多言語対応のワークフローシステム7選！対応言語の種類や特徴で徹底比較

グローバルに事業を展開している企業には、多言語対応のワークフローシステムがおすすめです。言語が違ってもコミュニケーションを取りやすく、申請から承認までの承認フローがスピーディーになります。日本語と英語以外にも対応できる、ワークフローシステムを7製品紹介します。

【比較表】多言語対応のワークフローシステム7選

英語など、日本語以外の対応もできるワークフローシステムを7つご紹介します。

「AgileWorks」繁体字にも対応。香港や台湾・マカオ・華僑出身の従業員が多い企業向け

• 日本語・英語・中国語（簡体字/繁体字）に切り替え可能
• 利用ユーザーごとの言語選択や各種通知の表示言語設定が可能
• プレビュー機能や入力支援など使いやすさが抜群

利用ユーザーごとに表示言語を切り替えて使えるワークフローシステムです。日本語・英語・中国語（簡体字/繁体字）に対応しています。

紙の帳票に書き込むときのようなデザインの入力フォームで、直感的に操作できるところが魅力です。「プレビュー機能」を使って、その場で内容を確認しながら、使いやすい入力フィールドを作成できます。

フロー設定はドラッグ＆ドロップで決定でき、利用者の権限や役割を細かく設定することで、複雑な組織構造にも対応できる仕組みです。

書類の入力時に使える各種入力支援機能が充実しているので、入力ミスが起こりにくく、チェックにかかる時間も削減できます。

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「ジョブカンワークフロー」韓国語やベトナム語、スペイン語などに対応。アジア圏や南米出身者が多い企業におすすめ

• 日本語・英語・韓国語・タイ語にワンクリックで切り替え
• 30日間の無料お試し期間あり
• シリーズ累計導入実績15万社以上

直感的に操作できるユーザーインターフェース設計にこだわった、多言語対応のワークフローシステムです。画面内の文言を英語・韓国語・タイ語に切り替えられ、外国人スタッフもストレスなく使用できます。

基本操作はマウスでクリックし移動していくだけのシンプル操作なので、使用する人を選びません。あらゆる申請書に対応でき、見出しや入力項目などのカスタマイズも簡単です。

あらかじめ用意されている、テンプレートを使った申請もできます。パソコンだけでなくスマホからも申請や承認ができ、社内にいなくてもスピード感のある対応が実現するでしょう。スマホで撮影した書類の添付も可能です。

全ての機能を試せる30日間の無料お試し期間を使って、操作性を体験できます。

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「楽々WorkflowII 標準で日英中3ヶ国語対応。言語追加機能でポルトガル語やタイ語なども対応可能

• 英語・中国語に標準対応、言語追加機能でタイ語やベトナム語などにも対応
• 社内外の他システムとの連携が可能
• 初めてでも操作しやすい画面デザイン

直感的に操作でき、初めて使う人でも設定が簡単なクラウド型のワークフローシステムです。日本語・英語・中国語を切り替えて使えます。

システムメッセージやボタンの表示を、使用したい言語にいつでも切り替えられる仕組みです。「言語追加機能」を利用すれば、ドイツ語・フランス語・ポルトガル語・ベトナム語・タイ語など、多様な言語に対応可能です。

既存のシステムとの連携が可能で、APIを使ってほかのサービスとの連携もでき、使い慣れたシステムをそのまま使い続けることが可能です。

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「kintone」中国語（簡体/繁体）・スペイン語・ポルトガル語（ブラジル）・タイ語の表示に対応

• 日本語・英語・中国語（簡体字/繁体字）に対応
• ユーザーが入力できる箇所は使い慣れた言語を使用可能
• 5ユーザー以上、1ユーザー単位で契約できる

あらゆる業種の承認フローに合わせることができ、各種パーツをドラッグ＆ドロップするだけで、簡単に申請フォーマットを作成可能です。設定画面やメニューは、日本語・英語・中国語（簡体字/繁体字）などを選択し、表示できます。

案件やタスクのステータス管理・リマインド通知・マルチデバイス対応など、生産性を高めてくれる機能が豊富です。

5ユーザー以上、1ユーザー単位からの契約ができます。まずは単発プロジェクトに使用し、使い勝手がよければ部門全体で使う、というように部分的な運用からスタートできるところも魅力です。

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「グルージェントフロー」対応言語：日本語/英語

• 日本語、英語の表示言語設定が可能
• 充実したサポート体制を提供
• 業務プロセスの見える化と自動化を実現

日本語と英語の表示言語設定が可能なクラウドワークフローです。申請フォームや承認経路を手軽に作成でき、AIによる申請者および承認者のサポートで、社内稟議の手間と時間を削減します。

導入時には、初期設定の支援に加え、100種類のサンプル提供、オリジナル帳票の作成、経路構築、管理者および従業員向けの講習会をカスタマーサクセスがサポートします。

Microsoft 365やGoogle Workspaceとの連携により、シングルサインオン、メールでの自動承認通知、添付ファイルのアップロード、申請データの自動出力による管理台帳の自動作成が可能です。

業務プロセスの見える化と自動化を実現します。

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「NI Collabo 360」日英以外は各企業で言語辞書登録・設定が可能

• 辞書機能の活用で日本語・英語以外の言語設定も可能
• タイムゾーン対応で現地時間に合わせた運用ができる
• 社内SNSで情報共有のスピード感をアップ

利用者ごとに言語を切り替えられ、タイムゾーンにも対応しています。世界のどこにいても、現地時間に合わせてスムーズに使用できるところが強みです。日本語・英語以外は、言語辞書の登録によって、自社に合った設定ができます。

