洗濯機修理の口コミ一覧

洗濯機修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(125件)

5

4

3

2

0件

1

0件

1

3ページ

樋口(50代 男性)




5.0

2日前

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

日立

洗濯機の水漏れでお願いしました。原因を究明していただき、水漏れは解消しました。ありがとうございました。

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府交野市

星野(20代 男性)


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4.0

2日前

修理の原因と洗濯物の詰め込みすぎという根本的な改善点も教えて頂きありがとうございました。

項目別評価
料金・費用の納得感
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3
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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4
事前の説明の十分度
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4
人柄の良さ
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4

依頼したプロコレクトグローブ

依頼した地域兵庫県神戸市

遊佐


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5.0

3日前

スピーディな作業で、思っていたよりも早く終わりありがたいです。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県横浜市

植田(30代 男性)




5.0

3日前

とてもスムーズに作業していただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 作業がスムーズだったとのお言葉、大変嬉しく思います。 排水トラブルは再発するケースもございますので、気になる点などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

前田


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5.0

5日前

チャットでのやり取りや作業も早速にご対応いただき助かりました。 また何かあった際はお願いしたいです。 ありがとうございました。

依頼したプロ久保克己

依頼した地域大阪府泉南市

江川


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4.0

6日前

少しでも早く来て頂き、感謝してます。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 少しでも早くお伺いでき、お役に立てたようで安心いたしました。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府富田林市

にゃんぴ(30代 男性)


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5.0

7日前

洗濯機を買い替えてから4年間 クリーニングをした事がなかったのでお願いしました。 分解後、汚れを見せて頂きましたがとても綺麗になりました

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

プロからの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございました。 洗濯機の分解クリーニングまでは、なかなかしないと思います。今回、きれいになったので、黒い汚れが出てきたり、洗濯物に汚れがついたりする事もなくなると思います。 クリーニングだけでなく、他のことでも何かありましたら、またご連絡ください。

依頼したプロシャインレガーメ

A&M(40代 男性)


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5.0

8日前

不具合のタイプ

停止

使用年数

1〜3年

洗濯機メーカー

東芝

修理内容

機械調整(ドラムバランス、プログラム設定など)

洗濯機のエラーが解消されず、修理をお願いしました。 チャットでの事前相談で、洗濯機修理に長けておられると思い、対応も早く、安心して依頼できました。当日は時間通りに来ていただき、作業は1時間もしないほどで丁寧にしていただきました。 今後のメンテナンス方法も教えてもらい、不安が解消されました。提示された料金通りで追加費用もなく、透明性の高いサービスでした。また何かあれば、ぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

プロからの返信

ご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。 事前のチャットから当日の作業まで、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。スムーズにエラーが解消でき、また作業内容や料金面でもご納得いただけたようで何よりです。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。メンテナンスのことなど、気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またお困りの際は、ぜひお声がけいただければ幸いです。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域奈良県生駒市

菊野

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5.0

9日前

洗濯機のエラーでロック解除出来なかったのを 解除してもらえて洗濯物を取り出す事が出来ました! 迅速・丁寧な対応で また何かトラブルがあったらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

プロからの返信

ご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。 無事にロック解除ができ、洗濯物を取り出していただけたとのことで安心いたしました。お役に立てて何よりです。 また、対応についてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。今後も迅速かつ丁寧な作業を心がけてまいります。 何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

大和田(40代 女性)


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5.0

13日前

エラーコード

H35

不具合のタイプ

異音

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

依頼から修理まで、終始丁寧に対応して頂きました。 また、何かの際にはお願いしたいと思います。

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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4
人柄の良さ
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5

依頼したプロダイバリーサポート

依頼した地域宮城県仙台市

土井


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4.0

16日前

迅速に対応していただき助かりました。 ありがとうございました。

依頼したプロミヨシネット

依頼した地域岡山県岡山市

なつみかん(女性)




5.0

18日前

洗濯機メーカー

パナソニック

洗濯機の洗濯槽と本体の間に落としてしまった指輪を取っていただく依頼をしました。迅速に対応していただきとても助かりました。作業に来てくださった方は、とても親切で安心してお任せできる方でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金・費用の納得感
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4
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 大切な指輪を無事にお取り出しでき、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。 また、対応についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。 お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域兵庫県尼崎市

日下


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5.0

20日前

ありがとうございました!

