来客のたびに業務が中断される取次作業や、手書きの受付名簿による管理に限界を感じていませんか。
最終更新日: 2026年03月17日
まずはコストをかけずに無人化を実現したいと考えるのは、現場の効率化において正解です。しかし、無料製品には対応人数や通知方法といった選定時に見落とせないポイントがあります。
本記事では、無料で使い続けられるおすすめの受付システムを厳選しました。オフィスの規模や来客頻度に合わせて、リスクなく導入できる最適解を解説します。
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「結局どれがいいの？」という悩みに対し、導入目的別に3つの製品を厳選しました。
| 製品名 | 対応端末 | 無料期間 | 台数制限 | 初期費用 | 月額費用 | 料金形態・特徴 |
| ReClip | Android / iPad | 無期限 | 制限なし | 0円 | 0円〜 | 基本機能無料。台数制限なくコスト重視に最適。 |
| Airウェイト | iPad | 無期限 | 要問合せ | 0円 | 0円〜 | 受付発券とメール呼出が無料。窓口業務に強い。 |
| ラクネコ | iPad | 30日間 | 要問合せ | 0円 | 5,500円〜 | 名刺撮影やQR受付、Akerun連携など高機能。 |
ReClip（株式会社セナネットワークス）
期間制限なく基本機能が無料で使えるタブレット対応システムです。
最大の特徴は、設置台数の制限がなく、管理画面のカスタマイズも無料で行える点です。手書き記名や通信切断時のアラートなど、無料ながら安定運用をサポート。データ保存期間の無制限化など、より高度な管理が必要な際は有料オプションも選べます。
| 対応端末 |
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| 来客通知 |
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| 連携ツール |
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| 担当者検索機能 | オプションにて利用可能 |
Airウェイト（株式会社リクルート）
リクルート提供の、受付時の整理券発券に強みを持つシステムです。
無料プランでも無期限で利用でき、受付発券とメール呼び出し機能が使えます。混雑状況の可視化に優れており、来店客が多い窓口に最適。LINE呼び出しなどの高度な機能が必要な場合は有料プランへ移行でき、まずはスモールスタートしたい現場に向いています。
| 対応端末 |
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| 来客通知 |
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| 連携ツール | なし |
| 担当者検索機能 | なし |
ラクネコ（株式会社 プロトソリューション）
受付から情報管理、セキュリティまでをワンストップでカバー。
最大の特徴は、来訪者が名刺をカメラにかざすだけで入力を完了できる名刺撮影機能です。スマートロックAkerunとの連携も可能で、受付と同時に解錠まで自動化できます。30日間のトライアルで、自社に最適な受付フローを実際に体験可能です。
| 対応端末 |
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| 来客通知 |
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| 連携ツール |
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| 担当者検索機能 | 〇 |
もっと製品比較をしたい方はこちら▶ 【2026年】受付システム比較20選！おすすめ製品を最短1分で自動診断
完全無料で使える受付システム
基本機能を無料で使い続けられる受付システムを3つ紹介します。どちらも登録すればすぐに利用を開始でき、クレジットカード登録も不要です。
Envoy
世界中で利用されている「Envoy」は、Basicプランを無期限・無料で利用可能です。
31言語に対応しており、外国人来客が多いオフィスでもスムーズ。人数無制限で利用できる点も魅力です。バッジ印刷や書類署名など、高度なセキュリティが必要な場合は有料版を検討しましょう。※設定画面は英語ですが受付画面は日本語化できます。
| 対応端末 |
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| 来客通知 | 要問合せ |
| 連携ツール |
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| 担当者検索機能 | 〇 |
無料トライアルがある受付システム 6選
本格的な機能を試してから導入を決めたい方向けの、トライアル期間が設けられた高機能システムです。
Smart at reception（M-SOLUTIONS株式会社）
企業の受付に必要な機能をシンプルにまとめたシステムです。
設置台数や従業員数に応じた月額固定料金のため、予算管理がしやすいのがメリット。1ヶ月程度のトライアルで、自社ロゴの表示や内線・チャット連携など、標準的な受付フローのスマート化をじっくり検証し、自社に合う操作感を確かめることができます。
| 対応端末 |
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| 来客通知 |
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| 連携ツール | 通話サービス
テキスト通知
スケジューラ
温度測定
ビデオ通話
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| 担当者検索機能 | 〇 |
RECEPTIONIST（株式会社 RECEPTIONIST）
累計導入5,000社超、ビジネスチャット連携に特化したシステムです。
