フィードバックツールおすすめ10選！機能や特徴を解説

適切なフィードバックは部下の成長を促し、上司と部下のコミュニケーションの活性化にもつながります。フィードバックをより効果的に行うためには、フィードバックツールを用いるのがおすすめです。

本記事ではおすすめのフィードバックツールを10製品紹介します。ツールの選び方のポイントも紹介するので、ぜひ導入検討の一助にしてください。

フィードバックツールとは

フィードバックツールとは、上司と部下の1on1などの際、部下へのフィードバックを行いやすくできるツールです。主に以下のような機能があります。

これらの機能を効果的に用いることで、1on1の際の引継ぎがスムーズになったり、部下の目標を簡単に確認できたりと、フィードバックをするのに重要な情報をすぐに手に入れられます。

フィードバックツールの具体的な製品や選び方を見ていきましょう。

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おすすめのフィードバックツール10選

1on1やOKRの管理、フィードバック機能などを搭載した人事システムを10製品紹介します。

「Co:TEAM」フィードバック面談や1on1に役立つ機能を搭載

• 1on1の実施状況を可視化し、チームごとの実施のばらつきを防ぐ
• テンプレート&レコメンド機能で、アジェンダの質を均一に
• チームを横断してフィードバックの送信・リクエストも可能

フィードバック面談・1on1・人事管理・人事評価をつなげるパフォーマンス・マネジメントツールです。

1on1の実施と可視化をサポートするので、チームごとにフィードバックの頻度が異なる企業に適しています。テンプレート&レコメンド機能を活用すれば、1on1のアジェンダのばらつきも軽減することが可能です。

別チームの人へもフィードバックのコメントや称賛を送る機能があるので、適正な評価やモチベーションの向上につながるでしょう。

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「HiManager」リアルタイムフィードバックで部下をサポート

• HiMangerの画面上やチャットツールでフィードバックの送信が可能
• 部下からフィードバックのリクエストができる
• メンバー同士で称賛を送り合う360度評価機能も搭載

フィードバックや1on1、OKRの実施をサポートするツールです。HiMangerの画面上やチャットツールからフィードバックを送信できるので、部下はリアルタイムで業務のアドバイスや改善策を受けられるのが特徴です。

フィードバックをしてほしい人に対し、部下側からリクエストを送信できます。もらったフィードバックは蓄積されていくため、部下はいつでも振り返りや確認が可能です。

メンバー同士で業務や日常の行動について称賛を送り合う360度評価の機能も搭載しています。従業員のパフォーマンスとモチベーション向上に期待できるでしょう。

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「Resily」目標設定から1on1までワンストップで効率化

• OKRの目標設定から進捗管理、1on1までResilyで管理可能
• 直感的な操作で見やすいOKRツリーが作成できる
• フィードバックに役立つ1on1の内容を共有し、認識の相違を防げる

直感的に作成でき見やすいOKRツリーを元に、タスク管理や1on1などを通して、OKR管理を効率化するツールです。目標管理や進捗状況、1on1のスケジュール管理までResilyで完結できます。

目標や進捗を可視化できるため、何が足りていないのか、どこがよい点かなどのフィードバックが簡単です。日常的なフィードバックが簡単に行えるでしょう。

1on1で話す内容を事前に共有したり、議事録を共有して認識をそろえたりすることが可能です。過去の1on1を時系列で見返せるため、何度も同じ内容を話す必要がなく、効果的なフィードバックにつながります。

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「WAKUAS」フィードバックで目標達成と成長を促す

• 常に目標を意識し、1on1とつなげることで成長を促す
• OKRを公開し、進捗を確認しながら自主的に行動する
• フィードバックのリクエストでチーム全体の意見を聞ける

OKRで目標を意識して1on1で話し合い、フィードバックで助け合う相乗効果を実現させるツールです。

OKRを全体に公開して自主的に行動しながら、1on1での振り返りを繰り返すことで、従業員の成長を促します。従業員の自主性を育てられるでしょう。

フィードバックリクエスト機能に気になることを投稿すれば、チームメンバーからさまざまな意見が集まります。上司と部下だけではなく、チーム全体で目標達成を目指すことで、会社の成長にもつながるでしょう。