依頼したプロ久保克己

依頼した地域大阪府泉佐野市

皆川(50代 女性)




5.0

21日前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

1〜3年

洗濯機が故障し今回ダイバリーサポートさんにお願いしました。スムーズに対応していただき、満足です。また、何かありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金・費用の納得感

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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

依頼したプロダイバリーサポート

依頼した地域宮城県仙台市

しの(40代 女性)


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5.0

22日前

エラーコード

C1

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

日立

洗濯機の給水がうまくいかず困ってましたが、日程も合わせて頂き、早急に対応してもらい助かりました。

項目別評価
料金・費用の納得感


5
対応の迅速さ


5
仕事の仕上がり


5
プロ・作業への安心感


5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

依頼したプロ株式会社FULL HOUSE

依頼した地域東京都足立区

瀬戸川 眞理(60代 女性)


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3.0

22日前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

事前相談をしていたので当日はスムーズに作業していただき助かりました。

項目別評価
料金・費用の納得感


2
対応の迅速さ
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
4
仕事の仕上がり
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
4
プロ・作業への安心感
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
3
事前の説明の十分度
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
4
人柄の良さ
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4

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 事前に詳細を共有いただいていたおかげで、当日もスムーズに作業を進めることができました。ご協力いただき感謝しております。 今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしておりま

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府東大阪市

西山


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3.0

25日前

迅速な対応ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。 迅速な対応とのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。 当店では事前にご案内させていただいた内容・料金に基づき、すべてのお客様に対して公平なサービス提供を心がけております。 今後もご満足いただけるよう、技術・対応ともに向上に努めてまいります。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府交野市

i(40代 女性)


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5.0

26日前

エラーコード

U14

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

パナソニック

洗濯機の給水が自動でされなくなり困っていました パーツを分解して中のゴミを取り除いて頂き直して頂きました 買い換えるより安く済み有り難かったです 来てくださった方も感じ良かったです

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度

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5
人柄の良さ


5

プロからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 給水不良の症状が改善され、安心してご使用いただける状態になり何よりです。また、買い替えではなく修理でお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。 対応面についてもお褒めいただきありがとうございます。 今後も快適にお使いいただけるようサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府吹田市

岡田(50代 男性)




3.0

26日前

アドバイスありがとうございました。

項目別評価
料金・費用の納得感


3

事前に駐車場代金の打ち合わせをしていればよかった

対応の迅速さ


3
仕事の仕上がり


3
プロ・作業への安心感


3
事前の説明の十分度


3
人柄の良さ


5

プロからの返信

ミツモアのサイト上のメッセージにおいて、作業料金のお見積もり欄に駐車場代は、お客様負担になる旨、記載していますが、駐車場代に関して、打ち合わせ・ご説明が足りず、申し訳ありませんでした。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都目黒区

早田(40代 女性)


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5.0

27日前

丁寧な対応をしてくださいました

項目別評価
料金・費用の納得感
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4
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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
5
プロ・作業への安心感
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
5
事前の説明の十分度
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
5
人柄の良さ
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
5

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都杉並区

にっと(40代 女性)




5.0

1か月前

洗濯機メーカー

パナソニック

洗濯機の隙間に物を落としてしまい 分解作業をお願いしました たまたまですがタイミングが合い こちらのサイトで見積もり依頼してから作業完了まで2時間でした 洗濯機は毎日使用するので本当助かりました 金額もチャットで確認した通りでした

項目別評価
料金・費用の納得感


5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

依頼したプロサイトウ設備

依頼した地域埼玉県新座市

古谷

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

5.0

1か月前

ありがとうございました

依頼したプロサイトウ設備

依頼した地域埼玉県川越市

サトウ




5.0

1か月前

今回は作業依頼から終了まで、スムーズな対応にて完了しました。 作業も手際良く、原因やメンテナンスについても説明していただきました。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 作業からご説明までご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も安心してお使いいただけるよう、メンテナンスのご相談などもお気軽にご連絡ください。 また何かお困りごとがございましたら、ぜひご相談いただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府枚方市

日髙(30代 女性)


