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よくある事ではないので相場がわからないのですが、その場ですぐご対応していただけたので納得です。
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レスポンスもよく、ちゃんと連絡を取り合えたので安心しました。
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専門用語を使わず機械の数値なども、写真で見せていただけてわかりやすかったです。
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素早く対応していただけました。
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写真などで、外に出なくても現状がわかるように説明してくださりました。
項目別評価
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凄く安かったです
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良い
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良い
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良い
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良い
項目別評価
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自己紹介
項目別評価
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プロからの返信
鈴木様 先日は大変お世話になりました。 また口コミ登録、高評価まで頂きありがとうございます。 当初現地調査から工事まで何度もお忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。 この様な評価を頂き従業員一同心よりお礼申し上げます。 弊社としましては今回の鈴木様からのご意見をもとに更なるサービス向上に努めてまいります。 お住まいの事ならどんな事でもご相談くださいませ。 どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 現場担当より報告が入っておりますクロス補修の件ですが、しっかりとアフター対応させて頂きます。 工事完了後にご不安をお持ちさせてしまい申し訳ございません。 また改めて補修日程のご連絡をさせて頂きます。 またお時間頂きますが、 重ねて宜しくお願い申し上げます。 この度は弊社へご依頼頂きまして、 誠にありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
浅井様 この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。 お忙しい中口コミご投稿、高評価まで頂き誠に有難うございます。 またお住まい事に関しましてのお悩み事ございましたら、 是非ともお声掛け頂きます様重ねて お願い申し上げます。 ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
紀田様 この度は弊社へご依頼頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中口コミご投稿、高評価まで頂き心よりお礼申し上げます。 お客様からのご意見をもとに今後の運営方針に活かして参ります。 またお住まいの事でお悩み事ございましたら是非とも弊社へお声掛けくだされば幸いです。 今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度はありがとうございました。
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この値段でこの対応文句無しでした
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やりとりに少し時間はかかりましたが不満と感じるほどでもなく、気持ちの良い対応でした
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説明書を読まなくても淡々と簡単に交換していただき、知識豊富だなと感じました
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本体も綺麗に設置していただき、リモコンも傾きなくコーキングも丁寧で、何なら壁の色に合わせたコーキングで非常に見た目が良く満足しています
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同じRinnaiの物だったので操作変わらないと言う事ですが1から全て丁寧に説明して頂けて嬉しかったです
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
yamada様 エアコン取り付け工事のご依頼、心よりお礼申し上げます。 また、お褒めのお言葉をいただき、大変感謝しております。これは私たちスタッフ全員にとって大きな励みとなります。 私たちは日々、お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、より良いサービス提供を目指しています。今後もお客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 何かご不明な点、ご要望、またはその他のお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。皆様のご満足のために、全力でサポートさせていただきます。 引き続き、私たちをどうぞよろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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レスポンスが非常に早く、安心感がありました。
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とてもきれいに仕上げていただきました。
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プロからの返信
チョココ様、 先日は、当社のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 40年の長きにわたりご愛顧いただいているお宅へのサービスをお任せいただき、心より感謝申し上げます。電気工事やエアコンの設置は専門的な技術が必要ですが、チョココ様のご要望や懸念をしっかりと受け止め、安心していただけるサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。 事前の現地調査により、お客様の不安を取り除き、確かなサービスをご提供することを常に心掛けております。そして、工事日の変更などの対応についても、お客様の状況を理解し、できる限り柔軟に対応させていただきました。このようにお客様の声に耳を傾け、真心で対応することが、当社のサービスの基本となっております。 エアコン取り付けに関するご紹介や再度のご利用のお声をいただき、大変感謝しております。これからも、チョココ様やその他のお客様に満足していただけるサービスを提供し続けるよう努力して参ります。 何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst お客様対応担当
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プロからの返信
ありがとうございます。また、よろしくお願いします。
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プロからの返信
ありがとうございました。 またお願いします。
項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。
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適切かつ良心的
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電話対応◎とても話しやすいです
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沢山の現場を回られており それに伴い高い知識をお持ちだと 感じました
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綺麗な仕事ぶりで安心して 任せられます
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現状や、こちらの不安な点についても きちんとお答えしていただけるので 大満足です
プロからの返信
ありがとうございました! またのご利用お待ちしております!
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色々大変なんだなと思いました。
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迅速丁寧!
