霜村 輝 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日

依頼数
1万件以上
平均評価4.88
紹介できるプロ
945人
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遠藤 様の口コミ
2023年7月上旬 / 土日
母のスマートフォンの機種変更にともなう設定をお願いしました。 女性ならではのきめ細かいフォローで高齢の母もとてもよろこんでいました。 またなにかありましたら必ずお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
H.Y 様の口コミ
2025年9月中旬 / 平日
とても良い対応をしてもらいました。 インターネット、メールのトラブルを解決していただき、追加でPCの動きが速くなるようお願いしたところ、動きを阻害する要因ソフトを削除するなど素晴らしい対応をしていただきました。 動きが全体的に改善されて快適に作業が出来そうです。 ありがとうございました。
小林 様の口コミ
2025年3月上旬 / 土日
前回こちらの都合でキャンセルさせていただいたにもかかわらず、快く作業していただきました。 複雑なお願いを数点させていただいたのですが全て手際良く行っていただけました。 大変助かりました。 この度はありがとうございました。
松延 様の口コミ
難しかったのでノートンの解約をして頂きました。10分で解約してくれて、時間が余ったから何か困ってる事はないですか?と言ってくれて、年なので買い物に困ってると言うとネットスーパーの登録までしてくれました。ありがとうございました
総合評価
4.5
細川 様の口コミ
(40代 男性)
BSアンテナの受信不具合の対応をお願いしました。 丁寧なアドバイと対応をしていただけました。
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均

霜村 輝 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
インターネット接続の問題を解決してもらいました。配線の接続、初期の設定や必要な接続情報が欠けていたみたいで口コミの数が多い エコクレーンさんに頼んで良かったです。 こんなに覚えることがあるのは本当にめんどいですがついていけないといけないのは少し不憫でONUと電話対応ルータの機能を一緒に一つにした機器でもNTTは作れるはずなのに何で作らないのかね?というのが本音です。値段もPCサービス業者と比較してこれくらいは行くだろうと想像してたのでむしろ、パソコンを今後も使えると考えればお安いです。おかげで時間も節約できて嬉しいです。手助けしていただきありがとうございます。
PCサービス業者との比較、AIの力を借りた 費用の通常価格との比較を様々なウェブサイトと検索と併用しながらやっていたのでむしろ、 やっていただき本当に感謝です。
もうちょっと聞きたいことはありましたが 覚えることが異常に多いのがネックです。 いや、自分が必要以上にしりたい欲が強すぎるだけですがまだまだ最低限、覚える必要が ありますね。用語だけでも把握しておきます。
正直、ちゃんと見ながら話をじっくりすれば よかったかなとも思いますがお仕事の邪魔をすることになるかもと思ったのでゆっくり待っていました。気になることがあればパンパン聞いていきたいですね。特にネット接続のところは 間近に見たかったです。これは大きなチャンスを自ら逃してしまったなと思ったのでそこの 意味で星4です。エコクレーンさんではなく 自分自身が見てないという理由ゆえに。
配線や接続方式などこちらは最低限の基礎があったので理解できました。以前はビッグローブ光、それより前はソフトバンク光、フレッツ光ですが元々、自分の名前にするために父に解約をお願いして今回、エキサイトMEC光に頼んだのが經緯です。しかし、それでも配線の関連や接続方式など用語が多いので把握しきれていないところもあると改めて自分が覚えるべきことを知れました。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
宮崎 様(70代以上 男性)
5.0
2026年4月中旬 / 土日
今回、ウインドウズ11導入に伴い、新しいPCへの様々なデータの移動があったので、それをお願いしました。拙宅にいらしていただくまで、呆れるほど細かく情報交換してご指導いただき、まことに感謝いたします!私が一人で頑張っても、なかなか埒が明かなかったと思うので、また困ったら是非依頼したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
