キャッシュレス決済端末おすすめ比較11選

「現金払いのみ対応で、カードやQR決済を希望する顧客を逃してしまっている」

「現金管理やレジ締めに時間がかかり、スタッフの負担が大きくなっている」

「店舗ごとに導入している決済端末がバラバラで、データ集計や分析に時間がかかっている」

このような課題を抱えている方は多いのではないでしょうか。キャッシュレス決済端末を導入すれば、クレジットカードやQRコード決済に対応でき、現金管理の手間を削減し、複数店舗の売上データを一元管理できます。

この記事では、おすすめのキャッシュレス決済端末を比較し、選び方のポイントを解説します。

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キャッシュレス決済端末でできること

キャッシュレス決済端末とは、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など現金以外の決済手段を店舗で受け付けるための機器です。

端末を導入すれば、現金を持ち歩かない顧客にも対応でき、販売機会の損失を防げます。レジ締め作業の時間短縮や、売上データの自動集計による経理業務の効率化も実現できます。複数店舗を運営している場合は、全店舗の売上をクラウド上で一元管理し、経営判断に活用できるようになります。

キャッシュレス決済端末を検討している業界

2025年10月から12月における、ミツモアでのキャッシュレス決済端末の問い合わせ業種を紹介します。

• 飲食：34.3％
• 小売・卸売：18.3％
• 美容・サロン：15.3％
• サービス：10.9％
  
  

いずれも顧客との対面会計が頻繁に発生する業種です。「カード使えますか？」「現金以外も使えますか？」と聞かれて断った経験がある方も多いのではないでしょうか。

検討時に重視されている決済機能

2025年10月から12月における、ミツモアでのキャッシュレス決済端末で希望する決済機能を紹介します。

• クレジットカード決済：25.7％
• QRコード決済：20.2％
• 電子マネー決済：17.1％
• タッチ決済（NFC）：16.4％
  
  

クレジットカード決済とQRコード決済で約半数を占めています。「現金しか使えない」状態からの脱却を目指すニーズの高さがうかがえます。

売上増加と新規顧客の獲得

キャッシュレス決済端末を導入すると、現金を持ち歩かない顧客を取り込めるようになり、売上増加につながります。カード利用客は客単価が高い傾向があり、高額商品も現金の持ち合わせを気にせず購入してもらえます。インバウンド客が多い店舗では、海外発行カードへの対応が機会損失の解消に直結します。

実際に、専門店メゾンフルーリでは売上2割アップ、観光地で店舗運営する祇園藤村屋では客単価が1から2割向上した事例があります。

現金管理の手間削減と売上管理の効率化

キャッシュレス決済が増えると、現金の取り扱いが減り、レジ締め作業や釣り銭準備の手間を削減できます。決済手段ごとに複数の端末を使い分けている場合、端末の一本化により経理作業や売上管理の負担が大幅に軽減されます。

実店舗とECを運営するHITOHACHIや専門店TOCA by lifart...では、端末一本化による効率化を実現しています。

会計スピード向上による回転率アップ

キャッシュレス決済は現金決済より会計時間が短く、店舗の回転率向上に貢献します。

飲食店では、ランチタイムやディナータイムのピーク時に会計待ちの行列ができると、入店を諦める顧客が出てしまいます。キャッシュレス決済なら、カードをかざすだけ、QRコードを読み取るだけで会計が完了するため、待ち時間を短縮できます。

釣り銭の受け渡しや金額の確認も不要になるため、スタッフの負担も軽減されます。混雑時でもスムーズな会計が可能になり、顧客満足度の向上にもつながります。

データの一元管理で経営判断の精度が向上する

複数店舗を運営している場合、キャッシュレス決済端末の導入により全店舗の売上データをクラウド上で一元管理できます。店舗ごとにExcelで集計していた作業が不要になり、経営会議用のレポート作成時間も短縮されます。

82店舗を展開するウェルカムでは、POS+導入により全店舗のデータ統合を実現しています。

飲食業での導入事例（『POS+』：ウェルカム　82店舗の小売や飲食一元管理）

導入前の課題：

• 82店舗の売上データが分散しており、集計に時間がかかっていた
• 店舗ごとに異なるシステムを使用しており、データ形式がバラバラだった
• 経営判断に必要なレポート作成に工数がかかっていた
  
  

導入後の成果：

• 全店舗の売上データをクラウド上で一元管理できるようになった
• リアルタイムで店舗別、商品別の販売動向を把握できるようになった
• 仕入れ計画や人員配置の意思決定スピードが向上した
  

関連記事：POS+(ポスタス)の導入事例｜ミツモア

小売業での導入事例（『SquareSquare』：tokyobike　顧客管理デジタル化）

導入前の課題：

• 顧客情報の記入が紙ベースであり、レジカウンターに人が集中することがあった
• 紙の情報をExcelに入力する手間がかかり、膨大な紙資料から過去の購入履歴を探すのが困難だった
• 以前のPOSレジでは顧客管理機能に追加費用がかかるなどの課題があった
  
