「外出先やリモートワークでも会社の代表番号を使いたい」 「従業員の私物スマホを、安全に業務利用させたい」
最終更新日: 2025年11月28日
こうした電話業務の課題解決に、050アプリ（IP電話アプリ）は有効な手段です。お使いのスマホにアプリを導入するだけで、私物の端末でも仕事とプライベートの通話を明確に分けたり、場所を問わず会社の代表番号で発着信したりすることが可能になります 。
さらに、通話録音や顧客管理システムとの連携といったビジネス機能も活用でき、業務効率を大きく向上させます。
本記事では最新情報に基づき、法人利用に適した050アプリを厳選してご紹介します。
050アプリ（IP電話アプリ）とは
050アプリ（IP電話アプリ）とは、インターネット回線を利用して音声通話を行うアプリケーションのことです。音声をデジタルデータに変換して送受信する「VoIP」という技術が使われています。
従来の電話回線のような工事は不要で、スマホにアプリをインストールするだけで「050」から始まる電話番号を手軽に取得できます。それによって個人のスマホからでも会社の番号で発着信が可能になります。通話料を抑えられるメリットがある一方、通信環境によって音声が不安定になることや、110番などの緊急通報に発信できない点には注意が必要です。
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050アプリおすすめ9選の比較表を作成しましたので、ぜひ活用ください。
| 製品名 | 初期費用 | 月額費用（目安） | 取得できる番号 |
| SUBLINE | 330円～ | 550円～ | 050 |
| G-Call050 | 0円 | 308円 | 050 |
| トビラフォン Cloud | 33,300円～ | 3,300円～/2ID | 050、市外局番、0120 |
| MOT/TEL | 29,800円～ | 5,478円～/20ID | 050、市外局番、0120 |
| 03 plus | 5,500円～ | 1,078円～ | 050、市外局番、0120 |
| INNOVERA Call | 要問合せ | 1,850円～ | 050、市外局番 |
| MiiTel | 0円 | 6,578円/ID | 050、市外局番、0120 |
| モバイルチョイス“050” | 500円/番号 | 100円/番号 | 050 |
| Viber Out | 0円 | クレジット/月額プラン | 番号なし（発信専用） |
050アプリ（IP電話アプリ）おすすめ9選
050アプリおすすめ9選を紹介します。
SUBLINE（株式会社インターパーク）
- スマホ1台で仕事と私用の番号を使い分け
- 留守電や通話録音などビジネス機能が充実
- 最短即日で仕事用の電話番号が持てる
手持ちのスマートフォンにアプリをインストールするだけで、仕事用の050番号が持てるIP電話アプリです。新たな端末を用意することなく、手軽に業務用の電話番号を運用できます。
ビジネスに必須の留守番電話や通話録音、時間外アナウンスといった機能が月額の基本料金に含まれており、追加の費用がかからない点が大きな魅力です。個人事業主から法人まで、事業規模を問わず電話業務の効率化と信頼性向上を実現します 。
| 月額費用 | 550円～ |
| 国内通話料(1分あたり) |
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| 国際通話料 |
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G-Call050（株式会社ジーエーピー）
- 国際通話の料金が特に割安
- アプリ未起動でも着信を通知
- 利用者同士の国内通話は無料
国際間の通話が多い法人・個人事業主に最適な050番号のIP電話アプリです。特にアメリカへは1分5円、中国・韓国へは1分10円という通話料が大きな強みです 。海外出張中など、世界中どこからでも日本へ割安な料金で発信できるため、グローバルに事業を展開する企業にとって通信費用の削減に貢献します 。
アプリを起動していなくてもプッシュ通知で着信をお知らせする機能もあり、大切なビジネスチャンスを逃しません 。
| 月額費用 | 308円 |
| 国内通話料(1分あたり) |
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| 国際通話料 |
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トビラフォン Cloud（トビラシステムズ株式会社）
- クラウド型ビジネスフォンで設備不要だから低予算での運営が実現
- SalesforceやSanSan、kintoneなど外部システムと連携し管理工数を削減
- AI自動要約機能で作業時間を削減
トビラフォン Cloudは代表番号や支店番号、部署番号、社用携帯などをすべて一元管理できるクラウド型ビジネスフォンサービスです。
