「外出先から案件情報を確認したいのに、毎回PCを開かなければならない」
「訪問後の日報を会社に戻ってから入力しているため、SFAツールにデータが溜まらない」
「スマホから操作できるSFAツールを探しているが、どれも似たり寄ったりで違いがわからない」
最終更新日: 2026年04月06日
このような課題を抱えているなら、アプリ対応のSFA（営業支援システム）への切り替えが有効です。この記事では、おすすめのアプリ対応SFAツール18製品を比較し、選び方のポイントを解説します。
SFAツール選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりの製品を最短1分で自動診断。理想のSFAツールが見つかります。 |
アプリに対応しているSFA（営業支援システム）とは？
アプリ対応SFAツールとは、スマホやタブレットから外出先で案件確認や日報入力ができる製品を指します。多くの製品が専用アプリとブラウザの両方に対応しており、専用アプリの活用ポイントは選び方のセクションで詳しく解説します。
SFAツールが定着しない原因の多くは、帰社後にしかデータを入力できない環境にあります。入力タイミングが遅れるほど情報の鮮度が落ち、やがてSFAツールへのデータ蓄積が止まり、システム自体が使われなくなります。
アプリ対応のSFAツールであれば訪問直後にスマホで入力でき、データの精度と蓄積速度が大きく向上します。さらに専用アプリはGPSによる訪問記録の自動化、カメラを使った名刺スキャン、商談リマインドのプッシュ通知、電波の届かない場所でのオフライン操作など、ブラウザからのアクセスだけでは実現できない機能を活用できます。ミツモアデータ（2026年1月から3月）によると、SFAツールを検討している企業の42.7%が外出先からの利用を希望しており、モバイル対応は付加機能ではなく選定の前提条件になりつつあります。
アプリに対応しているSFAツールの選び方
専用アプリの対応状況を確認する
今回紹介する18製品はいずれも専用アプリを提供しており、App StoreやGoogle Playからインストールして利用できます。クラウド型のSFAツールはスマホのブラウザからもアクセスできる製品がほとんどですが、専用アプリはGPSやカメラ、マイクなどスマホのハードウェアをフルに活用でき、オフラインでも動作する点で大きな差があります。外回り営業が毎日使う環境であれば専用アプリの利用が前提です。
なお、Salesforce Sales CloudとSalesforce Starter Suiteはモバイルブラウザからのアクセスを廃止しており、利用には専用アプリのインストールが必須です。
アプリで使える機能の範囲を比較する
アプリ対応といっても、PC版と同等の機能が使えるのか、閲覧のみに限定されるのかは製品によって大きく異なります。導入前に確認すべき機能は主に4つです。
オフライン対応は地下や郊外での業務継続に直結し、プッシュ通知は商談リマインドや顧客のメール開封など即時対応が必要な場面で差がつきます。
名刺スキャンは展示会や訪問先での登録漏れを防ぎ、AI自動入力はメール・カレンダーからの情報取り込みで入力工数を削減します。
このほか、差別化ポイントになりやすい機能が2つあります。GPS自動チェックインは訪問先への到着・退出を位置情報から自動記録する機能で、GENIEE SFA/CRMやUPWARD、Zoho CRMなどが対応しています。
音声入力は移動中に話すだけで日報や商談メモを入力できる機能で、Salesforce Sales CloudやZoho CRM、GENIEE SFA/CRMなどが搭載しています。2026年時点では、メールやカレンダーから商談情報を自動抽出するAI自動入力のモバイル展開が進んでいる製品が増えています。
名刺スキャンについて気になる方はこちら▶名刺管理機能があるSFA(営業支援システム)おすすめ13選！｜ミツモア
アプリの操作性を無料トライアルで確かめる
SFAツールのアプリが現場に定着するかどうかは、UIの直感性に大きく左右されます。機能が豊富でも入力に手間取るUIでは現場の担当者が使い続けられません。無料トライアル期間中に、営業担当者が外出先や訪問の合間に迷わず日報を入力できるかを実際に試すことが重要です。
通常の使用環境だけでなく、地下や郊外など電波が不安定な環境でのオフライン動作もトライアル中に確認しておくとよいでしょう。無料トライアルの期間は製品によって14日間・30日間などさまざまです。比較表を参照し、複数の製品を並行して試すことで違いがより明確になります。
無料プランのあるSFAツールが気になる方はこちら▶無料で使えるSFA(営業支援システム)おすすめ15選｜ミツモア
アプリに対応しているSFAツール比較表
ミツモアが取り扱うSFAツール32製品を調査し、専用アプリ対応が確認できた18製品を厳選しました。いずれもiOS・Android両対応の専用アプリを提供しています。選び方で解説したオフライン対応やプッシュ通知、名刺スキャン、AI自動入力を含む主要項目で一覧比較します。
