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「現金払いのみ対応で、カードやQR決済を希望する顧客を逃してしまっている」
「現金管理やレジ締めに時間がかかり、スタッフの負担が大きくなっている」
「店舗ごとに導入している決済端末がバラバラで、データ集計や分析に時間がかかっている」
このような課題を抱えている方は多いのではないでしょうか。キャッシュレス決済端末を導入すれば、クレジットカードやQRコード決済に対応でき、現金管理の手間を削減し、複数店舗の売上データを一元管理できます。
この記事では、おすすめのキャッシュレス決済端末を比較し、選び方のポイントを解説します。
キャッシュレス決済端末選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数や必要なサービスなどの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で自動診断。理想のキャッシュレス決済端末が見つかります。
キャッシュレス決済端末は、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済といった現金以外の決済手段を店舗で受け付けるための機器を指します。端末を導入すると、現金を持たない顧客層を取り込めるため、販売機会の損失を防ぐことが可能です。
日々のレジ締め作業を短縮できるだけでなく、売上データの自動集計による経理業務の効率化も見逃せません。複数店舗を運営する企業であれば、全店舗の売上情報をクラウド上で一元管理して迅速な経営判断に生かせます。
ミツモアでは、2026年3月〜5月においてキャッシュレス決済端末の導入を検討した担当者の傾向や意向をまとめました。結果をもとに企業の具体的な実態やニーズを詳しく分析します。

※調査期間:2026年3月1日〜2026年5月31日
業種別の内訳を見ると、飲食が3割超を占め、小売・卸売、美容・サロンが続きます。いずれも一般消費者が日常的に利用し、数千円から数万円の支払いが頻繁に発生する業態です。
来店客がポイント還元を理由に店を選ぶ動きが広がるなか、店頭でのキャッシュレス対応は来店動機に直結する設備へと位置付けが変わっています。

※調査期間:2026年3月1日〜2026年5月31日
必要な決済手段はクレジットカードが首位ですが、QRコードや電子マネー、タッチ決済も僅差で並びます。1つの決済方式だけでは取りこぼしが発生する前提で、複数手段に一台でまとめて対応できる端末が選ばれる軸になっています。
インバウンド需要や交通系電子マネーなど、客層によって支払い方法が分かれる現場ほど、対応範囲の広さが端末選びの基準となります。