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「TeamUp」的確なフィードバックで効果的な1on1を実現

• 対話とフィードバックで従業員の成長を促す
• 部下にトピックを事前共有してもらうことで1on1の準備ができ、スムーズな対話をサポート
• ログの記入や予定の調整など一括管理できるため、1on1が定着しやすい

実施フローを効率化し、データを有効活用して質の高い1on1の定着をサポートするツールです。定期的な1on1の実施で従業員の状況をタイムリーに把握でき、適切なフィードバックを行えます。

トピックの事前提出機能で部下の考えや行動を事前共有できるので、部下に伝えるべき内容をじっくりと考えてから1on1に臨めます。

1on1の議事録やスケジュール調整など、1on1を実施する際に発生する複雑な作業は、すべて一括で設定が可能です。チャットツールやカレンダーツールとの連携で、忘れることなく1on1を実施できます。

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「サイダスピープル」働きがいを作るために人材データを集約管理

• 従業員ごとのキャリアプランやライフステージを人事施策に活用
• MBO評価・360度評価などに対応。明確なフィードバックで目標達成をサポート
• 1on1の活用でこまめなコミュニケーションを実現し、部下の状況を把握

キャリアプランやライフステージの入力を従業員自身に促すことで、最新のデータを集約管理できるタレントマネジメントシステムです。業務における目標をワンプラットフォームで管理し、納得感のあるフィードバックや評価を実現します。

サイダスピープルなら、コンピテンシー評価やバリュー評価、360度評価など、さまざまな評価手法を採用できるのが強みです。自社に合う評価を取り入れれば、従業員との信頼関係構築にもつながるでしょう。

1on1実施の際に情報共有機能を活用すれば、面談に時間をかけずに的確なフィードバックができます。効率的かつ効果的な情報共有や評価が行えて便利です。

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「One人事[タレントマネジメント]」人材情報を一元管理し戦略人事に役立てる

• 1on1・OKR・360度評価に使えるテンプレートを搭載
• 従業員のスキル情報を一元管理！スキルアップやマネジメントに役立つ
• テレワークをする従業員の情報もすぐに確認！納得のいくフィードバックにつながる

従業員のプロフィールや目標まで、人材情報を一元管理できるタレントマネジメントシステムです。情報を多元的に管理し、適切な人事評価・人事配置に役立ちます。

従業員がもつスキルを一目で把握できるため、急遽スキルが必要な業務が浮上してもすぐに対応できます。スキルの向上にも役立てられ、社員の成長促進にも役立てられるでしょう。

1on1・OKR・コンピテンシー・能力評価など、人事評価の運用に役立つテンプレートが多く用意されています。テレワークをしている従業員の目標管理や進捗チェックもできるため、従業員にとって納得のいくフィードバックを実現可能です。

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「タレントパレット」人事に必要な機能がオールインワン

• 1on1の記録を蓄積できる！フィードバックやメンタルチェックに役立てられる
• 人材データの一元化＆見える化で人事配置や育成に有効活用
• スキル・資格管理機能で従業員の成長をサポート

従業員のあらゆるデータを一元管理し、育成・配置・評価・採用につなげられるタレントマネジメントシステムです。人材データを分析・活用できるので、高度な人事戦略の実現に近づくでしょう。

1on1の記録を蓄積できるため、担当者が複数いる場合でも引継ぎが簡単に行えます。履歴をたどることでフィードバックやメンタルの上下のチェックにも役立ち便利です。

MBO・360度評価・甘辛調整など、さまざまな人事評価と評価の調整が可能です。フィードバックに役立つ1on1機能は、面談テーマを従業員に合わせて設定し、議事録を蓄積できます。

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「HRMOSタレントマネジメント」豊富な機能で課題を解決に導く

