エンゲージメントサーベイツール比較14選！選び方も徹底解説

エンゲージメントサーベイツールは製品ごとの違いが分かりづらく、選ぶのが難しいですよね。

そこで本記事ではエンゲージメントサーベイツールの選び方を解説し、おすすめツール14製品を徹底比較します。ぜひ製品選びの参考にしてください。

エンゲージメントサーベイツールとは

エンゲージメントサーベイツールとは、従業員が「会社とのつながりの強さ」をどれくらい感じているかを調査できるツールです。

従業員のモチベーションや会社に対してのポジティブな感情を感覚的な調査ではなく、数値化して客観的に判断できます。エンゲージメントサーベイには独特の設問があるため、企業で設問を作るのは困難です。また回収や集計にも大きな手間がかかりますが、エンゲージメントサーベイツールを導入すれば、質の高い調査とスムーズな回答結果の回収・分析を実現できます。

エンゲージメントサーベイツールの選び方

エンゲージメントサーベイツールを選ぶ際は、以下の4つのポイントを比較しましょう。

導入目的に合った調査を行えるか

エンゲージメントサーベイは「パルスサーベイ」と「センサスサーベイ」の2つの種類があります。それぞれの特徴やメリットは以下のとおりです。

• パルスサーベイ:短周期(週1・月1など)、設問は5～10問程度
• センサスサーベイ:長周期(年1など)、設問は100問前後

パルスサーベイは早期発見が必要な課題の発見・解決に有益です。「離職率が低い」「労働生産性が低い」などの課題を解決したいなら、パルスサーベイ機能があるツールを選択しましょう。

一方でセンサスサーベイは多角的なアプローチが可能な点がメリットです。現状大きな課題はないものの、継続的に組織を改善・最適化していきたい企業に適しています。

このほか従業員の健康管理まで実施したいのであれば、ストレスチェックやコンディションチェック機能付きのツールを選択するのがおすすめです。

調査結果の分析機能が充実しているか

エンゲージメントサーベイツールの分析機能が充実していると、質問ごと、個人単位、部署単位など、あらゆる属性で比較と分析を行えます。また前回比を見れるツールを選べばエンゲージメントサーベイツールを導入した効果も体感しやすいでしょう。

製品によっては、業界他社とのデータと自社のデータを比較することも可能です。自社がどのような分析をして、会社を改善していくのが良いかを考えてみましょう。

調査後に従業員や会社に対してサポートをしてくれるか

エンゲージメントサーベイを行ううえで1番大切なことは、調査後の従業員への対応です。調査結果をもとに従業員のエンゲージメントを向上させるには適切な対応をとる必要があります。

自社で対応が難しそうと感じた場合は、調査後のコンサルティングサービスを提供している製品を選ぶと良いでしょう。

現場が使いやすいか

ツールの選択では、現場の使いやすさや質問への答えやすさをチェックすることも重要です。

多機能なツールは一見便利ですが、従業員の負担が増える恐れがあります。従業員のサーベイ疲れを引き起こしやすく、有益な効果を得られません。ツールを選択するときは、設問に答える従業員に負荷がかかりにくいシンプルな製品を選ぶと安心です。

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おすすめのエンゲージメントサーベイツール14選

おすすめのエンゲージメントサーベイツール14製品を料金や特徴で徹底比較します。

組織診断サーベイ EX Intelligence

• 現場に負担をかけにくいパルスサーベイを実施可能
• 設問を自社仕様にカスタマイズして最適化
• 伴走型のサポートシステムで安心

組織診断サーベイEX Intelligenceは、従業員ごとのエンゲージメントの推移を確認できるダッシュボードと使いやすくシンプルなUIを備えています。

従業員ひとりひとりの状況を適切に可視化して、エンゲージメントが下がっている従業員の優先的なフォローが可能です。年に1回のワンショットサーベイのほか、より頻繁なパルスサーベイにも対応。実施頻度は企業ニーズに合わせて調整できるうえ、設問を自社仕様にカスタマイズすることも可能です。

ツールにはスペシャリストによる伴走型の専任サポートが付帯しており、ノウハウのない企業でも質の高いサーベイを実施できるでしょう。

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Geppo

• 企業の課題を「個人」「組織」の両方から可視化
• 精度の高い3つの質問で従業員のコンディションを把握できる
• あらゆる情報を一元管理できるダッシュボードを搭載

Geppoは個人サーベイと組織サーベイの組み合わせによって、組織の課題を明確化できるツールです。個人と組織それぞれの課題に適切にアプローチすることで、本質的な組織改善を可能にします。

3つの質問を起点に従業員のコンディションを測定できます。従業員の回答ハードルが低い一方で、質問の精度が高いため、クリティカルな結果を得られるでしょう。

個人サーベイで実施されるのは、人事課題を発露させやすい「仕事満足度」「人間関係」「健康」に関する質問です。従業員の回答内容はリアルタイムでダッシュボードにアップ・数値化されるため、管理者は些細な変化まで一目で把握できます。

