インターネット・パソコン・スマホの設定・接続の口コミ一覧
累計評価
4.9(599件)
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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項目別評価
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インターネット接続の他、色々やってくださいました
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メッセージ操作が難しく中々送れなくて困りましたが、電話をくれたので助かりました。
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些細な悩みをすべて解決していただけました
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最後まで完璧でした
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書いてくれるのが嬉しかったです
プロからの返信
ご依頼だけでなく、大変丁寧で、とても嬉しい口コミまでしてくださり本当にありがとうございます。 感染症対策は、自分を守るためでもあるので継続はしているのですが、それがお客様に安心していただけたのであれば、やっていてよかったです。 今回のはトラブルはすぐに解決が出来たので、それだけで完了ですと申し訳なかったので、ある程度と思ってでしたので、全く気にしないでくださいね。 こちらこそ、またお会いできる日を楽しみにしておりますので、お困り事がありましたら、是非ご連絡下さいませ！ この度は、サクラエージェントへのご依頼と口コミ、本当にありがとうございました。
項目別評価
5
ご対応から納得の価格です。
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事前の連絡、訪問前の連絡もしっかりいただきました。
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聞いたことは全て答えてくれました。
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無駄な動きもなくスムーズに、 作業もひとつひとつ確認して、 説明しながら進めてくれます
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素人にもわかりやすく説明してくれ、 よくわかりました。
プロからの返信
お忙しい中お時間いただきありがとうございました。 またお困りの際は、いつでもご連絡ください。 よろしくお願いします
項目別評価
5
自分で設定している時設定できなくて、胃が痛くなりました。それが解消できて満足です。
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もう少し早く返事があると嬉しかったです。
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パソコンに付いているマニュアルなんて専門家には、不要なんですね。
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他の方に仕事を頼んだ事がなかったので比較対象がありませんが、私には満足です。
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良く分かりました。
項目別評価
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もう少しかかると思っていたので良心的なお値段でありがたかったです。
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とても丁寧でした
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安心してお任せできました。
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大満足です。
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素人にもわかりやすく説明してくださいました。
項目別評価
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おそらく全国最安値。量販店の価格の70％オフくらい
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返信がすぐ来る。電話での対応も誠実でかなり良い
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信頼できる方だと思います
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お願いしたことも実施いただき、わからないことも聞くと教えていただけた。
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ＰＣ初心者の私にも、良心的に親身にわかりやすく教えてくれる方でした
プロからの返信
はら 様 この度はPC初期設定のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 当サービスが十分にお役に立てておりましたら幸いでございます。 これからもお客様のご期待に応えるべく、日々精進してまいります。 今後もPCに関するお困りごとが何でもお気軽にお問合せくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
項目別評価
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満足できる費用です。
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充分なご対応でした。
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太鼓判を押します。
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充分に満足しております。
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大変分かりやすかったです。
項目別評価
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交通費込み、追加料金無し。コスパ最高。
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的確な内容と迅速な対応に感謝します。
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分からない事を解決して頂きました。 経験値、知識量は頼りになりました。
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事前の確認と現場での判断が早い。
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状況と処理について的確に答えて頂きました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございます！ 今回は、ONUのトラブル診断でお伺いさせていただきました。 同軸ケーブル、光ケーブル、LANケーブル挿して抜いてもランプ状態が変わらないので故障と判断することができました。 申し訳ございませんが、工事の方はしていないのでプロバイダーに連絡までさせていただきました！
項目別評価
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最近のiPhoneの設定はちょっと複雑なのでこの料金でやっていただけるのは非常に助かりました。
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チャットはお願いしたときだけでしたが、対応が早かったです。
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主に母と話して頂いたので詳しくはわかりませんが、説明がわかりやすかったと申しておりました。
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完璧です。ショップでも断られた移行作業をやっていただけたのは助かりました。
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これも母から聴いただけですが、高齢者にもわかるように説明していただけたと思います。
項目別評価
