営業・マーケティング支援の記事一覧

LINE公式アカウントの活用を支援してくれるLINE運用代行サービス。プロのノウハウに基づいた効果的な運用により、LINEの友達獲得やリピーター増加などにつながります。中には「自社に合ったLIN...もっと読む

企業が情報セキュリティーに力を入れていることをアピールする手段として、ISMS認証を取得する方法があります。人によっては聞き慣れない言葉かもしれませんが、取得することでリスクの低減につながります...もっと読む

個人が交換した名刺をシステム下で一元管理できる名刺管理ソフト。クラウド型なら社内共有が簡単にできるうえに、いつでもどこでも情報の確認が可能です。この記事ではクラウド型名刺管理ソフトの中から、編集...もっと読む

ホテルや旅館などの宿泊施設は細やかなおもてなしが欠かせません。そんな中で予約システムを導入すれば、営業・顧客情報の管理を一元化して運用の効率化を図れます。この記事では、ホテルや旅館など宿泊施設に...もっと読む

ECサイト構築サービスはオンライン販売の効率化と最適化を目的として、多くの企業に採用されています。しかしECサイト構築にかかる費用は構築方法によって数万円でおさまるものもあれば数百万円以上かかる...もっと読む

ECサイトを作るには、選ぶ構築方法によって費用が大きく異なります。中には500万円以上かかるケースもあるため、多くの企業がECサイトの立ち上げに簡単には踏み切れないのが実情です。しかし、実はEC...もっと読む

オンラインでの販売が主流となった今、自社のECサイトを持つことは企業にとって重要な課題です。しかし、いざECサイトを作ろうと思っても、何から始めればいいのか戸惑ってしまうこともあるでしょう。そこ...もっと読む

SEOは検索順位の維持・向上に欠かせない要素ですが、日頃からSEOに関する業務に従事していなければ、具体的にどういった施策が有効なのか、分からない人もいるでしょう。そこで、SEOの考え方の基本や...もっと読む

製造業は社内ヘルプデスクや書類探しの負担が、課題になりやすい業界です。製造業向けチャットボットを導入すれば、業界特有の問題を解決に導けるでしょう。製造業に最適なおすすめのチャットボットや、導入事...もっと読む

中小企業がチャットボットの導入を検討しているなら、中小企業向けのサービスがおすすめです。コストや手間を抑えられるチャットボットなら、効果を享受しやすいでしょう。この記事では、中小企業におすすめの...もっと読む

問い合わせ対応の業務負担が課題となっているホテルは、チャットボットの導入がおすすめです。スタッフの業務効率を改善できるうえ、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。本記事では数あるチャットボットの...もっと読む

コールセンターの業務効率化を図りたい企業は、チャットボットの導入がおすすめです。オペレーターの負担を軽減できるうえ、顧客満足度の向上も見込めます。この記事では、チャットボットの中からコールセンタ...もっと読む

相手の選択肢に応じて、対応する返答を自動で行えるチャットボット。英語対応の製品を活用すれば、海外からの問い合わせや外国人への対応もスムーズに進みます。この記事では英語対応のチャットボットを13製...もっと読む

顧客に疑問が生じた際、24時間365日いつでも対応が可能になるチャットボット。事前に登録したQ&Aをもとに学習し、顧客に正確な回答を自動で提示します。本記事では数ある製品の中から、ECサ...もっと読む

「チャットボットを探しているけど、ウチにとっては少し高すぎるな…」「自社に最適で、コスパがいいチャットボットってどれかな」と悩んでいませんか。この記事ではチャットボットの初期費用・月額料金・無料...もっと読む

近年は問い合わせ対応を効率化するため、自社のWebサイトやSNSとチャットボットをAPI連携する企業が増えています。しかし「どのチャットボットを選べばいいのか分からない…」「API連携ってどうや...もっと読む

近年はバックオフィスの問い合わせ対応を効率化するため、社内向けチャットボットを導入する企業が増えています。しかし「実際どれほど社内の問い合わせ対応が減るのだろうか…」「初めてでも上手く機能するチ...もっと読む

近年、企業のウェブサイトでチャットボットを見かける機会が増えました。新しくチャットボットを導入するには、どれくらい費用がかかるのでしょうか。費用相場や内訳、チャットボットの選び方や運用のポイント...もっと読む

LINE上でほかのユーザーと自動で会話してくれるLINEチャットボットは、多くの企業の公式アカウントや、顧客対応用のアカウントで導入されています。これからチャットボットの導入を考えている方向けに...もっと読む

自社にチャットボットを導入する場合は、作成ツールを用いて作るのが一般的です。作成の手順やツール選びのポイントを押さえておけば、スムーズに運用を開始できるでしょう。チャットボットの作り方やポイント...もっと読む

AIチャットボットを用いれば、機械学習によってユーザーに適切な回答を自動で提示できます。AIチャットボットは非AI型のものと比較して、より幅広く精度の高い回答が可能です。顧客は自らの疑問を解決し...もっと読む

「コストをかけずにチャットボットを使いたい」「チャットボットの使用感を知りたい」とお困りではありませんか。この記事では無料で使える、おすすめのチャットボットツール13製品を紹介。製品選びのポイン...もっと読む

定期的に整理はしているものの、名刺が社内のデスクに放置されている人は少なくありません。いつ誰から受け取った名刺か分からなくなるケースは珍しくないため、この機会に名刺整理のコツを押さえておきましょ...もっと読む

みなさんは名刺をどのように管理していますか？「大量の名刺を整理できていない…」「名刺はもらうだけで、上手く仕事に活かせていない…」という方も多いのではないでしょうか。多くの名刺を管理する際に便利...もっと読む

メール配信システムを導入したくても多額の費用が必要なのではないかと思い、導入に足を踏み出せない方も多いのではないでしょうか。そこでこの記事では、初期費用無料かつ月額料金2,000円以内で導入でき...もっと読む