植田 様
5.0
2日前
洗濯機修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
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3ページ
植田 様
5.0
2日前
洗濯機に誤って布が詰まり脱水出来ずどこに依頼したら良いか困っていました。 今回は口コミが良かった空調サービスTOPさんに依頼しました。 事前に型番や状態を相談し、チャットのやり取りも迅速でした。 当日も時間通りで作業もテキパキ行って頂き、料金も見積もり通りでしたので初めての依頼でも安心して利用できました。 また機会があれば利用したいです
プロからの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 洗濯機のトラブルでご不安な中、数ある業者の中から空調サービスTOPをお選びいただき大変光栄です。事前のやり取りや当日の対応についてもご安心いただけたとのことで、何よりでございます。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
池田 様(40代 男性)
5.0
3日前
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
最初のやり取りから実際の作業完了まで、素早く丁寧にご対応いただきました。 作業中も適宜洗濯機の状態について説明して下さり、今後のメンテナンスについても見通しを持つことができました。 また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。 どうもありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。 作業やご説明について安心していただけたとのことで、大変嬉しく思います。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロSACトレード合同会社
依頼した地域埼玉県さいたま市
柴田 様
5.0
4日前
この度は迅速なご対応ありがとうございました。 ご丁寧に説明、作業いただき安心する事が出来ました。 また、問題が発生しましたら依頼させて頂きたく思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 迅速な対応や作業内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、説明についても安心していただけたようで何よりでございます。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
nak 様(60代 男性)
5.0
6日前
uru 様(30代 男性)
5.0
6日前
エラーコード
U14
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
今回で2回目の依頼でした。給水エラーが発生し、洗濯ができない状態になってました。メッセージのやり取りで簡単な症状を伝えるだけで、原因を把握されてました。今回は給水弁のパッキンの破損で、作業開始から20分〜30分ぐらいで作業終了となりました。経験豊富な方で色々と教えて頂きました。洗濯機だけでなく、エアコンなどでも故障や不具合があったら依頼しようと思います。またその際はよろしくお願いします。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました! 今後も家電製品故障の際は久保電気を候補に上げていただければ幸いです。 ありがとうございました。
山添 様(30代 男性)
5.0
7日前
wing明 様(50代 男性)
5.0
8日前
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
東芝
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
東芝製の洗濯機の修理をお願いしましたが、ご点検の上、非常に丁寧にご説明いただきこちらが納得した上で修理に取りかかっていただきました。また修理以外に洗濯機を利用する上での注意点(故障しやすい事例等)やメンテナンスについてもアドバイスいただき無事に修理まで完了致しました。また何かあれば是非ともお願いしたいと思います。
プロからの返信
ありがとうございました。 完了まで時間がかかってしまって ご不便をおかけしました。 今後とも宜しくお願い致します。
匿名希望 様
5.0
8日前
清水 様(20代 男性)
5.0
11日前
洗濯機の故障ではなく些細な問題での依頼でしたが、作業内容確認の電話から実際の作業、その後のご連絡まで丁寧に対応して頂き非常に感謝しております。 今後困った時は必ず湖南住設さんにお頼みします!本当にありがとうございました。
臨機応変に対応して頂きました
依頼した作業以外にも洗濯機の状態についてアドバイスして下さり非常に助かりました
気さくな方で電話やチャットでの相談をスムーズに行うことができました
プロからの返信
清水様この度は弊社ご利用下さり どうもありがとうございました。 文章まで添えて頂き深く感謝致します☺️ 困ったことがあれば、何でも相談して下さい。お電話でも結構ですので気軽にかけて下さいね。
小島 様(40代 女性)
5.0
13日前
iino 様(30代 男性)
5.0
18日前
あ 様(30代 女性)
5.0
20日前
YK 様(30代 男性)
5.0
20日前
エラーコード
U14
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
洗濯機の給水エラーで修理をお願いしました。 1度目の修理ではメーカーのパーツがなく直りませんでしたが、2度目の修理で問題なく動作するようになりました。 分解時の清掃やさまざまなアドバイスもいただき助かりました。
樋口 様(50代 男性)
5.0
22日前
使用年数
4〜6年
洗濯機メーカー
日立
洗濯機の水漏れでお願いしました。原因を究明していただき、水漏れは解消しました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 水漏れの原因をしっかり特定でき、無事に解消できて安心いたしました。日常的にお使いになるものですので、問題なくご使用いただける状態になり何よりです。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
