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キングオブタイムの評判は?ユーザーが語るメリットとデメリット総まとめ

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最終更新日: 2024年11月22日

「KING OF TIME」は56,000社(※)もの導入企業数を誇る、市場シェアNo1の勤怠管理システムです。誰でも簡単に使えるシンプルな操作感と豊富な打刻方法が高い評価を集めていますが、ユーザーからの評判は実際のところどうなのでしょうか。

KING OF TIMEのメリットやデメリットを、実際に使用したユーザーの評判や口コミと合わせながら解説します。

※ 富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」勤怠管理ソフトSaaS/PaaS市場 利用ID数 2023年度実績

KING OF TIMEの良い評判・口コミ

KING OF TIME
出典:「KING OF TIME」公式Webサイト

圧倒的な導入シェアを誇るクラウド型勤怠管理システムの「KING OF TIME」。実際の使用者からは「利用できる機能や打刻方法の種類が豊富」「簡単に操作できる」などの良い評判が集まっています。

ソフトウェア比較のイメージイラスト

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必要な機能が揃っているのに、値段が非常にリーズナブル(一人月額300円)

KING OF TIMEは月額300円で使用できることから非常にコストパフォーマンスに優れている勤怠管理システムです。

ユーザーの口コミでも非常に安く、導入しやすいという声が多く上がっていました。

【ユーザーの評判・口コミ】

  • 他のサービスだと勤怠管理、給与、人事労務管理筒サービス毎に課金が必要になるが、KING OF TIMEは一律の金額で全機能が使えるため、とてもコスパがいい商品だと感じた。<業種:製造・農林水産、従業員数:20名以下>
  • 必要な機能がそろっていながら価格がとても安く、他社比較で1/2~1/5ほどになった。<業種:広告・メディア、従業員数:20名以下>
  • 市場シェア No. 1 なのに,一人月額 300 円と安価なことです。 どんなに安価でも品質やサポート体制に問題があれば使うことはできません。その点 KING OF TIME は市場シェア No. 1 だけあって,品質,サポートともに良好です。しかも 300 円と比較的安価なことが嬉しいポイントです。<業種:建設・工事・不動産、従業員数:20名以下>
  • 1人当たりの月額利用料が300円と安く、中小企業のような会社でも導入しやすい。<業種:小売・卸売、従業員数:51名以上100名以下>

利用できる機能の種類が豊富

KING OF TIMEは利用できる機能が豊富にあるのが大きな特徴です。打刻やスケジュール管理機能はもちろん、「残業基準設定」「アラート機能」「申請承認機能」など、10数種類にもおよぶ機能を使えます。

実際に機能を使用したユーザーからは「残業や休暇の申請がしやすくなった」「アラート機能も様々なパターンで設定できるのでとても助かる」などの口コミが多く寄せられています。

