洗濯機の設置・取り外し

基本的にはないですが 外国製のタイプだともしかしたら 対応不可になるかもしれません

特にございません。強いて言えば、業務用洗濯機は対応できかねます。

国内主要メーカーの家庭用洗濯機（縦型・ドラム式）であれば、ほぼ全ての機種で設置可能です！ただし、以下の特殊なケースのみ事前確認をお願いしております。 ・【海外製メーカー】給排水の規格が国内製と異なり、接続できない場合 ・【業務用・特殊機】一般家庭の水道環境やスペースに収まらない場合 ・【部品の欠品】本体付属の取付金具や専用の固定ボルトがない場合 ご不安な場合は、メーカー名と型番をチャットで教えていただければすぐに設置可能か確認いたします！

基本的に国内メーカーの縦型洗濯機・ドラム式洗濯機ともに対応可能です。 ただし、海外製の一部機種や特殊な設置環境（吊り設置・埋め込み設置など）は事前確認をお願いしております。機種名をお知らせいただければ確認いたします。

基本的にメーカーを問わず、ほとんどの機種に対応しております。ただし、以下のケースは対応が難しい場合がございます。 ①業務用の大型洗濒機（家庭p用以外） ②古い型式や廃番商品で部品供給が時間となっているもの ③天井埋め込み式等特殊形状の機種。不明な場合はご依頼前にメッセージで機種お知らせいただけると幌いです。

特にありませんが、ご相談時にメーカーと型式、サイズ感や設置場所などの画像をいただけますと正確なお値段をお出しできます。

二層式とドラム式の運搬です。 場合によって可能な場合もありますが、事前にご相談いただいた上で作業日を決定させていただきたいです。

基本的には一般的な家庭用洗濯機に対応しておりますが、一部の特殊な機種や設置状況によっては対応できない場合がございます。 例えば、大型ドラム式洗濯機、海外製メーカー、一部の特殊な給排水設備が必要な機種などは、対応が難しい場合があります。 また、搬入経路や設置スペースの状況によっては作業をお断りするケースもございます。

設置場所の寸法、洗濯機の型番、搬入経路（玄関・廊下・階段・エレベーターの有無）をご確認いただけるとスムーズです。 また、ドラム式洗濯機の場合は重量があるため、事前にお写真をお送りいただけると正確なご案内が可能です。

ドラム洗濯機を運搬される場合は、購入時に付属しているドラム 固定用ボルトをご用意いただけたらと思います。

スムーズな作業のため、事前に以下の4点をご確認いただけますと大変助かります！ 洗濯機の種類・型番（特にドラム式は重量があるため事前把握が必要です） 搬入・搬出経路の幅（玄関、廊下、洗面所のドア回りなど） 設置場所のサイズ（防水パンの縦横の内寸、水栓の高さ） 排水口の位置（真下にある場合は、かさ上げ台が必要になるケースが多いです） 設置場所や排水口の写真を事前にメッセージで送っていただけますと、当日「サイズが合わない」というトラブルを防げます。

ドラム式洗濯機の場合輸送の際に背面固定用のボルトが２本説明書と一緒に保管されていると思いますのでそちらの確認をお願いいたします。

設置の場合、防水パン(洗濯機の受け皿）に洗濯機本体がキチンと入っているかご確認ください。

当日の作業をスムーズに進行するため、事前に作業経路や洗濯機のお写真をいただいております。

蛇口の場所 排水がの左右に寄って変わる可能性もあります。 宜しくお願い致します。

設置場所の幅と搬入、搬出通路の幅の確認はよろしくお願いします。ぴったりですと瑕疵が発生する場合がございます。

ドラム型洗濯機設置時の高さを上げるパーツを付ける際や、蛇口の位置向きが悪い時に調整、交換が必要となった際は追加作業費がかかります。 既存蛇口のパッキン劣化による漏水が発生している際はパッキン交換の修理費がかかります。 排水エルボなどの備品の紛失などあれば部品代がかかります。

追加料金が発生する要因といたしましては、設置環境によって洗濯機本体が排水溝と接触する場合や、給水ホース、排水ホース、水栓の蛇口に水漏れがあるなど部品の交換等が必要な場合には丁寧にご説明をし、ご納得いただいたうえで作業を開始いたしますのでご安心ください。

