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最終更新日: 2025年11月18日
受付システム20選！おすすめのサービスや選び方を解説
「既存の受付システムが、従量課金制で従業員増加に伴い経費が膨らみ続けている」
「紙の来客記録の管理と検索に毎回10分以上かかり、業務効率が大幅に低下している」
「ビル入館用と受付用で別々のQRコードを発行すると来訪者が混乱してしまう」
受付業務の課題を解決できるのが、受付システムです。非接触での受付処理から入退室履歴の自動記録まで、業務環境に合わせたシステム構築できます。この記事では、おすすめの受付システムを比較し、選び方のポイントを解説します。
受付システム選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で自動診断。理想の受付システムが見つかります。
目次
受付システムとは
受付システムとは、タブレット端末や専用端末を使って無人で受付対応をするシステムのことです。タッチパネルの案内や音声ガイダンスを通じた訪問者から担当者への取次ぎや、検索機能を用いた担当者の呼び出しができます。
タッチパネルやQRコードでの非接触受付機能、来訪者の入退室履歴を自動記録、顔認証やスマートロック連携といったことができます。
単に受付業務を効率化するだけでなく、感染症対策と来訪者管理の精度向上を同時に実現し、受付待ちの行列解消や業務の非接触化を支援する役割を担います。
受付システムの費用相場
受付システムの費用相場は機能数や使う端末、カスタマイズや従業員数などによって異なりますが、一般的に初期費用は0円～数十万円、月額費用が3000円～数万円程度のケースが多いです。
システム利用料が月額の支払いのみで、初期費用が掛からないことも多いですが、専用の受付端末や受付ロボット、専用スタンドなどの用意には別途費用が掛かります。端末代金をかけたくない場合、既存のタブレットやスマホ端末を活用できるシステムを利用することを勧めます。
また、基本的な機能が無料で使えるシステムもありますが、連携幅や情報保管期間が限定されている場合が多いです。どの機能が使えてどの機能が使えないか事前に確認しておきましょう。
受付システムの比較ポイント
システムの利用に使う端末や備品への対応
受付システムで利用したい端末や用意しなければいけない備品について、よく比較してから選ぶといいでしょう。
受付システムの端末は、KIOSK型と言われる病院や飲食店などで見かけるタッチスクリーンディスプレイを搭載した端末や人工音声で受け答えをするロボット、iPadやスマートフォンなどの既存端末を利用できるものまで、豊かなバリエーションがあります。
専用端末は維持費用がかかることもあるため導入時は注意が必要です。またiPadやスマートフォンなどの端末を利用する場合でも専用のスタンドや保護デバイスを別途用意する場合は追加でレンタル利用したり、改めて購入する必要があります。
チャットツールとの連携やフリーアドレスへの対応
受付システムは、すべてのチャットツールと連携できるとは限りません。SlackやMicrosoft Teamsなど、企業で利用しているチャットツールが対応しているか事前に確かめましょう。
また担当者が不在時に通話を転送できる機能があるかどうかも重要なポイントです。外出中の従業員やテレワークなど、さまざまな働き方にも対応しているとより便利に受付システムを活用できます。
ほかにも従業員個人のスマホに転送する機能があれば、フリーアドレス制の企業でも役立ちます。
来訪予約や受付後の案内などの関連業務への対応
受付システムには事前に来客予約ができるシステムがあります。たとえばスケジュールのダブルブッキングや抜け漏れを防ぐには、カレンダーにスケジュールを入力して自動的に予定管理できる製品を選ぶと良いでしょう。
また無人受付を実現するためには訪問客が混乱しないシステムを選ぶことが大切です。入館ゲートを設置している企業では、訪問客がスムーズに入館できるように入館証の事前発行機能を搭載した製品を選びましょう。
受付システムの主なタイプ
受付システムは端末別に大きく3つのタイプに分けることができます。以下の表に簡単にタイプ別の特徴をまとめています。
| タイプ | 特徴 |