最大の特徴は、受付だけでなく打ち合わせ前後の調整業務も自動化できる点。専用アプリで外出先でもリアルタイムに来客通知を受け取れます。無料トライアル中に、チャット連携のスピード感や日程調整による工数削減の効果を実際に検証可能です。
| 対応端末 |
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| 来客通知 |
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| 連携ツール |
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| 担当者検索機能 | 〇 |
らいきゃくん（株式会社オフィスゲート）
初めての導入でも迷わない、直感的な操作性が特徴のシステムです。
受付端末へメッセージを送れるコメントバック機能により、離れた場所からでも丁寧な応対が可能。2週間の無料トライアル期間で、各従業員のPCへの通知の届きやすさや、不在時の対応漏れを防ぐ設定の使い勝手をしっかりと確認できます。
| 対応端末 |
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| 来客通知 |
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| 連携ツール |
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| 担当者検索機能 | 〇 |
アイタッチ（ABphone株式会社）
iPadを利用したスムーズな受付応対を実現するシステムです。
3週間のトライアル期間があり、オフィスの規模や設置台数に合わせた月額固定料金で利用できます。企業のブランドイメージを損なわない、シンプルで洗練されたインターフェースが特徴。予算を一定に保ちながら、安定した無人受付を運用したい企業に適しています。
| 対応端末 |
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| 来客通知 |
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| 連携ツール | 要問合せ |
| 担当者検索機能 | 〇 |
Acall Reception（Acall株式会社）
受付だけでなく、座席予約や会議室管理までを一元管理できる統合プラットフォームです。
受付＋アルファの業務効率化を目指す企業に向いており、オフィス全体の稼働状況を可視化。多機能ゆえの利便性を、トライアルを通じて実際の業務フローの中で体験でき、組織全体の生産性向上をシミュレーションできます。
| 対応端末 |
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| 来客通知 |
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| 連携ツール | チャットツール
通話
その他
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| 担当者検索機能 | 要問合せ |
WowDesk（キングソフト株式会社）
ビジネスチャットWowTalkのノウハウを活かした受付システムです。
複数拠点やグループ会社の一括管理に優れており、iPad1台で複数社の窓口を兼ねる運用もスムーズ。QRコード受付や内線電話連携など、企業の規模に応じた柔軟なカスタマイズ性が強みです。トライアルで大規模組織ならではの管理効率を実感できます。
| 対応端末 |
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| 来客通知 |
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| 連携ツール |
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| 担当者検索機能 | 〇 |
無料の受付システムを導入する際の3つの注意点
コストを抑えて導入できる無料版ですが、運用を始めてから後悔しないために確認しておくべきポイントが3つあります。
1. 連携の制限により「取次の手間」が残るリスク
無料プランでは、チャット連携が制限されているケースが多いです。
メール通知のみのツールを選んでしまうと、担当者が気づかず結局内線電話を鳴らすことになり、作業の手が止まる、誰が来るかわからない受話器を取るといった現場のストレスが解消されません。今の通知フローを本当に変えられるか、事前の確認が不可欠です。
2. 規模拡大に伴う「管理のボトルネック」
月間来客50件までといった上限を超えると、通知が止まるなどの業務支障が出ます。
また、従業員数の制限で担当者個人を検索できない設定にしていると、誰を呼べばいいか分からず、来訪者が受付で立ち往生するという事態を招きます。従業員数が30〜50名を超えるなら、検索性や上限に余裕があるかを見極める必要があります。
3. サポート体制が限定的である
無料版は有人サポートがないため、端末の不具合時に自力で解決しなければなりません。
例えば、OSの更新で急に画面が固まった際、受付に誰もいないのにシステムも動かないという最悪の第一印象を来客に与えてしまうリスクがあります。社内にIT担当がいない場合は、サポート体制も含めた判断が重要です。
無料の受付システムを利用して来客時の連携をスムーズに
受付システムは基本的には有料ですが、期間や機能を限定すれば無料で使うこともできます。
システムを導入することで、受付の人員コストの削減やセキュリティの強化を見込むことができるでしょう。
来客通知ツールの種類や操作性、社内登録CSVの有無などを確認しながら、無料トライアル期間を有効活用し、自社に合ったシステムを導入しましょう。
ぴったりの受付システム選びはミツモアで
受付システムは製品によって特徴や機能もさまざま。「どのソフトを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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