安恒まち子 様(60代 女性)
5.0
2026年5月中旬 / 平日
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均


2
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24ページ
安恒まち子 様(60代 女性)
5.0
2026年5月中旬 / 平日
ファックスの送受信設定をお願いしました。結果、内容は複雑で、私には処理できない案件でした。 丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 本当に助かりました。
到底、私には、分からない事でした
依頼したプロオンサイトPCサポート
依頼した地域福岡県春日市
日高美千代 様
4.0
2か月前
小森 様(50代 女性)
5.0
2026年5月上旬 / 祝日
Cedage1974 様(30代)
5.0
2か月前
アパートにWiFiの設置をお願いしましたが、丁寧な説明、作業と工事費についても満足でした。次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 南山電設
平山 亜紀子 様(50代 女性)
5.0
2か月前
鷹觜 様(70代以上 男性)
4.0
2026年4月下旬 / 平日
今回は古いパソコンの初期設定等の迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
プロからの返信
こちらこそ郵送等ご対応いただきありがとうございました。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域埼玉県さいたま市
小倉裕隆 様
5.0
2026年4月下旬 / 祝日
山口 様(40代 女性)
5.0
2026年4月下旬 / 土日
インターネットの接続トラブルでお願いしました。前日突然の依頼に快く対応していただき大変感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロエンプライズ株式会社
依頼した地域静岡県袋井市
奥田 様
5.0
2か月前
大変、丁寧に分かりやすく教えてくださいました。 ご相談しやすい感じのいい方でした。 また、よろしくお願いいたします。
プロからの返信
コチラこそ丁寧にご対応頂きまして誠にありがとうございました。 いつでもお困りの時はお声掛け頂けましたら、幸いです☺️ 今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロPCえどらんぱんだ 代表 古賀
依頼した地域大阪府門真市
株式会社 イエローハット富士吉田店 様(30代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 土日
電話対応サポートでしたが分かりやすく説明して頂いて、自分で対処出来なく困っていた問題を解決する事が出来てとてもすっきりしました。また困ったことがあれば利用したいと思います。
プロからの返信
この度は速やかにご対応頂き、また内容を素早く把握できる的確なご説明をありがとうございました。 今回はルーター機能、アクセスポイントの入替でしたので、お電話でのご案内となりましたが、ネット環境が繋がった状態では、メール送受信できないやプリンタが通信しないなども含めて多くの作業が遠隔サポートにてお伺いできます。 機会がございましたら、またよろしくお願いします😊
依頼したプロPCえどらんぱんだ 代表 古賀
依頼した地域山梨県富士吉田市
よしだ 様(60代 女性)
5.0
2か月前
パソコンの初期設定で困ったことになり、頼みました。アフターフォローも素晴らしく安心して任せられました。ありがとうごさいました
プロからの返信
ありがとうございます。またお困り事あればいつでもご連絡ください。
依頼したプロyutau小山雄大
高橋 様(50代 男性)
5.0
2026年4月下旬 / 平日
全て依頼を行って良かったと思いました。 PC操作など些細な事でも分からない事があれば、 自分で解決するよりも全然良いですね。
よがった
よがった
まんぞく
いいかんじ
わかりました。
プロからの返信
この度は、 ご依頼いただき誠にありがとうございます! 色々とお話しいただきありがとうございました! また何かお困り事がございましたら、ご依頼お待ちしております!
依頼したプロSSY company
依頼した地域東京都足立区
本田伸子 様(50代 女性)
5.0
2か月前
パソコンの設定で利用させていただきました。丁寧で分かりやすい対応が良かったです。また何かあればよろしくお願いします
プロからの返信
ありがとうございます。お客様の目線に立った説明は心がけています。また何かございましたらご連絡ください。
依頼したプロyutau小山雄大
吉田 様(40代 男性)
5.0
2026年4月中旬 / 土日
宮崎 様(70代以上 男性)
5.0
2026年4月中旬 / 土日
今回、ウインドウズ11導入に伴い、新しいPCへの様々なデータの移動があったので、それをお願いしました。拙宅にいらしていただくまで、呆れるほど細かく情報交換してご指導いただき、まことに感謝いたします!私が一人で頑張っても、なかなか埒が明かなかったと思うので、また困ったら是非依頼したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
年金生活者にとっては安くはないが、親切で的確にご対応いただけたので、鮮やかなお仕事ぶりに満足です。
細かく迅速に対応してくれました。
さすがプロだと思いました。こちらの理解レベルに応じて、分かりやすく教えてくれました。
とても素晴らしいと思います。
素人にも分かりやすくて助かりました。
プロからの返信
お役に立てなによりでした。 また、ご相談があればお気軽にご連絡ください。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域埼玉県所沢市
森岡 様
5.0
3か月前
期待どおりの仕事でした。アフターフォローの案内もあり安心しております。
プロからの返信
この度は、 ご依頼いただき誠にありがとうございます! 新しいパソコンは楽しみですよね! また何かお困り事がございましたら、ご依頼お待ちしております!