| 製品名 | オフライン対応 | プッシュ通知 | 名刺スキャン | AI自動入力 | 月額料金（アプリが使えるプラン） | 無料トライアル |
| Salesforce Sales Cloud | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 13,200円〜/ユーザー（Pro Suite・年間契約） | 〇（30日間） |
| esm（eセールスマネージャー） | 〇 | 〇 | 〇 | ー | 3,850円〜/ユーザー（Basic） | 〇（30日間） |
| Sansan | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 要問い合わせ | 〇（名刺100枚まで） |
| HubSpot Sales Hub | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 0円〜（無料ツールあり） | 〇（無料ツールあり） |
| Zoho CRM | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 1,848円〜/ユーザー（年契約） | 〇（15日間） |
| Microsoft Dynamics 365 Sales | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 10,719円〜/ユーザー（Professional） | 〇（30日間） |
| Knowledge Suite（ナレッジスイート） | ー | × | 〇 | ー | 60,500円〜/月（ユーザー数無制限） | 〇（要問い合わせ） |
| GENIEE SFA/CRM | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 37,950円〜/10ID（スタンダード） | 〇（14日間） |
| Pipedrive（パイプドライブ） | ー | 〇 | 〇 | 〇 | US$14〜/シート/月（年契約） | 〇（14日間） |
| Freshsales Suite（フレッシュセールススイート） | ー | 〇 | 〇 | 〇 | 0円〜（無料プランあり） | 〇（無料プランあり） |
| Oracle Sales Cloud | ー | 〇 | 〇 | ー | 要問い合わせ | ー |
| ネクストSFA | ー | 〇 | 〇 | ー | 要問い合わせ | 〇 |
| Mazrica Sales（マツリカセールス） | ー | 〇 | 〇 | 〇 | 6,500円〜/ID（最低10IDから） | 〇 |
| monday.com（マンデードットコム） | 〇 | 〇 | ー | ー | 0円〜（無料プランあり） | 〇（無料プランあり） |
| UPWARD | 〇 | 〇 | 〇 | ー | 2,640円〜/ユーザー（CRM導入済み）／8,360円〜/ユーザー（CRM未導入） | ー |
| プロワン | ー | ー | ー | ー | 要問い合わせ | ー |
| Kairos 3 Sales | ー | 〇 | 〇 | ー | 25,000円〜/月（5ユーザー含む） | 〇 |
| Salesforce Starter Suite | 〇 | 〇 | × | 〇 | 3,300円/ユーザー（最大10ユーザー） | 〇（30日間） |
※「―」：公式Webサイトに記載なし
アプリに対応しているSFAツールおすすめ18選
Salesforce Sales Cloud（株式会社セールスフォース・ジャパン）
Salesforce Sales Cloudは、アプリからもフル機能での営業管理が行えるSFAツールです。
Einstein AIによる音声入力に対応しており、移動中に話すだけで商談メモを記録し、次のアクション提案も受け取れます。オフラインでもデータの閲覧・編集に対応しています。カスタム通知で重要な商談変化を見逃さず、アドオン「Salesforce Maps」を追加すればGPS訪問記録にも対応します。
アプリが使えるプランはPro Suiteから月額13,200円（税込、1ユーザーあたり・年間契約）で、無料トライアルは30日間対応しています。
esm（eセールスマネージャー）（ソフトブレーン株式会社）
esm（eセールスマネージャー）は、導入時のデータ移行支援から運用後の専任サポートまで定着支援が手厚い国産SFAツールです。
地図連携機能が標準搭載されており、訪問優先度の高い顧客を地図上で可視化し、日報や商談情報を現場からそのまま入力できます。名刺OCRも全プランに搭載しており、スマホカメラで撮影するだけで顧客情報の自動登録が可能です。AIコンシェルジュによる議事録自動作成にも対応しているため、移動中の録音内容をテキスト化する手間も省けます。
Basicプランは1ユーザーあたり月額3,850円（税込）から。無料トライアルは30日間です。