| タブレット端末を設置するタイプ | エントランスにiPadなどを設置 回線工事不要で手軽に導入可能 |
| 専用端末を設置するタイプ | エントランスに卓上型やフロア型のタッチモニターを設置 PBXと接続し、内線対応する場合におすすめ |
| QRコードを設置するタイプ | QRコードを設置して訪問者に読み取ってもらうタイプ。イベントなどで活用される |
タブレット端末を設置するタイプ
従来の受付システムはシンプルに内線をつなぐだけの製品や、専用端末を利用した製品が中心でした。しかし、最近では導入が簡単で画面をカスタマイズしやすいタブレット端末の利用が主流になっています。
回線工事などの必要がなく、アプリをインストールするだけで使用可能です。月額制で導入費用がかからず、自社にiPadなどの端末があれば1から購入する必要もないため、導入しやすい点が特徴です。
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関連記事：iPad対応の受付システムおすすめ8選！それぞれの特徴や料金を徹底調査｜ミツモア
専用端末を設置するタイプ
自立したKIOSK型のスタンドや人工音声で受け答えをするロボットなどを受付システム専用の端末として設置できる製品を指します。端末はタッチパネルのほか、カードリーダーやサーマルプリンター、顔認証カメラや決済機能などを備えているものもあります。
タブレットやスマホを利用する場合と異なり、受付や入退室管理に特化した機能とインターフェースを備えている点が特徴です。
しかし受付システムの運用のほかに、端末の維持費用がかかることもあるため導入時は注意が必要です。端末自体も大きいため、大規模オフィスなどで導入するのに向いています。
<おすすめ製品>
QRコードを設置するタイプ
受付エントランスにQRコードを設置し、読み取ってもらうことでチェックインできる製品を指します。
端末を用意する必要がないため、管理がしやすくQRコード情報に合わせて資料配布や行動記録を取れるのでマーケティングに活用できる点が利点です。
ただし、初期費用がかかる製品が多く、発行できるQRコード数や期間に限りがある点には注意が必要です。オフィスより、企業イベントやセミナー、展示会などで活用されます。
タブレット型の受付システム13選
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特徴1 事前のアポイントで受付の混雑を防げるGoogleカレンダーなどのクラウドカレンダーと連携しておけば、来訪の予定を入れるだけで来客にQRコード付きの招待メールが届きます。QRコードを受付のiPadにかざすと自動で担当者に通知されるため、スピーディーかつ正確な呼び出しが可能です。事前に予定を組み込んでおくことにより、来客が集中して受付が混み合ってしまう、という事態を防げます。来客を待たせることなくスムーズに誘導でき、時間ロスを減少させることが可能です。特徴2 会議室の場所を表示できる来客が受付を済ませると、iPadの画面に会議室の場所を表示するように設定できます。人数が少なくて来客対応に手を回せない、という企業も安心です。応接室に通したり、担当者が迎えに行くことなく、来社後すぐに会議を開始できるため時間短縮になります。来客の待機時間がなくなることにより、企業のイメージアップにもつながるでしょう。特徴3 利用人数で価格が変わるから少人数の企業も安心料金体系がシンプルなのも魅力です。初期費用は無料、月額料金のみですべての機能を使えます。人数に応じて料金が変動するため、小規模な導入を考えている企業でも安心です。またアカウント課金制なので、端末や拠点の数が増えても料金は変わらずに利用できます。複数拠点のある企業や、部署ごとに受付を作りたい企業におすすめです。
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無料トライアルあり
