洗濯機修理

国内主要メーカーを中心に、縦型洗濯機・ドラム式洗濯機の修理に対応しております。 メーカー、型番、症状、製造年数、部品の供給状況によっては、修理対応が難しい場合があります。 お問い合わせ時に、洗濯機のメーカー名・型番・エラーコード・症状が分かる写真をお送りいただけると、スムーズに確認できます。 海外メーカーや特殊な機種についても、まずはお気軽にご相談ください。

主にパナソニック・日立・シャープ・東芝製の洗濯機に対応しております。 ドラム式・縦型ともに対応しておりますが、製造から10年以上経過した製品は、部品供給終了や安全面を考慮し対応しておりません。 まずはメーカー名・型番・症状をお知らせください。

以下の情報をご共有いただけると、症状の確認や概算のお見積もりがスムーズです。 ・メーカー名 ・型番 ・製造年 ・縦型またはドラム式 ・現在の症状 ・表示されているエラーコード ・不具合が発生した時期 ・洗濯機全体と設置状況が分かる写真 ・エラー画面や不具合箇所の写真、動画 型番は、本体側面やフタの内側、ドア周辺などに記載されていることが多いです。 情報が分からない場合も、確認できる範囲で問題ございません。

メーカー名・型番・症状・エラー表示（ある場合）をお知らせください。 また、 ・型番ラベル ・故障箇所 ・設置状況 ・エラー表示 ・異音や症状が分かる動画 などをお送りいただけますと、よりスムーズにご案内できます。

はい。訪問後に点検・診断を行った結果、部品の供給終了や本体の状態などにより修理できなかった場合も、出張費・点検診断料が発生します。 修理を行わない場合の基本料金は、出張費5,000円と点検診断料2,000円の合計7,000円です。 修理を行う場合は、症状や作業内容に応じて、出張費・作業工賃・部品代をご案内します。 作業前に内容と料金をご説明し、ご納得いただいてから修理を進めます。無断で追加作業を行うことはありません。

現地での点検・診断には出張費・診断料をいただいております。 修理を実施しなかった場合でも、故障原因の調査・診断を行っておりますので、診断料は発生いたします。 診断後に修理内容・費用をご説明し、お客様にご納得いただいてから作業を進めますのでご安心ください。

修理後に、当店が作業した箇所で不具合が発生した場合は、状況を確認のうえ対応いたします。 ただし、修理箇所以外の故障、別部品の不具合、経年劣化、お客様の使用方法や設置環境が原因となる不具合は、保証の対象外となる場合があります。加えて修理後1ヶ月以上たった場合は修理したパーツに問題があるのか判断つきづらくなるため保証対象外とさせていただきます。 保証内容や期間については、修理内容や交換部品によって異なるため、作業時に個別にご説明いたします。

交換した同一部品において、同一症状が再発した場合は3か月間保証いたします。 ただし、別部品の故障や経年劣化による新たな不具合、自然災害・誤使用による故障は保証対象外となります。

予約状況や訪問エリアによっては、即日・当日の対応も可能です。 ただし、作業員の稼働状況、必要部品の在庫、メーカーからの部品取り寄せなどにより、当日中に修理を完了できない場合があります。 お急ぎの場合は、メーカー名・型番・症状・エラーコード・訪問先の地域を添えてお問い合わせください。可能な限り早くご案内いたします。

当日のスケジュールに空きがある場合は、即日対応も可能です。 お急ぎの場合は、チャットにてその旨をお知らせください。できる限り早くお伺いできるよう調整いたします。