キャッシュレス決済端末おすすめ比較6選

キャッシュレス決済端末とは、現金を使用せずに電子的な手段で支払いをおこなうためのデバイスです。クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済、モバイル決済など、さまざまな支払い方法に対応しています。

キャッシュレス決済端末を利用することで、すべての取引がデジタルで記録されるため、売上データの集計や分析が自動化され、効率的に管理できます。また買い物やサービスを利用するユーザーにとっては、希望する支払い方法での決済が可能となるため、利便性が大幅に向上します。

キャッシュレス決済端末の近年の動向

総務省の「令和5年版 情報通信白書」によると、キャッシュレス決済の普及率は2022年末時点で40%を超えました。とくに非接触型決済が急成長し、QRコード決済やモバイル決済が普及しています。この動向により、キャッシュレス決済端末の需要が増加し、多機能・高性能な端末が求められるようになっています。

参考：令和5年版情報通信白書｜総務省

キャッシュレス決済端末導入に補助金が受けられる場合もある

キャッシュレス決済端末の導入には、さまざまな補助金を活用できる可能性があります。官庁や地方自治体、公共団体では、キャッシュレス化を推進するための補助金プログラムを提供しており、主に中小企業や個人事業主が対象です。補助金を活用することで、初期費用や運用費用を軽減し、スムーズなキャッシュレス決済の導入が可能になります。具体的な詳細については、各自治体の公式ウェブサイトや商工会議所の情報を確認してください。

参考：キャッシュレス決済導入支援｜東京都産業労働局

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ターミナル型

ターミナル型キャッシュレス端末は、主に固定された場所で使用される端末で、レジカウンターや店舗の一角に設置されます。インターネット回線を使って決済をおこない、安定したネットワーク環境下での利用が一般的です。とくに小売店や飲食店でよく使用されています。

モバイル型

モバイル型キャッシュレス端末は、持ち運びが容易なため、店舗内外やイベント出店、移動販売など幅広いシーンで使用可能です。Wi-Fiやモバイル通信を介して決済をおこなうことができ、とくにSIMを搭載しているモデルでは、モバイル通信によってどこでも快適に利用できます。

決済機能

キャッシュレス端末の最も基本的な機能は決済機能です。クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様な支払い方法を処理します。タッチ決済やEMVチップカードの読み取り、PIN入力、非接触型決済にも対応しており、安全かつ迅速な取引を実現します。

レポート機能

売上データやトランザクション情報をリアルタイムで管理・分析するレポート機能も搭載されています。日別、週別、月別の売上レポートを簡単に作成可能です。売上の詳細な解析が可能で、経営判断に必要なデータが得られます。自動的に生成されるレポートは、会計業務や在庫管理にも役立ち、ビジネスの効率化を促進します。

POS連携

POSレジと連携する機能が搭載されているキャッシュレス決済端末もあります。販売情報や在庫管理が一元化され、手間をかけずに効率的に管理できます。顧客の購入履歴や売上データがリアルタイムで更新されるため、マーケティング戦略や在庫補充のタイミングを最適化することが可能です。

とくに多店舗展開している企業では、各店舗のキャッシュレス端末のデータを統合し、集中管理する機能がおすすめです。各店舗の売上・在庫データを1つの管理画面でリアルタイムに把握でき、経営の一貫性が保たれ、在庫の過不足や販売機会の損失を防ぐことができます。

レシート機能

キャッシュレス端末のモデルによっては、取引完了後にレシートを紙で発行するレシート機能を備えています。電子レシートの機能もあり、顧客はメールやSMSで簡単に受け取ることができます。

予約システムなどほかアプリと連携機能

メーカーによっては予約システムや在庫管理システム、顧客管理システム（CRM）など、ほかの業務アプリと連携する機能が搭載されている場合もあります。予約の管理や在庫のリアルタイム更新、顧客データの統合が一箇所で可能になります。

売上増加と新規顧客の獲得

キャッシュレス決済端末は、クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済など多様な支払い方法に対応しています。

現金を持ち歩かない顧客や高額な商品を購入する顧客のニーズにも応えることができます。また外国人観光客などインバウンド顧客にも対応できるため、売上が増加しやすく、新規顧客の獲得にもつながります。

現金管理の手間が省け、売上管理も効率化

キャッシュレス決済端末を導入することで、現金の取り扱いや入金・出金の手間を大幅に減少させることができます。さらにすべての取引がデジタルで記録されるため、売上データの集計や帳簿管理が自動化され、経理作業が簡単になります。現金管理に伴う盗難や紛失のリスクが減少し、現金取引にかかる時間や人件費も削減されます。

スムーズな会計処理で顧客満足度も向上する

キャッシュレス決済端末は迅速でスムーズな会計処理が可能です。レジ待ち時間が減少し、顧客はストレスなく支払いを完了できます。とくに混雑時には、スムーズな会計処理が顧客の満足度を向上させます。満足度が上がることで顧客のリピート率も高まるでしょう。

即日導入が可能など導入までの日数を確認する

キャッシュレス決済端末を選ぶ際は、導入までにかかる日数を確認することが重要です。即日導入が可能な端末を選ぶことで、迅速にキャッシュレス決済を開始し、ビジネスの機会を逃しません。

端末によっては家電量販店での購入も可能なので、よりスピーディーに導入することが可能です。オンライン申請や簡単な設定手順が提供されている端末であれば、専門的な知識が不要で、誰でもスムーズに導入できます。

対応する決済方法を確認する

キャッシュレス決済端末を選ぶ際は、対応する支払い方法を確認することが重要です。クレジットカード、QRコード、電子マネーに加え、インバウンド対応の海外電子マネーが利用できる端末もチェックしましょう。また決済手数料や入金サイクル（たとえば翌日入金か月何回の入金か）も確認して、キャッシュフローの安定性を検討することが大切です。

モバイル型とターミナル型など使用するシーンに合わせて選択する

キャッシュレス決済端末には、モバイル型とターミナル型の2種類があります。使用するシーンに合わせて選択しましょう。

店舗内での固定設置が必要な場合はターミナル型、移動販売やイベント出店での利用を想定する場合はモバイル型が適しています。柔軟な使用が求められるシーンでは、バッテリー駆動や軽量設計が選定ポイントとなります。

POSレジとの連携は可能かどうか

キャッシュレス決済端末がPOSレジと連携できるかどうかは重要なポイントです。連携機能があれば、販売情報や在庫データを一元管理でき、業務効率が向上します。またリアルタイムでの売上データの更新や顧客管理が可能となり、マーケティング戦略や在庫管理の最適化にも役立ちます。

売上レポートなど自社の希望する機能が搭載されているか

キャッシュレス決済端末に求める機能が搭載されているかを確認します。売上レポートやトランザクション解析、在庫管理など、自社のビジネスに必要な機能が揃っているかどうかが重要です。各機能がデジタルで管理されることで、経営の効率性と戦略的な意思決定が可能になります。

サポート体制は整っているか

サポート体制が整っているかも確認が必要です。導入後のトラブルや問題解決のために、24時間対応のカスタマーサポートや専任のアフターサービスが提供されていると安心です。

とくに営業中に端末が使えなくなると決済ができなくなり、ビジネスに大きな支障をきたします。サポートが充実していれば、問題が発生した際にも迅速に対応でき、営業の継続が可能となります。

キャッシュレス決済端末は事業者によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。

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