事前告知のない場合で工具を使用しての分解、組立があるに追加費用が発生する場合があります。

一人では作業できないほど重たい洗濯機や洗濯機を持った状態で階段を上り下りしなければならない場合などです。

主に以下のような、標準パーツ以外の部材が必要な場合や、特殊な設置環境のときに追加費用が発生しやすくなります。 ・【追加部材が必要】蛇口に合うニップル、延長ホース、排水エルボ等の追加が必要な場合 ・【真下排水・かさ上げ】排水口が洗濯機の真下にあり、かさ上げ台の設置や特殊な排水調整が必要な場合 ・【搬入環境】エレベーターなしの階段搬入や、特殊な運搬ルートとなる場合 事前に設置場所や蛇口の写真をチャットでお送りいただければ、事前の段階で追加費用の有無を正確にお伝えできます！

基本的には事前見積り金額で対応いたします。 ただし、特殊な給水・排水工事、部材の追加購入、高所作業、搬入経路の変更などが必要な場合は追加費用が発生することがあります。事前にご説明のうえ作業いたします。

以下のケースで追加費用が発生することがご注意いただく場合があります。 ①かさ上げ台・防水パンが必要な場合：追加資材費が発生します。 ②排水ホースの交換・延長が必要な場合。 ③エラーコードなど不具合が判明した場合：別途修理・メーカー対応が必要になる場合があります。 ④建物の構造上、険しく作業できない場合：安全作業のため別途席詰料が必要なケースがあります。事前に現場写真をお送りいただくと、より正確な見積もりを提示できます。

ホースの交換やかさ上げが必要な場合は追加料金が発生します。また特殊な場所への設置についても画像で確認した上で判断させていただいてます。

はい、万が一設置後に水漏れなどの不具合が発生した場合は、迅速にアフターフォローに伺います！ 弊社の作業に起因するトラブルであれば、もちろん無償で手直し・再調整を行います。万が一の事態に備えて損害賠償保険にも加入しておりますので、どうぞご安心ください。 ただし、洗濯機本体の経年劣化や内部パーツの故障が原因である場合は、メーカー修理となる可能性がございます。少しでも気になる点がございましたら、まずはチャットですぐにご連絡ください！

作業後は動作確認と水漏れ確認を実施しております。万が一、当方の作業に起因する不具合があった場合は迅速に対応いたします。気になる点がありましたらお気軽にご連絡ください。

可能な限り対応しております。引越しに伴う急追の場合も、まずお気軽にご相談ください。当日のスケジュールや地域によってご希望にお応えできない場合もございますが、最大限早急に対応いたします。メッセージで希望日時と場所をお知らせいただくとスムーズに手配できます。

もちろん対応いたします。 気になることがありましたらなんでもご相談ください。

あいにく対応不可です。 ご期待に沿えず、申し訳ございません。

はい、設置作業が原因と思われる不具合につきましては、内容を確認の上で対応させていただきます。 ただし、経年劣化による部品不良や、既存設備側の問題による水漏れ・不具合につきましては、対応が難しい場合や別途費用が発生する場合がございます。

設置後に水漏れなどの不具合があった場合、こちらの原因によるものと判明した場合は、すぐさま対応させて頂きます。が設置後は一度試運転致しますのでその際に不備は、発見されると思われます。

はい、設置作業に起因する不具合が発生した場合は、状況を確認のうえ迅速に対応いたします。気になる点がございましたら、お早めにご連絡ください。

はい、スケジュールに空きがあれば即日・当日の急なご依頼にも喜んで対応いたします！ 「引越し業者に洗濯機の設置だけ断られてしまった」「急に洗濯機が壊れて買い替えたので、今日中に取り付けてほしい」といった緊急のトラブルもお任せください。ecoCRANEは24時間365日受付・対応を行っておりますので、まずは現在の状況とご住所、洗濯機の種類をメッセージでお気軽にご相談ください。 ※当日の予約状況によってはご希望の時間に添えない場合もあるため、できる限りお早めのご連絡をお待ちしております。

出来る限り即日・当日対応できる様に努力いたします。深夜でも対応させていただきます。距離によってはその分のお値段は発生いたしますが深夜料金等はいただきません！ご安心ください。

お時間によっては即日対応可能な場合もございますので、まずはお問い合わせください！

エリア、当日の案件状況により対応可能です。 夜間であれば22:00以降は原則何時でも対応可能ですがほかのお時間帯はご相談ください

スケジュールに空きがありましたら、当日対応も可能です。 また、土日祝や早朝、深夜でも対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

ご連絡のお時間にもよりますが、できる限り即日対応をさせていただきます。 お気軽にご相談ください。

お客様のご状況に合わせて、できる限り対応させていただきます。

仕事のスケジュールが空いていれば即日対応可能です。ご相談ください。