• 従業員データベース・目標管理・サーベイ機能など、豊富な機能を搭載したシステム
• 部下の目標を確認しながら1on1を行うことができ、実施状況を記録
• 360°フィードバック機能で多面的な評価を効果的に実施

従業員データベースを一元化し、目標管理やサーベイ機能などによって、適切に人材を管理できるタレントマネジメントシステムです。

1on1レポート/支援機能を活用すれば、部下の目標を確認しながら1on1を実施できます。的確なフィードバックが実現し、評価プロセスが明確になるので、部下は評価に対して納得感を得られるでしょう。

360°フィードバック機能は、従業員データベースと連携し、多面評価を可視化する機能です。効果的な従業員マネジメントの一助となり、組織の成長にもつながります。

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「HRBrain 人事評価」評価基準を可視化し納得感のある評価に

• 人事評価業務をワンストップに！人事・従業員双方の業務効率化
• 評価基準や評価プロセスを可視化し、部下にとって納得いく評価を実現
• 1on1やOKRなどに使えるテンプレートが豊富で活用できる

ワンストップで評価シートの作成・入力から集計まででき、人事評価業務を効率化するクラウド人事評価システムです。

人事評価に関するデータを一元管理すれば、評価基準やプロセスを可視化できるため、従業員にとって納得のいく評価につながります。適切な評価を行うことは離職の防止にも効果的です。

1on1・OKR・MBOなどに活用できるテンプレートが豊富に用意されているので、フィードバックや目標管理も効率化できるでしょう。

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フィードバックツールの選び方

フィードバックツールの選び方を紹介します。

1on1機能を搭載しているか

1on1とは上司と部下で定期的に行うミーティングです。1on1はフィードバックに向いているため、1on1機能を搭載しているツールを選びましょう。

1on1では、部下が業務において考えていることや成果・失敗点などを上司に話し、課題を共有します。上司は部下に対してアドバイスや改善点を提示し、フィードバックします。

1on1を行うことで部下とコミュニケーションをとれるようになり、信頼関係の構築につながる点もポイントです。

OKR管理機能を搭載しているか

OKRとは目標(Objectives)と成果(Key Results)のことで、目標管理のフレームワークを指します。OKR管理機能を搭載しているツールも、効果的なフィードバックツールとして活用可能です。

OKR管理ツールによって従業員の目標を可視化し、進捗を共有できます。業務内容と従業員の状況を把握すれば、多角的かつ正確な評価が可能です。

進捗を把握することで、適切なタイミングでフィードバックができるようになります。従業員の成長につながるだけでなく、納得感のあるフィードバックが可能になるでしょう。

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効果的なフィードバックの進め方

部下の成長につながるフィードバックを行うためには、話し方や進め方を知っておく必要があります。効果的なフィードバックの仕方について把握しておきましょう。

フィードバックの方法

フィードバックを行う際は、部下と1対1で話せる場所を選びましょう。

まずは部下の緊張をほぐし、話しやすい状況にするために、雑談から入ります。その後に、業務について部下が考えていることや疑問点、成功したことや失敗したことについて聞きましょう。

部下が話し終わった後、ポジティブな評価を伝えます。次に根拠と具体的な事実を説明してからマイナスの評価を伝え、解決策を一緒に考えましょう。

フィードバックは、部下の性格に合わせて伝え方を変える必要があります。あくまでも部下の行動に対しての評価を心がけましょう。

フィードバックの良い例・悪い例

具体的にフィードバックをどう行うべきか、「努力しているものの、自分の立てた目標がなかなか達成できない部下」に対する良い例と悪い例で解説します。

良い例では部下にまず、ポジティブな評価を伝えています。ネガティブな評価を伝えた後、対策を一緒に考える姿勢を見せています。悪い例ではネガティブな評価だけ伝えているうえに、部下個人を否定するような評価です。

部下のモチベーションを下げず、成長につながるようなフィードバックを心がけましょう。

フィードバックには「ポジティブフィードバック」という、評価対象者のよい部分をポジティブな言葉で評価する手法があります。詳しくは以下の記事で紹介しておりますので、併せてご覧ください。

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