【ユーザーの評判・口コミ】

  • 紙媒体のタイムレコーダーから入れ替えを行った。リアルタイムでの打刻管理ができるようになり、集計業務の効率化と残業時間の管理に役立っている。<業種:旅行・レジャー、従業員数:100-300人未満>
  • さまざまな条件や設定をすることになるが、設定の豊富さと柔軟さ、詳細さに気が配られている。会社ごとに異なる条件に対応可能ですごく便利。<業種:福祉、従業員数:50-100人未満>
  • 他の勤怠システムより安価で、UIは良く多機能です。スマホ版はGPS打刻が出来き、活用の幅は広いです。またCSV出力機能も充実しています。<業種:建設・工事・不動産、従業員数:1001名以上>
  • 価格は安いですが、必要な機能は一通り揃っているので良い製品だと思います。<業種:建設・工事・不動産、従業員数21名以上50名以下>
  • 他社の勤怠管理システムと比較すると機能に制限なく使えるところが良い。 出退勤の打刻申請や有給休暇の管理についてもしっかり対応ができる。 働き方改革等の法改正にもきちんと対応をしているため安心して使用ができる。<業種:人材紹介・人材派遣、従業員数:101名以上300名以下>
  • 打刻場所がわかるGPS、打刻修正は申請が必要にできる設定、アプリでの操作も簡単、有給管理機能もありがたいです。<業種:建設・工事・不動産、従業員数:20名以下>
  • 指紋と静脈の登録をすればカード類も不要になり、大変便利です。(尚且つ確実に本人の打刻であることがわかる) 色々とカスタマイズも出来るため、弊社独特の有休付与日・日数や雇用形態などにも対応できました。<業種:金融、従業員数:51名以上100名以下>
  • 自社ではWebブラウザ打刻しか使用していなかったが、他にもICカード打刻はもちろん、指紋認証やGPS、PCのログオン・ログオフの時間で打刻できるなど、バリエーションが豊富。営業マンの直行直帰や、現代の在宅勤務など柔軟な働き方にも対応できる。<業種:人材紹介・人材派遣、従業員数:301名以上〜500名以下>
  • PCでの打刻は簡便で、スタッフにも抵抗なく導入可能。勤務状況がPCに蓄積されるので後は給与締め日にデータをダウンロードするだけ。時間効率がかなり良い。<業種:医療・福祉、従業員数:20名以下>
  • 基本操作は感覚で分かりやすく、年配のスタッフさんが多い店舗でも比較的スムーズに導入できました。またサポートが充実しており有人チャットで殆どの問題はリアルタイムで解決できるのは管理側にとってはありがたいです。カスタムできる範囲が広いので、企業にあわせて設定をカスタムできるのは嬉しい。<業種:建設・工事・不動産、従業員数:21名以上50名以下>

使い方が分かりやすく、操作説明の負担がない

KING OF TIMEは操作画面がシンプルなため、直観的かつ簡単に操作可能です。実際のユーザーからは「パソコンの操作に慣れていないメンバーでもすぐに覚えられた」などの口コミが寄せられています。

【ユーザーの評判・口コミ】

  • 使い始めて1年。大きな問題も起こらず、会社全員が当たり前のように使用している。<業種:建設・建築、従業員数:20-50人未満>
  • スマホでもワンタッチで出退勤の打刻ができて使いやすい。打刻忘れの際の申請もシンプルで、有給申請も簡単。打刻がとにかく楽。<業種:情報通信・IT、従業員数:100-300人未満>
  • シンプルな打刻設定で打刻可能、管理者として打刻ミスの修正に対しての対応も容易。初期設定についても、それほど複雑ではなく、IT関連や総務実務関係者でなくても、簡単。<業種:建設・工事・不動産、従業員数:20名以下>
  • Web上で使うアプリの操作方法が分かりやすいです。特に携帯アプリでは出勤・退勤打刻はシンプルでとても簡単にできます。有給や残業申請も、マニュアルを1度見れば使用できるほど簡単です。申請データや承認データは、メールで自動的に申請者・承認者に連絡されます。<業種:小売・卸売、従業員数:51名以上100名以下>
  • 使い方が簡単なので、スタッフに操作説明をする負担が少ない<業種:医療・福祉、従業員数:21名以上50名以下>

打刻方法が豊富で自身に適した方法で毎日勤怠を記録できる

KING OF TIMEは、16種類もの豊富な打刻方法が大きな特徴です。さらにシステムで打刻を行うため、紙のタイムカードが不要になります。打刻方法の例としては「生体認証」「ICカード」「PC接続」「位置情報(GPS)」などがあげられます。

ユーザーからは「スマホアプリが使えるので、出勤、退勤打刻を出先からでもできて便利」などの評判が多く寄せられています。

【ユーザーの評判・口コミ】

  • これまでの紙やエクセルではなく、WEBやスマホ、指認証リーダーで打刻できるようになった。作業内容や記録を統一できるので、コスト削減に大きく役立っている。<業種:製造業、従業員数:300-1,000人未満>
  • 物理デバイス、ブラウザ、PWA、NFC、LINE WORKSなど、様々なインターフェースが用意されている点がよい。利用者のリテラシーの高低に関わらず、打刻アプリケーションを非常に簡単に導入できる<業種:情報通信・IT、従業員数:20-50人未満>
  • 打刻方法が多種多様なので、働き方の異なる職種でも利用できること。また、ワンプライスなので、予実管理がしやすい。<業種;人材紹介・人材派遣、従業員数1001名以上>

