B-CASカードのエラー！コード別の原因と対処法とは？

E100：B-CASカードの挿入状態を再確認

「E100 」というエラーコードやメッセージは、テレビやレコーダーがB-CASカードを物理的に認識できていない状態です。主な原因はB-CASカードの不具合の可能性があるので、表示されたら、下記の方法で対処しましょう。

これらの確認を行っても改善しない場合は、B-CASカードそのものが故障しているか、あるいはテレビやレコーダーのカードスロットに問題がある可能性も考えられます。

B-CASカードの交換は公式のカスタマーセンターへ、テレビやレコーダーのトラブルはメーカーや家電量販店、専門業者に問い合わせましょう。

E101：B-CASカードの接触不良

「E101」のエラーコードとメッセージは、テレビやレコーダーがB-CASカードを検出できない状態を示しています。主な原因は、下記4つ挙げられます。

テレビの画面に「E101」と表示されたら、下記の方法で対処します。

カードを再挿入する際は、ICチップ面を上にして、カードに印字された矢印の方向に従って挿入します。「カチッ」という音がするまで、ゆっくりと確実に押し込むことが大切です。力を入れすぎると破損の原因になるため、適度な力加減で行いましょう。

E102：B-CASカード不具合で交換が必要な場合あり

「E102」がテレビの画面に表示されたとき、挿入されたB-CASカードがテレビやレコーダーでは利用できない、あるいはカードのIC部分に不具合が生じている可能性があります。

主な原因はカードの劣化や汚れで、具体的には以下4つです。

まず試すべき対処法は、ICチップ部分のクリーニングです。具体的には下記のように行います。

静電気が原因の場合は、B-CASカードを一度取り出し、金属部分に触れて静電気を逃がしてから再挿入しましょう。これらの対処法を試しても改善しない場合は、カード自体の寿命である可能性が高く、交換を検討する必要があります。

E103：有料放送の契約確認と手続き

「E103」というエラーコードとメッセージが表示されると、カード自体は正常に読み取れているものの、使用条件を満たしていない状態を意味しています。有料放送の契約情報がB-CASカードに反映されていないのが原因です。

現在挿入中のB-CASカードの種類と有料放送局の契約状況を確認し、必要であれば契約先の有料放送事業者に問い合わせて、契約情報の確認や更新手続きを行いましょう。

具体的な対処方法は、下記のとおりです。

解決しないときは「B-CASカード」の交換・再発行も検討

「E100」から「E103」のエラーコードで紹介した対処法を試しても解決しない場合は、「B-CASカードの交換・再発行」を検討しましょう。カードの故障・破損が原因の可能性があるからです。

交換や再発行を行う際、テレビやレコーダーを購入した後、3年以内で取り扱いに不備がなければ無料で交換できます。ただし購入から3年以上経過していたり、破損や紛失、中古製品を購入した場合は2,310円の手数料がかかるので注意しましょう。

具体的な手順は、下記のとおりです。

【E200番台・E400番台】B-CASカード以外の原因と対処法

B-CASカードの抜き差しやICチップの清掃、カードの交換といった対処法を試しても改善できないときは、B-CASカード以外の箇所に問題が潜んでいる可能性があります。特に「E200番台」と「E400番台」のエラーコードが表示された場合、テレビ本体やアンテナといった機器が原因の可能性があるので、注意しましょう。

「E200番台」と「E400番台」のエラーコードとメッセージが表示される原因と対処法は、下記のとおりです。

E201：悪天候等によるテレビアンテナや受信環境のトラブル

「E201」エラーコードは、主に大雨や強風といった悪天候による一時的な電波の乱れが原因です。ただし晴天時に発生した場合、以下の状況が原因の可能性があります。

エラーが表示されたら、天候の回復を待ちます。それでも改善しないときは、アンテナの受信環境に何らかの問題を抱えている可能性があるため、下記の対処法を行いましょう。

ただしアンテナの向きの微調整や機器の交換は、専門的な知識と測定器が必要な上、高所での作業は非常に危険です。受信レベルが低い状態が続くようであれば、無理をせずアンテナ専門の業者に点検を依頼しましょう。

