営業・マーケティング支援の記事一覧

テレマーケティングにはアウトバウンド方式と、インバウント方式がありますが、どちらも導入までに手間がかかり、対処すべき課題があります。ここではテレマーケティングの特徴や、導入後に成果を上げるための...もっと読む

ルート営業の仕事は、求人情報からでは詳細を把握できないため、他の営業業務と比較してどのような違いがあるのか、分かりにくいものです。そこで今回はルート営業の業務内容を中心に、メリットとデメリットな...もっと読む

できる営業マンは自分で決めた営業目標を、楽々と達成します。「自分も」と思いつつ実現できていない人は、できる営業マンが持つ「共通点」をチェックしてみましょう。できる営業マンになるために必要な能力や...もっと読む

生産性の向上を目指すなら、「何から取り組むべきなのか」を知ることが重要です。代表的な取り組みや成功事例を把握すれば、自社に向いた方策を考えやすくなるでしょう。生産性向上のために取り入れるべき方法...もっと読む

近年パーパス経営が注目される理由として、市場におけるニーズの変化が挙げられます。魅力的な企業であるためにパーパス経営は重要ですが、単に導入するだけでは効果が得られません。成功事例と導入のボトルネ...もっと読む

DX戦略の推進が求められる一方で「DXについてイマイチ分からない」という人も少なくありません。DXの意味や求められる理由・進めることで得られるメリットを整理していきましょう。DX戦略を進める際の...もっと読む

ビジネスシーンに欠かせない存在になりつつある「データ分析」ですが、効果的に活用する方法が分からないという人は、少なくありません。データ分析にありがちな課題の解決方法と、より効率的にデータ分析を進...もっと読む

自分の考えをまとめるのに役立つツールや、フレームワークは多くありますが、その中でも有名なものに、「曼荼羅チャート」があります。紙と筆記用具があれば、誰でも簡単に思考の整理ができるので、この機会に...もっと読む

AIDMAをはじめ消費者の行動をモデリングしたフレームワークが、多く登場してきましたが、その中でも特にAISCEASが有効とされています。AISCEASの意味と使い方を理解し、自社の顧客行動の把...もっと読む

マーケティング施策を打ち出す際に、役立つ考え方として、ファネル分析があります。顧客の購買プロセスと、消費者心理を結び付けて分析する手法で、業界・業種にかかわらず活用できます。ファネル分析のメリッ...もっと読む

市場調査は自社製品の開発や改善、売り上げ向上のヒントなどを得るために、有効とされています。しかしさまざまなやり方があるため、適切な方法が分かりにくいかもしれません。どのように行えばよいのか、市場...もっと読む

これまで築いてきた人脈を生かしたいけれど、うまく活用できていない人は多いのではないでしょうか？ 既存の人脈をフルに生かすには「人脈マップ」の作成がおすすめです。作成のメリットや作り方、人脈マップ...もっと読む

メルマガのクリック率とは配信したメルマガから、どの程度のユーザーがWebサイトに流入したのかを把握できる重要な指標です。本記事では業種別でクリック率の平均をご紹介。クリック率の計測方法やクリック...もっと読む

「チャットボットを探しているけど、ウチにとっては少し高すぎるな…」「自社に最適で、コスパがいいチャットボットってどれかな」と悩んでいませんか。この記事ではチャットボットの初期費用・月額料金・無料...もっと読む

メルマガは店舗への送客や販売促進などの効果があり、企業の売り上げアップに大きく貢献するマーケティング施策です。メール作成のコツや自社に合った配信方法、配信時の注意点などをしっかりと押さえることで...もっと読む

メールの一斉配信や効果測定に対応し、配信効率を上げられるメール配信システム。中には費用のイメージが湧かず、導入に踏み切れない担当者の方もいるかもしれません。そこで本記事では、メール配信システムの...もっと読む

AIの音声認識や発話機能によって、電話対応を自動化するAI電話自動応答サービス。番号を選択して用件を伝える方式と比べて、会話に近い柔軟な対応ができるのがメリットです。代表電話対応やカスタマーサポ...もっと読む

営業活動の効率化をサポートするSFA。しかし、SFAの具体的な機能やメリットについて詳しく知らない方も多いのではないでしょうか。また、SFAとよく似たCRMやMAと混同し「どのツールを導入すれば...もっと読む

新規事業のマーケティング戦略を立案するなら、3C分析を取り入れるのがおすすめです。マーケティングの方向性が確立できる上、目的の「ぶれ」も防げるでしょう。3C分析の目的や活用方法、大手企業における...もっと読む

WordPressを使用していると、突然「データベース接続確立エラー」が表示されるケースがあります。さまざまな原因で起こり得るエラーなので、この機会に主な原因と対処法を理解しておきましょう。慌て...もっと読む

情報の重複をなくして、効率的にデータを取り扱えるようにする「正規化」は、データベースの運用に欠かせない作業です。データを「正規化」するとはどういうことか、具体的なメリットや手順とともに、基本的な...もっと読む

自社のサイト運営をしていく上で、アクセス解析は必要不可欠です。しかしアクセス解析ツールの導入方法について、詳しく分からない人も多いのではないでしょうか。GTMを導入すればタグを効率的に管理でき、...もっと読む

名刺交換はビジネスの場において、初対面の人と最初に行うあいさつ。名刺の扱い方次第で、相手の持つ第一印象は大きく変わります。名刺交換を成功させたいあなたのために、基本的な手順や、渡し方・受け取り方...もっと読む

HTMLでのWebサイト構築に代わり、効率的にサイトの更新・運用ができるCMSを活用する企業が増え続けています。しかし、HTMLとCMSの違いがよく理解できていないケースも少なくありません。両者...もっと読む

「デジタルコンテンツ」という言葉は、10年以上前から一般的に使われており、パソコンやスマートフォンを使う人にとっては身近な存在です。しかし、仕組みや特徴をうまく説明できる人はあまり多くないかもし...もっと読む