日立ソリューションズの評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 業務課題にあわせた製品の導入が可能

日立ソリューションズが提供しているSalesforce導入支援サービスでは、自社の業務課題にあわせてSalesforce各製品の導入が可能です。200社以上の導入実績があり、顧客情報の分析や管理業務の効率化、営業支援、コンタクトセンターの品質改善など、解決したい課題にあわせたコンサルティングサービスを併用できます。（※）

特徴2 金融をはじめ、多様な業界向けにサービスを提供

銀行、証券、保険などの金融サービス向けの顧客管理システムや会員サイトのコミュニティ構築支援システムなど、豊富なSalesforce製品のラインナップを揃えていて、多様な業界、業務領域をカバーできます。Salesforce認定資格を取得したスペシャリストが対応しているため、標準機能を活かしつつ課題に適したシステム導入を実現できるでしょう。

特徴3 導入から運用開始まで伴走しながら解決策を提案

明確な要望がある場合は丁寧なヒアリングから始め、Salesforceの導入の進め方がわからない場合は業務フローにあった提案をします。導入後もKPIの設計支援やデータ活用のためのワークショップ開催など、定着化に向けたサポートをしている点が特徴です。

※　株式会社日立ソリューションズ（2024年1月時点）