工事費やリース代は不要で、月額3,300円(税込)から低コストで導入可能。事業者データベースによる発信元表示やIVR、SMS自動送信、Salesforce・Slack連携など豊富な機能で電話業務を効率化します。
さらに、AIによる自動要約・自動ラベリング機能を搭載。通話内容が自動でテキスト化・要約されるため、議事録作成の時間を大幅に削減して要点を素早く把握できます。また、AIが自動でタグ付けを行うことで手作業の手間をなくし、担当者ごとの分類のばらつきも解消します。電話対応のDXで、業務改善と顧客満足度向上に貢献します。
| 月額費用 | 3,300円～/2ID |
| 国内通話料（1分あたり） |
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| 国際通話料 |
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MOT/TEL（株式会社バルテック）
- 20ID単位の料金体系で拡張しやすい
- 既存の市外局番をそのまま利用可能
- 27,500社以上の豊富な導入実績
シリーズ累計27,500社以上の導入実績が示す、信頼性の高いクラウドPBXサービスです。スマートフォンやPCで050番号や会社の市外局番が利用できます 。大きな特徴は、IDごとの課金ではなく「20IDごと」の分かりやすい月額料金体系で、従業員の増減にも柔軟に対応しやすい点です。
また、既存の電話番号をそのまま引き継げる番号ポータビリティにも強く、自社開発ならではの手厚いサポート体制も整っているため、安心して導入できます 。
| 月額費用 | 5,478円～/20ID |
| 国内通話料（1分あたり） |
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| 国際通話料 |
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03 plus（株式会社グラントン）
- 東京03など主要46都市の市外局番が持てる
- クラウドFAX機能が割安で利用できる
- 1つの番号を複数スマホで共有可能
企業の信頼性向上に貢献するIP電話アプリです。050番号だけでなく、東京「03」や大阪「06」をはじめ、全国主要46都市の市外局番を取得できるのが最大の特徴です。これにより、特定の地域に根差した事業展開をアピールできます。
また、オプションでクラウドFAX機能も利用でき、ペーパーレス化を促進します。1つの電話番号を複数のスマートフォンで共有する機能もあり、チームでの電話対応を円滑にします。
| 月額費用 | 1,078円～ |
| 国内通話料（1分あたり） |
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| 国際通話料 |
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INNOVERA Call（株式会社プロディライト）
- 全ての通話を自動で録音し6ヶ月保存
- 豊富なCRM連携で顧客管理を効率化
- 90秒課金で通話料の無駄を削減
ビジネス利用に特化した高機能な050アプリ（IP電話アプリ）です。全ての通話を自動で録音し、6ヶ月間保存する機能が標準で搭載されており、コンプライアンス遵守や応対品質の確認に役立ちます 。
kintoneやSalesforceなど、主要なCRM/SFAとの連携実績も豊富で、顧客情報に基づいた円滑な電話対応を実現します。また、一般的な3分課金より短い「90秒課金」を採用しており、短い通話が多い場合に通話料の無駄を削減できる点も魅力です。
| 月額費用 | 1,850円～ |
| 国内通話料（1分あたり） |
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| 国際通話料 |
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MiiTel（株式会社RevComm）
- AIが会話を解析し営業トークを可視化
- 成果の出る営業ノウハウをチームで共有
- アポ率や成約率の向上に直接貢献
単なる050アプリ（IP電話アプリ）ではなく、電話営業や顧客対応の成果を最大化するための「音声解析AIプラットフォーム」です。AIが会話のラリー回数や抑揚、話す速度などを分析・スコア化し、ハイパフォーマーの話し方を可視化します 。
これにより、担当者自身がセルフコーチングを行えるようになり、教育の属人化を解消します。実際に「アポイント獲得率31%向上」などの導入効果も報告されており、チーム全体の業績向上に直結するツールです 。
| 月額費用 | 6,578円/ID |
| 国内通話料（1分あたり） |
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| 国際通話料 |
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モバイルチョイス“050”（楽天コミュニケーションズ株式会社）