特徴1 4,500社が導入。（※1）継続率99.4％の受付システム（※2）RECEPTIONISTは、タブレットで来訪者受付を自動化し、担当者への通知や記録管理もクラウド上で完結します。使いやすく、ITに不慣れな方や来客にも安心なシステムのため、小規模から大企業まで幅広く導入されています。4年半で4,500社以上が利用し、継続率99.4%を誇っています。特徴2 豊富な連携ツールでアポイントを自動化日程調整ツールやカレンダー、スペース管理システムなど多様な外部ツールと連携可能です。会議室の空き状況とあわせて日程調整URLを発行できるため、効率的に予定を調整できます。SlackやChatwork、Googleチャットなどのチャットツールはもちろん、電話やSMS、専用アプリでも通知が受け取れるため、いつでもどこでもスムーズに受付状況を確認できます。特徴3 QRコード受付やゲート連携も可能事前発行した受付用QRコードをiPadにかざすだけで、非接触で受付が可能です。感染症対策としてタッチ操作を避けたい来訪者にも安心して利用してもらえます。オフィスのセキュリティゲートと連携すれば、受付済みの人だけが入館でき、不審者の侵入防止にも効果的です。健康状態や渡航履歴の確認など、カスタマイズにも対応しています。※1 株式会社RECEPTIONIST（2022年4月時点）※2 株式会社RECEPTIONIST（2020年度実績）
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特徴1 会議室の稼働率を向上させる機能が豊富に備わるColorkrew Biz(カラクルビズ)はQRコードを活用して、日々のスキマ仕事を削減できるビジネスコンシェルジュツールです。会議室やオープンスペースの情報を一元管理できるため、予約や利用状況が簡単に確認できます。一定時間使用されていない会議室の自動キャンセルも可能です。利用状況の可視化や空予約の防止によって、会議室の稼働率向上が期待できるでしょう。特徴2 ハイブリッドワークを推進する座席管理機能座席表機能を用いれば、フリーアドレスやテレワークを採用している企業でも従業員の働く状況を簡単に可視化できます。座席やスペースの予約機能、勤怠との連携機能、出社率を管理して分析できるダッシュボード機能などで、従業員のプレゼンスを常に把握可能です。またオフィスのレイアウト図面をそのまま取り込み、簡単にWeb座席表を作成できる機能も備わっています。専用の図面が必要ないため、システムを導入してすぐに利用開始できます。特徴3 QRコードの活用で資産管理もスマートにおこなえるIT機器を中心とした資産品をQRコードでスマートに管理可能です。備品の貸し出し状況がシステム上で一元管理できるため、台帳に記入し管理する必要はありません。棚卸しの際も専任の担当者が、現物チェックをする工程が省略できます。備品管理における工数を削減し、生産の向上が期待できるでしょう。
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特徴1 タブレット設置で受付業務を効率化WowDesk（ワウデスク）は、タブレット端末を活用したクラウド型受付システムです。来客時の受付番号入力やフォーム入力により、顧客と担当者を直接つなぎます。従来の受付担当者による取次ぎ業務を削減し、受付業務の効率化を実現します。特徴2 ビジネスチャットへの直接通知で業務を円滑化来客受付時に担当者のビジネスチャットへ直接通知する機能を搭載しています。内線電話を使った取次ぎが不要となり、関係者のみに来客情報を伝達できます。他の従業員の業務を中断させることなく、スムーズな来客対応が可能です。特徴3 スマートスピーカー連携で通知の見逃しを防止GoogleHomeなどのスマートスピーカーと連携し、チャット通知と同時に音声で知らせる機能を提供しています。通知の見逃しを防ぎ、来客対応をサポートします。複数デバイスへの対応により、部署やエリアに応じた柔軟な運用ができます。
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Roby – Receptionist機能 – は、かんたん登録、かんたん受付、あんしん運用を実現する受付システムです。特徴1 iPadにQRコードをかざすだけで受付完了iPadにQRコードをかざすだけで受付が完了します。受付業務の無人化、省人化により、受付にかかる人件費を削減します。特徴2 来客通知機能により、電話の取次が不要来客の到着を担当者および同席の従業員へTeamsチャットで通知します。電話の取り次ぎが不要なため、待たせることもなく、受付業務の効率化も図れます。特徴3 Microsoft365との連携Microsoft 365との連携により、OutlookとTeamsだけで来客登録から到着通知まで完結し、会議室予約も一元管理できます。また、Microsoft365アカウントの一般ユーザー権限で運用するため、セキュリティ対策も万全です。特徴4 来客にまつわる申請手続をガイド来客にまつわる申請手続（給茶や駐車場申請など）をガイド機能により自動化することで、申請漏れによるトラブルを防ぐことができます。ガイド機能の内容は来客にあわせてカスタマイズ可能で、API連携を構築することなくMicrosoft Power Platformと連携できます。