  • 働き方に合わせて複数の打刻方法が採用できるため、職種が異なる従業員がそれぞれに合った打刻方法で日々勤怠報告ができる。また、クラウドでの運用のためリアルタイムで勤務状況が把握できて便利。<業種:運輸・物流、従業員数:21名以上〜50名以下>

外部サービスと連携が可能

KING OF TIMEでは、外部サービスとの連携が可能です。例えば照合した勤怠状況を「弥生給与」や「給与奉行」などの各種給与システムに反映したり、勤務データをエクセルで出力して会議資料に活用したりなどといった活用が可能です。

【ユーザーからの評判・口コミ】

  • 「マネーフォワード クラウド給与」や「Smart HR」などさまざまなクラウドシステムと連携して使用しています。今後ペーパーレス化を進めていきたい企業におすすめです。<業種:人事・教育、従業員数:100-300人未満>
  • 「Akerun」と連携して、正しい業務状況をリアルタイムで把握しています。サービス残業なく正しい出勤状況を記録できるようになりました。<業種:情報通信・IT、従業員数:50-100人未満>
  • 給与ソフトとの連携もスムーズなので、給与計算の作業工数も削減でき、今では5分もあれば取込が完了します。<業種:製造・農林水産、従業員数:21名以上50名以下>
  • 集計、会計ソフトとの連携がスムーズで給与計算が容易<業種:小売・卸売、従業員数:20名以下>

困った時でも安心のサポート体制で、迅速に対応してくれる

導入前後のサポート体制が充実しており、初めて勤怠管理システムを使用するという会社でも簡単に導入できます。

ユーザーからは他社の勤怠管理システムと比較しても、サポートが丁寧という口コミが寄せられています。

【ユーザーからの評判・口コミ】

  • 10種の勤怠打刻システムを検証し、最終的にKING OF TIMEに落ち着き、満足しています。 困ったことがあってもヘルプデスクの方が親切ですので、何も不満はありません。<業種:建設・工事・不動産、従業員数:51名以上100名以下>
  • アフターサポートが充実しており、設定作業で困ることがあってもほとんど1日で対応が終わります。またセキュアログインで多様な打刻手段を使用することができるので、様々な就業形態に親和性があると感じています。<業種:IT・インターネット、従業員数:21名以上、50名以下>
  • 操作がわからないときはすぐチャットサポートがつながるので、問題は解決しやすいです。<業種:旅行・レジャー、従業員数:21名以上50名以下>
  • 設定についてもチャットやお問い合わせから詳しくわかりやすく丁寧に対応いただいたので、しっかり設定できました。<業種:金融、従業員数:51名以上100名以下>
  • 問合せとその回答がWEBで完結するので効率がよい。またその履歴に関してもWEB上に残っているので後で見直す時に便利。<業種:医療・福祉、従業員数:21名以上50名以下>
  • 導入時に有料の導入サポートを利用しましたが、無料のサポートだけでも十分なくらいヘルプ機能も充実しておりわかりやすい。また、問い合わせも比較的早く返信をいただけて安心です。<業種:サービス、従業員数:301名以上500名以下>

