皆川 様(50代 女性)
5.0
15時間前
洗濯機修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
2
0件
1
0件
1
3ページ
皆川 様(50代 女性)
5.0
15時間前
しの 様(40代 女性)
5.0
1日前
エラーコード
C1
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
日立
洗濯機の給水がうまくいかず困ってましたが、日程も合わせて頂き、早急に対応してもらい助かりました。
依頼したプロ株式会社FULL HOUSE
依頼した地域東京都足立区
瀬戸川 眞理 様(60代 女性)
3.0
1日前
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
事前相談をしていたので当日はスムーズに作業していただき助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 事前に詳細を共有いただいていたおかげで、当日もスムーズに作業を進めることができました。ご協力いただき感謝しております。 今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしておりま
西山 様
3.0
4日前
i 様(40代 女性)
5.0
5日前
エラーコード
U14
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
4〜6年
洗濯機メーカー
パナソニック
洗濯機の給水が自動でされなくなり困っていました パーツを分解して中のゴミを取り除いて頂き直して頂きました 買い換えるより安く済み有り難かったです 来てくださった方も感じ良かったです
プロからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 給水不良の症状が改善され、安心してご使用いただける状態になり何よりです。また、買い替えではなく修理でお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。 対応面についてもお褒めいただきありがとうございます。 今後も快適にお使いいただけるようサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
岡田 様(50代 男性)
3.0
5日前
早田 様(40代 女性)
5.0
6日前
にっと 様(40代 女性)
5.0
9日前
サトウ 様
5.0
11日前
日髙 様(30代 女性)
5.0
12日前
不具合のタイプ
水漏れ
使用年数
4〜6年
洗濯機メーカー
シャープ
ドラム式洗濯機の水漏れで困っていたところ、湯川さんに修理をお願いしました。 色々あり2回訪問していただくことになりましたが、どちらの対応もとても迅速で丁寧でした。原因箇所も実際に見せながら説明してくださり、とても分かりやすく安心できました。 修理だけでなく、今後のメンテナンス方法まで教えていただき本当に助かりました。こちらの質問にも親切に答えてくださり、とても信頼できる方だと感じました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような嬉しい口コミをいただき大変励みになります。 今回は水漏れの症状で、2度ご訪問させていただく形となりましたが、無事に原因箇所を確認し修理でき安心いたしました。 作業内容や原因についてもご理解いただけたようで何よりです。 今後も長く安心してお使いいただくために、簡単なメンテナンスもぜひお試しください。 また洗濯機やエアコンなどでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
曾 様
5.0
14日前
近藤 様(50代 男性)
5.0
16日前
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
4〜6年
洗濯機メーカー
東芝
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
洗濯機の排水のエラーが出て困っていたところ、空調サービスTOP様にて対応して 頂きました。 とにかく丁寧で迅速でした。最初の提示金額のみであり、今後の対策も教えて頂き、とても役に立ちました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。 排水エラーでお困りとのことでしたが、無事解消できて安心いたしました。 洗濯機は見えない部分にホコリや汚れが溜まりやすく、それが原因で排水トラブルが起きることも多いです。 今後も快適にお使いいただけるよう、定期的なメンテナンスもぜひご検討いただければと思います。 また何かお困りごとがございましたら、空調サービスTOPまでお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
石田 様(50代 男性)
5.0
18日前
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
シャープ
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
作業前、作業中、作業後と確認報告もきちんとして頂き、スムーズに作業をして頂きました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 作業前・作業中・作業後のご説明についても安心していただけたようで良かったです。 お客様に状況をしっかりご確認いただきながら作業することを大切にしておりますので、そのように言っていただけて大変嬉しく思います。 また洗濯機でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
原田 様(40代 男性)
5.0
18日前
松野 様
5.0
22日前
素早く修理ができて、良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県春日井市
BRO 新井 様(30代 男性)
5.0
24日前
吉永 様
5.0
28日前
庄司正博 様(70代以上 男性)
5.0
29日前
エラーコード
C1
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
10年以上
洗濯機メーカー
東芝
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
対応がとても誠実で、こちらの質問にも丁寧に応えてくれました。本当に大満足でした。何かあれば是非またお願いしたいと感じました。本当に有り難うございました。
最悪買い替えを覚悟してましたので、少額でとても満足してます。
約1時間ほどて終了し、敏速でとても満足してます。
最後まで丁寧に対応していただきました。
