選択肢をクリックするだけ!たった2分で気軽に診断できます
事業規模や目的に合う、複数のソフトウェアが表示されます
金額や機能を比較して、ぴったりの製品を選びましょう
上司や人事担当者との面談では浮かび上がってこない本音を把握でき、働きやすい環境の整備につなげられます。ただし、従業員満足度調査ツールは機能性・費用形態・サポートの充実度が、ベンダーによって大きく異なります。
コストパフォーマンスに優れたツールを導入するためにも、導入目的の明確化とツールの中身を詳しく知る必要があります。メリットや選び方を押さえ、従業員の定着率向上を目指しましょう。
スマカンは人材情報を一元化して視覚化しつつ、人材戦略まで行えるクラウド人事システムです。さまざまな人事システムがある中で、クラウド人事システム満足度1位をとっており安心して利用できるシステムです。
社員満足度調査で離職の予兆を検知したり、各従業員のモチベーションを視覚化できます。早期のフォローを行えば社員の定着化と離職率の低減に繋がり、人事戦略を予定通り行いやすくなります。
また、アンケートには豊富なテンプレートがあります。テレワーク調査や身上調査、業務報告書、ハラスメント調査のような満足度調査からは見えない角度で従業員のモチベーションや働きがいを可視化することができます。その中で出てきた課題へ対処できれば、より社員のエンゲージメント向上に繋がるでしょう。
無料トライアル | ◯ |
スキル管理 | ◯ |
基本機能 |
|
導入実績 | 670社以上 ※ |
導入事例 |
|
従業員や組織の状態をすぐに確認できる、豊富なプリセットサーベイが用意されています。たとえば入社1カ月後のサーベイや、就労環境についてヒアリングするテレワークサーベイなど、さまざまな目的やシーンに沿って使い分けることができるでしょう。
SmartHR に登録している従業員情報を使用してサーベイを配信します。対象者を部署や役職、雇用形態などの細かいフィルタリングで絞って実施が可能。スマートフォンにも対応しており、導入後でもすぐ、簡単にサーベイを配信できます。
従業員情報をかけ合わせた細かな分析が可能です。部署や役職、勤続年数などで絞り込むほか、複数の項目をかけ合わせてさまざまな視点から分析します。ワンタッチで高度な分析が実現するため、全体の傾向や課題の発見が容易になるでしょう。
導入実績
NOLTYプランナーズ、霞ヶ関キャピタル、Zealsなど
FreeasyASPは月1回のアンケートであれば無料で利用できるアンケート作成ツールです。アンケートの設計はシンプルで直感的に行えます。またアンケート画面の設計が終わり次第、最速10分でアンケート配信できるのも使いやすさの一因となるでしょう。
アンケートにはメールかQRコードから回答でき、従業員からだけでなくお店への来店者やイベント、セミナー来場者からもアンケート収集が可能です。BtoCの形態が多い業界であれば、1つのシステムを導入するだけで多くの使い道が見つかるでしょう。
また1アンケートごとの設問数は50問、回収数も上限3,000という信頼レベルの高いサンプル数を収集可能です。データの閲覧やダウンロードは無制限、集計もリアルタイムにできるので、即時でアンケート結果を確認したい場合にも大活躍するツールと言えます。
シナジーHRは、意見ツールを含む5つのツールと基本機能から構成されているシステムです。クラウド型なので、全員がアンケートや掲示板、ボード作成、それに対するリアクションができます。アンケートを配布する際も対象者を割り当てることで簡単に行えるので、コミュニケーションの活発化や業務削減につながるでしょう。
また質問項目も自由にカスタマイズできます。人事施策に関する質問や、匿名での回答ができるので、社員の本音を吸い上げて組織力の強化も図れます。
さらに低コストで運用できるのも強みの1つ。基本機能と合わせて1ユーザーあたり月額440円で利用できます。システムを使う従業員を限定して利用し始めることもできるので、試験的にツールを試してみたい方にうってつけです。
リアルワンは従業員満足度調査の実施を、調査項目・フィードバック・調査システム・実施フォローの面で支援します。信頼性と妥当性が確かめられた調査項目により、精度の高い回答結果が得られるでしょう。また的確なフィードバックによって自社の課題をより明確化できます。