  

導入後の成果：

• ワイヤレス端末により、店内のどこでも決済が可能になり、レジ前の混雑が解消した
• 顧客管理がデジタル化され、購入履歴や修理履歴の検索が瞬時に可能になり、接客品質が向上した
• クラウド請求書機能などを活用し、ペーパーレス化と事務作業時間の短縮を実現した
  

関連記事：Square POSレジの導入事例 - ミツモア

小売業での導入事例（『STORES 決済』：TOCA by lifart...　EC連携と在庫一元化）

導入前の課題：

• 実店舗とネットショップの在庫が連動しておらず、売り違いが発生していた
• クレジットカードや電子マネーごとに異なる端末と契約があり、レジ周りが混雑し、管理も煩雑だった
• 以前のカート機能が使いづらく、ネットショップの更新が滞っていた
  
  

導入後の成果：

• 在庫連携機能により、実店舗とネットショップの売り違いが解消された
• 決済端末が一本化され、レジ周りがスッキリし、売上管理や確定申告などの事務作業が劇的に効率化した
• 定期便機能などを活用し、新しいサブスクリプションサービスを開始でき、売上安定につながった
  
  

関連記事：STORES 決済の導入事例 - ミツモア

小売業での導入事例（『Airペイ タッチ』：メゾンフルーリ　機会損失解消と売上2割アップ）

導入前の課題：

• 過去に導入していたカード決済は手数料が高く、入金サイクルも遅かったため廃止していた
• 現金しか使えないことで、手持ちがない顧客が近隣の大型店に流れてしまう機会損失が発生していた
• 高単価な商品（数万円の祝い花など）の購入が、現金のみではハードルとなっていた
  
  

導入後の成果：

• カード利用客の客単価が高いため、全体の売上が導入後すぐに約2割アップした
• 急な飛び込みや高額な注文にも対応できるようになり、販売機会を逃さなくなった
• 操作が簡単で導入や運用のストレスがなく、手数料の安さと入金の速さにも満足している
  
  

関連記事：Airペイ タッチの導入事例 - ミツモア

小売業での導入事例（『Airペイ タッチ』：祇園藤村屋　インバウンド対応と客単価1から2割アップ）

導入前の課題：

• 京都という土地柄、海外観光客が多いが現金のみの対応で機会損失が発生していた
• インバウンド客への対応が課題となっていた
  
  

導入後の成果：

• 海外発行のクレジットカードにも対応できるようになり、インバウンド客の取りこぼしが解消された
• 客単価が1から2割アップした

関連記事：Airペイ タッチの導入事例 - ミツモア

美容サロンでの導入事例（『USEN PAY』：Amber　翌日入金で資金繰り改善）

導入前の課題：

• 顧客のカード決済ニーズに応えるため、現金のみの運営は難しい状況だった
• 一般的なキャッシュレス決済は売上計上から振込までの期間が長く、運転資金の確保に不安があった
• オーナー兼スタイリストとして施術に追われ、銀行での手続き時間を確保しにくかった
  
  

導入後の成果：

• 翌日振込により手元資金を早期に確保でき、固定費の支払い計画を立てやすくなった
• 店舗内の現金保有量が減り、防犯面の懸念が解消された
• 専用アプリから残高照会や振込操作ができるため、施術の合間に経理業務を済ませられるようになった
  
  

関連記事：USEN PAYシリーズの導入事例 - ミツモア

小売業での導入事例（『stera pack』：HITOHACHI　端末一本化と経理効率化）

導入前の課題：

• 以前使用していたコードレス端末は通信や接触不良などのエラーが頻発していた
• 決済手段ごとに複数の端末を導入しており、レジ周りが雑然とし、充電管理も手間だった
• 端末ごとの契約や売上データの確認や管理がバラバラで、経理業務が煩雑だった
  
  

導入後の成果：

• 通信や接続エラーが一掃され、スムーズな会計で顧客を待たせなくなった
• 全ての決済が1台に集約され、レジ周りがスッキリし、オペレーションが簡素化され、スタッフ1人で対応可能に
• 売上データや入金管理が一本化され、経理作業の負担が大幅に軽減された
  
  

関連記事：stera packの導入事例 - ミツモア

決済手数料と維持費の確認

決済手数料と維持費は、導入後に「想定より利益が削られた」となりやすいポイントです。

決済手数料は決済方法ごとに異なる場合があり、月間の決済額が大きいほど累積で負担が増えます。主要顧客がよく利用する決済手段の手数料率を重点的に比較し、事前にシミュレーションしておきましょう。