人柄も良く安心して接することが出来ました。
事前の説明も具体的にあり、安心して任せることが出来ました。
とても誠実で、安心して任せることが出来ました。
辻本 様(50代 女性)
5.0
1か月前
エラーコード
U11
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
1〜3年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
ドラム式の洗濯機で急に脱水が出来なくなりました。 メーカーに問い合せたところ、担当者から連絡が来たのが翌日。しかも下見に来たとて 再度別日に修理になる。洗濯ができないと困るので お断りし、ミツモアで応募したところ、35000円以上の応募が多い中、湯川様が18000円でご提案くださり 実際そのお代金しかご請求なさりませんでした。 大変ありがたく、しかも問題も即解決!助かりました!ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 急に脱水ができなくなり大変お困りだったかと思いますが、無事その日のうちに解決できて安心いたしました。 洗濯機は毎日使う家電ですので、できるだけ早くお使いいただけるよう対応させていただいております。 料金についてもご安心いただけたようで何よりです。今後も分かりやすい料金と丁寧な作業を心掛けてまいります。 また洗濯機でお困りごとがございましたら、空調サービスTOPまでお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
星野 様(40代 男性)
5.0
1か月前
H 様(40代 男性)
5.0
1か月前
エラーコード
U14
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
10年以上
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
給水がうまくいかず、洗濯に長時間かかっていましたが、給水弁交換していただき快適になりました。 原因と思われる所も動画に撮って説明していただきました。 この度はありがとうございました。
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域愛知県名古屋市
前田 様(30代 女性)
5.0
1か月前
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
10年以上
洗濯機メーカー
日立
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
洗濯機が故障して、困っていた際に お願いしました! 初めてのことだったので 不安でしたが ご対応ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 初めての修理のご依頼とのことでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。 無事に洗濯機の不具合も解消でき、お役に立てて何よりです。 また洗濯機でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
大舘 様(男性)
5.0
1か月前
丁寧にありがとうございました
依頼したプロリクリアライフサービス
依頼した地域三重県鈴鹿市
高木 様
5.0
1か月前
uru 様(30代 男性)
5.0
1か月前
エラーコード
U11
不具合のタイプ
給水・排水不良
洗濯機メーカー
パナソニック
洗濯機の修理依頼の相談からスムーズに連絡のやり取りがてまき、丁寧で不安なく依頼ができました。当日は妻が対応しましたが、気さくな方で、修理だけでなく今後の対策など色々と教えて頂けました。修理後に回してみましたが、問題なく洗うことができました。いつも通り洗濯物が洗えるようになり感謝しております。また機会があればお願いしたいです。
T 様
5.0
1か月前
洗濯機の排水がうまくいかず、依頼しました。 無事問題は解決し、その他の異音についてもアドバイスいただくことができました。 ご対応いただきありがとうございました。
プロからの返信
この度は、おそうじアカデミーにご依頼いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 毎日の生活に欠かせないお洗濯において、排水がうまくいかない状況は大変ご不便だったことと存じます。無事に問題が解決し、再び安心してお使いいただけるようになって私共もホッといたしました。 また、気になられていた異音につきましても、ドラム式洗濯機を専門に扱うプロの視点から少しでもお役に立てたのであれば幸いです。機械のサインに早めに気づくことで防げるトラブルもございます。 これからも技術と知識を活かし、お客様の快適な暮らしをサポートしてまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
Kusakabe 様(50代 男性)
5.0
1か月前
木村 様
5.0
1か月前
エラーコード
U14
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
4〜6年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
パナソニックのドラム式洗濯機、給水時に水がチョロチョロとしか出なくて物凄く洗濯に時間がかかっていました。エラー表示も出るようになったので修理をお願いしました。部品の取り寄せで依頼日から5日後の修理になりましたが、当日は朝一に手早く作業して下さりとても助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼と嬉しい口コミをいただきありがとうございます。 給水の水量が少なく、洗濯にかなりお時間がかかってしまう状況とのことでしたが、無事改善できて良かったです。 今回は部品の取り寄せで少しお待ちいただく形となりましたが、ご対応いただきありがとうございました。 当日もスムーズに作業させていただき助かりました。 また洗濯機でお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。
澤本 様(40代 女性)
4.0
1か月前
不具合のタイプ
停止
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
洗濯機すすぎの途中で止まってしまい、大変困っていたのですが、すぐに対応して頂き助かりました。 買い替えも覚悟しましたか、ベルトの交換だけですんだのでよかったです。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 またよろしくお願いします
山田 様(30代 男性)
5.0
1か月前
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)