サポート体制が充実している点も特徴の一つです。経験豊富なスタッフがシステムの設定から調査運営のサポートまで行います。結果報告会やワークショップなど、満足度調査を有効活用する施策も提供してくれるため、実施を無駄にすることなく組織運営に役立てられます。
リアルワンの従業員満足度調査は業種・業界問わず、中小企業から大企業まで幅広く導入されています。センシティブな個人情報を扱う体制と運用が適切であるかを証明するプライバシーマークを取得しているため、安心感をもってサービスを導入できるでしょう。
導入実績
エス・ジー、ガスパル、KCJ GROUP、ナカノ商会、PayPay銀行、大東建託、国際協力機構(JICA)、日本通運など
LLax forest(リラクフォーレ)は組織のエンゲージメントだけでなく、健康課題も可視化するサービスです。サーベイの実施やデータ分析/フィードバックに加え、ソリューションも提供してくれます。全108問の設問に回答することで、組織と個人の課題を測定可能です。
組織結果はフィジカルヘルス、メンタルヘルス、エンゲージメントの3つにカテゴライズして表示されます。詳細な分析結果を簡単に得られるため、分析や施策を推進する専門職がいない企業でも安心して導入できるでしょう。
従業員はセルフケアに関する研修動画をいつでも閲覧可能です。サーベイの結果や各個人の悩み・関心にもとづき、100種類の研修動画の中から適切なコンテンツをおすすめしてくれます。従業員満足度の向上に、メンタルヘルスなどの観点からもアプローチしたい企業に最適です。
自社の要望や課題に合わせてセミオーダー設計の調査が可能です。一般的な従業員満足度調査では結果が曖昧で自社の課題が見えづらい場合でも、ASQ(アスク)のオリジナル調査では、はっきりとした改善点が見えるでしょう。
有職者1万人のベンチマークデータをもとに、組織の特徴や従業員ひとりひとりのタイプを4つに分類して分析します。またスコア化して同業他社との比較もでき、自社の強みと弱みを可視化。さらにポートフォリオも作成されるため、浮き彫りになった課題の優先度も決めやすいです。
調査を行って結果をまとめるだけでなく、人事コンサルタントから簡易的な施策提言をしてもらえるので、方向性を間違う心配もありません。自社にはない視点で、企業の成長を支援してくれるでしょう。
組織全体で成長していくには、従業員の業務内容への適合性や、キャリアへのモチベーションを的確に判断し、適材適所を実現する必要があるでしょう。そこでHR-PROGでは診断後に、約100種類の対応策から人事施策を提案します。これにより経営陣やマネージャーは即時対応が行えるため、人材を活かした施策が行えます。
導入実績
WOWOWコミュニケーションズ、朝日新聞社、伊藤忠テクノソリューションズなど
新入社員が職場に対しエンゲージメントを高めて活躍するためには、入社直後のフォローが重要になります。MotifyHRでは90日間新入社員のオンボーディングに注力するプランが用意されているので、しっかりと実施すれば新入社員の士気を高め業績向上に繋げられるでしょう。オンボーディングを行う前と後の気持ちを調査でき、施策を行った後の効果が分かります。
松井証券、宮城県、社会保険労務士法人アドバンスなど
日頃共有が難しい従業員の声を吸い上げ、現場での課題を可視化できることがメリットです。上司や人事と定期的にコミュニケーションを重ねていても、従業員が異動・昇給・昇進への影響を回避するために本音を言わないケースも考えられるからです。
また面談の場を設けても、フィードバックにどの程度の有効性があるかは客観的な判断が難しく、人事担当者も頭を抱えているでしょう。匿名性が確保されたアンケートの活用で心理的なハードルを下げ、従業員が抱えている不満や要望をスムーズに引き出せます。
マンパワー不足・業務量の偏り・仕事内容への不満を明確化して早期対応につなげ、従業員が働きやすい環境を整備できます。
アンケートやデータ分析の結果から、一人ひとりの仕事に対するやる気を確認できます。表面上は黙々と仕事に取り組んでいるように見えても、業務内容や職場環境に不満を抱えている場合があるので注意が必要です。
従業員が抱える不満を正確に把握し、課題解決に向けての対応を早期に打ち出すことでエンゲージメント向上を図れます。
