池田 様
3.0
1か月前
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チャットをして依頼するプロを決めましょう。
洗濯機修理の業者が見つかりました。料金相場は8,000~15,000円とお得。「異音が出てから動かなくなってしまった」「給水がうまくいかない」といった悩みは、プロがスムーズに解決してくれます。
ミツモアでは、質問に答えるとあなたの条件に合ったプロから見積もりが届きます。料金や口コミを比較して、洗濯機修理の業者を選びましょう。日程調整や相談もチャットで行えるので、初めての方でも安心です。
4.9
(32件)
総合評価
4.9
sac 様の口コミ
2026年2月中旬 / 平日
とても丁寧に対応していただきました。 最後には、今後赤カビが発生しないために気をつけることをアドバイスいただきました。
10,000円
4.8
(207件)
総合評価
4.8
匿名 様の口コミ
部品の入荷待ちが長く作業日まで時間がかかったのが心配でしたが作業は手際よくこなしていただき感謝します。 また何かあればリピートします。 よろしくお願いします。
洗濯機修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均


池田 様
3.0
1か月前
不具合のタイプ
異音
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
洗濯機のドラムの中央の部品が外れ、洗濯物が挟まって服が破れる問題がありました。ネジは外せそうだったので、自分で部品を購入して、交換を試みました。でも、ドライバーで回しても、どうにもなりませんでした。 そこで、専門の方に依頼をしました。 作業していただいたのは、名刺をいただき、オソウジアカデミーという会社の方でした。作業内容は、専用工具で外し、部品交換、部品を外した部分の清掃です。迅速に作業が完了しました。 ただし、その時は特に問題ありませんでしたが、ドラム層をよく見ると、清掃時のクズが散乱していました。帰られた後に発見し、連絡しましたが返答がありません。 作業後の説明が不十分と感じました。後から自分で層洗浄の作業をしています。
作業内容からすると、今回の料金は相場より高いと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 せっかく専門業者としてお任せいただいたにも関わらず、作業後の清掃状態やご説明の点でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 本来、作業後の確認とご説明、清掃状態の最終チェックまで含めて私どもの責任であり、配慮が足りなかったことを深くお詫び申し上げます。 また、SMSにて、ご連絡をいただいたにも関わらず、着信に気づかず、すぐにご返信ができていなかった点につきましても、重ねてお詫びいたします。 今後は、作業後の説明・確認・アフターフォローをより徹底してまいります。 料金につきましては、事前に、チャットで、ご説明した金額であり、専用工具を使用した作業内容でのご案内でしたが、十分にご納得いただけるご説明ができていなかった点は、私の反省点です。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 いただいたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
依頼したプロ株式会社 K2
浜中 様
5.0
1か月前
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
パナソニックの洗濯乾燥機の給水エラーで対応をお願いしました。 説明はわかりやすく丁寧で、作業も手際が良く、安心してお任せできました。 洗濯機は10年ほど経っているものでしたが、不要な部品交換を勧められたりすることもなく、売り込みや不安をあおるような言い方が一切なかったのが好印象でした。こちらの要望や状況をきちんと聞いたうえで、現実的な対応をしてくださり、とても安心感がありました。 また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました
必要以上の料金は掛かりませんでした!
最短日で来て頂けました
無事に洗濯機使えてます!
何が原因なのか丁寧に教えてくれました
問題ないと思います!
第一印象から良かったです!
依頼したプロファーストサービス
uru 様(30代 男性)
5.0
20日前
エラーコード
U11
不具合のタイプ
給水・排水不良
洗濯機メーカー
パナソニック
洗濯機の修理依頼の相談からスムーズに連絡のやり取りがてまき、丁寧で不安なく依頼ができました。当日は妻が対応しましたが、気さくな方で、修理だけでなく今後の対策など色々と教えて頂けました。修理後に回してみましたが、問題なく洗うことができました。いつも通り洗濯物が洗えるようになり感謝しております。また機会があればお願いしたいです。
依頼したプロ久保克己
H 様(40代 男性)
5.0
11日前
エラーコード
U14
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
10年以上
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
給水がうまくいかず、洗濯に長時間かかっていましたが、給水弁交換していただき快適になりました。 原因と思われる所も動画に撮って説明していただきました。 この度はありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
辻本 様(50代 女性)
5.0
10日前
エラーコード
U11
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
1〜3年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
ドラム式の洗濯機で急に脱水が出来なくなりました。 メーカーに問い合せたところ、担当者から連絡が来たのが翌日。しかも下見に来たとて 再度別日に修理になる。洗濯ができないと困るので お断りし、ミツモアで応募したところ、35000円以上の応募が多い中、湯川様が18000円でご提案くださり 実際そのお代金しかご請求なさりませんでした。 大変ありがたく、しかも問題も即解決!助かりました!ありがとうございました!
依頼したプロ空調サービスTOP
池田 様
3
洗濯機修理
1か月前
洗濯機のドラムの中央の部品が外れ、洗濯物が挟まって服が破れる問題がありました。ネジは外せそうだったので、自分で部品を購入して、交換を試みました。でも、ドライバーで回しても、どうにもなりませんでした。 そこで、専門の方に依頼をしました。 作業していただいたのは、名刺をいただき、オソウジアカデミーという会社の方でした。作業内容は、専用工具で外し、部品交換、部品を外した部分の清掃です。迅速に作業が完了しました。 ただし、その時は特に問題ありませんでしたが、ドラム層をよく見ると、清掃時のクズが散乱していました。帰られた後に発見し、連絡しましたが返答がありません。 作業後の説明が不十分と感じました。後から自分で層洗浄の作業をしています。
依頼したプロ株式会社 K2
料金・費用の納得感
1
作業内容からすると、今回の料金は相場より高いと思います。
対応の迅速さ
5
仕事の仕上がり
3
プロ・作業への安心感
3
事前の説明の十分度
3
人柄の良さ
3