フィードバックツールおすすめ10選！機能や特徴を解説

適切なフィードバックは部下の成長を促し、上司と部下のコミュニケーションの活性化にもつながります。フィードバックをより効果的に行うためには、フィードバックツールを用いるのがおすすめです。

本記事ではおすすめのフィードバックツールを10製品紹介します。ツールの選び方のポイントも紹介するので、ぜひ導入検討の一助にしてください。

フィードバックツールとは

フィードバックツールとは、上司と部下の1on1などの際、部下へのフィードバックを行いやすくできるツールです。主に以下のような機能があります。

これらの機能を効果的に用いることで、1on1の際の引継ぎがスムーズになったり、部下の目標を簡単に確認できたりと、フィードバックをするのに重要な情報をすぐに手に入れられます。

フィードバックツールの具体的な製品や選び方を見ていきましょう。

おすすめのフィードバックツール10選

1on1やOKRの管理、フィードバック機能などを搭載した人事システムを10製品紹介します。

「Co:TEAM」フィードバック面談や1on1に役立つ機能を搭載

• 1on1が現場にかける負荷の軽減と質の向上をバックアップ
  
• 1on1の蓄積で集まったデータを評価に活用し、人事評価の運用を改善
  
• 現場や人事の業務効率化を通して、組織改善を目指せる

Co:TEAMは、チーム間の日常的なコミュニケーションからフィードバックを増やし、組織改善につなげるパフォーマンス･マネジメントプラットフォームです。1on1支援、目標管理、評価支援などの機能を搭載し、1on1を実施するうえでかかる負担を軽減できます。

目標の達成状況、コンピテンシー、バリューといった1on1で得たデータを蓄積し、人事評価に活用可能です。データにもとづいた評価をおこなうことで、従業員がより納得でき、さらなるパフォーマンス向上を目指せるだけでなく、現場や人事の業務効率化も期待できます。

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「HiManager」リアルタイムフィードバックで部下をサポート

• 自社の評価制度に合わせたカスタマイズが可能
  
• 会社・チーム・個人の目標が把握可能
  
• アジェンダテンプレートで中身のある1on1が可能

HiManagerは、フィードバックや1on1、OKRの実施をサポートするツールです。HiMangerの画面上やチャットツールからフィードバックを送信できるので、部下はリアルタイムで業務のアドバイスや改善策を受けられるのが特徴です。

また、自社の評価制度に合わせたカスタマイズが可能で、現状の評価もハイブリッドワークに適応することができます。

会社・チーム・個人の目標がツリー上に表示されるため、組織全体の目標を把握することができます。さらに、社員への称賛は全社へ共有され、テレワーク中でも仲間の活躍を確認できます。社員同士のつながりを強化したい場合に有効です。

1on1ミーティングはアジェンダのテンプレートが用意されているため、誰でも簡単に実施できるでしょう。

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「Resily」目標設定から1on1までワンストップで効率化

• OKRの目標設定から進捗管理、1on1まで管理
  
• 目標や進捗を確認しやすいツリー形式
  
• 1on1向けフォーマットで日程調整を効率化

Resily(リシリー)は達成すべき目標の情報を集めて整理し、可視化する人事評価システムです。直感的に作成できるツリー形式でOKR管理を効率化します。目標管理や進捗状況、1on1のスケジュール管理まで完結できます。

目標や進捗を可視化することで何が足りていないのか、どこがよい点か、などが一目瞭然です。日常的なフィードバックについても手間をかけずに行えるでしょう。

1on1のスケジューリングができるほか、実際に話した内容を議事録として残しておける機能も便利です。シンプルで誰にでも使いやすい機能性は、KPIおよびOKRを新しく導入し、社内に定着させたい企業におすすめです。

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「WAKUAS」フィードバックで目標達成と成長を促す

• 常に目標を意識し、1on1とつなげることで成長を促す
  
• フィードバックリクエスト機能で多様な意見を取り込める
  
• 部門を越えた担当者間でもOKRを共有可能

個人の課題をどう達成するかを1on1を利用して具体化し、KPI管理およびOKR達成につなげられるツールです。フィードバック機能で問題を話し合う習慣を作れば、チームワークや社員のチャレンジ精神も高まるでしょう。