また「疲れが取れない」「体調が優れない」といった悩みを抱えている従業員がいた場合は有給休暇の取得を勧め、心身のリフレッシュを促すとよいでしょう。
従業員満足度調査ツールではアンケートを通じて生活習慣・仕事への満足度・ストレス状態を可視化し、メンタル面に不安を抱えている社員の異変をいち早く察知できます。丁寧なコミュニケーションを重ねて不安を軽減し仕事へのモチベーションを高めることで、定着率向上を図れるでしょう。
業務内容や人間関係でのミスマッチに原因があった場合は部署異動を検討し、能力を発揮しやすい環境を整備するのがおすすめです。
「仕事を変えたい」や「希望部署への異動の旨が通らない」といった回答があった場合は、今後のキャリアについて従業員と共有する場を設けることが重要です。互いの意見をぶつけ合って誤解を解き、転職のリスクを最小限に抑えます。
また社員のモチベーション向上には人材を最適配置してパフォーマンス向上を図ることも重要です。人事評価システムやタレントマネジメントシステムでは社員の能力を把握してリソースの有効活用につなげましょう。
従業員満足度調査ツールを利用して職場環境改善を図り、知識と技術を兼備した人材の育成に努められます。
職場環境に課題を抱え会社への満足度が低い場合、優れたスキルを持つ人材がなかなか育ちません。マンパワー不足に伴う頻繁な営業担当の変更やフォロー不足は顧客からの信頼を損ね、取引の縮小につながります。
また顧客に対して質の高いサービス・商品を提供するためには、豊富なノウハウと経験を兼ね備えた人材が不可欠です。優秀な従業員がいれば、トラブルがあった場合でも臨機応変な対応によって被害を最小限に抑えられ、強固な信頼関係を顧客と結べるでしょう。
仕事への満足度・職場の人間関係・健康状態に関する質問を行う機能です。アンケートによって「上司との相性が悪い」や「成長の実感が得られない」といった社員の本音を引き出します。
得られた回答を活用し、業務の振り分け方や人事戦略に役立てられます。スマートフォンやPCから隙間時間に回答できるので、業務への支障を避けられます。
業務への満足度や労務状況に関する従業員の意見をデータ化する機能です。人員配置や労務管理に反映し、組織内の課題解決に役立てられます。
また優秀な社員のスキルを分析して応募者との共通項を照らし合わせると、新卒・中途採用でミスマッチを減らすことが可能です。
睡眠時間や職場の人間関係の満足度を伺い、精神的な不安を抱え込んでいないかチェックする機能です。心身の不調が表れる前に対処を行い、離職・休職を防ぎます。
不調の兆候が表れている場合は人事や産業医と面談を行い、原因の早期究明に努めることが可能です。
アンケート対象となる従業員一人ひとりの名前や顔写真、属性などのデータを一元管理する機能です。エクセルや紙でバラバラに管理していた情報をツール上でまとめて管理し、人目で人事データが分かる状態を実現できます。
リーダーシップ・論理的思考力・積極性といった、従業員のスキルをデータ化できる機能です。成長を客観的に把握でき、能力に応じた人材配置を実現できます。習熟度に合わせた研修プログラムの作成にも活用でき、一人ひとりに合ったペースでスキルアップを図れます。
キャリア・顔写真をまとめた社員アイコンを組織図と照らし合わせ、人事異動を行った場合の効果をドラック&ドロップで確認できる機能です。
異動前後の部署構成人数や従業員の保有スキルは全てデータ化させており、効果的なジョブローテーションを実現できます。
自社に合った評価スタイルを設計できるようMBO・コンピテンシー評価・360°評価など、複数の評価シートを選択可能です。行動特性や複数人からの評価によって評価基準を明確化し、人事評価の公平性を高められます。
また評価フローの効率化によって、人事担当者の業務負担を軽減可能です。
従業員満足度調査ツールの導入で「どのような課題解決を目指したいか」といった、目標設定が重要です。従業員のコンディション管理・職場環境の課題発見・人材育成促進、企業によって抱えている課題はそれぞれでしょう。
各ツールによって特長や機能が異なりますので、導入目的が曖昧のままツールの導入を決めると、ミスマッチが起きる確率が高くなります。課題解決につながるツールを確実に選ぶためにも、調査の目的を明確化することが重要です。
継続的な調査を実施するためにはサポート体制の充実度も重要になってきますので、併せてご確認しましょう。