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項目別評価
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どこよりも安く丁寧。
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こちらの状況にも合わせて日時も決められた。
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良くわかった。
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました! 今回は、HGWとONUの設置と追加料金は無しでテレビの配線をさせていただきました。無事見れるようになって良かったです！ また何か分からないことがございましたら、ご連絡お待ちしております。
項目別評価
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もう金額云々じゃなくてこんなに安くていいの？って思ってます
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チャット依頼からの質問に対し直ぐ電話での対応は安心感に溢れました
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私が素人なのでどこまで詳しいのかは分かりませんが凄いです
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事務的な感じは一切受けませんでした
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素人にも分かりやすく同じ目線に立って頂きました
項目別評価
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スムーズに連絡が取れて安心しました。
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プロからの返信
ご対応ありがとうございました。 1.ルーターとONUの放電 2.Wi-Fi削除し、再接続 3.DNSサーバーを手動設定 4.IPアドレス手動設定 など対応させていただきました！また何か分からないことがございましたら、ご連絡ください。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 当初、Wi-fi設定の作業でお伺い致しましたが、 お伺いしてみるとプロバイダー側の問題で切り替えの設定が 行えて無かった等、予想外の出来事が多々ございまして 大変でした(笑) 各社への問い合わせに時間が掛りましたが、最後は無事に原因が判り 良かったです。 また、ご縁がございましたら是非宜しくお願い致します。
項目別評価
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市内から態々来て頂いたのでこの金額で納得してです
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びっくりするぐらい迅速でした
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専門家の方でしたが専門用語を使わず私のような素人にもわかる説明が良かったです
項目別評価
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良心的です！
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素早く対応して頂きました 分かりやすかったです！
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PCの知識は豊富で色々教えていただきました！
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最高です！
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丁寧な説明でした！
プロからの返信
早々の口コミありがとうございます。 この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 色々ございましたが無事に解決が行え良かったです。 今年最後に良いご縁にめぐり逢えたと思っております。 又何かございましたら遠慮無くご連絡下さいませ。
項目別評価
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とても安く感じます。
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とても迅速に丁寧に対応いただきました。
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豊富な知識をお持ちです。
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素晴らしいです。
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とても丁寧に説明してくださいました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は、たくさんいる業者さんの中からサクラエージェントを見つけてご依頼をして下さり、誠にありがとうございました。 最初のメッセージから、日程の調整まで、 そして、作業中も終始お気遣いのお声がけいただいて、とても気持ちよくお仕事させていただきました。（天使なワンちゃんにも癒やされました✨） 私の方こそ、とてもお人柄の良いご家族様と御縁ができて、とても嬉しいです！ また困ったときには、私で良ければご相談下さい！ このたびは、ご依頼と、嬉しい口コミ、本当にありがとうございました！
項目別評価
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とっても勉強して頂きました。
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実際に作業に入るまでに凄く丁寧にチャットて状況や希望を聞いて頂きました。
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プロからの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 テレビ見れましたか！私も嬉しいです。 半日以上、悪銭苦闘しておりましたがケーブルを繋いでも電波の 受信が行えてなく、ソフトのインストールも行えなかったので、 テレビ機能は諦めて頂くしか無いとばかり思っておりました。 データの移行も全て行えましたし良かったです。 又、何かご縁がございましたら宜しくお願いします。
項目別評価
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プロからの返信
荒井様 お忙しい中お時間頂きました。 正常に通常できているとの事で安心しましたが、再発の場合、プロバイダー様へのお問い合わせもご検討ください。 またお困りの際はお声がけください。 よろしくお願いします
項目別評価
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すごく良い
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対応が早く安心
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信用してお願いできた
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丁寧ではやい
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素人にも丁寧で気持ちの良く聞けた
プロからの返信
夜分遅い時間帯にご対応ありがとうございました。 今回は、Microsoftアカウントに登録したアドレスの修正と業務用プリンターの設定をさせていただきました！ また何か分からないことがございましたら、ご連絡お待ちしております。
項目別評価
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充分満足です、遠方なのにありがとうございます
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よかったです
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よくわかりました
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また頼みたい人でした
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超初心者のわたしでも自信がつく説明でした