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特徴1 iPadひとつで受付を無人化するSmart at receptionは、受付にiPadを設置するだけで、電話発信やメール、チャットツールなどへの通知がおこなわれ、来訪者へ案内できる受付システムです。来訪者からの連絡は直接担当者につながるため、取次の手間を削減します。受付を無人化できるため、人員の削減やコロナ感染のリスク低減などにつながります。特徴2 AIを活用した音声認識による受付機能を搭載AIを活用したシステムが搭載されているため、音声認識による受付が可能です。顧客が名前などの情報を手入力する必要はなく、声だけで簡単に受付を済ませられます。学習機能を活用し、これまでの音声認識情報を使って予測変換の精度を向上。より使いやすい受付システムを構築できます。特徴3 複数の料金体系から自社にあったものを選べる利用価格は企業の規模やiPadの利用台数によって、4つのプランを選択できます。中小企業向けの小規模のプランから、グループ会社向けの大規模なプランまで幅広く網羅されているのが特徴です。
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Envoyは、オフィスや各種施設における来訪者管理システムです。来訪者の事前登録、受付時のチェックイン、入館証の発行、ホストへの通知といった一連のプロセスをデジタル化することで、受付業務の効率化を実現します。iPadを活用したセルフチェックイン機能、訪問者の事前登録システム、デジタル入館証の発行、リアルタイムでのホスト通知、訪問履歴の管理などを搭載。受付担当者の業務負担を軽減しながら、セキュリティ面での管理強化も図ります。オンラインヘルプセンターやメールサポートを提供し、セットアップから運用まで段階的にサポートを受けられます。中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で活用されており、オフィスのほか、製造施設、教育機関、医療施設など多様な業種での導入実績があります。特徴1 受付におけるペーパーレス化に貢献Envoyは従来の受付で必要とされていた、あらゆる作業のペーパーレス化をサポートするシステムです。受付で必要な作業はすべてiPad上でおこなえるため、スムーズに訪問者を迎えられます。作業をデジタル化できるため、管理や検索などが容易となります。特徴2 セキュリティの向上につながる受付をスムーズにするだけでなく、セキュリティの向上にもつながります。訪問者バッジを発行することで、訪問者が自社のサインインプロセスをクリアしているかを簡単に判断できます。逆に自社に不要と判断される訪問者の来訪時は、電子メール、SMS、Slackなどによって通知。訪問者の情報を先に確認し、内容を把握した上で訪問の拒否や承認を選択可能です。特徴3 無料からはじめられる複数のプランが用意されていて、無料のフリープランが存在します。無料でその機能を試してから、本格的に導入するか検討可能です。フリープランでは訪問者への対応、担当者への通知、従業員のサインイン機能などが利用できます。受付の基本的な機能は備わっていますが、テキストメッセージの送信、訪問者の写真の記録、訪問時のバッジの印刷など、利便性が高い機能は有料プランで使えます。