依頼したプロSSY company
依頼した地域東京都江東区
江川 様
5.0
3か月前
ありがとうございます。Wi-Fiが使えるようになりました。
プロからの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました! 無事にWi-Fiが使えるようになり、安心いたしました😊 今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご依頼を心よりお待ちしております🙇♂️
依頼したプロ(株)便利屋よっちゃん+
依頼した地域福岡県福岡市
富永 様(30代 男性)
4.0
2026年4月中旬 / 土日
中村 様(60代 男性)
4.0
2026年4月中旬 / 土日
調べて貰い、新規アドレス設定してもらいました
依頼したプロプラスワン パソコンサポート
依頼した地域兵庫県姫路市
きよた 様
5.0
2026年4月中旬 / 平日
Wi-Fi環境を調査していただきました。丁寧に対応していただき知識のない私にとっては安心してお願いできました。 ありがとうございました。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域兵庫県西宮市
井原 様(70代以上 女性)
5.0
2026年4月中旬 / 平日
こいけ 様
5.0
2026年4月中旬 / 平日
マスナガ 様
5.0
3か月前
大坪 様(40代 女性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
大熊 様(40代 男性)
5.0
2026年4月中旬 / 平日
素早く対応してくれたので とても助かりました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました😊 今回はイレギュラーではございますが2日間に渡り、ご対応頂き誠にありがとうございました。 お客様の訪問先でございましたら、出張という選択もありましたが、 出張対応であれば、初日メール設定情報が無く、何も設定が出来ないまま再訪問料金がかかるケースでした。 その点、遠隔サポートならではのメリットが出せたとも言えます。 この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました🙇
依頼したプロPCえどらんぱんだ 代表 古賀
依頼した地域埼玉県入間市
佐藤 様
5.0
2026年4月中旬 / 平日
作業内容の変更にもかかわらづ快く対応いただきました。 また機会が御座いましたら利用させていただきます。
依頼したプロ+plus maker(プラスメイカー)
依頼した地域山形県山形市
田中 様(40代 女性)
3.0
2026年4月上旬 / 平日
平澤 様
5.0
2026年4月上旬 / 平日
パソコンの初期設定をお願いしました。 パソコンの知識のない私にも分かりやすくご教授くださり感謝してます。
プロからの返信
この度は、 ご依頼いただき誠にありがとうございます! また何かお困り事がございましたら、ご依頼お待ちしております!
依頼したプロSSY company
依頼した地域埼玉県越谷市
小林 様
5.0
3か月前
向井 様
5.0
2026年4月上旬 / 平日
プリンタ全然わからなかったんですが、めちゃくちゃ分かりやすく教えてもらえて助かりました!すぐ使えるようになって感動です🙏
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域大阪府大阪市
ナカノ株式会社 様
5.0
3か月前
石川 様(女性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
中村薫 様
5.0
3か月前
佐藤 様
5.0
2026年4月上旬 / 土日
ありがとうございました!
