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カオナビの評判・口コミを紹介!ユーザーが実際に感じたメリットとデメリット

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最終更新日: 2024年04月17日

タレントマネジメントシステムの考え方を取り入れた人事評価システムの「カオナビ」。従業員の顔写真を用いた情報管理が最大の特徴で、能力や資質などのスキル・経験値などの人材情報の見える化が実現します。

この記事では「カオナビ」を実際に利用したユーザーから寄せられた、よい評判や悪い評判を一挙紹介。ぜひ、導入を検討する際の参考にしてください。

カオナビのよい評判・口コミ【ユーザーが実際に感じたメリット】

オフィスのフリースペースで談笑するチームメンバー

カオナビを実際に利用したユーザーからは、多くのよい評判が寄せられています。

  • 従業員情報を顔写真とあわせて確認可能、コミュニケーションが円滑に
  • 人材情報の一元化と見える化で戦略的な人事評価ができるようになった
  • 目標と進捗を1ヶ月単位で管理できる、目標達成に必要な行動が明確に
  • 評価制度のシステム化で定性評価の質が高くなった
  • シンプルな操作画面(UI)で使いやすい
  • 他のクラウドシステムとの連携で業務効率化が進んだ

ソフトウェア比較のイメージイラスト

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従業員情報を顔写真とあわせて確認可能、コミュニケーションが円滑に

カオナビのユーザーからは「顔写真とあわせた従業員情報のおかげで、コミュニケーションがこれまでよりも進みやすくなった」という声が多く届いています。

【ユーザーの口コミ】

  • 社員の一覧が顔写真付きで確認できるため、名前しか知らない他部者の人間と新たに仕事を始めるときも円滑に仕事を始めることができた。<業種:建設、従業員数:500-750人> 
  • テレワークが主体になり、顔のわからない社員とのやり取りも多く、よりコミュニケーションが難しくなった。カオナビでプロフィールを確認することで、話題を膨らませられる。<業種:情報処理、SI、ソフトウェア、従業員数:250-500人> 
  • 顔写真で判別できるので、内容があいまいでも探したい人がすぐに見つかる。社内の関係図や所属部署などもわかりやすい。〈業種:コンサルティング、従業員数:100-300人〉

カオナビの最大の特徴は顔写真を用いた人材情報の管理です。従業員の特徴や所属部署があいまいでも、その人の人となりがわかるので、仕事やコミュニケーションを円滑に進められるようになります。

人事戦略を考えるうえで土台となるのは日々の業務におけるパフォーマンスや人間関係です。人材情報を視覚的に捉えやすくなればコミュニケーションのハードルがグッと下がり、人事部だけでなく組織全体の生産性向上にも寄与します。

人材情報の一元化と見える化で戦略的な人事評価ができるようになった

カオナビのユーザーからは「人材情報の一元化と見える化で戦略的な人事評価ができるようになった」との声も寄せられていました。

【ユーザーの口コミ】

  • 評価に必要な情報は基本的に集約できる。膨大な評価業務の効率化はもちろん、評価対象者にとってもここに書かれた情報を振り返ればよいので公平な評価ができるようになった。〈業種:ソフトウェア、従業員数:300-1,000人〉
  • 目標設定や目標承認、前記の振り返りがWeb上で完結する。評価点数の自動計算や記載情報の自動保存機能が非常に便利。〈業種:印刷、従業員数:300-1,000人〉

カオナビはさまざまな人材情報を統合し、分析に役立てられる人事評価システムです。テレワークや人材不足、生産性向上など、現代におけるさまざまな人事課題に対応しています。

【カオナビでできること】

  • 人材情報の一元化・見える化
  • 人事業務の効率化
  • 経営の意思決定支援
  • 評価運用の効率化
  • 採用のミスマッチ・ハイパフォーマー分析
  • 人材配置・要因シミュレーション
  • スキル管理・人材育成
  • モチベーション分析・離職分析
  • ES調査・エンゲージメント向上

人事戦略を考えていくうえでも文字だけの情報ではなく、従業員の顔写真があるほうが実際のイメージを膨らましやすいのではないでしょうか。

人事課題に対応したさまざまな管理機能と顔写真を通じた人材情報の可視化は、具体的かつ戦略的な人事戦略の策定に大きく貢献します。

目標と進捗を1ヶ月単位で管理できる、目標達成に必要な行動が明確に

カオナビのユーザーからは「目標と進捗を1ヶ月単位で管理できる、目標達成に必要な行動が明確になった」との声も上がっています。

【ユーザーの口コミ】

  • 目標と進捗を1ヶ月単位で管理できるので、どのようなアプローチを取ればよいのかがわかりやすい。具体的な行動ベースの目標と、それに対して必要な行動が明確化されることもあり、評価する際にも使いやすい。〈業種:不明、従業員数:50-100人〉
  • スマートレビュー機能が目標管理に非常に便利。過去の目標や達成状況を比較できるうえに、直感的に設定できる。〈業種:コンサルティング、従業員数:100-300人〉

カオナビでは評価制度をスムーズに運用するための「スマートレビュー機能」を搭載。評価ワークフローにおける承認や進捗状況を管理でき、いつまでに何をすればよいのかが明確になります。

紙やエクセルを使う手間が省けるだけでなく、各メンバーにおける目標達成への意識も行動ベースで向上するでしょう。

評価制度のシステム化で定性評価の質が高くなった

カオナビのユーザーからは「評価制度のシステム化で定性評価の質が高くなった」とのよい評判も寄せられていました。

【ユーザーの口コミ】

  • 評価シートをシステム化することができた。計算式の変更や評価項目の追加などのマイナーチェンジも容易にできるので、小さな改善活動を継続できるようになった。<業種:その他サービス、従業員数:100-300人>
  • コンピテンシー評価もでき、中間査定や結果の入力も楽にできる。特にテキスト入力が自動保存のため、保存漏れやデータが飛ぶことがなくなったのは非常にありがたい。<業種:広告・販促、従業員数:50-100人>