プロからの返信
北村様 この度は、数ある業者さんの中からサクラエージェントを選んで下さり、本当にありがとうございました。 利用目的が明確でしたので、 部品の交換やOSのアップグレードをすることなく、現状で用途を満たすことが出来そうで良かったですね。 引き継いだ大切なパソコンの調整、 喜んでいただけて嬉しいです。 ご依頼ありがとうございました！
項目別評価
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プロからの返信
のり様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お困りごと解決のサポートをさせていただき大変嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に応えるべく、日々精進してまいります。 今後もPCに関するお困りごとがあれば何でもお気軽にお問合せくださいませ。
項目別評価
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プロからの返信
このたびは多数のサービスより弊社にご用命いただき、ありがとうございました。 結局PC関連で出てくる「相性」の問題ではありましたが、当座の解決方法などをシェアできたので良かったです。 今後ともコミュニケーションを密にした、安心できる仕事を心がけていく所存です。 お困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
項目別評価
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親切な説明、迅速な作業で納得できるものです。
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待ち時間なくこちらの質問、連絡には即応してもらった。
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とんちんかんなこともでも、素人にわかりやすく、周辺事情を併せ教えてもらえた。
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依頼された事項の解決だけではなく、将来的問題発生に対応した対策も行ってくれた。
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素人にもわかりやすく、丁寧な説明で良く理解できた。
項目別評価
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プロからの返信
この度は、ご依頼ありがとうございます！ 中継機と監視カメラの設定はすぐに作業が終わりましたがプロジェクターの画面転送設定が初めて触らせていただきまして、時間が掛かってしまいました。 作業は、追加料金は無し6000円で対応致しましてご丁寧な対応ありがとうございました！
項目別評価
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このくらいで済むなら御の字です
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丁寧親切。
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古いPC処分まで教えて頂き助かりました。
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さすがプロ。
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項目別評価
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プロからの返信
この度は、ご依頼ありがとうございました！ 内容は、ルーターの移動とTV3台に無線設定とAmazon stickの設定2台Amazon ecoの設定、BOSSのスピーカー設定をさせていただきました！ 大変長い時間のご対応ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。ご依頼者様のご要望を無事に解決でき良かったです。 迅速対応をモットーにしております。 又何か機会がございましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
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作業のあとでもちゃんと繋がってるか確認のメールをしてくれました
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ルーター選び勉強になりました
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丁寧でした
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慣れている感じでした
プロからの返信
口コミありがとうございます！ お話しを伺って、機器は買い替えになるかと思っていましたが買い足しだけで済んで良かったですね！ その後も問題なかったようで安心しました。 しばらく何事もないと思いますが、また困ったことがありましたら、私で良かったらご相談下さいませ！ この度はご依頼と口コミ、本当にありがとうございました。
項目別評価
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かなりの時間を要する作業でしたので、費用については納得です。
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丁寧な対応でした。
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経験や知識の豊富な方でした。
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かなり込み入った作業でした。
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わかりやすい説明でした。
項目別評価
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遠方から来ていただいたのに、出張費込みのお値段に感謝です。
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度重なる日程変更依頼に対しても丁寧にご対応下さいました。
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 非常に励みになるお言葉を頂き感謝しております。 また、何かございましたら何なりとご連絡いただければと思います。 よろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
多田様 この度は当ショップを選んでいただきありがとうございました。 作業時間が長引いてしまい申し訳ありません。 その後順調に動作されていると言うことでこちらも安堵しております。 アフターケアもさせていただきますのでご用命がありましたら遠慮なくお申し付けください。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。ご依頼者様のご要望を無事に解決でき良かったです。 TVの件はお役に立てず申し訳ございませんでした。私の方で判る範囲で宜しければアドバイスさせて頂きますのでご遠慮無くご相談下さい。 またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
渡辺様 この度は当ショップを選んで頂きありがとうございました。 お力になれてこちらも喜ばしい限りです。 アフターケアにつきましても万全を尽くす所存でございますのでご用命がございましたら遠慮なくお申し付けください。
項目別評価
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私にとっては安くて申し訳なく思えた。
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お互いに勉強になったので五つ星！
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親切丁寧
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました！ 内容は、無線操作ができるロボットの設定でお伺いさせていただきました。 初めてということもあり、私の経験不足で大変長い時間のご対応になってしまいましたがありがとうございました！ また何か分からないことがございましたら、ご連絡お待ちしております。
項目別評価
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