霜村 輝 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日

依頼数
1万件以上
平均評価4.88
紹介できるプロ
952人
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遠藤 様の口コミ
2023年7月上旬 / 土日
母のスマートフォンの機種変更にともなう設定をお願いしました。 女性ならではのきめ細かいフォローで高齢の母もとてもよろこんでいました。 またなにかありましたら必ずお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
H.Y 様の口コミ
2025年9月中旬 / 平日
とても良い対応をしてもらいました。 インターネット、メールのトラブルを解決していただき、追加でPCの動きが速くなるようお願いしたところ、動きを阻害する要因ソフトを削除するなど素晴らしい対応をしていただきました。 動きが全体的に改善されて快適に作業が出来そうです。 ありがとうございました。
小林 様の口コミ
2025年3月上旬 / 土日
前回こちらの都合でキャンセルさせていただいたにもかかわらず、快く作業していただきました。 複雑なお願いを数点させていただいたのですが全て手際良く行っていただけました。 大変助かりました。 この度はありがとうございました。
松延 様の口コミ
難しかったのでノートンの解約をして頂きました。10分で解約してくれて、時間が余ったから何か困ってる事はないですか?と言ってくれて、年なので買い物に困ってると言うとネットスーパーの登録までしてくれました。ありがとうございました
青木 様の口コミ
2024年5月上旬 / 平日
とってもスムーズに対応して頂きありがとうございました。また、お世話になる事があれば、リピートさせていただきますので宜しくお願いします。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均

霜村 輝 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
インターネット接続の問題を解決してもらいました。配線の接続、初期の設定や必要な接続情報が欠けていたみたいで口コミの数が多い エコクレーンさんに頼んで良かったです。 こんなに覚えることがあるのは本当にめんどいですがついていけないといけないのは少し不憫でONUと電話対応ルータの機能を一緒に一つにした機器でもNTTは作れるはずなのに何で作らないのかね?というのが本音です。値段もPCサービス業者と比較してこれくらいは行くだろうと想像してたのでむしろ、パソコンを今後も使えると考えればお安いです。おかげで時間も節約できて嬉しいです。手助けしていただきありがとうございます。
PCサービス業者との比較、AIの力を借りた 費用の通常価格との比較を様々なウェブサイトと検索と併用しながらやっていたのでむしろ、 やっていただき本当に感謝です。
もうちょっと聞きたいことはありましたが 覚えることが異常に多いのがネックです。 いや、自分が必要以上にしりたい欲が強すぎるだけですがまだまだ最低限、覚える必要が ありますね。用語だけでも把握しておきます。
正直、ちゃんと見ながら話をじっくりすれば よかったかなとも思いますがお仕事の邪魔をすることになるかもと思ったのでゆっくり待っていました。気になることがあればパンパン聞いていきたいですね。特にネット接続のところは 間近に見たかったです。これは大きなチャンスを自ら逃してしまったなと思ったのでそこの 意味で星4です。エコクレーンさんではなく 自分自身が見てないという理由ゆえに。
配線や接続方式などこちらは最低限の基礎があったので理解できました。以前はビッグローブ光、それより前はソフトバンク光、フレッツ光ですが元々、自分の名前にするために父に解約をお願いして今回、エキサイトMEC光に頼んだのが經緯です。しかし、それでも配線の関連や接続方式など用語が多いので把握しきれていないところもあると改めて自分が覚えるべきことを知れました。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
宮崎 様(70代以上 男性)
5.0
2026年4月中旬 / 土日
今回、ウインドウズ11導入に伴い、新しいPCへの様々なデータの移動があったので、それをお願いしました。拙宅にいらしていただくまで、呆れるほど細かく情報交換してご指導いただき、まことに感謝いたします!私が一人で頑張っても、なかなか埒が明かなかったと思うので、また困ったら是非依頼したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
年金生活者にとっては安くはないが、親切で的確にご対応いただけたので、鮮やかなお仕事ぶりに満足です。
細かく迅速に対応してくれました。
さすがプロだと思いました。こちらの理解レベルに応じて、分かりやすく教えてくれました。
とても素晴らしいと思います。
素人にも分かりやすくて助かりました。
プロからの返信