また、企業向け社内SNS機能「UP！」を使った情報共有が可能です。メールでは埋もれてしまいがちな情報をリアルタイムで共有できるようになり、コミュニケーションが円滑になるでしょう。

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「承認Time」外部翻訳サービスと連携し最大45言語に対応可能

• 「WOVN.io」との連携でさまざまな言語に自動翻訳
• ユーザー単位で言語を選択可能
• 30日間全ての機能を無料で試せる

WEBサイトやアプリを多言語化するサービス「WOVN.io」と連携し、複数の言語に翻訳可能なワークフローシステムです。文書フォームの作成は、マウス操作だけで簡単に行えます。

テキストエリア・リスト選択・表組などの入力項目を組み合わせるだけで、あらゆる文書を電子化できる作りです。クラウド型なのでサーバーの設置や、ソフトウェアの導入といった手間がありません。

従業員情報・承認フロー・文書フォームの設定が済めば、すぐに本格的な運用を開始できます。最短1週間で導入可能なので、素早く運用を開始したい企業におすすめです。30日間、全ての機能を試せる無料期間もあります。

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多言語対応のワークフローシステムの選び方

使いにくいワークフローシステムを導入してしまうと、紙の書類から電子化への移行がうまくいかない原因にもなり得ます。多言語対応のワークフローシステムを選ぶポイントを見ていきましょう。

使いたい言語に対応しているか

従業員の使用言語とシステムの対応言語がマッチしているかは必ず確認しておきたいポイントです。従業員の国籍のみで安易に判断するのではなく、彼らの利用言語にきちんと即しているかをチェックしましょう。

ひと口に〇〇語と言っても、地域や年齢層によって言語が異なるという場合もあります。従業員と相互確認をしたり、トライアルを綿密に行ったりなど、慎重なシステム選びを心掛けましょう。

グローバル企業への導入実績があるか

自社がグローバル企業である、またはグローバル企業を目指している場合は、同様のグローバル企業や外資系企業がそのシステムを導入しているかどうかも合わせて確認しておくのがおすすめです。

多国籍企業が問題なくそのシステムを使えているのであれば、自社でもスムーズに運用できる可能性が高いです。導入事例が公開されている場合は、グローバル企業が導入しているかどうかもチェックしましょう。

誰でも簡単に扱える操作性・デザインか

言語や文化が異なる人々と一緒に仕事をする点を考慮するなら、直感的な操作ができるものを選んだ方が、スムーズに作業ができます。

初めてでも簡単に操作できるデザインになっているか、言語切り替えが簡単に行えるかなどは、チェックしたいポイントです。

操作が難しいものだと、使いこなせるようになるまでの練習期間や、サポートに時間がかかってしまいます。なかなか本来の業務に集中できない状態になりかねません。まずはデモ画面や無料期間などを活用し、使いやすさを検討しましょう。

他のシステムとの連携やカスタマイズはできるか

既存のシステムとの連携や、自社に合わせたカスタマイズができるかなどもチェックしたいポイントです。社内で利用中のシステムや、連携させたいシステムを事前に洗い出しておけば、自社に合うものを選びやすくなります。

自社で運用中のシステムと連携できないものだと、導入までに時間がかかってしまうでしょう。ほかのシステムに切り替える手間や、コストがかからないものを選んだ方が、少ない負担でワークフローシステムを導入できます。

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多言語対応のワークフローシステムの導入事例

実際に多言語対応のワークフローシステムを導入し、業務の効率化を図れた事例を紹介します。

北米・アジアの海外拠点とのシステム標準化を達成：株式会社ニチリン【楽々WorkflowII】

株式会社ニチリンでは、保守期限が迫っていた古いワークフローシステムから「楽々WorkflowII」に乗り換えました。北米やアジアの海外拠点にも展開をし、システムの標準化を推進しています。

日本以外では、アメリカやカナダ、ベトナムの拠点への展開が完了しています。他にもインドネシア、タイ、中国、インド、スペイン、メキシコの拠点への展開が計画されています。

海外グループ企業からの申請も効率化：SBIビジネス・ソリューションズ株式会社【承認Time】

SBIグループの海外子会社が「承認Time」を利用する際に言語の壁がありました。これを解消しようとすると、専任の翻訳者などのプロフェッショナルの雇用が必要となり、コスト面で現実的ではありません。

そこでWOVN.ioと承認Timeを連携させた「承認Time × WOVN.io」を開発し、導入することで社内稟議の効率化を向上させることに成功しました。

重要な稟議に関しては人間の手による翻訳が必要ではあるものの、それ以外の稟議に関してはWOVN.ioの翻訳機能で十分に処理が可能であるそうです。

多言語対応のワークフローシステムで業務効率をアップしよう

多言語対応のワークフローシステムを導入すれば、母国語が異なるスタッフが相手でも承認作業をスムーズに行えるようになります。

中国語や韓国語で申請された業務を英語で承認し、日本語で回覧するといった使い方ができるようになれば、言語の違いによる壁を感じずに仕事ができるはずです。

ユーザーが使用したい言語に簡単に切り替えられ、かつ直感的に操作できるものを選べば、生産性の向上が見込めます。多言語対応のワークフローシステムを導入し、業務効率をアップさせましょう。

次の記事ではおすすめのワークフローシステム各製品の特徴や機能を比較しています。ほかの製品も検討するなら、ぜひあわせて参考にしてください。

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