年金生活者にとっては安くはないが、親切で的確にご対応いただけたので、鮮やかなお仕事ぶりに満足です。
細かく迅速に対応してくれました。
さすがプロだと思いました。こちらの理解レベルに応じて、分かりやすく教えてくれました。
とても素晴らしいと思います。
素人にも分かりやすくて助かりました。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
いの 様
5.0
2026年4月下旬 / 土日
PCを購入し他際に設定がうまくいかずに色々なサイトに接続出来なくなり困っていましたが、1時間足らずで全て解決してくれました。事前のやり取りから当日までずっと感じの良い対応で、もしまた何か有ればお願いしようと思いました。 本当にありがとうございました。
依頼したプロAma Creative
小倉裕隆 様
5.0
2026年4月下旬 / 祝日
依頼項目…PCとルーターの設定、それに付随するもの一式。 こちらの要望をよく汲み上げて、すべての作業を丁寧、迅速にしてくれた。説明もわかりやすくしてくれる。とても良いですよ。
気持ちよく支払える
わかりやすい
依頼したプロ神長真弥
こうのいけ 様(60代 女性)
5.0
2026年5月中旬 / 平日
使っていたパソコンが起動しなく なった為、新しく購入したパソコンの設定とWi-Fi・プリンターへの接続を お願いしました。 チャットのやりとりからパソコンの 設定・接続まで丁寧に対応していた だきました。 起動しないパソコンとパソコンが 苦手な私を相手に嫌な顔もせずに 冷静・親切に作業をしていただき とても助かりました。
対応が速く、文章も丁寧でした
パソコンが苦手で何もよくわかっていない私相手に困ることなく作業されていたので助かりました。
仕事の丁寧さと速さに満足です
設定・接続の作業中にした私からの質問にはきちんと答えて下さいましたが私の方で説明してもらいたい事が無かったので「説明のわかりやすさ」に 幾つ☆をつけてよいか?わかりません
依頼したプロAma Creative
霜村 輝 様
5
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
1年前
インターネット接続の問題を解決してもらいました。配線の接続、初期の設定や必要な接続情報が欠けていたみたいで口コミの数が多い エコクレーンさんに頼んで良かったです。 こんなに覚えることがあるのは本当にめんどいですがついていけないといけないのは少し不憫でONUと電話対応ルータの機能を一緒に一つにした機器でもNTTは作れるはずなのに何で作らないのかね?というのが本音です。値段もPCサービス業者と比較してこれくらいは行くだろうと想像してたのでむしろ、パソコンを今後も使えると考えればお安いです。おかげで時間も節約できて嬉しいです。手助けしていただきありがとうございます。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
費用に対する納得感
5
PCサービス業者との比較、AIの力を借りた 費用の通常価格との比較を様々なウェブサイトと検索と併用しながらやっていたのでむしろ、 やっていただき本当に感謝です。
電話・チャット対応
知識の豊富さ
4
もうちょっと聞きたいことはありましたが 覚えることが異常に多いのがネックです。 いや、自分が必要以上にしりたい欲が強すぎるだけですがまだまだ最低限、覚える必要が ありますね。用語だけでも把握しておきます。
仕事の質
4
正直、ちゃんと見ながら話をじっくりすれば よかったかなとも思いますがお仕事の邪魔をすることになるかもと思ったのでゆっくり待っていました。気になることがあればパンパン聞いていきたいですね。特にネット接続のところは 間近に見たかったです。これは大きなチャンスを自ら逃してしまったなと思ったのでそこの 意味で星4です。エコクレーンさんではなく 自分自身が見てないという理由ゆえに。
説明のわかりやすさ
5
配線や接続方式などこちらは最低限の基礎があったので理解できました。以前はビッグローブ光、それより前はソフトバンク光、フレッツ光ですが元々、自分の名前にするために父に解約をお願いして今回、エキサイトMEC光に頼んだのが經緯です。しかし、それでも配線の関連や接続方式など用語が多いので把握しきれていないところもあると改めて自分が覚えるべきことを知れました。