特徴1 リアルタイムで使える従業員調査ツール
XM for People Teamsは従業員エクスペリエンス向上に特化した従業員満足度調査ツールです。自動パルスサーベイ機能を備えており頻繁に従業員フィードバック調査を実施し従業員インサイトを収集し、改善施策を実行できます。ツール上で施策の組織階層管理や統計分析がおこなえて組織全体でエンゲージメントや生産性を向上でき、離職防止に貢献します。
特徴2 360度評価でチームを育成
従業員の上司や同僚、直属の部下からフィードバックを集める、専門家が設計した360度評価をたった数分で利用できます。アンケートの対象者によって異なる質問ができる高度な分岐機能の追加も可能です。管理者は多面評価の回答が完了するとリアルタイムでレポートを確認でき、最新のデータから改善活動に取り組めます。
特徴3 インサイトガイド機能による施策の割り出しが可能
従業員エクスペリエンスとカスタマーエクスペリエンスのデータを組み合わせ顧客の成功に影響を与える従業員KPIを明確にし効果を最大化するアクションを実行できます。またインサイトガイド機能により事業成長につながる施策を明確に打ち出せるため人事チームの判断も迅速におこなえるでしょう。