※調査期間:2026年3月1日〜2026年5月31日
希望する端末の形状はモバイル型が多く、端末レス型と据え置き型と続いています。テーブル会計やイベント出店、移動販売など、お客様の手元まで端末を持ち運ぶ運用ニーズが背景にあります。
レジカウンターを設けない小規模店舗や、限られた店内スペースを有効活用したい店舗ほど、置き場所を選ばないモバイル型が選ばれやすい傾向です。
複数店舗の売上や顧客情報を一元管理し、経営判断に活用したい方向けの高機能サービスです。
手軽に導入し、現場の会計スピードを上げたい方向けのサービスです。初期費用をおさえ、迅速な導入を優先したい場合に適しています。
スマホやタブレットと連携するモバイル型の端末が多く、現場スタッフの操作しやすさも魅力です。
複数店舗の売上や顧客情報を一元管理し、経営を可視化したい方向けです。POSレジとの連携を前提とし、複数店舗のデータ管理や高度な分析を得意としています。
海外発行クレジットカードのタッチ決済に対応しており、インバウンド客の取りこぼしを防ぎたい方向けのサービスです。
特定の業界連携や、物理端末が不要なケース向けです。特定業界の予約システム連携や、物理的な決済端末が不要な独自サービスなどが該当します。
最適なキャッシュレス決済端末を選ぶ際、以下のポイントを踏まえて比較検討しましょう。
端末によって対応できる決済方法は異なります。主な決済方法は、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済の3種類です。店舗の業種や顧客層にあわせて選びましょう。
若い世代が中心の店舗なら、PayPayや楽天ペイをはじめとするQRコード決済の導入が欠かせません。インバウンド客が訪れる店舗では、海外発行のクレジットカードやAlipay、WeChat Payへの対応が必要です。
複数店舗を運営する企業にとって、POSレジ連携は外せない要素です。端末とレジが連携すると売上データが自動で取り込まれ、店舗ごとの集計作業がなくなり、全店舗の売上を一元管理できるため、経営判断も迅速に行えます。
全国82店舗を展開するウェルカムは、POS+の導入によって全店舗のデータを統合しています。決済端末とPOSレジをセットで提供している製品もあるため、同時に導入するのも選択肢のひとつです。
個人事業主や小規模店舗は、導入スピードを重視する必要があります。
端末の導入前には審査があり、期間は製品ごとに異なります。数日で終わる製品もあれば、数週間を要する製品も珍しくありません。
「いい製品があればすぐ導入したい」と考える場合は、審査が早い製品を選んで導入までの期間を短縮します。Squareは審査が早く、最短で申し込み当日から利用可能です。
入金サイクルと手数料は、店舗の維持費に直結する要素です。
入金までの期間が短い製品は、手元の資金不足を防げますが、入金が早い分だけ手数料が高く設定されている製品も存在します。手元の資金状況と手数料のバランスを考慮して選びましょう。
美容サロンのAmberは入金サイクルの長さが資金繰りに影響していたため、翌日入金に対応するUSEN PAYを導入しました。
キャッシュレス決済端末は、店舗の運営形態によって主に3つのタイプにわかれます。
導入後のトラブルに備えて、サポート体制も確認しておきましょう。決済端末は、通信エラーや端末の故障などのトラブルが発生することがあります。営業時間中にトラブルが発生した場合、迅速に対応できるサポート窓口があると安心です。
電話サポートの対応時間、チャットサポートの有無、FAQページの充実度などを確認しておくとよいでしょう。
キャッシュレス決済端末の初期費用は、製品によって大きく異なります。モバイル型の小型端末は、無料から1万円前後が目安です。Squareリーダーは4,980円、Airペイ タッチはキャンペーン時に無料で提供されることがあります。
据え置き型の大型端末は、3万円から10万円程度が目安です。ただしレンタルプランが用意されている製品では、初期費用を抑えて導入できます。
月額費用は、無料の製品から3,000円から1万円程度の製品までさまざまです。Square、Airペイ タッチ、STORES 決済などは月額無料で利用できます。stera packは月額3,300円から、USEN PAYは月額無料で利用可能です。
決済手数料は、3%前後が一般的な目安です。クレジットカードは2%台から3%台、QRコード決済は1.98%から3.24%です。製品や決済方法によって異なるため、事前に確認しておきましょう。
入金サイクルは資金繰りに直結するため、製品ごとの条件を事前に確認しましょう。
| 製品名 | 入金サイクル | 備考 |
| Square | 翌営業日 | みずほ銀行、三井住友銀行の場合 |
| Airペイ タッチ | 月6回まで | 指定金融機関の場合 |
| STORES 決済 | 月1回 | 自動入金の場合 |
| 楽天ペイ(実店舗決済) | 翌日 | 楽天銀行の場合 |
| USEN PAY | 翌日 | 指定金融機関の場合 |
| stera pack | 月6回 | 三井住友銀行の場合、その他は月2回 |
| PayCAS | 要問い合わせ | 契約内容による |
| POS+ | 要問い合わせ | 契約内容による |
| スマレジ・PAYGATE | 月2回 | クレカの場合 |
翌日入金に対応している製品でも、指定の金融機関でない場合は入金サイクルが長くなることがあります。契約前に必ず確認が必要です。
キャッシュレス決済端末の導入費用を抑えるには、以下のポイントを押さえておきましょう。
キャッシュレス決済端末を導入するメリットは、下記3つです。
キャッシュレス決済端末を導入すると、現金を持ち歩かない顧客を取り込めるようになり、売上増加につながります。カード利用客は客単価が高い傾向があり、高額商品も現金の持ち合わせを気にせず購入してもらえます。インバウンド客が多い店舗では、海外発行カードへの対応が機会損失の解消に直結します。
実際に、専門店メゾンフルーリでは売上2割アップ、観光地で店舗運営する祇園藤村屋では客単価が1から2割向上した事例があります。
キャッシュレス決済が増えると、現金の取り扱いが減り、レジ締め作業や釣り銭準備の手間を削減できます。決済手段ごとに複数の端末を使い分けている場合、端末の一本化により経理作業や売上管理の負担が大幅に軽減されます。
実店舗とECを運営するHITOHACHIや専門店TOCA by lifart...では、端末一本化による効率化を実現しています。
キャッシュレス決済は現金決済より会計時間が短く、店舗の回転率向上に貢献します。
飲食店では、ランチタイムやディナータイムのピーク時に会計待ちの行列ができると、入店を諦める顧客が出てしまいます。キャッシュレス決済なら、カードをかざすだけ、QRコードを読み取るだけで会計が完了するため、待ち時間を短縮できます。
釣り銭の受け渡しや金額の確認も不要になるため、スタッフの負担も軽減されます。混雑時でもスムーズな会計が可能になり、顧客満足度の向上にもつながります。
複数店舗を運営している場合、キャッシュレス決済端末の導入により全店舗の売上データをクラウド上で一元管理できます。店舗ごとにExcelで集計していた作業が不要になり、経営会議用のレポート作成時間も短縮されます。
82店舗を展開するウェルカムでは、POS+導入により全店舗のデータ統合を実現しています。
決済手数料と維持費は、導入後に「想定より利益が削られた」となりやすいポイントです。
決済手数料は決済方法ごとに異なる場合があり、月間の決済額が大きいほど累積で負担が増えます。主要顧客がよく利用する決済手段の手数料率を重点的に比較し、事前にシミュレーションしておきましょう。
具体的な費用の目安は「費用相場」セクションで解説しています。
キャッシュレス決済端末はインターネット接続が必須です。店舗の通信環境を事前に確認する必要があります。
Wi-Fi環境が不安定だと、決済時にエラーが発生し、顧客を待たせてしまうリスクがあります。
モバイル通信に対応した端末であれば、Wi-Fiが不安定なときでも決済が可能です。屋外イベントや移動販売で利用する場合は、モバイル通信対応の端末を検討しましょう。
導入前の課題:
導入後の成果:
関連記事:POS+(ポスタス)の導入事例|ミツモア
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キャッシュレス決済端末は事業者によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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