人事評価においては、方針への理解、業務プロセス、職務に対する姿勢なども評価します。しかしこのような数字で表せないものへの評価=定性評価は難しいのも事実でしょう。

カオナビではOKRやMBO、360度評価など様々な制度に対応した目標管理ができ、定性評価にも役立ちます。

シンプルな操作画面(UI)で使いやすい

カオナビはシンプルな操作画面も好評です。

【ユーザーの口コミ】

  • 誰でも簡単に操作可能。研修なしで実施できる。〈業種:印刷、従業員数:300-1,000人〉
  • シンプルなメニュー構成で使いやすい。社内へのツール浸透も早かった。〈業種:大学、従業員数:300-1,000人〉
  • プロフィールの共有が簡単にできる。社員の情報共有の促進にもつながっている〈業種:電気、従業員数:100-300人〉

カオナビは豊富な機能を搭載しているものの、操作画面はいずれもいたってシンプル。直感的な操作が可能なので、システムを触りながら無理なく運用をスタートできます。

公式のヘルプページも充実しているので、わからないことがあったら都度確認可能です。新しくシステムを導入するにあたって、従業員へのスムーズな浸透も期待できるでしょう。

他のクラウドシステムとの連携で業務効率化が進んだ

カオナビと他のシステムの連携性を評価するユーザーの声もありました。

【ユーザーの口コミ】

  • Slackと連携して通知することができる。ミーティングを忘れるようなこともないので便利。<業種:広告・販促、従業員数:50-100人>
  • Slackのようなチャットツールと連携できると、オンラインかつチャットでのコミュニケーションが主流の今、非常に助かる。<業種:出版・マスコミ、従業員数:250-500人>

カオナビの長所として、他のクラウドシステムと連携しやすい点が挙げられます。チャットツールの「Slack」や労務管理システムの「SmartHR」との連携に対応しており、システムの情報をシームレスに共有可能です。

人事労務システムを利用する際に、必要なデータを他の業務で利用することは決して珍しくありません。各システムのデータを統合して管理すれば、業務効率化にも大きくつながります。

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カオナビの悪い評判・口コミ【ユーザーが実際に感じたデメリット】

オフィスのデスク上に置かれたパソコン

カオナビにはよい評判が集まる一方で「一部の操作画面が見づらい」「自由度が高くて設定に工数がかかる」など、いくつかの悪い評判も見受けられました。

操作画面の一部は改善の余地あり

使いやすい操作設計が魅力のカオナビですが、中には「操作画面の一部を改善してほしい」「入力画面で使いにくい部分がある」との声もありました。

【ユーザーの口コミ】

  • スマホから見たときのUIが良くない。<業種:ソフトウェア・SI、従業員数:100-300人> 
  • UIは改善の余地あり。特に入力フォーマットのウィンドウが小さく入力しにくい。入力している該当項目だけでも大きくなる仕様に改善して欲しい。<業種:情報通信・インターネット、従業員数:100-300人> 
  • 記載内容の順番入れ替えが、コピペでしかできないので不便。また、自動保存機能は便利な一面もあるが、修正を繰り返していると元に戻れなくなるので、機能に柔軟性を持たせたい。<業種:化粧品、従業員数:100-300人>

シンプルな操作性とデザインゆえに、一部の操作画面では見づらい部分があるとのこと。また中には「デザインが少しさみしい」との声もありました。

基本的な操作部分の設計は軒並み高評価を集めているカオナビ。今後のアップデートでこれらの部分が改善されれば、さらに使いやすいシステムになるかもしれません。

自由度が高いだけに設定工数がかかる

カオナビのユーザーからは設定工数の多さを指摘する声も上がっています。

【ユーザーの口コミ】

  • 何でも自由に設定できる反面、デメリットもある。たとえば、社員データをデータ化する際の、最初の設定(フォームの作成等)はかなり面倒なので改善してほしい。<業種:情報処理・情報システム、従業員数:100-250人> 
  • 情報量が多いが故に、初期設定や情報のアップロードが煩雑。一元管理を目的に導入たものの、評価情報などは結局シンプルで使いやすい他ツールでの管理に移行した。<業種:食品、医薬、化粧品、従業員数:10-50人> 

カオナビは、自社に合った機能を組み合わせて利用できる自由度の高いシステム。そのぶん設定にかかる手間を感じてしまう方もいるようです。

自社にとって必要な機能の頭出しをしておき、優先順位をつけながら導入を進めていくなどの対策が求められるでしょう。

読み込みに時間がかかることがある

カオナビの読み込み時間を指摘するユーザーの声もいくつか見受けられました。

【ユーザーの口コミ】

  • 読み込みに多少の時間がかかることがある。スピードの改善に期待。〈業種:商社・貿易、従業員数:100-300人〉
  • 読み込みが遅いことがある。環境の問題かもしれないが、改良してもらえるとうれしい。〈業種:コンサルティング、従業員数:100-300人〉

カオナビは多機能ゆえに読み込みに時間がかかることも。従業員数の多い企業に所属するユーザーからの報告が多いため、顔写真の登録が増えれば増えるほど、その傾向はあるのかもしれません。今後のアップデートによるスピード改善に期待が持てます。

以下の記事では「カオナビ」の機能などの製品情報を詳しく解説しています。

関連記事:カオナビの製品情報|ミツモア

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