フィードバックリクエスト投稿をすることで、アドバイスをもらうことができたり、従業員から出たアイディアについて話し合うことができます。チーム全体でお互いに応援しあうことができ、まとまりが生まるでしょう。

社長と役員、部長と課長など、縦のラインだけではなく、.部門を越えた担当者間でもOKRを共有することができます。OKRを全体に公開して自主的に行動しながら、1on1での振り返りを繰り返すことで、従業員の成長を促します。

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「TeamUp」的確なフィードバックで効果的な1on1を実現

• 従業員の成長を促す1on1サポート
  
• 会議準備を簡単にする一括設定機能
  
• 他ツール連携で実現する効率的なチームワーク

TeamUPは対話とフィードバックを通じて従業員の成長を促せるクラウド1on1ツールです。事前にトピックを共有できる機能があるので、効果的な対話が可能です。定期的な1on1の実施により従業員の状況をタイムリーに把握し、適切なフィードバックを行えます。

ログ記入用ファイルの作成や予定の調整など、面倒な作業を一括設定で簡単に行えます。テンプレートを使用して繰り返しの予定を設定することで、効率的な会議管理が可能です。

他のチャットツールやカレンダーツールと連携ができ、業務の調整や予定管理がよりスムーズに行えます。チームメンバーが最新の情報を共有でき、効率的なチームワークを実現できます。

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「サイダスピープル」働きがいを作るために人材データを集約管理

• 従業員のキャリアプランを活用した人事施策
  
• 多様な評価手法で信頼関係を構築
  
• 効率的な情報共有と1on1の活用

サイダスピープルは、従業員ごとのキャリアプランやライフステージを人事施策に活用するタレントマネジメントシステムです。従業員自身が最新のデータを入力し、集約管理することで個別の目標達成をサポートします。MBO評価や360度評価に対応し、納得感のあるフィードバックを提供します。

コンピテンシー評価やバリュー評価、360度評価など、多様な評価手法に対応可能です。自社に合った評価方法を採用することで、従業員との信頼関係を構築できます。明確なフィードバックを通じて、業務目標の達成を支援します。

1on1情報共有機能を活用すれば、面談に時間をかけずに的確なフィードバックが可能です。効率的かつ効果的な情報共有や評価が行え、部下の状況を把握しやすくなります。

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「One人事[タレントマネジメント]」人材情報を一元管理し戦略人事に役立てる

• 有償利用ユーザー数600,000人以上の導入実績(※)
  
• 必要なタイミングで機能追加が可能
  
• 手厚いサポート体制が整っている

One人事[タレントマネジメント]は、有償利用ユーザー数600,000人以上の導入実績を誇るタレントマネジメントシステムです。(※)中小企業から大企業、官公庁や自治体にも導入されており、様々な企業の規模や業種・業態に対応しています。

タレントマネジメントのみの導入でも可能ですが、必要なタイミングで労務管理や勤怠管理、給与計算などの機能を追加することができます。そのため、自社の規模や成長に合わせてシステムを適応させ、人事・労務に関わる業務全般を効率化することができます。

さらに、専任のスタッフによる、導入前から導入後まで手厚いサポートを受けることができます。豊富なテンプレートや、スタートガイドも備わっているため、初めて導入する方も安心して利用することができるでしょう。

※One人事株式会社(2025年2月時点)

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「タレントパレット」人事に必要な機能がオールインワン

• 評価制度や機能が充実しており、さまざまな角度から評価を行える
  
• 人的資本開示に必要な項目を簡単に収集・確認
  
• 初期導入の支援や導入後の運営まで手厚いサポート

タレントパレットは、人事評価のワークフロー機能・評価の重みづけ・帳票出力や、点数シートの評価一覧など、豊富な機能が備わっています。

また、点在する人事情報を一括管理できるため、現在だけではなく、過去の情報もすぐに確認することができます。そのため、スムーズな分析と活用を行え、組織の力を最大化することが可能です。人手が足りず、データの収集・活用に弱い中小企業でも経営・人事戦略の素早い意思決定が叶うでしょう。

システム導入前から導入後の運営まで、手厚いサポートを受けることができる点においても魅力的です。勉強会や個別相談会なども設けているため、初めて導入する方も安心して利用できるでしょう。

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「HRMOSタレントマネジメント」豊富な機能で課題を解決に導く