地図連携についてもっと知りたい方はこちら▶地図・GPS連携機能があるSFA（営業支援システム）6選｜ミツモア
Sansan（Sansan株式会社）
Sansanは、名刺管理を起点とした営業DXプラットフォームで、アプリからの名刺スキャンを軸に顧客情報管理を支援するSFAツールです。
AIとオペレーターのダブルチェックで名刺をデータ化し、複数枚の同時スキャンにも対応しています。スキャンした名刺情報はその場で商談やタスクに変換でき、受け取った直後の登録漏れを防げます。企業情報の自動付与や人脈の可視化機能も備えており、営業チームの情報共有基盤として活用できます。
料金は規模に応じた個別見積もりで、人数制限なし・名刺データ化100枚までの無料トライアルが用意されています。
HubSpot Sales Hub（HubSpot Japan株式会社）
HubSpot Sales Hubは、無料ツールからアプリや名刺スキャンが使えるCRM（顧客管理システム）一体型のSFAツールです。
顧客がメールを開封した瞬間やリンクをクリックした瞬間にプッシュ通知が届くため、反応の熱いうちにフォローアップできます。名刺スキャン機能は全プランに搭載されており、撮影した名刺データが自動で顧客情報に反映されます。Breeze AI Copilotもアプリ上で動作し、次のアクション提案や商談要約をその場で確認できます。
Starterプランは1シートあたり月額1,800円（年額払い）から。無料ツールでもアプリの基本機能が使えます。
Zoho CRM（ゾーホージャパン株式会社）
Zoho CRMは、低価格で高機能なSFAツールで、モバイルアプリの機能充実度が高い製品です。
GPS自動チェックインで訪問先への到着・退出を自動記録し、近辺の顧客検索やルートナビで移動効率を高められます。ボイスメモによる商談記録やAIアシスタント「Zia」への音声指示にも対応しており、運転中の情報入力も可能です。
専用の名刺スキャンアプリ「Card Scanner」をZoho CRMと連携させれば、撮影した名刺情報を即座に顧客データとして登録できます。オフライン状態でもデータの登録・閲覧・編集ができ、ネットワーク接続時に自動同期されます。
有料プランは年契約で1ユーザーあたり月額1,848円から。無料トライアルは15日間です。
Microsoft Dynamics 365 Sales（日本マイクロソフト株式会社）
Microsoft Dynamics 365 Salesは、TeamsやOutlook、ExcelなどのMicrosoft 365ツールとシームレスに統合されたエンタープライズ向けSFAツールです。
Teamsのモバイルアプリとの連携が強みで、移動中にビデオ商談を終えた直後に同じ画面から案件情報の入力が可能です。Copilot for Salesがメールや会議の内容をもとに商談情報を自動で整理し、入力の手間を大幅に省けます。
オフライン機能はEnterprise以上に標準搭載されており、電波の届かない環境でも営業活動を継続できます。名刺スキャンはEnterprise以上またはAI Builderライセンスの追加で利用可能です。
Professionalプランは1ユーザーあたり月額10,719円（税込）から。無料トライアルは30日間対応しています。
Knowledge Suite（ナレッジスイート）（ブルーテック株式会社）
Knowledge Suite（ナレッジスイート）は、SFAツールとCRMツール、グループウェアが一体になった、ユーザー数無制限の料金体系が特徴的な製品です。
アプリはiOS・Android両対応で、スケジュール・商談・顧客情報の確認が可能です。ただし、アプリは「無料Viewer」として提供されており、営業報告・商談・顧客情報の新規作成はアプリから行えますが、一部の機能（商品・契約管理など）は閲覧のみとなっています。入力・更新を十分に行うには有料ライセンスが必要な点を導入前に確認しておくとよいでしょう。名刺取り込みは別アプリ「24/365」との連携で対応しており、スキャンしたデータをGRIDY 名刺CRM機能でデジタル管理できます。
SFAスタンダードプランは月額60,500円（税込、ユーザー数無制限・5GBストレージ）で、ユーザー数が多い企業ほど1人あたりの料金が下がる構造になっています。問い合わせ後にトライアルアカウントが発行されます。
GENIEE SFA/CRM（株式会社ジーニー）
GENIEE SFA/CRMは、GPS自動チェックインと音声入力をアプリに備えた国産SFAツールです。
GPS自動チェックインにより、営業先に到着したタイミングで自動的にチェックインが記録され、上司への通知も即時に届きます。手動での打刻や報告入力が不要になるため、訪問後の事務作業を大幅に削減できます。
音声入力による訪問報告にも対応しており、そのまま報告を完了できます。GoogleマップとのAPI連携で担当エリアの顧客を地図上に一覧表示でき、AI議事録やAIレコメンド機能はプロプラン以上で利用できます。