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特徴1 iPadを使った電話やチャットによる受付I-FACEは、iPadを使用して、電話やチャットによる受付が可能な受付システムです。通話をおこなう際には、本体のみでの会話、マイクスピーカーを使ったコミュニケーション、受話器の設置など自由に環境をつくれます。チャット機能はSlack、Teams、Chatworkなどさまざまなサービスと連携可能。来訪者がQRコードをかざすか受付番号を入力するだけで、簡単に担当者に連絡できます。特徴2 シンプルな操作性と運用が可能シンプルな画面構成と入力方法が採用されているため、利用者にストレスをかけません。スムーズな受付が可能なことから、自社のイメージを損なわない点がメリットです。無駄な機能がないため運用がしやすく、月間の障害発生率も平均0.8件と非常に安定しています。最短1営業日で必要な機器が設置できるため、スピーディに受付環境を改善可能です。特徴3 国内外すべてのPBXに対応している国内外全てのPBX（電話交換機）に対応しているため、アナログ回線ならどのような環境下でも導入がおこなえます。対応機種の確認、変更、調整などといった、面倒な作業は必要ありません。クラウドおよびIP-PBXにも対応済みなため、iPadと電源さえあればどこでも利用できます。低価格による導入が可能で、自社に専門知識を持つ従業員がいなくても問題ありません。
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特徴1 受付から直接担当者に連絡できるMOT受付システムは、受付に設置したiPad端末から、担当者のスマートフォンに直接連絡できます。取次の手間が不要となり、外出やテレワーク中でも対応可能です。既存のPBXや内線とも連携できるため、スムーズに導入できます。また、受付システムは社内LANで構築でき、アダプタ不要の「クラウドタイプ」と専用アダプタを設置する「オンプレミスタイプ」から選べます。特徴2 用途にあわせて受付画面を変更可能受付画面は、総合受付や部署代表、個人呼出、所属部署の個人呼出、配送受付の5つのメニューで構成できます。総合受付を経由せず、個人や部署への直接呼び出しが可能となり、訪問者対応がスムーズです。受付メニュー名も自由に変更でき、社内環境にあわせた分かりやすい画面を作成できます。特徴3 施設の予約管理も同時におこなえる応接室や会議室の予約状況は、クラウド上の管理画面からひと目で把握できます。訪問者との予定にあわせた利用予約や時間変更も簡単です。従来のように担当者へ確認する手間がなくなり、訪問者と連絡しながらそのまま部屋の予約ができます。
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特徴1 高いセキュリティを確保できる受付システムworkhub Receptionは、無人受付の環境でも、フラッパーゲートやエレベーター、応接室のカギなどと連動してセキュリティを確保できる受付システムです。訪問者にあわせて部屋の鍵や自動ドアの解錠が自動でおこなえます。受付画面には目的地までのガイダンスも表示できるため、無人による対応でも詳しい道筋を訪問者に提供可能です。特徴2 電話呼び出しや受付表への記入を省略できる事前に訪問者へQRコードを配布し、端末にかざすことで利用する会議室や応接室を表示できます。電話呼び出しや受付表への記入といった作業を省略して、スムーズな打ち合わせが可能です。出迎えを待つ時間もなくなるため、資料に目を通したりプレゼンの準備をしたりといった作業を増やせます。特徴3 チャットツールと連携することで全関係者への通知が可能訪問者の来訪時には、電話ではなくチャットツールに通知がきます。チャットで簡単に確認できるため、現在の作業を止めることなく訪問者を待つことが可能です。通知は全関係者に対して発信されるため、担当者が伝える手間はかかりません。訪問者の存在を従業員全体で把握できるため、状況にあわせて対応者を変更するなど臨機応変な対応ができます。
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特徴1 iPadを活用した受付業務の負担軽減iPad受付システム らいきゃくんは、iPadを受付端末として活用し、無人でもスムーズな受付を実現します。内線電話や取次作業が不要となり、業務の負担を大幅に軽減。シンプルで直感的な操作性により、初めて使う方や訪問者でも安心して利用できます。特徴2 専用アプリをインストールするだけ、最短1営業日から導入可能iPadに専用アプリをインストールするだけで、最短1営業日程で導入できます。受付画面は会社のロゴやイメージにあわせて簡単に変更できるため、受付スペースにも自然に馴染みます。特徴3 リーズナブルな価格で導入と利用が可能中小企業でも導入しやすい月額3,300円という手頃な価格が魅力です。iPadがあれば利用を開始でき、端末を持っていない場合も購入やレンタルが可能です。スタンドやWi-Fi環境の手配も依頼でき、受付に必要な環境をまとめて整えられます。