質問内容やアンケートの項目を自由に設定できると、自社にとって必要な情報を得られる確率が高まります。
スキルの可視化・公平な評価制度の確立・従業員のモチベーション維持など、企業によって異なる課題解決に応じた内容を設定することが可能です。自社の要望に柔軟に対応できるオーダーメイド型のツール選択で、課題の早期発見と職場環境の改善を図れるでしょう。
機能・サポート・オプションをどの程度まで求めるかが重要なポイントです。オプションを付けすぎると本来見積もっていた予算よりもコストが多く掛かり、定期的な調査の実施が難しくなるケースがあります。
自社の導入目的に合ったツールを複数選択して見積を取り、費用形態の詳細を把握することが重要です。また試験的に運用を始める場合は、従業員数×月額料金の費用形態を導入したツールを選び、徐々に利用人数を増やすことも1つの選択肢です。
アンケートや調査はWeb上で完結するパターンが多いですが、ツールによっては調査結果が紙やメールで送られる場合もあります。配布人数が多いと担当者の業務負担増大につながりますので、導入前にどのような形にするか確認しておくことが重要です。
メールでデータを受け取る場合はPDF、CSV、ファイル形式、どのような形で送付されるか確認しておくと、データを活用する場合もスムーズに作業に移れます。
調査方法については、アンケートをスマートフォンやタブレット端末から答えられるツールを選ぶと、従業員の作業効率を下げずに回答を得られます。
また次のボタンから「業種、従業員数、導入目的」といった簡単な質問に答えるだけで、あなたにピッタリの従業員満足度調査ツールを無料で診断することもできます。
社員からの回答を集計し、具体的な行動へ素早く移すことが重要です。何も対策を取らなければ、多額のコストをかけてツールを導入した意義が失われます。
上司や人事担当者が普段引き出せない本音を把握し素早く職場環境の改善に努めることで、従業員のモチベーションを高めましょう。
課題が多く挙げられた場合は、一度に解決しようとしないことがおすすめです。全ての課題が中途半端な取り組みに終わり、根本解決に至らない可能性もあります。
出てきた課題に対し優先順位の振り分けを行い、一つひとつ解決に取り組むことが重要です。
アンケートで「未来が見えない」、「やりたい仕事ができていない」といった内容が記載されていた場合、転職への思いが強くなっていることが伺えます。この場合個別に今後のキャリア形成について話し合う時間を設けることで、人材流出のリスクを軽減することが可能です。
仕事の振り分け方・人材配置・評価制度の見直しによって働きやすい環境を整えれば、定着率を高められるでしょう。
従業員満足度調査ツールは企業の課題を見つける一つの手段であり、導入すれば全てが解決するわけではありません。従業員と丁寧に定期的なコミュニケーションを重ね、変化を早期に発見することが重要です。
上司や人事担当者と定期的な面談の機会を設けていたとしても、昇給・昇進がかかっている面談の場合、従業員が本音を漏らす機会はなかなか訪れないでしょう。
従業員満足度調査ツールの導入は、従業員が会社に抱える不満や満足度を正確に可視化するのに役立ちます。
ただしツールによって、機能性・費用形態・サポート体制はさまざまです。最適な従業員満足度調査ツールを選択するためにも、平均2分でできる無料の自動診断を試してみましょう。事業形態、業種、従業員数、必要な機能などの質問に回答すると、自社に合った従業員満足度調査ツールが見つかります。
組織内の不満や課題を可視化することで、従業員が働きやすい環境を作りやすくなります。結果的に従業員のモチベーション向上や、優秀な人材の離職率低下を見込めるでしょう。
自社の目的に合わせて機能面で比較しましょう。例えば組織内の課題発見が目的ならアンケート機能が充実している製品を、人材育成が目的なら人材データベースや人事評価機能の付いている製品を選ぶのがおすすめです。
ミツモアは依頼者さまと事業者さまをつなぐマッチングサイトです。貴社製品を登録することで、リードの獲得及び製品の認知度向上が見込めます。 さらに他社の掲載サイトとは違い、弊社独自の見積システムにより厳選されたリード顧客へのアプローチが可能です。 もちろん登録は無料。 ぜひミツモアに製品をご登録ください。