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プロバイダ接続情報、アカウント情報、パスワード、機器、説明書、ケーブル、

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i-Fiルーターの設置から初期設定まで、すべて一括でお任せいただけます。面倒な配線作業や複雑な暗号化キーの設定、スマホやPCとの接続まで、お客様がすぐ快適にインターネットをご利用いただける状態まで責任を持ってサポートいたします。安心してご依頼ください。

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はい、もちろんです。スマホ、タブレット、PCなど、複数デバイスのWi-Fi接続設定にも喜んで対応いたします。 なお、設定台数に応じて1台あたり追加料金を頂戴しておりますが、まとめてご依頼いただくことで、ご家庭内のすべてのデバイスがスムーズに繋がる快適なインターネット環境を整えさせていただきます。まずは合計で何台の設定をご希望か、お気軽にご相談ください。

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はい、設定後のレクチャーも喜んで承ります。機器を設置して終わりではなく、お客様がその後も安心して使いこなせるよう丁寧にサポートいたします。 ご希望に合わせて、「最低限の操作をその場で確認する」「複数回に分けてじっくりと習得する」といった柔軟な対応が可能です。レクチャーの時間や回数に応じて別途費用を頂戴いたしますが、お客様のペースに合わせて分かりやすくご説明しますので、ぜひご希望をお聞かせください。

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訪問当日にトラブルが解決できなかった場合でも、作業費として基本料金より抑えた金額を頂戴しております。弊社の対応範囲外や機器故障が判明した際は、無理に作業を続けず、メーカー窓口やプロバイダ等の最適な相談先をご案内いたします。 なお、キャンセルの場合は前日までのご連絡であれば費用は一切発生しません。当日は精一杯サポートさせていただきますが、万が一の際も状況に応じた丁寧な対応を心がけておりますので、安心してご依頼ください。