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知らないこともあり、勉強になりました。
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キレイにしていただきました。
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素人にも理解できました。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました。
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プロからの返信
先日はありがとうございました。 次回のご準備が出来ましたらご連絡ください。 よろしくお願いいたします。
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プロからの返信
いつもありがとうございます。 今回もご満足いただき嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。
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お安い上に説明もあり大変満足
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早くて丁寧でした
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相方の方と声をかけながら確実に作業されている様子でした
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ガスコンロを注文したサイトよりも断然良心的です。
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チャットの返信はとても早いと思います。
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古いコンロを使い続けるリスクも教えて頂きました。
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きれいに仕上がっています。
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コンロの使い方の説明までわかりやすかったです。
プロからの返信
ビルトインガスコンロ交換のご依頼、有難う御座いました。 色々な作業をしておりますので、また何か有りましたら、ご依頼宜しくお願い致します。
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良心的でした!
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細かいところまで丁寧です☆
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経験豊富です☆
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センス抜群!
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最高です☆
プロからの返信
ご依頼有難う御座いました。 電気、ガス、水道、その他 色々な作業をしておりますので、また何か有りましたらご依頼宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼有難う御座いました。 EV配線工事、分電盤交換、給湯器交換、ガスコンロ交換、その他、色々作業しておりますので、 お困りの際は、ご相談下さい。
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もう少し安い業者もありました。
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特に問題ありませんでした。
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丁寧な仕事ですが、室内、室外共に掃除があまかったです。
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項目別評価
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近くの電気屋より安かった
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プロからの返信
若本様 この度は有り難うございました。 ご満足いただけて非常に嬉しく思います。 又、有り難い口コミ今後の励みになります。 また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
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項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 駐車場等いろいろとお気遣い頂いた上口コミまで頂き本当にありがとうございました。 また何かご相談等ありましたらご連絡頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
項目別評価
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最も安くはなかったのですが、適当な値段と思います。
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速い返答頂きました。
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余り話していまんのでわかりませんが、様々な形の照明を対応して頂きました。
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なにも問題ありません。
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プロからの返信
この度は数ある中弊社にご依頼頂きありがとうございました。 またお困り事やお力になれる事がありましたら宜しくお願い致します。
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項目別評価
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納得出来る金額でした
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チャットの対応も良かったです
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丁寧な作業でした
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項目別評価
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少し高めかなと思いました。でも本体、工事費考えると妥当な金額かな。
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返信が早いです。
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豊富だと思います
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使い方簡単ですし、説明書見ればわかるので。
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ちょっとお高いかなと
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自分ではできないので作業なので仕方ないかとは思います。
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プロからの返信
お時間日程とも柔軟に対応して頂いてありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いします。
項目別評価
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プロからの返信
こちらこそご協力ありがとうございました。
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他に比べとてもお安くしていただけました。
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とてもマメで安心出来ます。
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とても知識豊富で他の家電についてもお伺いでき勉強になりました。
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作業も仕上がりもとても丁寧で綺麗です。
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詳しくて分かりやすいです。
プロからの返信
ご評価いただきありがとうございます。また何かあればよろしくお願いいたします。
項目別評価
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6000円でかなりリーズナブルだと思いました。
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丁寧で不適切なことは何一つございませんでした。
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退去時のアドバイス等をいただきました。
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傷や汚れなく施工いただきました。
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素人にもわかる言葉で説明して下さいました。
プロからの返信
ご評価ありがとうございます。 また何かありましたら、ご依頼いただければと思います。 よろしくお願いいたします。
項目別評価
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エアコン以外にも引越しに関する相談にも丁寧に答えて頂いた
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プロからの返信
ご評価いただき、ありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。
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項目別評価
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適正な価格でした
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事前に不具合内容等確認していただき、丁寧な対応でした。
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今後の対応等、色々な説明していただき納得しました
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丁寧な対応でした。
プロからの返信
こちらこそまた機会ありましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
また機会がございましたら 宜しくお願いします お世話になりました。
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プロからの返信
こちらこそお世話になりました ありがとうございます。
項目別評価
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プロからの返信
何とかなってよかったです お世話になりました。
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項目別評価
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お見積り通りに修理して頂けて満足しています。
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遅い時間帯にも関わらずスムーズなチャット対応でとても信頼できました。
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経験豊かで信頼できます。
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短時間で的確な作業で完了しました。
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原因と修理内容を丁寧に説明しながら作業を進めて頂けました。
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4.3(8件)
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安くして頂きました
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スムーズに対応頂きました
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安心しました
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丁寧な仕事でした。
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十分な説明でした
プロからの返信
フクマス様今日は色々親切に対応いただきありがとうございました。 また何かあればよろしくお願い致します。
項目別評価
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当初見積もりよりは、配管が長かった分は割り増しになりましたが妥当だと思います
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プロからの返信
お世話になりました。 また何かありましたら、ご連絡下さい。 ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
株式会社This is me様 この度は、エコキュートの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。