クラコールPBX
株式会社三通テレコムサービス
4.0
1クラコールPBX
株式会社三通テレコムサービス
4.0
1クラコールPBXの評判や料金プラン、特徴を解説
クラコールPBXとは？
クラコールPBXは、株式会社三通テレコムサービスが提供するクラウド型PBXシステムです。コールセンターをはじめ、多くの着信処理が必要な企業向けに設計されており、オフィス外からでも内線通話や外線の発着信が可能です。導入時の設定作業を簡素化し、電話やメールなど複数のチャネルで技術サポートも提供しています。
特徴1 ユーザー数が多くなってもサービスの基本料金は不変
クラコールPBXは、ユーザー数が増えてもサービスの基本料金が変わらないサービスです。6人以上で利用する場合も、基本料金はそのままで、追加ユーザーの費用はかかりません。電話番号使用料や通話料のみで、最短1カ月から利用できます。
特徴2 自動音声アナウンスとビジー転送によって素早い対応を実現
担当者が通話中の場合、自動音声アナウンスが流れるため、相手を長時間待たせる心配はいりません。担当者が通話中になった際の転送先を設定しておけば、重要な用件の場合も素早く対応できます。
特徴3 申請手続きの簡素化によって担当者の業務負担を軽減
サービスの申し込みや利用人数変更、電話番号の追加など、各種申請はオンライン上で完結できます。プラン変更の提案や通話明細の発行なども管理画面から依頼できるため、必要な作業をスムーズに進められます。
更新日：2026/09/16
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
クラコールPBXの口コミ
非公開ユーザー
会社名
WishZoo合同会社
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年06月07日
コストパフォーマンスで決めました！
利用用途：法人向けIP電話
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
必要最低限の機能が低コストで利用可能な点は、創業間も無くしかも在宅ワークが中心に企業には大変助かります。とりあえず対外的な理由で外線番号を取得したいなど、ミニマムでスタート可能。開通（番号決定）までにプロセスは少々手間がかかりますが、時間に余裕を持てば、大きな問題ではないと感じます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
設定方法は最初は少しわかりにくいかもしれません。PDFの説明書以外に動画等での説明もあれば、スムースに設定できると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？
外線番号の確保による客先企業への安心感、アプリベースで発着信ができるためスタッフのスマホ利用においても負担軽減と、業務用携帯配布不要の費用抑制に貢献してくれました。
クラコールPBXの価格
基本プラン
1,078円〜
月
- 初期費用
- 0円/初期費用
- 1番号あたり
- 110円/件
通話機能
IVR通話録音留守番電話国際電話連携機能
クラコールPBXのサービス内容
- 通話機能
- IVR/通話録音
- IVRのサービス内容説明
- 自動音声応答システムに対応している
/留守番電話- 通話録音のサービス内容説明
- 通話中に会話を録音する機能
/国際電話- 留守番電話のサービス内容説明
- 不在時のメッセージ録音機能
- 国際電話のサービス内容説明
- 国際電話に対応している
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