• 従業員データベース・組織シミュレーションなど、機能が豊富
  
• 手厚いサポート体制が整っている
  
• 部下の目標を確認しながら1on1を行うことができる

HRMOSタレントマネジメントは、従業員データベースを一元化し、適切に人材を管理できるタレントマネジメントシステムです。

導入支援プログラムとして、操作方法のレクチャーや、運用設計の支援を受けることができます。また、運用開始後も定期的な目標設定・振り返りを行い、自社に合った活用方法を提案してくれます。

1on1レポート/支援機能を活用すれば、部下の目標を確認しながら1on1を実施できます。的確なフィードバックが実現し、評価プロセスが明確になるので、部下は評価に対して納得感を得られるでしょう。

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「HRBrain 人事評価」評価基準を可視化し納得感のある評価に

• 2,500社以上の導入実績(※)
  
• 使いやすいシステム性で初めて使う人でも安心
  
• 1on1やOKRなどに使えるテンプレートが豊富で活用できる

HRBrain 人事評価は、2,500社以上の導入実績を誇る人事評価システムです。使いやすさを重視したシステム設計になっており、誰でも簡単に操作できます。システムの操作に慣れていない方でも安心して利用でき、導入後もスムーズに活用できます。

人事評価以外にも労務管理やタレントマネジメント等、人事支援システムを網羅的に展開しています。必要なシステムを組み合わせて利用することができ、人事業務のDX化を高いレベルで促進できるでしょう。

1on1・OKR・MBOなどに活用できるテンプレートが豊富に用意されているので、フィードバックや目標管理も効率化できるでしょう。

※株式会社HRBrain(2024年6月時点)

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フィードバックツールの選び方

フィードバックツールの選び方を紹介します。

1on1機能を搭載しているか

1on1とは上司と部下で定期的に行うミーティングです。1on1はフィードバックに向いているため、1on1機能を搭載しているツールを選びましょう。

1on1では、部下が業務において考えていることや成果・失敗点などを上司に話し、課題を共有します。上司は部下に対してアドバイスや改善点を提示し、フィードバックします。

1on1を行うことで部下とコミュニケーションをとれるようになり、信頼関係の構築につながる点もポイントです。

OKR管理機能を搭載しているか

OKRとは目標(Objectives)と成果(Key Results)のことで、目標管理のフレームワークを指します。OKR管理機能を搭載しているツールも、効果的なフィードバックツールとして活用可能です。

OKR管理ツールによって従業員の目標を可視化し、進捗を共有できます。業務内容と従業員の状況を把握すれば、多角的かつ正確な評価が可能です。

進捗を把握することで、適切なタイミングでフィードバックができるようになります。従業員の成長につながるだけでなく、納得感のあるフィードバックが可能になるでしょう。

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効果的なフィードバックの進め方

部下の成長につながるフィードバックを行うためには、話し方や進め方を知っておく必要があります。効果的なフィードバックの仕方について把握しておきましょう。

フィードバックの方法

フィードバックを行う際は、部下と1対1で話せる場所を選びましょう。

まずは部下の緊張をほぐし、話しやすい状況にするために、雑談から入ります。その後に、業務について部下が考えていることや疑問点、成功したことや失敗したことについて聞きましょう。

部下が話し終わった後、ポジティブな評価を伝えます。次に根拠と具体的な事実を説明してからマイナスの評価を伝え、解決策を一緒に考えましょう。

フィードバックは、部下の性格に合わせて伝え方を変える必要があります。あくまでも部下の行動に対しての評価を心がけましょう。

フィードバックの良い例・悪い例

具体的にフィードバックをどう行うべきか、「努力しているものの、自分の立てた目標がなかなか達成できない部下」に対する良い例と悪い例で解説します。

良い例では部下にまず、ポジティブな評価を伝えています。ネガティブな評価を伝えた後、対策を一緒に考える姿勢を見せています。悪い例ではネガティブな評価だけ伝えているうえに、部下個人を否定するような評価です。

部下のモチベーションを下げず、成長につながるようなフィードバックを心がけましょう。

フィードバックには「ポジティブフィードバック」という、評価対象者のよい部分をポジティブな言葉で評価する手法があります。詳しくは以下の記事で紹介しておりますので、併せてご覧ください。

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