丁寧に対応いただき、説明も分かりやすかったです。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 対応やご説明についてそのように言っていただき大変嬉しく思います。 今後も分かりやすい説明と丁寧な作業を心掛けてまいります。 また洗濯機でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。
福井 様
5.0
1か月前
不具合のタイプ
給水・排水不良
使用年数
10年以上
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
洗濯機の水が少しずつしか出ないため、修理を依頼しました。 不具合が出ていた箇所の部品を事前に取り寄せていただき、納品の関係で修理日が数日伸びましたが、確実に1日で修理が完了しました。 当日までのLINEのやりとりも迅速であり、修理完了後の動作確認もキチンとしていただきました。 また何かあればお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。 給水の不具合でご不便をおかけしていたかと思いますが、無事に修理が完了し安心いたしました。 部品の取り寄せの関係で少しお時間をいただきましたが、ご理解いただきありがとうございました。 また、当日までのメッセージでのやり取りや作業後の動作確認についてもそのように言っていただき大変嬉しく思います。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。 また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
鈴木 様(20代 男性)
5.0
1か月前
不具合のタイプ
停止
使用年数
10年以上
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
洗濯機のモーターベルトの異常で来てもらいました。 故障箇所の説明も丁寧で、ベルト異常の原因についても現物と見比べて分かりやすく説明していただけました。 今後使用していくにあたっての洗浄の仕方なども教えて頂き、また何かあればご相談させていただきたいと思いました。
メーカー修理よりも安価でした。
ご相談から部品の発注、日程調整までとてもスムーズに対応して頂きました。
とても気さくに話してくださいました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 モーターベルトの不具合とのことでご不便をおかけしていたかと思いますが、原因も含めてご理解いただけたようで良かったです。 実際の部品をご確認いただきながらご説明することで、少しでも安心していただければと思っております。 また、今後のメンテナンス方法についてもお役に立てたようで嬉しく思います。 洗濯機でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
kh 様
5.0
1か月前
重い作業でしたがテキパキとこなされて、大変綺麗になりました。本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 また嬉しいお言葉と高評価をいただき、大変励みになります。 作業もスムーズに進めることができ、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。 今後も迅速・丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 本当にありがとうございました。
皆川 様
5.0
1か月前
上田 様
5.0
1か月前
5年保証期間終了1ヶ月後にドラム式洗濯乾燥機の洗濯槽内のハネ(リフター)が はずれてしまい、メーカーに問い合わせすると修理までの日数がかなりかかる事が分かりこちらでお願いしました。 依頼からスムーズで丁寧な対応をして頂き、作業も繊細かつ丁寧に納得のいく説明もして頂きながら、洗濯槽を外しての 大掛かりな内容にもかかわらず、あっという間に完了して頂き大変感謝しています。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 保証期間終了直後でリフターが外れてしまいご不安もあったかと思いますが、無事に修理が完了し安心いたしました。 今回は洗濯槽を取り外しての作業となりましたが、作業内容についてもご理解いただきながら進めることができ良かったです。 対応や作業についてそのように言っていただき、大変励みになります。 また洗濯機でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
楠 様(40代 女性)
5.0
1か月前
洗濯機が突然壊れてしまい本当に困っていたのですが、無理をお願いして当日の対応をお願いしたところ、快く・迅速に来てくださいました。 作業前後の説明もとても丁寧で分かりやすく、安心してお任せすることができました。 料金も良心的で、「本当に助かった…!」という気持ちでいっぱいです。 とても信頼できる方だと思います。洗濯機トラブルで困っている方にぜひおすすめしたいです。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、またとても嬉しい口コミをありがとうございます。 突然の故障でお困りの状況だったかと思いますが、少しでも早くお力になれて良かったです。 作業前後の説明についても安心していただけたとのお言葉、大変励みになります。 料金面についてもそのように感じていただけて何よりです。 また洗濯機でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
匿名 様
5.0
1か月前
浜中 様
5.0
1か月前
使用年数
7〜10年
洗濯機メーカー
パナソニック
修理内容
部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)
パナソニックの洗濯乾燥機の給水エラーで対応をお願いしました。 説明はわかりやすく丁寧で、作業も手際が良く、安心してお任せできました。 洗濯機は10年ほど経っているものでしたが、不要な部品交換を勧められたりすることもなく、売り込みや不安をあおるような言い方が一切なかったのが好印象でした。こちらの要望や状況をきちんと聞いたうえで、現実的な対応をしてくださり、とても安心感がありました。 また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました
必要以上の料金は掛かりませんでした!
最短日で来て頂けました
無事に洗濯機使えてます!
何が原因なのか丁寧に教えてくれました
問題ないと思います!
第一印象から良かったです!
依頼したプロファーストサービス
関根 様
5.0
1か月前
有清 様
4.0
1か月前
はた 様
5.0
1か月前