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5.0

1か月前

不具合のタイプ

水漏れ

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の水漏れで困っていたところ、湯川さんに修理をお願いしました。 色々あり2回訪問していただくことになりましたが、どちらの対応もとても迅速で丁寧でした。原因箇所も実際に見せながら説明してくださり、とても分かりやすく安心できました。 修理だけでなく、今後のメンテナンス方法まで教えていただき本当に助かりました。こちらの質問にも親切に答えてくださり、とても信頼できる方だと感じました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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プロ・作業への安心感
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事前の説明の十分度
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人柄の良さ
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
5

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような嬉しい口コミをいただき大変励みになります。 今回は水漏れの症状で、2度ご訪問させていただく形となりましたが、無事に原因箇所を確認し修理でき安心いたしました。 作業内容や原因についてもご理解いただけたようで何よりです。 今後も長く安心してお使いいただくために、簡単なメンテナンスもぜひお試しください。 また洗濯機やエアコンなどでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府守口市

橋本




5.0

1か月前

丁寧に故障箇所や不備について教えて頂きました。

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県川崎市




5.0

1か月前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

東芝

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

当日の迅速な対応、そして1時間以内での完工、本当に助かりました。

項目別評価
料金・費用の納得感
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対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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プロ・作業への安心感
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事前の説明の十分度
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人柄の良さ
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
5

依頼したプロコレクトグローブ

依頼した地域大阪府大阪市

近藤(50代 男性)




5.0

1か月前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

東芝

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

洗濯機の排水のエラーが出て困っていたところ、空調サービスTOP様にて対応して 頂きました。 とにかく丁寧で迅速でした。最初の提示金額のみであり、今後の対策も教えて頂き、とても役に立ちました。

項目別評価
料金・費用の納得感

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5
対応の迅速さ
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
5
仕事の仕上がり


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プロ・作業への安心感


5
事前の説明の十分度


5
人柄の良さ


5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。 排水エラーでお困りとのことでしたが、無事解消できて安心いたしました。 洗濯機は見えない部分にホコリや汚れが溜まりやすく、それが原因で排水トラブルが起きることも多いです。 今後も快適にお使いいただけるよう、定期的なメンテナンスもぜひご検討いただければと思います。 また何かお困りごとがございましたら、空調サービスTOPまでお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

遠藤




5.0

1か月前

とても丁寧で、親切に教えて頂きありがとうございました

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都西東京市

石田(50代 男性)




5.0

1か月前

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

シャープ

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

作業前、作業中、作業後と確認報告もきちんとして頂き、スムーズに作業をして頂きました。 ありがとうございました。

評価者による洗濯機修理の投稿画像評価者による洗濯機修理の投稿画像
項目別評価
料金・費用の納得感


5
対応の迅速さ
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4
仕事の仕上がり

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5
プロ・作業への安心感
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
5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ


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プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 作業前・作業中・作業後のご説明についても安心していただけたようで良かったです。 お客様に状況をしっかりご確認いただきながら作業することを大切にしておりますので、そのように言っていただけて大変嬉しく思います。 また洗濯機でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域奈良県奈良市

原田(40代 男性)




5.0

1か月前

スピーディーに原因を突き止めていただきました。

項目別評価
料金・費用の納得感


5
対応の迅速さ


5
仕事の仕上がり


5
プロ・作業への安心感


5
事前の説明の十分度


5
人柄の良さ


5

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域千葉県船橋市

松野




5.0

1か月前

素早く修理ができて、良かったです。 ありがとうございました。

依頼したプロリクリアライフサービス

依頼した地域愛知県春日井市

BRO 新井(30代 男性)




5.0

1か月前

エラーコード

U11

洗濯機メーカー

パナソニック

洗濯機の排水がうまくいかず依頼しました。今はちゃんと動いてます! 作業して終わるだけでなく、ちょっとしたオススメとか聞けて良かったです。機械のこと知らないから、繰り返して同じようにならないようにしたいというニーズがあります。

項目別評価
料金・費用の納得感


5
対応の迅速さ


5
仕事の仕上がり


5
プロ・作業への安心感


5
事前の説明の十分度


5
人柄の良さ


5

依頼したプロサイトウ設備

依頼した地域埼玉県さいたま市

Kagami




5.0

1か月前

本日も丁寧に作業していただきました。ありがとうございました!

