完全無料で使えるMAツールおすすめ3選！機能や利用方法まで解説

一連のマーケティング施策を自動化できるMA(マーケティング・オートメーション)ツール。データに基づいて顧客1人ひとりに寄り添ったマーケティングを行い、新規顧客の獲得および顧客育成を効率化します。

ただ、MAツールは費用が高いのがネック。導入に踏み切れず、お悩みの方もいるのではないでしょうか。そこで本記事では、完全無料で使えるおすすめのMAツールを紹介します。

完全無料で使えるMAツールとは？

完全無料で使えるMAツールとは、マーケティングオートメーション機能を無料で使える形で提供しているソフトウェアを指します。基本的な機能を無料プランで提供し、プレミアム機能や追加機能は有料プランに移行することで使えるケースが多いです。

無料で利用できる理由は、機能やリード数に制限があるためです。ツール活用を通じて企業は、実際のビジネスニーズに応じた機能を試し、コストを抑えながらマーケティング戦略の効率化を図ることができます。

完全無料で使えるMAツールの機能

以下の表は、MAツールの一般的な機能と完全無料で使える機能とを比較したものです。すべての機能を完全無料で使えるツールは無いため、自社にとって必要な機能を取捨選択して選びましょう。

製品によって、どの機能が使えるかなどは異なりますが、おおむね上記のような特徴があります。

完全無料で使えるMAツールのメリット・デメリット

完全無料で使えるMAツールの具体的なメリット、デメリットをまとめました。

完全無料で使えるMAツールのメリット

・費用をかけずに手動業務を効率化できる

完全無料のMAツールを使うことで、費用をかけずに用途に応じたメールの作成・配信を効率化したり、サイトのトラフィック分析ができたりします。従来まで手動でおこなっていた作業を短縮し、時間の節約が可能です。

・有料ツールが必要か否かの判断ができる

無料プランで使える範囲の機能を試すことで、自社に有料プランのMAツールが本当に必要か？費用対効果が見合っているか？を判断できます。これにより、不必要な投資を避けることができます。

・効果的なマーケティング手法を学べる

制限のある状態でもMAツールを活用すると、開封率やクリック率の現状やどんな件名が効果的か、キャンペーンやマーケティング戦略の効果はどうだったかなどを視覚的に把握しやすくなります。そのため、自社にとって効果的なマーケティング手法を学ぶことができます。

完全無料で使えるMAツールのデメリット

・機能やリード・ユーザー数に制限がある

完全無料のMAツールでは、分析機能や自動化機能が使えなかったり、トラッキングできるデータ量やユーザー数に制限が設けられることが一般的です。そのため、ビジネスが成長したり、特定の分析がしたい場合は有料プランに切り替えたり、別のMAツールを検討する必要があります。

・充分なサポートは受けられないことも

無料プランでは有人サポートやWeb会議による質問対応などに対応していない場合があります。問題に直面した際にリアルタイムで助けを得ることは難しいです。

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完全無料で使えるMAツールおすすめ3選！

無料期間の制限がなく使える「無料プラン」があるおすすめMAツールを3製品紹介します。

「BowNow」初心者向けのシンプルな設計

• 導入企業13,000社＆MAツール国内シェアNo.1
• 無料プランに必要な機能だけを追加できる課金システム
• 即実践できるテンプレート完備で顧客育成を促進

「BowNow」はシンプルな機能性と直感的な操作性が売りのMAツールです。マーケティング業務を最適化できる、必要最低限の機能をずっと無料で使い続けられます。

顧客ごとに適切なアプローチを行える「リストアプローチ」に優れている点が魅力です。自社の商材を必要としている優良顧客が、リストからすぐに見つかるでしょう。

無料プランからスタートし、必要に応じて有料の機能を追加していく設計となっています。MAツールを利用したことがない企業でも導入しやすいツールです。

「HubSpot Marketing Hub」顧客管理を効率化

• 中小～大企業導入実績が豊富
• レビューサイトG2.COMで7部門にて高評価を獲得
• 無料プランを含めた4つの料金プランで柔軟に対応

顧客データ管理に最低限必要な数々の機能を無料で利用できるのが「HubSpot Marketing Hub」です。無料版でも期間の制限なく利用できます。

「プロスペクトのトラッキング」「Eメールのトラッキングと通知」「ミーティングのスケジュール設定」「ウェブチャット」など豊富な機能を無料で利用可能です。

有料版にアップグレードすれば、より高度な顧客管理を実現できます。もっとも、無料版でも十分に効率化を図れるため資金やリスクをかけずに試験的に導入したい場合には最適です。

「List Finder」BtoB企業に特化

• 導入実績1,800アカウントを突破
• 顧客に寄り添った支援体制で継続率は98.7%
• 最大50%補助のIT導入補助金対象

「List Finder」は、名刺情報のインポートやメールの配信・分析などを搭載したBtoB企業向けのMAツールです。法人営業の効率化を図れる機能が豊富に搭載されています。

名刺のデータ化に対応しており、埋もれている情報を資産として活用することが可能です。企業属性の付与機能は、より詳細なマーケティング分析を実現してくれます。

無料版は名刺データ化や企業属性付与のサービスも利用できませんが、有料版も比較的安価で利用できるため、アップグレードを視野に入れて使いたい場合におすすめです。

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完全無料のMAツールを効果的に利用する方法

完全無料のMAツールを効果的に利用したければ以下のような点を意識しましょう。

メール作成・配信機能を最大限活用する

完全無料のMAツールでもメール作成・配信を効率化する機能が使えます。無料のテンプレートを使ってメールデザインを最適化する、セグメンテーション機能を使い顧客の行動や興味に基づいたメールを送るなど、ターゲティングの強化、配信作業の効率化に活用しましょう。ツールによっては定期的な配信設定ができるものもあります。

リード(見込み顧客)管理の強化を目指す

無料のMAツールでは登録できるリード数に制限がありながらも、リード情報をリスト化し整理・更新することができます。制限ありますが、アクセス解析や企業解析機能なども活用しながら、どのようなコンテンツに興味があるのか？成約に繋がる情報は何か？などを特定し、リード管理の強化をおこないましょう。

学習コンテンツやサポートサイトを利用する

無料プランでは自社に合った細かいサポートや代行サービスの依頼などはできません。ただし、学習コンテンツやサポートサイトなどは提供されます。サポートサイトは基本的につまづきやすい要素や効果的な手法について、分かりやすくまとめてあるので、参照しながらツールを利用すると使いやすいでしょう。

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完全無料のMAツールからマーケティングを効率化しよう！

完全無料で使えるMAツールならコストを抑えられるうえ、マーケティング業務各種の効率化もできます。もちろん有料プランや他ツール導入前に運用イメージを体感するために使うのもよいでしょう。

サービスの使い勝手や機能をチェックする目的で利用するケースはかなり多いです。

自社の状況に合わせて、完全無料で使えるMAツールを賢く利用して、マーケティング効率化の第一歩を歩み始めてみましょう。