- 電話回線利用でIP電話より音質が安定
- 従業員のスマホで手軽に公私分計を実現
- 着信時にも転送料金が発生する点に注意
インターネット回線ではなく、携帯電話の「音声回線」を利用して通信するユニークな050サービスです。そのため、通信環境に左右されにくく、IP電話特有の音声の途切れや遅延が少ない、安定した高い通話品質が最大のメリットです 。
専用アプリから発信するだけで、通話料が自動で会社に請求されるため、従業員の私物スマートフォンを業務利用する（BYOD）際の公私分計も簡単です。ただし、着信時にも転送料金が発生する独自の料金体系には注意が必要です 。
| 月額費用 | 100円/番号 |
| 国内通話料（1分あたり） |
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| 国際通話料 |
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Viber Out（Rakuten Viber）
- Viberから固定電話や携帯電話へ発信
- 多様な国への格安な国際通話プラン
- プリペイドと月額プランから選択可能
Viberアプリのユーザー同士で行う無料通話とは異なり、Viberから固定電話や携帯電話など、Viberを利用していない相手にも発信できる有料サービスです。050番号は付与されず、発信専用となります。
世界中の多くの国へ格安で国際電話をかけられるのが最大の魅力で、海外とのやり取りが多い場合に非常に有用です。料金体系は、使った分だけ支払うプリペイド式の「クレジット」と、特定の国へかけ放題になる「月額プラン」があり、利用頻度に応じて柔軟に選べます 。
| 月額費用 | クレジット購入 または 月額プラン |
| 国内通話料（1分あたり） |
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| 国際通話料 |
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050アプリ（IP電話アプリ）導入のメリット
050アプリ（IP電話アプリ）の導入は、通信環境の改善だけでなく、企業の経営効率や働き方の多様化に大きく貢献します。ここでは、導入によって得られる主な4つのメリットを解説します。
導入費用と通信費を大幅に削減できる
050アプリ（IP電話アプリ）導入の大きなメリットは、通信にかかる費用の大幅な削減です。これは導入時の初期費用と、運用開始後の継続的な支払いの両面に及びます。
従来のビジネスフォンで必要だったPBX（主装置）の設置や電話配線工事が不要なため、導入にかかる初期費用を大きく抑えられます。既存のスマートフォンやPCにアプリをインストールするだけで利用を開始できる手軽さも魅力です。
また、インターネット回線を利用するため、物理的な距離に影響されない全国一律の安価な通話料金が設定されていることが多く、通信費の削減に繋がります。
さらに、同じアプリの利用者同士や同一サービス内の通話が無料になる場合も多く、拠点間や従業員同士の連絡が内線電話のように無料で行えるため、社内コミュニケーションにかかる支払いも削減できます。
テレワークや多様な働き方に柔軟に対応可能
050アプリ（IP電話アプリ）は、インターネット環境さえあれば、場所を問わずに会社の代表番号で電話の発着信を可能にします。これにより、従業員はオフィスという物理的な場所に縛られることなく、自宅やサテライトオフィスなど、どこからでも通常通りに業務を行えます。
この機能は、テレワークやハイブリッドワークを強力に推進します。顧客や取引先には常に会社の公式な電話番号が表示されるため、企業の信頼性を損なうことなく、従業員に柔軟な働き方を提供できます。
さらに、050アプリ（IP電話アプリ）はBYOD（個人所有端末の業務利用）の実現も容易にします。従業員個人のスマートフォンにアプリを導入することで、1台の端末でプライベートと仕事の通話を明確に使い分けられます。
これにより、会社が業務用端末を全従業員に配布する必要がなくなり、機器の購入や管理の手間を省けます。
豊富なビジネス機能で業務効率化が実現
現在の法人向け050アプリ（IP電話アプリ）は、通話だけでなく、業務効率を向上させる多彩なビジネス機能を備えています。
内線・外線通話はもちろん、転送、留守番電話、通話録音、IVR（自動音声応答）といったビジネスフォンの基本機能が標準搭載されていることが多く、電話応対の品質向上や機会損失の防止に役立ちます。
さらに、CRM（顧客関係管理）やSFA（営業支援システム）といった外部システムとの連携機能を活用すれば、着信時の顧客情報ポップアップ表示や、通話履歴の自動記録などが可能になります。
従業員はデータ入力の手間から解放され、より重要な業務に集中できるようになり、組織全体の生産性向上に繋がります。
事業拡大に合わせた柔軟な回線増減が可能
企業の成長に伴う従業員の増減や組織変更に対し、050アプリ（IP電話アプリ）は迅速かつ柔軟に対応できます。従来のビジネスフォンでは、回線を一つ増やすだけでも、専門業者による工事や設定変更が必要で、時間と手間がかかっていました。