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特徴1 タッチ操作とAIによる音声操作に対応おくだけレセプション®は、タッチ操作とAIを活用した音声認識検索による受付ができる複合受付システムです。訪問者が使いやすい方を選択でき、はじめて自社に訪れた人でも迷うことなく無人受付での作業を完了させられます。特徴2 シンプルな機器構成で省スペース設計iPadと受話器、LTEゲートウェイ、 Wi-Fiルータなど周辺機器のみで使用できるため、必要なスペースも抑えられます。携帯回線を活用することで、各機器を置くだけで利用を開始。内線工事などは不要となるため、すぐにでも受付環境の改善が可能です。特徴3 担当者の携帯電話に直接連絡が可能受付の周辺機器を使うことで、担当者の携帯電話に直接連絡が可能です。内線への電話から取次を待つ必要はないため、すぐに担当者とコンタクトが取れます。万が一デスクを離れているときに来訪があってもスムーズに対応できます。
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特徴1 iPadによる無人受付システムiPult（アイプルト）はiPadを活用した無人受付システムで、導入が簡単です。必要なのはAC100V電源とアナログ電話回線、Wi-Fiスポットの接続のみです。他にも、受付以外の時間にiPadをデジタルサイネージとして利用し、自社CMの配信が可能です。特徴2 来訪者を簡単かつ確実に特定する機能無人システムでありながら来訪者を特定できるため、予定外の飛び込み営業対応に時間を割くことはありません。CSVファイルによる読み込み機能を使うことで、複数の個人名や部署名の入力や変更ができるため手間がかかりません。オプションの遠隔解錠機能は、受付でのセキュリティ向上に貢献します。特徴3 バイリンガル機能やカレンダータイマー機能なども利用可能日本語と英語をスムーズに切り替えられる「バイリンガル機能」により、外国人の来訪者が多い企業でも安心です。ワンタッチ利用でき、はじめての人でも簡単に操作可能です。カレンダータイマー機能により、訪問者の来訪予定時間を入力すれば、受付画面のON/OFFが自動でおこなわれるため、担当者の手間が省けます。
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専用端末型の受付システム7選
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特徴1 複数の来訪受付システムを利用でき入退管理を円滑化VisitView(ビジット ビュー)はKIOSK端末による無人受付はもちろん、有人受付にも対応した来訪管理受付システムです。KIOSK端末ではQRコードや登録番号によるICカード発行やQRチケットの発券が可能で、自社の環境に合わせて選択できます。特徴2 Webで来訪予約ができセキュリティゲートと連携できる来訪予約はWebからおこない、部署内で予約情報を共有できます。また来訪者の来訪通知（登録番号やＱＲコード情報が担当者及び登録者にメールで通知されます）や、来訪情報のログ管理機能を利用してセキュリティを強化できます。さらにICカードやQRチケット対応のセキュリティゲートと連携させた運用が可能です。自社に訪問する人を適切に管理し、不審者の侵入や飛び込み営業などを遮断できるでしょう。特徴3 Ｗebアプリケーションでログ管理が可能VisitView受付システムでテナントビルの総合受付など、複数のオフィスのログ管理が可能です。また来訪予約やログ管理のためのＷebアプリケーションが提供されているため、来訪者の検索や担当者照会、ログ集計などがおこなえます。
