいポイントを紹介します。
業務内容や商材との適性をチェックする
ひと口に営業代行会社といっても、対応可能な業務や得意分野は異なります。営業代行会社の営業手法や実績をチェックして、依頼したい業務・商材との適性をチェックしましょう。
例えば新規顧客開拓に課題を抱えている個人事業主は、テレアポやメール営業・飛び込み営業などに強みを持つ営業代行会社がおすすめです。
一方成約率が低いことが課題の個人事業主は、プレゼンテーションスキルやクロージングトークに定評のある営業代行会社を探す必要があります。特定業務に特化された営業代行会社よりも、営業工程を包括的に依頼できる営業代行会社がおすすめです。
担当者や代行会社の信頼性を見極める
営業代行を依頼するに当たっては、担当者や代行会社を信頼できるかどうかが重要です。
いいかげんな営業代行会社に依頼してしまうと、顧客情報の漏えいリスク・営業成果が出ないリスクがあります。
まず担当者については話しぶりや雰囲気・営業実績などをチェックして、「自分の代行としてふさわしいか」を見極めましょう。一方営業代行会社の信頼性については、公式HPなどで開示されている実績・事例をチェックしたり口コミを見たりするのがおすすめです。
自分の業務・商材に関する実績がない営業代行会社・あまりにも口コミが悪い営業代行会社は、避けた方が無難です。
納得感のある料金体系か確認する
営業代行会社の料金体系を大別すると、成果報酬型・固定報酬型があります。
- 成果報酬型:成果に応じて報酬額が変わる
- 固定報酬型:成果にかかわらず固定の報酬を支払う
- 複合型:固定の報酬・成果報酬が発生する
成果報酬型は成果が出るまで料金が発生しません。テレアポやメール営業代行などで多く導入される料金体系です。
固定報酬型は期間に応じて料金が発生する料金体系です。業務の切り分けが難しい営業コンサルティングを行う会社に多く見られます。このほか代行会社によっては、2つの料金体系を組み合わせた複合型を採用するところもあります。
料金と対応業務の内容を確認し、納得できる料金体系を選択しましょう。
注意点は安さを重視し過ぎないことです。質の低い営業代行会社では、営業成果が期待できません。代行会社の信頼性と料金のバランスは、適切に測ることが必須です。
おすすめの個人事業主向け営業代行
営業活動を効率化するためには、業務内容や商材にマッチした営業代行会社を選択することが必要です。個人事業主にも対応している、おすすめの営業代行会社を9社紹介します。
「低コスト」『株式会社レイゼクス』小規模事業者に最適な営業支援を実施
- 個人事業主向けの営業代行プランあり
- 自社に合った料金体系を相談可能
- 営業戦略の立案から商談サポートまで一気通貫でサポート
「株式会社レイゼクス」は個人事業主や中小規模の企業を対象とする営業代行会社です。取引実績の約8割は20名以下の企業で占められており、個人事業主の営業支援も積極的に行っています。
株式会社レイゼクスの営業代行サービスの特徴は、自社のニーズにマッチした料金体系を相談できる点です。扱う商材や代行を依頼する業務内容に合わせて、月額固定型や成果報酬型を選択できます。
対応可能な業務は、営業戦略の立案からコンテンツマーケティング・商談のフォローまでとさまざまです。リソースが不足している個人事業主は、営業業務の全てを代行依頼できます。
「低コスト」『株式会社エッグトゥコミュニケーション』営業支援のサブスクリプション
- ポイントを購入して必要なサービスを選択
- 相性が良ければ営業代行通常PLANへの移行も可能
- バックオフィス業務にも対応
「株式会社エッグトゥコミュニケーション」はサブスクリプション型の営業代行を依頼できる代行会社です。営業ノウハウのない新規事業主や、新サービスの営業代行などを手掛けています。
コストを抑えたい個人事業主におすすめなのが、時間単位で営業代行やバックオフィス業務の代行を依頼できる「Right-hand Partner」です。所有するポイントに応じて必要なプランを選択する仕組みのため、必要な営業業務だけを依頼できます。
営業代行と相性が良いと判断できる場合は、営業代行通常PLANへの移行も検討しましょう。
「低コスト」『株式会社アイランド・ブレイン』累計9万件以上の商談実績
- 成果報酬型で良コスパ
- 担当者は業種・業界を徹底研究
- 事前に定めた商談条件をクリアしたアポイントのみ提供
「株式会社アイランド・ブレイン」は名古屋・東京・大阪を中心に全国展開する営業代行会社です。アポイント獲得特化型のため、新規顧客獲得を求める個人事業主におすすめできます。
同社で営業代行を担当するのは、企業独自の教育を受けた営業のプロです。営業成果の獲得に欠かせない業種・業界研究も徹底しており、営業の質は担保されています。
また営業代行を依頼する際は、商談条件を定める決まりです。条件に満たないアポイントは除外されるため、確度の高いアポイントのみが提供されます。
