BowNowは1万社以上に導入されているMA(マーケティングオートメーション)ツールです。主に中小企業に導入されており、低価格ながら使いやすいと人気を集めています。
最終更新日: 2024年06月28日
本記事ではBowNowを実際に導入しているユーザーの口コミを良いものから悪いものまで紹介します。ぜひ導入検討の一助にしてください。
Bow Nowのよい評判・口コミ【操作が簡単で導入ハードルが低い】
1万社以上の企業に導入され、高い人気を得ているBowNow。
実際に導入しているユーザーからは「操作が簡単で使いやすい」「無料プランでも充分に使える」「シンプルな機能設計で運用しやすい」「サポートが手厚くて安心」などの良い評判があげられていました。
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操作画面がわかりやすく、初心者でも直感的な操作が可能
直感的に操作できるほどわかりやすいとの評判が集まっています。
【ユーザーの口コミ】
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BowNowは触れる操作画面がとてもシンプルで、システムエンジニアなどの専門家を通さずとも操作が可能。複雑な設定をしなくても使い始められるんです。
マーケティング部だけでなく、現場で案件を動かす営業も使えるため、より幅広い、便利な使い方ができます。
無料プランでも基本機能が十分に使えてお得
BowNowは無料から使えるMAツール。無料であるため手軽に導入できる点も多く好評を集めています。
【ユーザーの口コミ】
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ずっと無料のフリープランでも、企業ログ活用や個人ログ活用、メール機能、ABMテンプレートなど、MAツールとして十分な機能が使えます
無料のツールだと一部機能しか使えず成果が出る前に制限されてしまうこともあるでしょう。一方BowNowは、無料でもしっかり成果が出せるお得なツールなんです。
複雑な機能がなく必要な機能のみ揃っていて運用しやすい
機能が「多すぎない」点も、BowNowが人気の理由の一つ。必要な機能のみに絞ったシンプルなシステムなので、複雑な機能に迷う心配はありません。
【ユーザーの口コミ】
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BowNowはメール配信、トラッキング管理、ステータス管理などのシンプルかつMAツールに必須な機能のみを搭載。MAツールを使うのが初めての企業でも迷わずに使いこなせて、成果があげられます。
マーケティング部門だけでなく営業部門も使えるよう、シンプルな設計にこだわったBowNow。本格的なMAツールを導入する前の足掛かりとしてもおすすめです。
サポートが手厚く疑問点をすぐに解消できる
充実したサポート体制で、わからないことがあればすぐに相談して解決できるのもうれしいポイント。導入から運用まで一連のサポートを行ってくれると、多くの評判が集まっています。
【ユーザーの口コミ】
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BowNowではメールサポートや電話サポートはもちろん、月例ミーティングや初心者用のプログラムなどで徹底的に導入企業をサポートしてくれます。
システム上の疑問点だけでなく、マーケティングをしていくうえでの疑問点にも向き合ってくれるので初心者も安心です。
BowNowの悪い評判・口コミ【高度な分析・マーケティングはできない】
BowNoeには良い評判が多く集まる一方、「シンプルな機能設計で高度なマーケティングができない」「1年に数回トラブルが生じる」「外部システムと連携できなくて不便」といった声も挙げられています。
搭載機能がシンプルなため、高度なマーケティング活動はできない
本格的なMAツールに備わっていることの多い、レポート機能やシナリオ設計などの機能がないことに不満を抱えているユーザーも見かけられました。
【ユーザーの口コミ】
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BowNowはシンプル設計を強みにしているツールです。機能が絞り込まれている分、「スコアリング」「シナリオ設計」など踏み込んだ機能は備わっていません。
高精度なリード分析や、それを基にした高度なマーケティング施策を打ち出したい場合には不便に感じるでしょう。MAツールとしての機能のみを搭載している点を認識したうえで、導入を検討してください。
1年に数回メール配信にトラブルが生じることがある
システム障害やバグが起こり、システムが使えなくなってしまうことがたまにあるとの声が複数挙げられていました。
【ユーザーの口コミ】
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バグやシステムエラーにより、ツールを使えないことがままあるようです。自社の通信環境などにも左右される問題のため、注意を払いながら導入しましょう。
フォームやメールのテンプレートのカスタマイズ性が低い
便利なフォーム作成機能やメール配信機能ですが、そのカスタマイズ性に不満があるユーザーが見受けられました。
【ユーザーの口コミ】
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機能が必要なものに絞られている分、細かいカスタマイズや機能設定はできない部分もあります。
BowNowを使ってみて不十分に感じたら、より自由度の高いシステムを導入することも検討するとよいでしょう。
外部システムと連携できず効率化の範囲が限定される
もともと社内で使っていたCRMやSFAツールと連携できず、リード情報の管理において不便に感じるユーザーもいるようです。
【ユーザーの口コミ】
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BowNowが連携できるシステムはSalesforceのみです。それ以外のツールは連携できない点に注意しておきましょう。
既存のツールと連携させることで業務をより効率化したい場合や、将来的に営業部門まで効率化を考えている場合は、より慎重に導入を検討してください。