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特徴1 三種類の専用端末から自社に合ったものを選べる専用端末型の受付システムで、スペースや使いたい機能に応じて三種類から好みの端末を選べます。コンパクトタイプ、カウンタータイプ、フロアタイプがあり、導入費用が異なる点もポイントです。安価で導入したい企業はコンパクトタイプ、狭いスペースで高機能な製品を導入したい企業はカウンタータイプ、顧客へ重厚な印象を与えたい企業はフロアタイプなど、価格帯や機能面で導入する端末を決められます。特徴2 タッチレス受付でコロナ禍でも安心事前に来客へ発行したQRコードを端末にかざすだけの受付が可能です。システムに直接触れないため、消毒の手間をかけずに感染症対策ができます。システムの利用待ちで受付が混雑する事態も防げて安心です。特徴3 大企業やテナントビルの総合受付にも利用できる部署や企業ごとに担当者を登録できるため、部署が複数ある大企業や複数の企業のオフィスが入っているテナントビルの受付にすることもできます。カウンタータイプとフロアタイプであればセキュリティゲートとの連携が可能なので、担当者が迎えに行かずとも万全のセキュリティで来客を誘導でき便利です。
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特徴1 大画面を活用したカウンタータイプオレッセシリーズには3つの種類があり、15インチから15.6インチの大画面タッチパネルを活用したカウンタータイプもそのひとつです。人感センサーで来訪者を認識し、自動でメニュー画面に切り替わります。連絡用の電話機と人感センサーはセットになっており、カウンターへの設置や壁掛けが可能です。受付画面の背景は、季節やイベントによってこまめに変更できます。特徴2 接触を必要としないタッチレスタイプ画面に直接触らずに操作できるのが、タッチレスタイプの特徴です。空中ディスプレイと赤外線センサーを活用することで、非接触で受付を済ませられます。ディスプレイのサイズは、7インチと10インチから選択可能です。音声ガイダンスのほか、コマーシャル画像やエントランスにあった画面イメージの表示などが、付属ソフトで簡単に設定できます。特徴3 タッチパネルを採用したインパクトのあるスタンドタイプタッチパネルを採用したスタンドタイプも選択肢のひとつです。組織名をタッチして受話器を持つだけで、内線電話から訪問先の担当者を自動で呼び出せます。表示内容は3つのスタイルから選択可能。項目には名前で検索、部署名で検索、業務内容で検索、ダイヤル表示、総合受付、タクシー呼出、フロア案内などがあり、6つまで自由に設定できます。
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特徴1 受付から会議室案内までを一括管理できるGuestCoolは会議室の予約やアクセスの案内、来訪時の担当者への把握をスムーズにする受付システムです。過去の会議室予約情報をもとに複製予約したり、会議室を写真付きで確認したり、マイクロソフトとの連携で来客来訪時に音声通知をしたりと、GuestCool独自の便利な機能を豊富に備えています。来客との打ち合わせにも便利です。英語での受付にも対応しているため、外国人来訪者が多い企業でも安心です。受付管理から担当者に繋ぐところを一括管理するだけでなく、人同士の不要なやり取りをなくすして来訪者の対応時間を増やせます。特徴2 バーコードによる受付で来訪者の手間を省く来訪者は事前に送付されたバーコードを受付の機械にかざすだけで入館できます。名前や担当者の入力をする必要がないためスムーズです。来訪者が入館したときには、Microsoft Teamsといったチャットツールで担当者に自動で通知が届きます。来客を待たせることなく、打ち合わせの場所に案内できるでしょう。特徴3 災害時に備えた機能で来訪者の安全を確保災害に万全に備えられているのもGuestCoolの特徴です。震災などの災害時には、来訪者数や来訪者の所属、お名前などの把握が重要になります。また帰宅へのサポートも必要です。GuestCoolは来訪者は社内担当者の把握を迅速に行えるので、適切な案内につなげられるでしょう。