「低コスト」『株式会社YZ』中小企業・個人事業主に特化
- 販路が確定していない場合も依頼可能
- 成果報酬型
- 丁寧な営業レポートで事業成長を支援
「株式会社YZ」は中小企業や個人事業主の営業活動をサポートする代行会社です。料金体系には成果報酬型が採用されており、コストの無駄を抑えられます。
同社の営業代行のポイントは、「事業成長のサポート」を主旨とする点です。
営業代行を依頼すれば、ターゲット選定から販路の発見・クロージングシナリオの策定まで依頼できます。営業代行後には丁寧な営業レポートも共有されるため、今後の営業戦略に生かすことが可能です。
「テレアポ」『株式会社GLOXY』低リスク・低コストの電話営業を実現
- 獲得件数ごとに課金する成果報酬型
- 専用のトークスクリプト作成にも対応
- 各種販促ツールの制作も支援
「株式会社GLOXY」は新規顧客の獲得に有益なテレアポ営業に特化した営業代行会社です。完全成果報酬型のため、成果が出るまで料金は発生しません(初期費用除く)。
アポイントは、丁寧なヒアリング・ターゲットの設定・専用トークスクリプトの作成を経て実施される流れです。万が一商談の成果が上がらない場合は、営業手法の修正にも対応してもらえます。
自身の営業力を高めたい個人事業主は、専用トークスクリプトのみの提供や各種販促ツールの制作も依頼可能です。
「テレアポ」『NetReal+』代行依頼はネットで完結
- ネットから会員登録後、最短5営業日後からコール開始
- 資料請求やアポイントなどの反応獲得時には自動でメール送信
- 各種オプションサービスの利用も可能
「NetReal+」はNetReal株式会社が運営するネット完結型の電話営業代行サービスです。アポイント獲得や資料請求を目的とする営業に適しています。
サービスの利用に当たっては、無料の会員登録が必要です。アカウントを作成すれば、最短で5営業日後から営業コールが開始されます。
コール成果が上がればすぐにメール通知が入るため、スピーディーなアクションが可能です。コールの音声データが必要な個人事業主は、オプションサービスを申し込みましょう。
「テレアポ」『テレアポ代行 ビズコール』テレアポ業界10年以上・300社以上の導入実績
- 「1コール99円から」で業界最安クラスの料金設定
- 成約率の高いリストを提供
- ベテランスタッフがコールを担当
株式会社イクイップが運営する「テレアポ代行 ビズコール」は、1コール99円から利用できるテレアポ代行サービスです。通信・通話料の負担もなく、コスパの良い電話営業がかないます。
営業電話の代行は実務経験2年以上のプロが担当する上、最短で契約翌日からの営業電話が可能です。コール結果は全てWeb上で開示・共有されるため、サービスの信頼性も担保されています。
「テレアポ用戦略的法人リストプラン」を申し込めば、精度の高いターゲットリストの提供を受けることも可能です。
「フォーム営業」『APOLLO SALES』1,000社以上の導入実績
- 営業リスト・フォーム営業・メール営業に対応
- 専任担当者が導入・運用をサポート
- 営業条件に合う企業をWebから抽出してリスト化
「APOLLO SALES」は商品やサービスの認知度を高めたい事業主におすすめの営業ツールです。サービスの導入により、営業リストの作成からフォーム営業・メール営業まで自動化できます。
ツールは、Web上から営業条件にマッチした企業を抽出・リスト化する仕組みです。このリストをベースにフォーム送信・メール送信が自動化され、精度の高い営業を実現します。
ツール導入時には専任の担当者が付くため、導入・運用の疑問や不安は適宜相談できます。
「フォーム営業」『SakuSaku』顧客満足度92.7%
- 採用倍率70倍を勝ち抜いたパートナーによる問い合わせフォーム営業代行
- クライアントに最適化された営業メールを作成
- LINEによるチャットサポートあり
営業アシスタントがフォーム営業・メール営業を代行するサービスです。
サービスは、採用倍率70倍を勝ち抜いた優秀な担当者によって提供されます。営業リストの目視チェックや企業ごとに最適化された営業メールの作成が行われ、顧客獲得率が高いのが魅力です。
また契約後は、LINEでのチャットサポートを利用できます。運用の不安・疑問は、いつでも相談可能です。
営業代行を活用して個人事業主の営業力を高めよう
個人事業主が営業代行会社を利用することで、営業活動の負担を軽減できます。営業活動に割くリソースがない人・営業活動を行っても成果を得られない人は、営業のアウトソーシングを検討するのがおすすめです。
ただし営業代行会社は専門分野が異なる上、料金体系も異なります。事業形態や扱う商材との相性を見極め、コストや対応業務に納得できる営業代行会社を見つけましょう。
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