クリーンウエイブ

事業者確認済

クリーンウエイブについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

■ミッション(Mission) 「お客様の健康と快適な生活空間の実現を通じて、持続可能な社会の構築に貢献する」 ■ビジョン(Vision) 「エコフレンドリーな清掃方法と専門技術により、業界のリーダーとして、地球環境を守りながら、お客様の快適な生活空間を提供し続ける。従業員の成長と働きやすい職場環境を創造し、長期にわたり顧客との信頼関係を築くことで、業界の新しい基準を確立する」 ■バリュー(Values) ・清潔と笑顔の重視: 清潔感あふれるサービスとポジティブな顧客体験を提供。 ・顧客中心のサービス: 顧客のニーズに応え、満足度を高めるサービスを展開。 ・専門家としての成長: 知識と経験を積み重ね、顧客の期待を超える提案力を追求。 ・クレームへの前向きな対応: 問題解決に向けて積極的な姿勢で改善を図る。 ・自己反省と責任感: 困難を乗り越えるための自己反省と責任感を持つ。 ・仕事への情熱: 常に仕事への情熱とこだわりを持ち続ける。 ・成功への学び: 成功の要因を学び、自己成長に活かす。 ・商売人としての精神: 職人気質だけでなく、ビジネスマインドを磨く。

これまでの実績

プロのこだわりクリーニング|汚れの科学で素材を守ります! ハウスクリーニング歴5年。ドラム式洗濯機の分解清掃をはじめ、エアコンクリーニングは、もちろんのこと、脱臭施工や水回りクリーニングが得意です。 汚れは「無機」と「有機」で性質が異なるため、分けて対応します。 例:トイレ掃除では ・黒カビ(有機汚れ)→ アルカリ性洗剤で分解 ・水垢(無機汚れ)→ 酸性洗剤で溶解 尿石や黄ばみには素材を傷めない有機酸系洗剤を厳選。 「サンポール(塩酸)」のような強力な薬剤は、タイル・樹脂・金属を痛めるため使用しません。 汚れの特性と素材の特性を研究し、適切な洗剤を選ぶ—— それが「長持ちする清潔」を実現する秘訣です。

アピールポイント

ドラム式洗濯機分解清掃|安心のプロ作業とお得な掃除のコツをお伝えします! 「洗濯機の調子が悪い…」とお悩みの方、ご安心ください! クリーンウェイブは、ドラム式洗濯機の分解清掃を数多く手がけてきた実績があります。 作業前に、お客様の気になる点やご要望をしっかりお聞きします。 「なぜ分解清掃を依頼しようと思ったのか?」「どんな点が気になるのか?」をヒアリングし、作業内容や時間の目安を丁寧にご説明。 分解後は、パーツごとの汚れを実際にご確認いただきながら、洗濯機の仕組みやご家庭でできるお手入れのコツをお伝えします。 「こんなに汚れていたの!?」と驚かれることも多いですが、その分、仕上がりの清潔さを実感いただけます。 クリーンウェイブのドラム式洗濯機分解清掃で、洗濯機の性能を蘇らせませんか? ご依頼を心よりお待ちしております!

基本情報

経験年数6

従業員2

営業時間

全日

8:00〜20:00

口コミ

4.8

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49件のレビュー

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49

小谷

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5.0

エアコンクリーニング

7日前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンの中が埃とカビがすごかったので今回クリーニングを頼みました。 急なのに対応していただき遠くから来ていただき感謝してます 作業前の説明、作業そのものきちんとしていただきました。 2台お願いしたのですが一時間半で終了、さすがプロです またお願いしたい業者です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

とても安くて良いのかというくらいの価格でした

電話・チャット対応
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5

お忙しいのにチャットで素早くお返事くださりました

清掃員の清潔さ
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5

綺麗な服装でした

清掃時のコミュニケーション
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5

お邪魔にならないよう別部屋でいたのであまりコミニュケーションはとってないです

清掃の仕上がり
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5

さっぱり綺麗にしてもらいました

依頼したプロクリーンウエイブ

たき

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5.0

エアコンクリーニング

1か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

直近こ依頼にも関わらず、こちらの要望に答えてくださりとても感謝しております。とても物腰柔らかく丁寧な方が来てくださり、作業中も子供達が安心して過ごすことができました。作業も手順を説明し都度確認しながら進めてくださいました。エアコン内部の汚れもピカピカで臭いもなくなりとても満足しております。また、他社の作業員さんでも直せず何年も閉まらなくなっていたエアコンの羽も元に戻してくださり技術力にも驚きました。家庭でのお掃除のアドバイスもとてもとても丁寧にしてくださいました。金額も安く、仕事も完璧、周りの人達にもすすめたいし、また次回もお願いしたいと思いました!ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンウエイブ

エンドウ

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

5年使っている洗濯機をお願いしました とても丁寧な説明と、仕事の速さは間違いないです 乾燥に特化したというところが決め手でこちらにしましたが、またお願いしたいと思いました ぜひおすすめします

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンウエイブ

ひろ

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

3日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

4年ほど使っているドラム式の清掃をお願いしました。 料金が比較的安く少し不安でしたが、物腰が柔らかく、非常に丁寧な仕事と説明でとても良かったです。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンウエイブ

平山

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

28日前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

何度洗っても洗濯物の匂いが気になりストレスだった為、初めて依頼しました。 とっても丁寧な対応かつ作業していただきました。 お掃除終了後に洗濯しましたが、いい匂いがして嬉しかったです。 暑い中、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロクリーンウエイブ

サービス内容・特徴

損害保険あり
天井埋込の経験豊富
クリーニング歴5年以上

写真と動画

写真21件と動画0件

対応サービス

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