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特徴1 ノータッチフレームによる安全な受付環境の構築ASKA3Dプレートとフィンガージェスチャー機能を組み合わせることで、実際に画面に触れずにノータッチで画面操作が可能です。空中に浮かぶ映像をタッチやフリックできる未来型インターフェースとして、コロナ対策などに応用できます。企業の受付を無人化して効率化できるだけでなく、訪問者のコロナ感染に対する不安を払拭できるのが特徴です。特徴2 簡単設置と即時利用が可能な受付システム現在使用しているモニターのベゼルに端末を取り付け、USBでPCを接続するだけで簡単にノータッチフレームを導入できます。受付環境の大幅な改良や工事は必要なく、専門知識がなくても利用可能です。導入後の利用開始もデータをインストールするだけとなるので、すぐにでも受付を無人化してノータッチフレームを活湯できます。特徴3 さまざまなカスタマイズがおこなえる有料オプションでアプリケーションソフトのカスタマイズや、筐体のカラーリング変更などがおこなえます。企業ロゴの表示も可能なので、社内の雰囲気に筐体を馴染ませることが可能です。日本語だけでなく、英語、中国語、韓国語に対応しているため、必要に応じて言語の切り替えがおこなえます。多種多様な国籍の訪問者が来訪する企業でも、受付システムとして使いやすいです。
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特徴1 ロボットによる印象的な受付空間の実現企業受付 for Sota（ソータ）は、モニターだけでなくコミュニケーションロボットのSota（ソータ）を設置できる受付システムです。Sotaが訪問者に対して受付業務を代行するため、印象的な環境構築がおこなえます。Sotaの会話内容は自由にカスタマイズできるため、自社の名称を発言に取り入れたり、社内の案内をさせたりといったオリジナルの対応が可能です。特徴2 従業員への通知や応答メッセージによる返答が可能受付に訪問者が来訪した際には、専用アプリやPCブラウザの管理ツールを通じて通知します。一次通知先の従業員が対応できなかった際には、二次、三次と通知範囲を拡大して確実に訪問者の存在を伝えます。来訪の通知を確認したら、応答メッセージを選択することでSotaを通して訪問者への応対も可能です。特徴3 訪問者への対応内容は履歴として保存される対応内容は、履歴として記録されます。記録はいつでもPCブラウザの管理ツールで確認できるため、問題のない対応ができているか簡単に把握可能です。訪問者の情報は受付タブレットに入力されたものを参考にするため、手打ちで登録する必要はありません。自動入力による保存システムが確立されているため、訪問者が多い企業でも簡単にデータを管理できます。
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特徴1 写真から担当者を探す受付システムFaceTouch（フェイスタッチ）は、パネルに表示されている写真から、担当者を探して指名するのが特徴の受付システムです。従来のように内線電話が置いてある受付とは違い、インパクトのある環境で自社のイメージを伝えられます。直感的に利用できる操作性が持ち味で、顔写真をタッチするだけで担当者へのアプローチが可能です。名前順や部署順で一覧表示が可能なため、従業員数が多くても簡単に担当者を見つけられます。特徴2 従業員のプロフィールを表示できるパネル上の顔写真をタッチすると、プロフィールが掲載された呼出画面が表示されます。出身地や趣味、特技、顔写真とは別の画像などを掲載できるため、事前に来訪者に対して担当者の情報提供が可能です。初対面でも個性や人柄を伝えられるため、スムーズな交渉のきっかけとなり得ます。打ち合わせ時のコミュニケーションが取りやすくなる点は、独自のメリットになるでしょう。特徴3 設定や管理もブラウザ上から簡単におこなえるパネルに表示する情報の設定や変更は、ブラウザ上の管理画面から簡単におこなえます。従業員ごとの情報や部署の情報、並び順などの詳細は、CSVファイルを使うことで一括登録と編集が可能です。管理者ユーザを設定できるため、編集権限を特定の従業員だけに与えられます。FaceTouchは専用の応答アプリで来訪者の呼び出しに対応しますが、アプリでもプロフィールや写真の更新が可能です。
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