営業・マーケティング支援の記事一覧

メルマガのクリック率は送信したメルマガに対して、読者がどれぐらいの興味を持っているのかを把握するための重要な指標のひとつです。クリック率の平均値や向上施策など、基本から応用までわかりやすく解説し...もっと読む

メールを使ったマーケティングは、いまやどの業界でも一般的な集客法として広く知られています。これから本格的に導入しようと考えている企業は、必要性やメリット、具体的な方法を確認しておきましょう。メー...もっと読む

クレジットカードや電子マネーなど、多彩な決済方法を利用したい際に便利な決済代行会社。しかし利用にはさまざまな種類の手数料がかかる場合があります。本記事では各種手数料の相場や、契約すると発生する費...もっと読む

複数の決済を簡単にまとめて行える決済代行サービス。その中でも特に個人事業主向きの決済代行サービス15選を、特徴や選び方などに分けて解説します。個人事業主向け決済代行サービス15選個人事業主におす...もっと読む

クレジットカードやQRコード決済など、さまざまな決済手段を自社で導入したいなら、決済代行サービスの利用がおすすめです。大手の決済代行サービスであれば、充実したサポートや万全のセキュリティで安心し...もっと読む

豊富な選択肢が存在する決済代行サービス。できれば安価で導入したいと思っている方も多いのではないでしょうか。この記事では月額費用や決済手数料が安い、格安の決済代行サービスを徹底比較します。費用相場...もっと読む

ECサイトで商品を販売するにあたって、商品代金を支払ってもらうのに便利な決済代行サービス。数あるサービスの中から、自社に適したものを選ぶのは重要なプロセスです。そこで本記事ではECサイトにぴった...もっと読む

クレジットカードを始めとしたキャッシュレス決済に対応するべく、決済代行サービスの導入がすすむ飲食業界。とはいえ「どの決済代行サービスがいいか分からない」「飲食店で使える決済代行サービスはどれだろ...もっと読む

Zoho CRMは全世界で25万社以上に導入されているCRM(顧客管理システム)です。低価格ながら充実した機能で顧客管理が行えると人気があります。本記事ではZoho CRMを実際に利用しているユ...もっと読む

無料でECサイトを作成するためには、担当者のスキルや、予算に合わせた方法を選択する必要があります。無料でECサイトを作る方法やそれぞれのデメリット、おすすめサービスを紹介します。自社で効率的に運...もっと読む

ネット通販が当たり前になった現代において、ECサイトは私たちの生活に欠かせない存在です。販売チャネルの拡大や顧客データの収集などECサイトにはビジネスを加速させるさまざまな可能性が秘められていま...もっと読む

企業の電話応対・取次で活用される「電話代行サービス」。事業規模が拡大すれば、サービスに頼りたくなる機会も増えてくるでしょう。この記事では、電話代行サービスの基礎知識から選び方まで幅広く解説します...もっと読む

電話応対や顧客サービスの効率化・最適化を実現できる電話代行サービス。その導入にあたっては、かかるコストを加味して適切な予算計画を立てる必要があります。この記事では電話代行サービスの費用相場や主要...もっと読む

通話録音機能は多くのCTIシステムに搭載されており、仕事の効率をアップしたり業務改善に役立てたりすることができます。本記事では通話録音機能のあるCTIシステムの中からおすすめの15製品を紹介。選...もっと読む

「SFAってそもそも何？」「どんな機能があるの？」といった疑問を抱いている方は、少なくありません。SFAは「Sales Force Automation」の頭文字を取った略称で、日本語に訳すと「...もっと読む

顧客対応や営業に日々追われているコールセンター業務。効率化や品質向上を図る際にはCTIが欠かせません。CTIを導入すると、顧客管理システムや営業支援ツールなどの情報をスムーズに活用した電話対応を...もっと読む

SMS(ショートメッセージサービス)は、電話番号を使って携帯電話やスマートフォンでメッセージの送受信ができる便利なサービスです。近年ではビジネス利用として、企業から顧客へのメッセージにSMSを利...もっと読む

本人認証や予約確認など、個別のメッセージをSMSで自動送信したい場合に必要なSMS送信サービスのAPI連携。この記事ではAPI連携できるSMS送信サービスを8つ紹介します。ぜひ比較検討の参考にし...もっと読む

SMS(ショート・メール・サービス)を使えばメールよりも到達率の高いメッセージを送れます。そして無料で試せる製品を使えば、使用感がわかり安心して導入できます。そこでこの記事では無料で試せるSMS...もっと読む

SMSを一斉送信するにはSMS一斉送信サービスの導入が必要不可欠です。そこでこの記事ではおすすめの11サービスをご紹介。あわせて選び方も解説するのでぜひ比較・検討の参考にしてください。おすすめの...もっと読む

「eセールスマネージャーRemix Cloud」は導入実績5,500社以上、利用継続率95％を誇る営業支援システム(SFA)。簡単な操作で使えることに加え、導入から定着までの手厚いサポートが特徴...もっと読む

自社の業務にあわせたアプリを導入したり作成したりできる、業務改善プラットフォーム「kintone」。導入実績は2万社を超え、CMなどのプロモーション展開も話題を読んでいます。この記事では、kin...もっと読む

Knowledge Suite(ナレッジスイート)はSFA(営業支援システム)、CRM(顧客管理システム)、グループウェアが一体となったシステムです。リーズナブルな価格で業務の効率化を実現できる...もっと読む

cyzen(サイゼン)は300社以上で稼働中の、営業現場を見える化・効率化・DX化するSFAツールです。スマホのGPS機能を使って営業活動や顧客情報を視覚的に表示してくれるので、外回りの社員が多...もっと読む

Mazrica Sales(旧名：Senses)は顧客管理や案件管理などの機能で営業業務の効率化を支援するSFA(営業支援システム)です。シンプルな使いやすさが利用者から好評で、2,000社を超...もっと読む