星野 様(20代 男性)
4.0
22日前
植田 様(30代 男性)
5.0
23日前
とてもスムーズに作業していただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 作業がスムーズだったとのお言葉、大変嬉しく思います。 排水トラブルは再発するケースもございますので、気になる点などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
前田 様
5.0
25日前
江川 様
4.0
26日前
にゃんぴ 様(30代 男性)
5.0
27日前
洗濯機を買い替えてから4年間 クリーニングをした事がなかったのでお願いしました。 分解後、汚れを見せて頂きましたがとても綺麗になりました
プロからの返信
当店をご利用いただきましてありがとうございました。 洗濯機の分解クリーニングまでは、なかなかしないと思います。今回、きれいになったので、黒い汚れが出てきたり、洗濯物に汚れがついたりする事もなくなると思います。 クリーニングだけでなく、他のことでも何かありましたら、またご連絡ください。
依頼したプロシャインレガーメ
A&M 様(40代 男性)
5.0
28日前
不具合のタイプ
停止
使用年数
1〜3年
洗濯機メーカー
東芝
修理内容
機械調整(ドラムバランス、プログラム設定など)
洗濯機のエラーが解消されず、修理をお願いしました。 チャットでの事前相談で、洗濯機修理に長けておられると思い、対応も早く、安心して依頼できました。当日は時間通りに来ていただき、作業は1時間もしないほどで丁寧にしていただきました。 今後のメンテナンス方法も教えてもらい、不安が解消されました。提示された料金通りで追加費用もなく、透明性の高いサービスでした。また何かあれば、ぜひお願いしたいです。
プロからの返信
ご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。 事前のチャットから当日の作業まで、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。スムーズにエラーが解消でき、また作業内容や料金面でもご納得いただけたようで何よりです。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。メンテナンスのことなど、気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またお困りの際は、ぜひお声がけいただければ幸いです。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
菊野 様
5.0
29日前
洗濯機のエラーでロック解除出来なかったのを 解除してもらえて洗濯物を取り出す事が出来ました! 迅速・丁寧な対応で また何かトラブルがあったらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。 無事にロック解除ができ、洗濯物を取り出していただけたとのことで安心いたしました。お役に立てて何よりです。 また、対応についてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。今後も迅速かつ丁寧な作業を心がけてまいります。 何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
大和田 様(40代 女性)
5.0
1か月前
なつみかん 様(女性)
5.0
1か月前
洗濯機メーカー
パナソニック
洗濯機の洗濯槽と本体の間に落としてしまった指輪を取っていただく依頼をしました。迅速に対応していただきとても助かりました。作業に来てくださった方は、とても親切で安心してお任せできる方でした。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 大切な指輪を無事にお取り出しでき、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。 また、対応についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。 お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
皆川 様(50代 女性)
5.0
1か月前
しの 様(40代 女性)
5.0
1か月前
エラーコード
C1
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
日立
洗濯機の給水がうまくいかず困ってましたが、日程も合わせて頂き、早急に対応してもらい助かりました。
依頼したプロ株式会社FULL HOUSE
依頼した地域東京都足立区
瀬戸川 眞理 様(60代 女性)
3.0
1か月前
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
事前相談をしていたので当日はスムーズに作業していただき助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 事前に詳細を共有いただいていたおかげで、当日もスムーズに作業を進めることができました。ご協力いただき感謝しております。 今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしておりま
西山 様
3.0
1か月前
i 様(40代 女性)
5.0
1か月前
エラーコード
U14
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
4〜6年
洗濯機メーカー
パナソニック
洗濯機の給水が自動でされなくなり困っていました パーツを分解して中のゴミを取り除いて頂き直して頂きました 買い換えるより安く済み有り難かったです 来てくださった方も感じ良かったです
プロからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 給水不良の症状が改善され、安心してご使用いただける状態になり何よりです。また、買い替えではなく修理でお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。 対応面についてもお褒めいただきありがとうございます。 今後も快適にお使いいただけるようサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