依頼したプロサイトウ設備

依頼した地域埼玉県和光市

吉永




5.0

1か月前

エラーコード

H35

丁寧に教えて頂き助かりました! 夜遅くまでありがとうございました。

プロからの返信

吉永様 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 嬉しいご評価と温かいお言葉、大変励みになります。 少しでもお役に立てていれば幸いです。 今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 本当にありがとうございました。

依頼したプロr55store

依頼した地域福岡県福岡市

庄司正博(70代以上 男性)




5.0

1か月前

エラーコード

C1

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

10年以上

洗濯機メーカー

東芝

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

対応がとても誠実で、こちらの質問にも丁寧に応えてくれました。本当に大満足でした。何かあれば是非またお願いしたいと感じました。本当に有り難うございました。

項目別評価
料金・費用の納得感
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5

最悪買い替えを覚悟してましたので、少額でとても満足してます。

対応の迅速さ
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5

約1時間ほどて終了し、敏速でとても満足してます。

仕事の仕上がり
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5

最後まで丁寧に対応していただきました。

プロ・作業への安心感
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5

人柄も良く安心して接することが出来ました。

事前の説明の十分度
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5

事前の説明も具体的にあり、安心して任せることが出来ました。

人柄の良さ
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5

とても誠実で、安心して任せることが出来ました。

依頼したプロダイバリーサポート

依頼した地域宮城県大郷町

辻本(50代 女性)

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5.0

1か月前

エラーコード

U11

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

1〜3年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

ドラム式の洗濯機で急に脱水が出来なくなりました。 メーカーに問い合せたところ、担当者から連絡が来たのが翌日。しかも下見に来たとて 再度別日に修理になる。洗濯ができないと困るので お断りし、ミツモアで応募したところ、35000円以上の応募が多い中、湯川様が18000円でご提案くださり 実際そのお代金しかご請求なさりませんでした。 大変ありがたく、しかも問題も即解決!助かりました!ありがとうございました!

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 急に脱水ができなくなり大変お困りだったかと思いますが、無事その日のうちに解決できて安心いたしました。 洗濯機は毎日使う家電ですので、できるだけ早くお使いいただけるよう対応させていただいております。 料金についてもご安心いただけたようで何よりです。今後も分かりやすい料金と丁寧な作業を心掛けてまいります。 また洗濯機でお困りごとがございましたら、空調サービスTOPまでお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府四條畷市

星野(40代 男性)

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5.0

1か月前

エラーコード

U11

不具合のタイプ

給水・排水不良

洗濯の排水がうまくいかずエラーが出てしまうためご依頼しました。 申し込みの翌日に来ていただき、原因もすぐ特定していただき使えるようになりました。ありがとうございました。

依頼したプロサイトウ設備

依頼した地域埼玉県所沢市

H(40代 男性)

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5.0

1か月前

エラーコード

U14

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

10年以上

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

給水がうまくいかず、洗濯に長時間かかっていましたが、給水弁交換していただき快適になりました。 原因と思われる所も動画に撮って説明していただきました。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

依頼したプロリクリアライフサービス

依頼した地域愛知県名古屋市

前田(30代 女性)

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5.0

1か月前

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

10年以上

洗濯機メーカー

日立

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

洗濯機が故障して、困っていた際に お願いしました! 初めてのことだったので 不安でしたが ご対応ありがとうございました!

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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
5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 初めての修理のご依頼とのことでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。 無事に洗濯機の不具合も解消でき、お役に立てて何よりです。 また洗濯機でお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

二俣

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5.0

1か月前

即日対応していただき助かりました。

依頼したプロバイク救急便

依頼した地域神奈川県相模原市

上田

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5.0

2か月前

丁寧な説明ありがとうございました。

依頼したプロ久保克己

依頼した地域和歌山県有田川町

大舘(男性)

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5.0

2か月前

丁寧にありがとうございました

依頼したプロリクリアライフサービス

依頼した地域三重県鈴鹿市

高木

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5.0

2か月前

最高です! ありがとうございました!

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます! 「最高です」と言っていただけて大変励みになります。 今後も迅速・丁寧な作業を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。 またお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました!