万全なコンプライアンス体制

KING OF TIMEは、企業が労働法や社内規則を遵守し、従業員の労働時間を適切に管理するための強力なサポートを提供しています。

リアルタイムで残業時間を把握できる機能や、36協定に違反する前にアラートが発動する仕組みなどが評価されています。

【ユーザーからの評判・口コミ】

  • 残業時間のリアルタイムの把握等、非常に役立っています。 36協定に違反した場合にアラート機能が発動するので便利です。<業種:建設・工事・不動産、従業員数:51名以上100名以下>
  • 上司が自由に勤怠を修正出来るので、職場に居ないのに出勤したことにしていた等の不正が出来ない<業種;サービス、従業員数:20名以下>
  • 今まではタイムカードとExcel(もしくは手書き)で管理していましたが、打刻誤りや記入誤りが多く時間がとても時間がかかっていました。また、残業理由を書かない人も多く、管理に苦労していました。 クラウド勤怠システムを利用するようになって、システム的に残業理由を入れざるを得ない、また打刻エラーなどを機械的にお知らせしてもらえるため、チェック等に係る時間が格段に短くなりました。<業種:医療・福祉、従業員数:21名以上50名以下>
  • 月中の時間外労働の状況確認において、アラート機能を用いることで容易に可視化でき、月末を待たずに警告をはすることができるようになった<業種:小売・卸売、従業員数:101名以上300名以下>

以下の記事では「KING OF TIME」の機能などの製品情報を詳しく解説しています。

関連記事:KING OF TIME(キングオブタイム)の製品情報|ミツモア

ミツモア内での勤怠管理システムの依頼があった製品のランキングもあります。

関連記事:【2024年】勤怠管理システムの人気ランキング!中小企業・大企業で人気の製品は?|ミツモア

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KING OF TIMEの悪い評判・口コミ

ノートパソコンを使う女性の手元

KING OF TIMEを実際に使用したユーザーからは「一括申請ができない」「修正が面倒くさい」など不便に感じた点も挙げられています。

一括申請ができない

KING OF TIMEでは「スケジュール申請が1日単位しかできず、一括申請することができない」「申請コメントを日ごとに入力する手間がかかる」などの口コミがあがっています。

【ユーザーからの評判・口コミ】

  • スケジュール申請を1日単位でしかできないので、1週ごとの申請が煩雑になる。一括申請機能を実装してほしい。また申請の際にはメッセージ入力が必須なのもめんどう。<業種:製造業、従業員数:300-1,000人未満>
  • 打刻ミスの修正が一括で申請出来ないので何回も同じ作業が発生してしまい時間がかかってしまう。<業種:サービス、従業員数:20名以下>

一括申請ができないので手間はかかってしまうものの、その分確認ミスも減らせるメリットもあります。

初期設定・導入が難しい

KING OF TIMEは高い自由度と柔軟性を持つ一方で、初期設定には多くの項目があり、特に労務管理に関する知識がない場合は難しく感じることがあります。

ユーザーからは、設定作業に手間取ることや見落としが発生しやすいという声が寄せられています。

  • 使い始めは、どこから触っていいのかわかりにくく 初期の設定が多いので、労務の知識がある程度ないと自力で設定するのは大変だと思います。<業種:広告・メディア>
  • 設定するページが結構あるので、設定忘れや見落としやすい点があった。<業種:建設・工事・不動産、従業員数20名以下>
  • 細かい設定が多い為、導入するまでにかなり時間がかかる。 もう少し簡素化して欲しい部分がかなりある。<業種:サービス、従業員数:101名以上300名以下>
  • 設定の自由度が高い反面、設定項目が多く、システムの導入が初めての人には少しハードルが高いと感じた。設定のテンプレやモデルケースがあると導入がさらに楽になると感じた。<業種:製造・農林水産、従業員数:21名以上50名以下>
  • マニュアルやよくある質問集のようなものが用意されているが、多いがゆえに該当の質問を見つけるのに時間がかかる。<業種:製造・農林水産、従業員数:21名以上50名以下>
  • 各設定のカテゴリーが細かく別ページに分かれているので、どの設定がどこにあったのか忘れてしまう。<業種:サービス、従業員数:51名以上100名以下>
  • ITと勤怠管理が別々の担当者で、勤怠に精通していないIT担当者が設定を担当したため、初期導入時の設定がとても大変だった。<業種:小売・卸売、従業員数:51名以上100名以下>