以下の記事では、BowNowをはじめとするMAツールを各製品の特徴や機能で比較しています。ほかの製品もあわせて検討するなら、ぜひ参考にしてください。
BowNowの導入がおすすめの企業
11,000社以上の企業に導入されているBowNow。その中でもBowNowがおすすめなのは「MAツールをコストをかけずに導入したい企業」「人員を割かずにマーケティング業務を効率化したい企業」です。
コストをかけずにMAツールを導入したい
MAツールの導入を検討する中で、費用が負担に感じている方にはBowNowっがおすすめ。また、初めての導入でまずは無料で使用感を試してみたい方にもぴったりのツールなんです。
BowNowは無料でも使えるMAツール。機能制限はあるものの、入門としてはぴったりの機能が備わっています。また有料版も月額20,000円からのリーズナブルな価格で提供。
さらに、使いやすい操作画面と充実したサポートで、初めて使う企業でも安心して使えます。機能が厳選されているので、すぐに使い始めることができ、効果が出るまでの時間が短いのも特徴です。
多くの人員を割かずにマーケティング業務を効率化したい
マーケティングを行いたいが、専門部署を作るまでの労力はかけたくない、という方にBowNowはおすすめ。
特に従業員の少ない中小企業にとっては、マーケティングのみに多くの労力を割くのは少々勿体なく感じてしまいますよね。
BowNowは直感的な操作ができるため、部署を作って専門の人員を配置しなくとも、現場の社員がそのまま使うことができます。
実際にBowNowを導入している企業の中でマーケティング部を設けていない企業は約半数。専門部署を作らなくても効果的なマーケティング施策を打ち出しています。
連携の手間を減らすこともでき、人員リソースを削減にも繋がるでしょう。
BowNowの導入事例を2社紹介
BowNowでは豊富な導入実績があります。システム導入後の効果や導入に至った前後の背景などの観点から、BowNowを実際に導入している企業を紹介します。
「株式会社LIG」アポ獲得率が9.3％から11.9％にアップ
株式会社LIGはWebサイト制作やメディア運営などを行っているWeb制作会社です。
営業がコールするためのリストが少なく、またコール先の検討レベルが可視化できないという課題を抱えていました。
【導入後の効果】
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「リーズナブルさ」と「手軽な操作性」がBowNowの導入を決めた理由とのとこと。
BowNowの導入により、それまではテレアポのみだった営業をより効率的かつ効果的に行えています。
「株式会社ライフェックス」導入後4カ月でメルマガ開封率が平均45％に
株式会社ライフェックスはD2Cブランドのマーケティングプロデュースカンパニーで、ブランディングからリピート顧客育成までの支援を行っています。
BowNow導入前までは紹介や広告代理店のもとで集客し、事業を展開。しかし会社が組織化されていく中で、新規顧客を自ら開拓できる仕組みづくりが課題となっていました。
さらに、世の中がWebマーケティングに移行していることも踏まえ、MAツールの導入に至ったのです。
【導入後の効果】
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BowNowを選んだ決め手は「低コストで費用対効果を出しやすい」「使いやすさ」「シンプルな機能設計」「専任フォローがつくサポート体制」とのことです。
名刺情報をすべてBowNowで管理するほか、フォーム作成やメルマガ配信を行い、リード獲得を成功させています。
BowNowは永久無料のフリープランあり！使える機能と有料版の料金
BowNowの最大の魅力は無料で使える「フリープラン」があることです。
無料で使えるプランのほか「エントリー」「ライト」「スタンダード」「ビジネス」合わせて5種類ののプランを展開しています。
| フリー | エントリー | ライト | スタンダード | ビジネス | |
| 月額料金 | 0円 | 12,000円 | 24,000円 | 36,000円 | 要問合せ |
| リード数 | ～100 | ～200 | ～1,000 | ～5,000 | ～10,000 |
| PV数 | ～50,000PV | ～50,000PV | ～50,000PV | ～50,000PV | ～300,000PV |
| 法人ログ | 1ヶ月のみ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| ユーザーログ | 1ヶ月のみ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| メール送信 | 〇
配信制限あり |
〇
配信制限あり |
〇 | 〇 | 〇 |
| 登録ドメイン数 | 1ドメイン | 1ドメイン | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| ファイル登録 | 1GB | 1GB | 1GB | 1GB | 10GB |
BowNowには人数や期間の制限なしで使えるフリープランがありますが、法人ログやユーザーログには期限があったり、リード数が100までなどの制限も設けられています。
まずはフリープランを導入してみて、企業に合うようであれば有料プランに移行するなどの運用も考えてみるとよいでしょう。
| 参考：料金プラン｜BowNow |
BowNowの活用でマーケティング活動をコスパよく効率化！
アナログな営業やマーケティングでは、リード客が見えづらくなってしまい、せっかくのホットな顧客を逃してしまいます。
しかしMAツールは価格が高いものや機能が多いものが多く、初めて導入する方は少々躊躇ってしまうかもしれません。
簡単な操作性が魅力で無料でも使えるBowNowを導入し、今まで見えなかったリード客に積極的にアプローチをすることで、営業の効果を上げ売り上げを向上させましょう。
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「BowNow」などのMAツールは製品によって特徴や機能もさまざま。「どのソフトを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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