依頼したプロr55store

依頼した地域福岡県福岡市

uru(30代 男性)

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5.0

2か月前

エラーコード

U11

不具合のタイプ

給水・排水不良

洗濯機メーカー

パナソニック

洗濯機の修理依頼の相談からスムーズに連絡のやり取りがてまき、丁寧で不安なく依頼ができました。当日は妻が対応しましたが、気さくな方で、修理だけでなく今後の対策など色々と教えて頂けました。修理後に回してみましたが、問題なく洗うことができました。いつも通り洗濯物が洗えるようになり感謝しております。また機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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
5
仕事の仕上がり
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
5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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5
人柄の良さ
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5

依頼したプロ久保克己

依頼した地域大阪府泉佐野市

T

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5.0

2か月前

洗濯機の排水がうまくいかず、依頼しました。 無事問題は解決し、その他の異音についてもアドバイスいただくことができました。 ご対応いただきありがとうございました。

プロからの返信

この度は、おそうじアカデミーにご依頼いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 毎日の生活に欠かせないお洗濯において、排水がうまくいかない状況は大変ご不便だったことと存じます。無事に問題が解決し、再び安心してお使いいただけるようになって私共もホッといたしました。 また、気になられていた異音につきましても、ドラム式洗濯機を専門に扱うプロの視点から少しでもお役に立てたのであれば幸いです。機械のサインに早めに気づくことで防げるトラブルもございます。 これからも技術と知識を活かし、お客様の快適な暮らしをサポートしてまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域神奈川県横浜市

Kusakabe(50代 男性)

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5.0

2か月前

不具合のタイプ

異音

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

洗濯機の修理で発注当日に来て頂き、問題箇所を丁寧に説明してもらいました。結果、修理は出来ませんでしたが説明は十分に納得出来ました。ありがとうございました。

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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5
仕事の仕上がり
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プロ・作業への安心感
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事前の説明の十分度
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人柄の良さ
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5

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

依頼した地域東京都千代田区

木村

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5.0

2か月前

エラーコード

U14

不具合のタイプ

給水・排水不良

使用年数

4〜6年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

パナソニックのドラム式洗濯機、給水時に水がチョロチョロとしか出なくて物凄く洗濯に時間がかかっていました。エラー表示も出るようになったので修理をお願いしました。部品の取り寄せで依頼日から5日後の修理になりましたが、当日は朝一に手早く作業して下さりとても助かりました。

項目別評価
料金・費用の納得感
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5
対応の迅速さ
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
5
仕事の仕上がり
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5
プロ・作業への安心感
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5
事前の説明の十分度
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
5
人柄の良さ

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5

プロからの返信

この度はご依頼と嬉しい口コミをいただきありがとうございます。 給水の水量が少なく、洗濯にかなりお時間がかかってしまう状況とのことでしたが、無事改善できて良かったです。 今回は部品の取り寄せで少しお待ちいただく形となりましたが、ご対応いただきありがとうございました。 当日もスムーズに作業させていただき助かりました。 また洗濯機でお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府大阪市

澤本(40代 女性)

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4.0

2か月前

不具合のタイプ

停止

使用年数

7〜10年

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

部品交換(排水ホース、給水弁、モーターなど)

洗濯機すすぎの途中で止まってしまい、大変困っていたのですが、すぐに対応して頂き助かりました。 買い替えも覚悟しましたか、ベルトの交換だけですんだのでよかったです。

項目別評価
料金・費用の納得感
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4
対応の迅速さ


4
仕事の仕上がり

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4
プロ・作業への安心感

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4
事前の説明の十分度

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3
人柄の良さ

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4

プロからの返信

この度はありがとうございました。 またよろしくお願いします

依頼したプロT-elec

依頼した地域石川県金沢市

かく

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5.0

2か月前

ありがとうございました。

依頼したプロファーストサービス

依頼した地域福岡県福岡市

山田(30代 男性)

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5.0

2か月前

洗濯機メーカー

パナソニック

修理内容

全体の清掃作業(フィルター清掃、内部クリーニングなど)

丁寧に対応いただき、説明も分かりやすかったです。

項目別評価
料金・費用の納得感


5
対応の迅速さ


5
仕事の仕上がり


5
プロ・作業への安心感


5
事前の説明の十分度


5
人柄の良さ


5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 対応やご説明についてそのように言っていただき大変嬉しく思います。 今後も分かりやすい説明と丁寧な作業を心掛けてまいります。 また洗濯機でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。

依頼したプロ空調サービスTOP

依頼した地域大阪府高石市