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ミツカリ

• 具体的な組織改善につながるサーベイを実施
• 現場負担の少ない、1分で回答できるサーベイ
• 性格適性検査でエンゲージメント低下の要因を分析・予測

ミツカリは導入実績4,400社以上の実績があるエンゲージメントサーベイツールです。豊富な導入実績で、業界問わず安心して導入できるでしょう。

ミツカリエンゲージメントサーベイと適性検査の組み合わせにより、個人と組織とのミスマッチをチェックできるツールです。個人の性格や価値観とエンゲージメントの現状を総合的に評価することで、具体的な組織改善の方法を見つけやすくする仕組みを採用しています。

エンゲージメントサーベイの質問は、約1分間で回答できる簡単なものです。現場にかかる負担が少なく、サーベイ疲れを起こしません。

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ラフールサーベイ

• 2種類のサーベイで組織の課題を可視化
• カスタマーサクセスによるきめ細かなサポートを受けられる
• 従業員向けにセルフマネジメントを実現するコンテンツを配信

ラフールサーベイは組織改善により「従業員のウェルビーイング」実現を目指すツールです。サーベイの種類は組織状態を定点的にチェックできる「ショートサーベイ」と人間関係や精神状態の把握を実現する「ディープサーベイ」の2種類があります。

サーベイ後はカスタマーサクセスによるきめ細やかなサポートがあり、結果を確実な組織改善につなげることが可能です。

また従業員のマイページ上には、結果に応じたコンテンツが配信されます。従業員はコンテンツを確認することで、個々に最適なセルフマネジメントを行えるのが強みです。

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ilodoli

• 従業員の性格タイプをカラー別に表示できる
• 課題解決に向けた施策をAIが提案
• 人事データ・ilodoli調査データを連携して分析できる

ilodoliはエンゲージメントサーベイとAIによる提案の組み合わせにより、組織の最適化を図れるツールです。

利用できるサーベイは、中長期的な「マインドサーベイ」と短期的な「パルスサーベイ」の2種類です。従業員は「働くマインド」別に分類され、AIから個々の性格や価値観に応じた課題解決の提案を受けられます。

エンゲージメントサーベイで得られたデータは、人事データと連携も可能です。人事領域の施策の質が高まり、精度の高い離職者の予測や最適な人材配置を実現しやすいでしょう。

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Wevox

• エンゲージメント研究の国内第一人者「島津明人教授」による監修
• 現場の使いやすさにこだわったサーベイ
• ビックデータを利用した高精度な分析

Wevoxはエンゲージメント研究の国内第一人者である「島津明人教授」によって監修された、有効性の高いエンゲージメントサーベイツールです。

実施されるサーベイはわずか3分ほどで完了するため、現場の負担を最小限に抑えられます。サーベイの手軽さが回答率の上昇にもつながるでしょう。

ツールにはパルスサーベイで得られた1億件を超えるデータが蓄積されており、高度な偏差値分析が可能です。業界他社との差分の把握やフォローが必要なメンバーの割り出しが容易となり、組織や職場の課題をスムーズに把握できます。

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HR OnBoard

• 入社から1年間アンケートを自動配信、新入社員の定着を促す
• 離職リスクを天気マークで表示し可視化
• 独自のGRC分析を採用

HR OnBoardは新入社員の定着を支援するためのツールです。入社後1年以内の従業員にアンケートを自動配信することで、入社後のモチベーションやコンディションの変化を可視化・管理できます。

毎月実施するアンケートで配信されるのは、3,000社以上の実例を元に開発された高精度な質問です。離職リスクは視認性の高い天気アイコンで表示されるため、フォローが必要な社員をすぐに把握できます。

回答の解析において「GRC分析」を採用している点も見逃せません。入社前後の会社のイメージに対するギャップ・人間関係・業務量が正しく可視化されることで、離職率の低下と定着率のアップが期待できます。

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PULSE AI

• ストレスチェックで従業員のメンタルもフォローできる
• 従業員の退職リスクを可視化
• AIメンターによる組織運営への助言あり

PULSE AIは月1回のエンゲージメントサーベイで、従業員の状況を把握できるツールです。アンケートは3～10分程度で答えられ、従業員に負担をかけません。

厚生労働省のストレスチェック制度に準拠したアンケートも実施でき、従業員の退職リスクを高精度で可視化します。

またマネージャー育成に有益な機能として、対話型AI「ChatGPT」を搭載しています。マネージャーならではの組織運営の悩みや疑問はAIメンターが即時に適切な回答を行うため、顕在化した疑問や不安の解消もスムーズです。

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タレントパレット

• スマホやパソコンでアンケートを回収できる
• 離職スコアで離職の予兆を検知
• ダッシュボードで分析情報を一元管理

タレントパレットは人材管理を1つのプラットフォームで実現するタレントマネジメントシステムです。メント向上機能として活用できるのは、スマホやパソコンで回答するモチベーション・コンディションサーベイ、従業員満足度調査です。ペーパーレスで進められ、効率的に回収できます。