アンテナ工事業者に相談する

E202：テレビアンテナの受信レベルの低下

「E202」エラーコードが表示されたとき、アンテナからの放送電波がテレビに受信できていないことが考えられます。主な原因は、下記のとおりです。

E202エラーが表示されたら、以下のような対処法を行いましょう。

E203/E204：チャンネルの放送休止や存在しない放送局の選択

エラーコード「E203」や「E204」は、テレビやアンテナの故障や不具合ではありません。E203は「放送休止」、E204は「チャンネル非存在」を示しており、どちらも視聴者が選んだチャンネルが現在放送されていないことが原因です。

E203やE204が表示された場合は、現在放送中の他のチャンネルに変えてみましょう。また引っ越し後や特定のチャンネルで「E203」や「E204」と表示されて映らない場合は、以下の対処法を行います。

E209：BS/CSアンテナケーブルのショート

「E209」が表示されると、BS/CSアンテナのケーブルがショートしている可能性があります。主な原因は、アンテナケーブルや分配器、ブースターの加工不良や経年劣化です。

E209が表示されたら、テレビの主電源を切って電源プラグをコンセントから抜きましょう。安全を確保した上で、以下の箇所で異常がないか確認し、原因箇所を特定していきます。

もしプラグ部分で接触が見つかったとき、ケーブルを正しく加工し直すことで解消できます。ただし原因が見つからない場合は、アンテナ本体に異常の可能性があるため、アンテナ工事業者に問い合わせましょう。

E400番台：データ放送に関するエラー

「E400」や「E401」、「E402」のエラーコードとメッセージは、主に有料放送の契約や設定に問題があるのが原因で表示されます。これらのエラーは、B-CASカードの交換では解決しません。

スカパーやWOWOWといった契約している放送事業者のカスタマーセンターに連絡し、契約状況の確認と必要な手続きを行いましょう。各エラーコードの原因と対処法は、下記のとおりです。

選局し直しても改善しない場合は、テレビやレコーダー本体が対応していない可能性があるため、対応する機器に買い替えることも検討しましょう。

B-CASカード以外の原因によるアンテナ修理にかかる費用はいくら？

B-CASカードの抜き差しや交換、配線の確認などをしてもエラーメッセージが解消できない場合、専門業者に修理を依頼する必要があります。費用がどれくらいかかるのか気になる人は、下記の料金シミュレーションを活用しましょう。

アンテナの種類や設置場所、テレビ・アンテナの状態などを選択すると、必要な修理作業と費用の目安がわかります。

質問に答える

ミツモアで見積もり依頼を始める最初の段階は、いくつかの簡単な質問に答えることです。 回答するための専門的な知識は不必要で、画面の指示に従って選択肢を選んだり、短い情報を入力したりするだけで、約3分ほどで質問への回答が完了します。

見積もりが届く

質問に答えて依頼を送信すると、あなたの条件に合った地域のプロの塗装業者から、個別に見積もりが届き始めます。

業者によっては、施工事例の写真を送ってくれたり、使用する塗料の詳しい説明をしてくれたりすることもあります。

くらべて選ぶ

複数の業者から見積もりが届いたら、それらをじっくりと比較し、最適な一社を選ぶ段階です。

万が一提案内容に満足できない場合は、依頼をキャンセルすることができます。もちろんキャンセル料金は一切発生しません。

アンテナ修理で良い業者を比較する時のポイント

アンテナ修理業者を選ぶ際、複数の見積もりを取った後、どの業者を選ぶべきか比較検討する段階では、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。

価格はもちろん大切ですが、それだけで判断してしまうと、施工不良による再修理や追加費用の発生など、後々後悔することにもなりかねません。

良い業者を見極めるために比較すべき具体的なチェック項目は、次のとおりです。

これらのポイントを総合的に比較し、技術力と価格のバランスが取れ、かつ長期的に信頼できる業者を選ぶことが、トラブルの再発を防ぎ、安定したテレビ視聴環境を実現するための鍵です。

ぜひ一度ミツモアを利用して、スマートな相見積もりの体験をしてみてください。

アンテナ修理費用をミツモアで今すぐ無料比較