I-FACE（アイフェイス）の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 iPadを使った電話やチャットによる受付

I-FACEは、iPadを使用して、電話やチャットによる受付が可能な受付システムです。通話の際には、本体のみ、マイクスピーカー、受話器の設置など自由に環境をつくれます。チャット機能はSlack、Teams、Chatworkなどさまざまなサービスと連携可能。来訪者がQRコードをかざすか受付番号を入力するだけで、簡単に担当者に連絡できます。

特徴2 シンプルな操作性と運用が可能

シンプルな画面構成と入力方法が採用されているため、利用者にストレスをかけません。スムーズな受付が可能なため、自社のイメージを損なわない点がメリットです。無駄な機能がないため運用がしやすく、月間の障害発生率も平均0.8件と安定しています。最短1営業日からで必要な機器が設置でき、スピーディに受付環境を改善可能です。

特徴3 国内外すべてのPBXに対応している

国内外すべてのPBXに対応しているため、アナログ回線ならどのような環境下でも導入できます。対応機種の確認、変更、調整などといった面倒な作業は不要です。クラウドおよびIP-PBXにも対応済みで、iPadと電源さえあればどこでも利用できます。