スタンダードプランは10IDあたり月額37,950円（税込）から利用できます。無料トライアルは14日間です。
地図連携のあるSFAツールが気になる方はこちら▶地図・GPS連携機能があるSFA（営業支援システム）6選｜ミツモア
Pipedrive（パイプドライブ）（株式会社Mer）
Pipedrive（パイプドライブ）は、営業担当者の使いやすさを追求したパイプライン管理に特化したSFAツールで、外出先からのパイプライン操作がシンプルに行える点が強みです。
モバイルアプリはインターネット接続がなくても作業を継続でき、オンライン復帰時に自動同期されます。通話ログの自動記録機能により、外出先での電話商談の内容がアプリに保存されるため手入力の手間が省けます。AIアシスタントが過去の商談データをもとに次のアクションを提案するため、優先度の高い行動を判断しやすい設計です。
Liteプランは1シートあたり月額US$14（年契約）から利用でき、全プランでモバイルアプリが使えます。無料トライアルは14日間、クレジットカード不要で試せます。株式会社Merが日本の正規販売パートナーです。
Freshsales Suite（フレッシュセールススイート）（OrangeOne株式会社）
Freshsales Suite（フレッシュセールススイート）は、MA（マーケティングオートメーション）やCRMツールの機能も統合したSFAツールで、無料プランからモバイルアプリが利用できます。
AI「フレディ」によるスコアリングがアプリ上でも機能しており、優先度の高い顧客や商談を即座に把握できます。オフラインモードではデータの閲覧・作成・編集・削除が可能で、接続回復時に自動同期されます。名刺スキャンにも対応しており、撮影した名刺情報を顧客データとして登録できます。
GrowthプランはUS$9/ユーザー/月（年契約）から。OrangeOne株式会社が日本での正規販売パートナーです。
Oracle Sales Cloud（Oracle株式会社）
Oracle Sales Cloudは、グローバル展開を見据えたエンタープライズ向けSFAツールで、「Oracle CX Sales」アプリを通じた営業活動管理に対応しています。
オンライン・オフラインいずれの環境でも動作し、外出先でも顧客情報の確認や入力が可能です。生体認証ログインに対応しており、スマホから素早くアクセスできます。多拠点や多言語環境での利用を想定した設計で、グローバルに展開する組織の外回り営業管理に適しています。
料金・プランは要問い合わせで個別見積もりとなります。
ネクストSFA（株式会社ジオコード）
ネクストSFAは、見やすさと入力しやすさにこだわった国産SFAツールで、MAツールやCRMツール、BIの機能も一体で提供しています。
スマホからの履歴入力にも対応しています。AI履歴登録機能では音声入力に対応しており、入力内容をAIがテンプレートにあわせて自動補正します。AI商談レポートによる商談の可視化やナレッジ蓄積にも対応しています。
料金は要問い合わせで、無料トライアルは公式Webサイトの申し込みフォームから受け付けています。
Mazrica Sales（マツリカセールス）（株式会社マツリカ）
Mazrica Sales（マツリカセールス）は、AIによる受注確度予測とおすすめアクション提案が全プランで使えるSFAツールで、名刺スキャンから商談登録までをアプリ上でワンセットで完結できます。
アプリで名刺をスキャンすると顧客・企業・担当者情報が自動登録され、そのまま商談を作成できます。名刺OCR取り込み機能はStarterとGrowthプランでは追加契約オプション、Unlimitedプランでは標準搭載となっています。
地図アプリとの連携や顧客へのコンタクト機能、コメント機能などアプリ独自の便利機能も揃っており、モバイルでのコミュニケーションと情報共有を一元管理できます。カスタム通知設定で指定した条件の案件変化をプッシュ通知で受け取れるため、重要な商談の動きを見逃しません。
Starterプランは1IDあたり月額6,500円（最低10IDから）で、無料トライアルも用意されています。
monday.com（マンデードットコム）（株式会社ギャプライズ）
（マンデードットコム）（株式会社ギャプライズ）の公式サイトのスクリーンショット](https://images.meetsmore.com/wp/2026/04/f51e9a5991964d57c15e55fcfdf869dd.png?auto=compress%2Cformat&fit=scale&h=469&ixlib=php-1.2.1&w=600&wpsize=large)
monday.com（マンデードットコム）は、業務管理にも対応したSFAツールで、モバイルアプリから操作できます。
モバイルアプリはiOSやAndroid、iPadに対応しており、PCと同等の操作性でボードの更新やステータス変更が行えます。オフラインモードではボードへの変更や通知の確認も可能で、接続復帰時に自動同期されます。