お役に立てなによりでした。 また、ご相談があればお気軽にご連絡ください。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
こうのいけ 様(60代 女性)
5.0
2026年5月中旬 / 平日
使っていたパソコンが起動しなく なった為、新しく購入したパソコンの設定とWi-Fi・プリンターへの接続を お願いしました。 チャットのやりとりからパソコンの 設定・接続まで丁寧に対応していた だきました。 起動しないパソコンとパソコンが 苦手な私を相手に嫌な顔もせずに 冷静・親切に作業をしていただき とても助かりました。
対応が速く、文章も丁寧でした
パソコンが苦手で何もよくわかっていない私相手に困ることなく作業されていたので助かりました。
仕事の丁寧さと速さに満足です
設定・接続の作業中にした私からの質問にはきちんと答えて下さいましたが私の方で説明してもらいたい事が無かったので「説明のわかりやすさ」に 幾つ☆をつけてよいか?わかりません
依頼したプロAma Creative
ちゅんちゅんRED 様
5.0
2026年5月中旬 / 平日
インターネット乗り換えをして、ルーターなどの設定をしたが、つながらず助けを求めました 結果から言うと、 インターネット接続業者側のミスでした 丁寧に一つずつ考えられるポイントを 説明受けながら、確認していただきました 接続業者に電話する時も 的確なアドバイスをしていただき 同席してもらえなかったら 電話しても埒があかず、たらい回しにされ 今もネットがつながらなくて 困ってたんだろうなあと思います また、困ったらすぐに依頼しますね笑 本当にありがとうございました!
あり過ぎます
早過ぎます
豊富
丁寧
依頼したプロガンマラボ
大根 様(60代 男性)
5.0
2026年5月下旬 / 平日
ほぼ全チャンネルでテレビ電波が弱く映像が乱れて視聴が困難な状況でしたが、必要な部品を買いにわざわざ行って来てもらえ、大変たすかりました。 他にも依頼したにも関わらず依頼した事を嫌な顔する事なく全て完了しました。 これから先また何かしらトラブルがあった時には、また仕事の依頼をしたいと思いました。あっ!そうそう名刺を見てビックリ、資格を沢山取得しており、何かあった時には頼りになること間違いないので皆さんも頼んでみてわ…。本当に助かりました
本当に今日は助かりました
バッチリです
知識技術ともバッチリでした
プロからの返信
高評価いただきましてありがとうございます。また、テレビの受信状況の改善のお役に立てて大変うれしく思います。家電、情報機器でお困りごとございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
依頼したプロイノクチ電気工業
霜村 輝 様
5
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
1年前
インターネット接続の問題を解決してもらいました。配線の接続、初期の設定や必要な接続情報が欠けていたみたいで口コミの数が多い エコクレーンさんに頼んで良かったです。 こんなに覚えることがあるのは本当にめんどいですがついていけないといけないのは少し不憫でONUと電話対応ルータの機能を一緒に一つにした機器でもNTTは作れるはずなのに何で作らないのかね?というのが本音です。値段もPCサービス業者と比較してこれくらいは行くだろうと想像してたのでむしろ、パソコンを今後も使えると考えればお安いです。おかげで時間も節約できて嬉しいです。手助けしていただきありがとうございます。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
費用に対する納得感
5
PCサービス業者との比較、AIの力を借りた 費用の通常価格との比較を様々なウェブサイトと検索と併用しながらやっていたのでむしろ、 やっていただき本当に感謝です。
電話・チャット対応
知識の豊富さ
4
もうちょっと聞きたいことはありましたが 覚えることが異常に多いのがネックです。 いや、自分が必要以上にしりたい欲が強すぎるだけですがまだまだ最低限、覚える必要が ありますね。用語だけでも把握しておきます。
仕事の質
4
正直、ちゃんと見ながら話をじっくりすれば よかったかなとも思いますがお仕事の邪魔をすることになるかもと思ったのでゆっくり待っていました。気になることがあればパンパン聞いていきたいですね。特にネット接続のところは 間近に見たかったです。これは大きなチャンスを自ら逃してしまったなと思ったのでそこの 意味で星4です。エコクレーンさんではなく 自分自身が見てないという理由ゆえに。
説明のわかりやすさ
5
配線や接続方式などこちらは最低限の基礎があったので理解できました。以前はビッグローブ光、それより前はソフトバンク光、フレッツ光ですが元々、自分の名前にするために父に解約をお願いして今回、エキサイトMEC光に頼んだのが經緯です。しかし、それでも配線の関連や接続方式など用語が多いので把握しきれていないところもあると改めて自分が覚えるべきことを知れました。