050アプリ（特にクラウドPBX）の場合、ウェブ上の管理画面から数クリックで回線（ID）の追加や削除が完了します。新入社員の入社や部署の異動があっても、即座に電話環境を整えることが可能です。この拡張性の高さは、事業の成長スピードを妨げることなく、常に最適な通信インフラを維持できることを意味します。
050アプリ（IP電話アプリ）導入のデメリット
050アプリ（IP電話アプリ）は多くのメリットを提供する一方で、導入前に理解しておくべきデメリットも存在します。ここでは、主なデメリットと、それらに対する具体的な対策を解説します。
インターネット環境に通話品質が左右される
IP電話はインターネット回線を通じて音声データを送受信するため、通話品質が回線の状態に完全に依存します。ネットワークが混雑していたり、Wi-Fiの電波が弱かったりすると、音声の遅延や途切れ、ノイズが発生する可能性があります。重要な商談中に通話が不安定になると、企業の信頼を損なうことにもなりかねません。
【対策】
安定した通話のためには、法人向けの安定した光回線を導入することが基本です。また、多くのサービスが提供する無料トライアルを活用し、実際の利用環境で事前に品質をテストすることが不可欠です。
緊急通報など一部発信できない番号がある
多くの050アプリ（IP電話アプリ）では、110番（警察）や119番（消防）といった緊急通報ダイヤルに発信できません。これは、IP電話が発信者の正確な位置情報を通知する仕組みを持たないためです。従業員の安全確保の観点から、これは看過できない制約です。
【対策】
緊急時に備え、すべての従業員が携帯電話から通報できる体制を整え、その手順を社内で周知徹底することが重要です。
また、オフィスの所在地を管轄する警察署や消防署の直通番号を控えておくことも有効な対策となります。一部、緊急通報が可能なIP電話サービスも存在するため、選定時に確認するとよいでしょう。
インターネット経由でのセキュリティリスクが存在する
IP電話の通話は公衆のインターネット網を経由するため、第三者による盗聴やアカウント乗っ取りといったセキュリティリスクが存在します。機密情報や個人情報が漏洩すれば、企業に深刻な損害を与える可能性があります。
【対策】
サービス選定時には、セキュリティ対策が万全かを確認することが不可欠です。通話データがSRTPなどで暗号化されているか、二要素認証のような不正ログイン対策機能があるかなどを必ずチェックしましょう。また、端末に情報を残さない設計のサービスを選ぶことも、情報漏洩リスクの低減に繋がります。
停電時の利用不可と番号引き継ぎの課題
IP電話システムは、スマートフォンやPC、ルーターといった機器のすべてが電力で動作するため、停電時には完全に利用できなくなります。また、新たに050番号を取得するタイプのサービスでは、これまで利用してきた会社の固定電話番号を引き継げない（番号ポータビリティができない）場合があります。
【対策】
停電対策として、ルーターなどの基幹機器にUPS（無停電電源装置）を導入することが有効です。番号を引き継ぎたい場合は、契約前に番号ポータビリティに対応しているサービスかを確認する必要があります。市外局番を利用するタイプのIP電話サービスでは、引き継ぎが可能な場合が多いです。
050アプリとIP電話アプリの違い
結論から申し上げますと、両者は基本的に同じものを指しており、「呼び方の違い」とご理解いただくのが最も分かりやすいです。
「IP電話アプリ」は技術的な正式名称
「IP電話アプリ」は、技術的な側面から見た正式な呼び方です。 インターネットプロトコル（IP）という技術を使って音声通話を実現するアプリケーション全般を指します。音声をデジタルデータに変換してやり取りする「VoIP」という仕組みが使われています。
「050アプリ」は分かりやすい通称
一方、「050アプリ」は、利用者がサービスから得られる最も分かりやすい特徴から生まれた通称です。 多くのIP電話アプリを契約すると、「050」から始まる専用の電話番号が割り当てられます。この特徴から、「050番号がもらえるアプリ」という意味で「050アプリ」と呼ばれるようになりました。
まとめ
本記事では、法人利用におすすめの050アプリ（IP電話アプリ）を、企業の目的や規模に応じて9つ厳選してご紹介しました。050アプリは、インターネット回線を利用するため通信費用を抑えやすく、スマートフォンで手軽にビジネス用電話番号を運用できる点が大きなメリットです。
ただし、最適なサービスは企業によって異なります。費用重視の個人事業主、豊富な機能を求める中小企業、AI音声解析で営業成果向上を目指すチームなど、事業規模や解決したい課題を明確にすることが選定の第一歩となります。
本記事の比較表や各サービスの詳細を参考に、貴社の電話業務効率化に最適な050アプリを見つけていただければ幸いです。
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