BasicプランはUS$12/シート/月（年契約）から。日本では株式会社ギャプライズが正規代理店です。
UPWARD（UPWARD株式会社）
UPWARDは、フィールドセールスの訪問活動を地図とGPSで自動記録し可視化することに特化したSFAツールです。
コア機能はAI訪問記録です。普段通りに営業活動を行うだけで現場の行動が自動的に記録され、いつ・どこで・誰と・何を話したかが抠けモレなく蓄積されます。AI議事録やAI名刺・画像スキャンにも対応しており、入力の手間を徹底的に省いています。訪問優先度の可視化や成果を最大化する訪問計画の自動提案機能も備えており、データに基づいた合理的な訪問先の絞り込みが可能です。
SalesforceやMicrosoft Dynamics 365とシームレスに連携できるため、既存のSFAツールの入力支援ツールとして活用する企業も多い製品です。
ESSENTIALプランは、CRM導入済み（Salesforce・Dynamics 365連携）の場合は1ユーザーあたり月額2,640円（税込）から、CRM未導入（オールインワン）の場合は1ユーザーあたり月額8,360円（税込）から利用できます。
いずれも初期費用110,000円（税込）・最少25IDからの契約です。公式Webサイトから無料デモを申し込めます。
プロワン（株式会社ミツモア）
プロワンは、工務店や清掃、リフォーム、ビルメンテナンスなど現場仕事に特化した業務管理・顧客管理ツールで、iOSとAndroid両対応の専用アプリ「プロワン現場アプリ」を通じて、現場から見積もり作成・スケジュール管理・顧客管理をスマホ一台で完結できます。
営業から施工・保守までの一連の業務プロセスを一元管理できるため、現場担当者と管理者の情報共有がスムーズになります。一般的なSFAツールとは異なり、施工業や清掃業など現場仕事の業務フローにあわせた機能構成になっています。
Kairos 3 Sales（カイロスマーケティング株式会社）
Kairos 3 Salesは、MAツール「Kairos3 Marketing」と一体で利用できるSFAツールで、マーケティングと連動したリアルタイムの営業アクションが強みです。
モバイルアプリは、Webサービスの代替ではなくモバイル利用に特化した機能を厳選して搭載しています。商談の録画や音声をアップロードするだけでAIがデータを整理してログを記録するため、商談情報をほぼ手入力なしで蓄積できます。
マーケティングとの連携により、見込み顧客の行動に応じたプッシュ通知が届くため、タイムリーなフォローアップが可能です。
スタンダードプランは5ユーザーを含めて月額25,000円から、追加は1ユーザーあたり5,000円です。無料トライアルは問い合わせフォームから「トライアル希望」と記載して申し込めます。最短利用期間は12カ月です。
Salesforce Starter Suite（株式会社セールスフォース・ジャパン）
Salesforce Starter Suiteは、Salesforceのセールスやマーケティング、サービス、コマース機能をひとまとめにした中小企業向けのオールインワンパッケージで、Sales Cloudと同じSalesforceモバイルアプリ（Salesforce Mobile App）がそのまま利用でき、顧客情報・商談・タスクの管理が行えます。
上位プランと同一のアプリを月額3,300円から使える手軽さが特徴で、プッシュ通知やオフライン機能にも対応しています。
なお、名刺スキャンはSalesforce Enterprise以上で利用可能な機能のため、Starter Suiteでは対応していません。一部のAI機能はStarterでも利用できますが、Einstein Activity CaptureなどのAI自動入力は上位プランの機能となります。
月額3,300円（税込、1ユーザーあたり・最大10ユーザーまで）で利用でき、無料トライアルは30日間対応しています。
もっと製品比較したい方はこちら▶【2026年】SFAツール(営業支援システム)比較32選！おすすめ製品を最短1分で自動診断｜ミツモア
ぴったりのSFAツール選びはミツモアで
SFAツールは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
そんなときはミツモアにおまかせ。最短1分の自動診断で、ぴったりのSFAツールが見つかります。
ぴったりのSFAツールを最短1分で無料診断
従業員数や欲しい機能などの項目を画面上で選択するだけで、最適なSFAツールを最短1分で自動診断。もちろん費用はかかりません。
ぴったりの料金プランも一緒にお届け
希望条件に沿った料金プランも製品と一緒に診断します。概算金額を見積もりからチェックして、理想のプランを探してみましょう。
診断結果は最大5製品！比較・検討で最適なSFAツールが見つかる
最大で5製品の診断結果をお届けします。検討していた製品だけでなく、思わぬ製品との出会いもあるかもしれません。
ミツモアなら、ぴったりのSFAツールがすぐに見つかります。