また離職の予兆をスコア化して表示する仕組みもあり、危険度の高い社員を一目で把握できます。

分析情報はダッシュボードでの一元管理が可能です。情報はリアルタイムで反映されるため、常に組織の最新の状況を把握可能です。

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OurEngage

• 多彩な分析機能でサーベイ結果を可視化
• 現場負担の少ない5分間で終わるサーベイ
• ブラウザ型なのでアプリやソフトなどのインストールが不要

OurEngageはエンゲージメントサーベイとモチベーションサーベイの2つの調査から、個人と組織の関係を多角的に診断できます。

従業員に配信するサーベイは5分程度の簡単なもので、アプリやソフトのインストールも不要です。現場にかかる負担は少なく、サーベイ疲れを引き起こしません。

回答は多彩な分析方法でグラフ化され、課題解決のためのアドバイスが自動表示されます。改善を簡単にはかれて便利です。

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MotifyHR

• 10項目のパルスサーベイで従業員のエンゲージメントを可視化
• 従業員のeNPSもスコア化できる
• 体調管理機能で従業員の日々の体調まで把握

MotifyHRはエンゲージメントサーベイのほかにも1on1やオンボーディングなど、多彩な機能を搭載したクラウドツールです。エンゲージメントサーベイ機能では10項目のパルスサーベイを定期的に配信し、従業員のリアルな声を拾い上げます。

サーベイの結果は個人や部署単位のグラフで可視化できるうえ、eNPS(Employee Net Promoters:職場への愛着や信頼)もスコア化して表示できます。数値で客観的な判断ができるでしょう。

日々の体調を入力する機能もあり、健康面・メンタル面から従業員のコンディションを把握できます。

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EmotionTechEX

• 調査内容を自社仕様にカスタマイズできる
• 課題の改善優先度を数値化し、何を改善すべきかを可視化
• 共有権限を細かく設定、個人情報を守れる

EmotionTechEXは従業員エンゲージメントの向上と組織課題の発見を目指す従業員体験マネジメントサービスです。調査ニーズに合わせた多彩な調査テンプレートがあるうえ、内容を自社仕様にカスタマイズできます。

回答データは自動で収集・解析された後、改善優先度が数値化される仕組みです。数値データを既存の人事データとクロス分析することで、組織や属性別のリアルタイムな課題を把握できます。

各部門担当者とデータを共有するときは、「自部門部分だけ」など細かい共有制限を設定することも可能です。

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Attuned

• 心理学に基づくモチベーション・アセスメントを実施
• パルスサーベイでモチベーションの充足度を適切に調査できる
• 30日間の無料体験期間中は機能制限がなく使える

Attunedは従業員の相互理解を促すことで、組織全体の生産性向上を目指すツールです。従業員同士が価値観や意識、モチベーションを共有する方法の1つとして、2週間に1度のパルスサーベイが標準搭載されています。

Attunedの特徴は従業員が働くうえでのモチベーションを、心理学に基づく11パターンに分類している点です。従業員のエンゲージメント調査では、これらが基礎データとして活用されます。

ツールの導入を検討したい企業は30日の無料体験を利用可能です。無料版にありがちな機能制限がなく、自社とのマッチ度や使い心地をしっかりと試せます。

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wellday

• 対話式のサーベイで従業員のコンディションを可視化
• 緊急性の高い従業員から面談を受付する機能がある
• 調査結果や1on1の議事録を一元管理して効率的にエンゲージメントを向上

welldayは対話式のエンゲージメントサーベイで、従業員の現状を可視化できるツールです。

従業員のエンゲージメントとストレスはスコアで表示され、危険レベルを知らせるアラート機能も付属しています。緊急性が高いと認められる従業員には、迅速な対応が可能でしょう。

サーベイ結果や従業員面談の議事録などは、データベース化して一元管理します。さまざまな事例をノウハウ化することにより、各種エンゲージメント施策の精度を向上させることが可能です。

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エンゲージメントサーベイを行うメリット

エンゲージメントサーベイを行うメリットは2つあります。

話を聞くだけでは難しい本音を引き出せる

1on1や面談をしても、従業員の本音を引き出すのは難しいものです。エンゲージメントサーベイは直接的な質問ではなく、考えられた設問で従業員の本音を引き出せるため、話を聞くだけではできない実情を把握できます。

組織の現在の状況を俯瞰的に見られる

社員がどれだけ会社に愛着があるか、離職を考えている人はいないかなど、個人や組織の状態を数値やグラフで客観的に捉えられます。浮上した問題に応じて人事戦略を考えられ、健全な組織運営に役立てられるでしょう。

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エンゲージメントサーベイツールで組織改善のポイントを見つけ出そう

エンゲージメントサーベイツールを使えば、効率的に自社の改善ポイントを見つけられます。質の高い質問が用意され、集計や分析もしやすいです。また調査後のフォローアップをしてくれるサービスを選べば、さらに効果的なエンゲージメントの向上を図れるでしょう。

ぜひこの機会にエンゲージメントサーベイツールを導入してみてはいかがでしょうか。

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