岡田 様(50代 男性)
3.0
1か月前
早田 様(40代 女性)
5.0
1か月前
にっと 様(40代 女性)
5.0
1か月前
サトウ 様
5.0
1か月前
日髙 様(30代 女性)
5.0
1か月前
不具合のタイプ
水漏れ
使用年数
4〜6年
洗濯機メーカー
シャープ
ドラム式洗濯機の水漏れで困っていたところ、湯川さんに修理をお願いしました。 色々あり2回訪問していただくことになりましたが、どちらの対応もとても迅速で丁寧でした。原因箇所も実際に見せながら説明してくださり、とても分かりやすく安心できました。 修理だけでなく、今後のメンテナンス方法まで教えていただき本当に助かりました。こちらの質問にも親切に答えてくださり、とても信頼できる方だと感じました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような嬉しい口コミをいただき大変励みになります。 今回は水漏れの症状で、2度ご訪問させていただく形となりましたが、無事に原因箇所を確認し修理でき安心いたしました。 作業内容や原因についてもご理解いただけたようで何よりです。 今後も長く安心してお使いいただくために、簡単なメンテナンスもぜひお試しください。 また洗濯機やエアコンなどでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
曾 様
5.0
1か月前
近藤 様(50代 男性)
5.0
1か月前
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
4〜6年
洗濯機メーカー
東芝
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
洗濯機の排水のエラーが出て困っていたところ、空調サービスTOP様にて対応して 頂きました。 とにかく丁寧で迅速でした。最初の提示金額のみであり、今後の対策も教えて頂き、とても役に立ちました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。 排水エラーでお困りとのことでしたが、無事解消できて安心いたしました。 洗濯機は見えない部分にホコリや汚れが溜まりやすく、それが原因で排水トラブルが起きることも多いです。 今後も快適にお使いいただけるよう、定期的なメンテナンスもぜひご検討いただければと思います。 また何かお困りごとがございましたら、空調サービスTOPまでお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
石田 様(50代 男性)
5.0
1か月前
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
シャープ
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
作業前、作業中、作業後と確認報告もきちんとして頂き、スムーズに作業をして頂きました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 作業前・作業中・作業後のご説明についても安心していただけたようで良かったです。 お客様に状況をしっかりご確認いただきながら作業することを大切にしておりますので、そのように言っていただけて大変嬉しく思います。 また洗濯機でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
原田 様(40代 男性)
5.0
1か月前
松野 様
5.0
2か月前
素早く修理ができて、良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県春日井市
BRO 新井 様(30代 男性)
5.0
2か月前
吉永 様
5.0
2か月前
庄司正博 様(70代以上 男性)
5.0
2か月前
エラーコード
C1
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
10年以上
洗濯機メーカー
東芝
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
対応がとても誠実で、こちらの質問にも丁寧に応えてくれました。本当に大満足でした。何かあれば是非またお願いしたいと感じました。本当に有り難うございました。
最悪買い替えを覚悟してましたので、少額でとても満足してます。
約1時間ほどて終了し、敏速でとても満足してます。
最後まで丁寧に対応していただきました。
人柄も良く安心して接することが出来ました。
事前の説明も具体的にあり、安心して任せることが出来ました。
とても誠実で、安心して任せることが出来ました。
辻本 様(50代 女性)
5.0
2か月前
エラーコード
U11
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
1〜3年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
ドラム式の洗濯機で急に脱水が出来なくなりました。 メーカーに問い合せたところ、担当者から連絡が来たのが翌日。しかも下見に来たとて 再度別日に修理になる。洗濯ができないと困るので お断りし、ミツモアで応募したところ、35000円以上の応募が多い中、湯川様が18000円でご提案くださり 実際そのお代金しかご請求なさりませんでした。 大変ありがたく、しかも問題も即解決!助かりました!ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 急に脱水ができなくなり大変お困りだったかと思いますが、無事その日のうちに解決できて安心いたしました。 洗濯機は毎日使う家電ですので、できるだけ早くお使いいただけるよう対応させていただいております。 料金についてもご安心いただけたようで何よりです。今後も分かりやすい料金と丁寧な作業を心掛けてまいります。 また洗濯機でお困りごとがございましたら、空調サービスTOPまでお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。