操作を誤った場合の修正が面倒くさい

KING OF TIMEでは、一部の操作でミスが起こると修正が面倒だという声もしばしば。

例えば「誤って出勤等のボタンを押した場合に、上長に連絡をして上長に出勤の取り下げをおこなってもらう必要がある」「退勤等の複数回打刻が出来るため間違えた場合の訂正が大変」などの口コミもあります。

【ユーザーからの評判・口コミ】

  • 出勤や退勤の重複打刻や打刻修正の申請がまとまった一覧で表示される。数日間承認を溜めてしまうと、チェックがかなり手間。UIの問題もあるかもしれない<業種:ソフトウェア、従業員数:50-100人未満>
  • 打刻内容の修正ひとつといえども、ユーザーの検索から編集、チェックから再編集など、非常に長いプロセスが必要。管理画面は特に使いづらい。<業種:情報通信・IT、従業員数:20-50人未満>

システムで回避できないヒューマンエラーになるので、使用プロセスを明確にする必要があるといえるでしょう。

位置情報サービスがずれることがある

「外回りの営業職が目の届かないところでサボっていないか調べたい」「リモートワークの勤怠管理を楽にしたい」という理由からKING OF TIMEのシステム(GPS打刻)を利用している企業も存在します。

しかし、GPSを利用した打刻システムを使用する際に、実際の位置とのずれが大きいとの口コミがあがっています。

【ユーザーからの評判・口コミ】

  • 使用に大きな問題はないが、出先の出退勤で位置情報がうまく反映されないケースがある。<業種:建設・建築、従業員数:20-50人未満>
  • パソコンでソフトを立ち上げるたびに「位置情報の取得を行っています」というメッセージが出る。スマホで使用している人には必要かもしれないが、改善してほしい。<業種:小売・卸売、従業員数:100-300人未満>
  • GPSの読み込みがうまくいかず、スマホでの打刻の使い勝手がいまいちです。<業種:建設・工事・不動産、従業員数:51名以上100名以下>

GPSが多少ずれるという認識を持って使用するとよいでしょう。また、過度なGPSによる労務管理は、違法になる可能性があるため注意して使用ください。

打刻・認証ミスが発生する

打刻機能において、指紋認証やICカード打刻に関するミスが発生することがあるとの声が寄せられています。

特に指紋認証では、認証がスムーズにいかないケースが多いようです。

  • 指紋認証の打刻機器でエラーが頻発しています。都度丁寧に対応はしていただいていますが、スタッフから改善の要望が多いです。ハイブリッド型の機器はトラブルはほとんどなかったですが、半導体不足で注文できなかった時期に指紋のみで認証する機会を注文しました。指紋のみで認証する機会は読み取りできない。エラーが出たという声が多いです。<業種:建設・工事・不動産、従業員数:21名以上50名以下>
  • 指紋認証での打刻を採用しているのだが、なかなかスムーズに認証できないスタッフが多く、性能が上がってくれればと思う。結局半数はパスワードでの対応になってしまっている。(指紋認証がスムーズにいかないことのスタッフのストレスが見て取れる)<業種:サービス、従業員数:51名以上100名以下>
  • スマホ打刻を初めて行う場合に、ポップアップでホームにアプリを表示させるかのメッセージが出てくるが、誤って閉じてしまった場合、どうやって復活させればいいかわからない。<業種:運輸・物流、従業員数:21名以上50名以下>
  • タイムカードの打刻が二重打刻になりやすいです。出社時はタイムカード(ICカード)の打刻機を使用しているのですが、反応が良すぎて二重打刻になりやすいです。手が滑って、うっかり液晶ボタンの「出勤」を「退勤」に変更してしまうなど、うっかりミスが起きることがあります。二重打刻になるとシステムで取消申請をしなければならないので、表記の課題点をクリアして頂けると申し分ないシステムだと思います。<業種:小売・卸売、従業員数:51名以上100名以下>