具体的な費用の目安は「費用相場」セクションで解説しています。

通信環境の整備

キャッシュレス決済端末はインターネット接続が必須です。店舗の通信環境を事前に確認する必要があります。

Wi-Fi環境が不安定だと、決済時にエラーが発生し、顧客を待たせてしまうリスクがあります。

モバイル通信に対応した端末であれば、Wi-Fiが不安定なときでも決済が可能です。屋外イベントや移動販売で利用する場合は、モバイル通信対応の端末を検討しましょう。

対応する決済方法を確認する

決済端末を選ぶ際は、対応する決済方法を確認しましょう。

主な決済方法には、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済があります。実際にどの決済方法がよく使われるかは、業種や顧客層によって異なります。

若い世代が多い店舗では、PayPayや楽天ペイなどのQRコード決済の利用率が高い傾向にあります。インバウンド客が多い店舗では、海外発行のクレジットカードやAlipay、WeChat Payへの対応が重要です。

POSレジとの連携可否を確認する

複数店舗を運営している場合、POSレジとの連携は重要な選定ポイントです。

決済端末とPOSレジが連携していれば、売上データが自動で取り込まれ、店舗ごとの集計作業が不要になります。全店舗の売上を一元管理でき、経営判断のスピードも向上します。

全国82店舗を展開するウェルカムでは、POS+導入で全店舗のデータを統合しています（→導入事例：POS+）。

決済端末とPOSレジをセットで提供している製品もあるため、同時導入を検討するとよいでしょう。

導入スピードと審査期間を確認する

個人事業主や小規模店舗にとって、導入スピードは重要な選定基準です。

決済端末の導入には審査が必要で、製品によって審査期間が異なります。短いものでは数日、長いものでは数週間かかる場合があります。

「いい製品があればすぐ導入したい」という場合は、審査が早い製品を選ぶことで、導入までの時間を短縮できます。Squareなどは審査が比較的早く、最短で申し込み当日から利用できます。

入金サイクルと手数料を比較する

入金サイクルと手数料は、ランニングコストに直結する重要な比較ポイントです。

入金サイクルが短い製品を選べば、資金繰りの心配が減ります。一方で、入金サイクルが短い製品は手数料が高めに設定されていることもあります。資金繰りと手数料のバランスを考慮して選ぶことが大切です。

美容サロンのAmberでは、入金サイクルの長さが資金繰りに影響していたため、翌日入金対応のUSEN PAYを導入しました。

端末タイプを選ぶ

キャッシュレス決済端末には、主に3つのタイプがあります。店舗の運営形態にあわせて選びましょう。

• モバイル型：スマートフォンやタブレットに接続して使う小型端末です。持ち運びがしやすく、屋外イベントや移動販売にも適しています。SquareリーダーやSTORES 決済などが該当します。
  
• 据え置き型：レジカウンターに設置する大型の端末です。印刷機能が内蔵されており、レシートをその場で発行できます。stera packやPayCASなどが該当します。
  
• 端末レス型：専用端末不要で、印刷したQRコードを顧客に読み取ってもらう方式です。初期費用がかからない一方、対応決済方法がQRコードに限られます。
  
  

サポート体制は整っているか

導入後のトラブルに備えて、サポート体制も確認しておきましょう。

決済端末は、通信エラーや端末の故障などのトラブルが発生することがあります。営業時間中にトラブルが発生した場合、迅速に対応できるサポート窓口があると安心です。

電話サポートの対応時間、チャットサポートの有無、FAQページの充実度などを確認しておくとよいでしょう。

初期費用の目安

キャッシュレス決済端末の初期費用は、製品によって大きく異なります。モバイル型の小型端末は、無料から1万円前後が目安です。Squareリーダーは4980円、Airペイ タッチはキャンペーン時に無料で提供されることがあります。

据え置き型の大型端末は、3万円から10万円程度が目安です。ただしレンタルプランが用意されている製品では、初期費用を抑えて導入できます。

月額費用と決済手数料の目安

月額費用は、無料の製品から3000円から1万円程度の製品までさまざまです。Square、Airペイ タッチ、STORES 決済などは月額無料で利用できます。stera packは月額3300円から、USEN PAYは月額無料で利用可能です。

決済手数料は、3%前後が一般的な目安です。クレジットカードは2%台から3%台、QRコード決済は1.98%から3.24%です。製品や決済方法によって異なるため、事前に確認しておきましょう。

入金サイクルの目安

入金サイクルは資金繰りに直結するため、製品ごとの条件を事前に確認しましょう。

翌日入金に対応している製品でも、指定の金融機関でない場合は入金サイクルが長くなることがあります。契約前に必ず確認が必要です。

費用を抑えるポイント

キャッシュレス決済端末の導入費用を抑えるには、以下のポイントを押さえておきましょう。

• キャンペーンを活用する：Airペイ タッチなどは、定期的に端末無料キャンペーンを実施しています。初期費用を大幅に抑えられます。
• 月額無料の製品を選ぶ：小規模店舗で決済回数が少ない場合は、月額無料の製品を選ぶことで固定費を抑えられます。
• 決済方法を絞る：すべての決済方法に対応する必要がない場合は、対応決済方法を絞ることで、決済手数料の平均を下げられる場合があります。

キャッシュレス決済端末は事業者によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。

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