依頼したプロ便利屋!お助け本舗 茨城取手店
依頼した地域茨城県つくば市
佐藤 様(70代以上 男性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
ないとう 様
5.0
3か月前
松尾 様
5.0
3か月前
エイジア 様(50代 男性)
5.0
2026年4月上旬 / 土日
Outlookのメール送受信が出来なくなりお願いしました。 新しくサンダーバードというメールソフトをダウンロードする事で無事解決しました。 コチラ側でサーバーをいじってしまい大変ご迷惑お掛けしましたが笑顔で対応いただき感謝しております。 本当に頼りになる方です。 何かあればまたお願いします。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域兵庫県宝塚市
佐藤 様
4.0
2026年3月下旬 / 土日
富永 様(男性)
4.0
2026年3月下旬 / 土日
松尾 様(60代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
森田 様(50代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
とても丁寧な対応で満足でした。次回も何か有ればお願いしたいです。
とても丁寧でした
わかりやすく説明頂きした
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域大阪府大阪市
川勝 様(60代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
クメダ 様(40代 男性)
4.0
2026年3月下旬 / 平日
アプリの設定を丁寧にしていただけました。電波状況改善の提案をしていただいたんですけど、メーカーが取り扱ってない提案だったので星4つとします。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域大阪府茨木市
岩田 様(60代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
Alexaの接続ありがとうございました。 なかなか手強い作業でしたがやり遂げて頂いて感謝しかありません🙏😊 また何かあったらお願いします。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
依頼した地域愛知県尾張旭市
谷口 様(60代 男性)
5.0
2026年3月中旬 / 平日
WIFIのルーターが壊れてしまい、どこに相談していいか分からなかったのですがいろんなところへの電話対応して頂き最終的にはNTTの修理センターにいきつき無事新しいルーターを無料にて付ける事になり、WIFIも無事繋がり助かりました。 また機器系のトラブルはお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
自分に知識が無かったのでこの金額は納得です。
早い対応で助かりました。
次々に業者に電話をかけまくってくれて、修理完了できたので良かったです。
迅速で対応よくしてくれて助かりました。
電話相手への対応の仕方等説明を分かりやすくしてくれて良かった。
プロからの返信
お役に立てなによりでした。 また、ご相談があればお気軽にご連絡ください。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域東京都新宿区
服部 様(40代 女性)
5
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
7日前
3Dプリンターの設置、設定、動作確認をお願いしました。 とても丁寧で誠実な仕事をされる方だと思いました。 今後もよろしくお願いいたします。
依頼したプロAMU-NET
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
仕事の質
5
説明のわかりやすさ
5
霜村 輝 様
5
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
1年前
インターネット接続の問題を解決してもらいました。配線の接続、初期の設定や必要な接続情報が欠けていたみたいで口コミの数が多い エコクレーンさんに頼んで良かったです。 こんなに覚えることがあるのは本当にめんどいですがついていけないといけないのは少し不憫でONUと電話対応ルータの機能を一緒に一つにした機器でもNTTは作れるはずなのに何で作らないのかね?というのが本音です。値段もPCサービス業者と比較してこれくらいは行くだろうと想像してたのでむしろ、パソコンを今後も使えると考えればお安いです。おかげで時間も節約できて嬉しいです。手助けしていただきありがとうございます。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
費用に対する納得感
5
PCサービス業者との比較、AIの力を借りた 費用の通常価格との比較を様々なウェブサイトと検索と併用しながらやっていたのでむしろ、 やっていただき本当に感謝です。
電話・チャット対応
知識の豊富さ
4
もうちょっと聞きたいことはありましたが 覚えることが異常に多いのがネックです。 いや、自分が必要以上にしりたい欲が強すぎるだけですがまだまだ最低限、覚える必要が ありますね。用語だけでも把握しておきます。
仕事の質
4
正直、ちゃんと見ながら話をじっくりすれば よかったかなとも思いますがお仕事の邪魔をすることになるかもと思ったのでゆっくり待っていました。気になることがあればパンパン聞いていきたいですね。特にネット接続のところは 間近に見たかったです。これは大きなチャンスを自ら逃してしまったなと思ったのでそこの 意味で星4です。エコクレーンさんではなく 自分自身が見てないという理由ゆえに。
説明のわかりやすさ
5
配線や接続方式などこちらは最低限の基礎があったので理解できました。以前はビッグローブ光、それより前はソフトバンク光、フレッツ光ですが元々、自分の名前にするために父に解約をお願いして今回、エキサイトMEC光に頼んだのが經緯です。しかし、それでも配線の関連や接続方式など用語が多いので把握しきれていないところもあると改めて自分が覚えるべきことを知れました。