電話サポートが予約制

KING OF TIMEを使用していて困った場合は、チャット・問い合わせフォーム、電話でサポートを受けることが出来ますが、電話サポートを受ける際は予約が必要になります。

【ユーザーからの評判・口コミ】

  • サポートはほとんどチャットでの対応。電話は翌日の対応になることが多いので、改善してほしい。管理者アカウントからでなければチャットできないのも不便。<業種:サービス、従業員数:300-1,000人未満>
  • 機能に関してわからない点は、メールやチャット、電話でサポートセンターに問い合わせられる。しかし電話は予約制で、混んでいるときは1週間先の予約になることも。<業種:不動産、従業員数:300-1,000人未満>
  • 問い合わせは基本的にメールでの対応のみなので、電話での問い合わせ対応も採用してほしい。<業種:建設・工事・不動産、従業員数20名以下>
  • 質問したい時にすぐにオペレーターと電話でやりとりができない点が不便<業種:小売・卸売、従業員数:51名以上100名以下>
  • サポートの直接の電話対応がなくなり、チャットか電話予約のみとなってしまいました。すぐに解決したい問題の時に困りますので、直接の電話対応を希望します。<業種:IT・インターネット、従業員数:20名以下>
  • 質問がある場合はチャット機能しかなく、電話で質問する場合は事前に予約が必要であり、予約も埋まるのがはやく中々とれない事がある。<従業員数:1001名以上>
  • 質問したい時にすぐにオペレーターと電話でやりとりができない点が不便。<業種:小売・卸売、従業員数:51名以上100名以下>

すぐに問い合わせができないため、チャットなどに慣れていないユーザーにとっては不便に感じる可能性があります。

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KING OF TIMEの他システムにはない強み

企業の勤怠管理を効率化しつつ、コスト削減を実現する「KING OF TIME」は、豊富な機能と充実したサポート体制で高い評価を得ています。

以下では他システムにはない強みをまとめてみました。

全機能一律300円

KING OF TIMEはすべての機能が一律300円(※)で利用でき、初期費用もかからないため、コスト削減が可能です。

勤怠管理に加え、人事労務、給与計算、年末調整、データ分析、システムログなども全てワンプライスで提供されています。

※ 株式会社ヒューマンテクノロジーズ 2024年9月時点

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10種類以上の打刻方法で多様な勤務形態に対応

共用パソコンや各自のパソコン以外にも多様な打刻方法に対応しています。Windowsのログオン・ログオフやLINE、WowTalkでの打刻、スマホでのGPS連携、ICカード、生体認証(指紋、指静脈、顔認証)などがあり、不正打刻防止にも効果的です。

AI機能によりマスク着用時でも顔認証と温度検知が可能で、透明性の高い勤怠管理が実現されています。

打刻以外も充実!社員をサポートする幅広い機能

フレックスタイムや変形労働時間制など、さまざまなシフトに対応し、勤怠管理に関連する機能が充実しています。

残業管理ではスマホで申請から承認まで完了し、休暇管理では自動付与やアラート機能も備えています。打刻修正やスケジュール申請も承認フローに従って一元管理でき、外部の給与計算ソフトや人事管理システムともAPI連携が可能で、社員の労務管理を全面的にサポートします。

万全のセキュリティ体制

クラウド型の勤怠管理システムであり、セキュリティは万全です。

不正アクセス防止策としてファイアウォールやデータセンターの二重化、サーバー機器の二重化が実施され、24時間365日の監視体制が整っています。ISMS認証も取得済みで、リアルタイムでのデータバックアップやセキュリティ教育にも注力しています。

安心・充実のサポート体制

サポート体制が充実しており、購入前にトライアルキットで使い勝手を確認できるのが大きなメリットです。

専門部署が問い合わせに対応し、チャットや問い合わせフォーム、コールバックなどで運用中の疑問にも対応します。さらに、オペレーションサポートが無料で提供される点も特徴です。

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